1、大学生 创业计划书 宝贝计划 新型儿童教育机构创业计划书目录一、 执行总结 1二、 服务介绍 3三、 公司概述 6四、 市场分析 7五、 市场销售战略 18六、 公司发展战略 23七、 管理体系 25八、 财务分析 28九、 风险研究 35附录一 ”宝贝计划”前期市场调研报告 策划负责人:兰兰 陆娜 一、执行总结在当前全国高校关于素质教育、创新能力大讨论的背景下,我们以“创新”“创业”为指针,充分利用现有资料和网络资源进行市场分析、相关人士咨询以及建立数学模型等方法,开展调查研究,制作出本次的参赛作品”宝贝计划新型儿童教育模式创业计划书”。历经三月的调查发现中国儿童教育这一模块还存在很大的欠缺
2、与不足,已有的教育体系还有待改善与提高,而现存的儿童教育机构就九年义务教育来说并不能满足现今大部分父母对子女的期待,随着社会的发展,越来越多的父母认识到全面发展的重要性,不断增加的社会竞争,也应其父母对其子女除学业以外的其它技能培养的重视.中国是一个人口大国,尤其是这些年经济的快速发展让中国的就业市场不断壮大,社会的发展带动了科技的发展。但是由于技术的落后,中国目前对技术性人才的需求是极大的,这与我国现今占主流的学分竞争制思想是相抵触的,国家迫切需要一种新的教育方式来解决人才问题。而宝贝计划这一新型教育模式方式的出现正好可以解决这一点。宝贝计划是一种新型的教育机构,它最初起源于美国。十几年前,
3、各国教育专家在环球儿童教育机构中作长期跟踪调查,对比了中国与美国的教育模式与课堂氛围后均得出结论,不出二十年,中国必将超越美国。事实证明填鸭式教育已不再适用于当今的社会,古语云术业有专攻,博思而广义,读万卷书不如行万里路。该教育理念在全世界得到了迅猛的发展。新型教育的思想进入中国市场的时间不长,技术方面还不够成熟,市场占据量还比较小。但随着人们对社会发展前景的认识加深和走可持续发展道路的延伸,宝贝计划在未来一定会有广阔的市场前景。当前的儿童教育市场主要被传统教育方式所占据,但是其对家长和孩子的身体和心理的负担颇大,对家庭的和谐发展具有极大的潜在威胁而且实际适用范围受到限制,这就为新型儿童教育服
4、务开拓市场提供了有利的条件。创业初期我们以沿海及发达地区为主要的目标市场,让消费者了解我们的服务,以建立我们自己的品牌优势。在后期公司发展壮大后可以向其他中小城市进军,同时在适当的时间进入国际市场,利用全球化的市场需求获得规模竞争优势。公司初期成立时候采用直线型的组织结构,由董事长负责全局规划与总体决策;总经理负责协调各个部门之间的分工合作。公司初期的创业团队主要是大学生,大家各司其职,都具有相关领域的专业知识和运作经验,且优势互补。我们公司将采用“目标管理、集体决策”的制度来保证教育服务质量,并且注重品牌形象,同时吸引优秀人才加盟,不断完善和创新。二 服务介绍学习方式: 宝贝计划打破常规的学
5、习方式,指导孩子在玩中学习,在学习中玩,不同于传统的端坐于课堂中的学习,宝贝计划设有几十种学习模块,各大模块相互联系,相互融合,例如:,我们设有“模拟商铺”,“文馆智多星”,“习习图知”“手工科技馆”“途证历史”等多个声像图室,将传统的从幼儿园到六年级的基础学科融入到各个板块教室中,通过这种引导启示性学习,不仅让孩子对学习内容影响更加深刻,也让孩子知其然更知其所以然。宝贝计划作为一个至力于走向国际的教育平台,对于外语的学习则采用对话式,生活时的学习方法,让孩子们可以进行多角度的互动,交往。宝贝计划更有多种特色学习模块,例如:淑女(男子汉)养成记,野外求生记,QQ农场体验园等通过扮家家酒,角色扮
6、演,实时操纵,让孩子们在生活细节中,在游戏互动中培养出良好的生活习惯,礼仪素养,以及多角度的了解社会,更珍惜自己所拥有的,更加的学会感恩与父母;还有针对现在的家庭感单薄,家庭联系不紧密,父母与孩子不能很好的沟通等等问题所推出的“亲子育幼园”“家庭勇同进”等等具有咨询,教育,以及亲子互动作用的模块。宝贝计划还具备多项业余兴趣班的设施设备,让孩子广泛触摸,了解从而做出自己的选择。在孩子学习过程中,我们配设有具备专业知识的观察员,实时观察孩子的行为,思考方式,以及在孩子相处中的表现,记录下来作为孩子选择,学习的指导性,理论性基础,也是让父母更加了解自己孩子的一种方式。上千种道具和游戏,老师在课堂上将
7、道具和游戏结合起来,让孩子们在玩乐或实体道具中自然的理解学习内容,并通过反复的练习来巩固他们的记忆,然后通过互动了解孩子对于所学内容的掌握情况,让孩子自然而学习。对于小宝宝来说,游戏就是学习。游戏带给宝宝的益处表现在方方面面,如身体的生长发育、智力的发展、情绪情感的发展、社会性的发展等都起到了决定性的促进作用。游戏的过程满足了宝宝好奇、好重复、好探索活动的愿望;宝宝在玩游戏的同时还降低了对于成功的期望和对失败的担忧和压力,使宝宝不害怕失败,承受挫折的能力更强,游戏反而会使宝宝更有毅力。对于宝宝来说,这决不单单是听音乐和玩游戏,它是为提高宝宝智能及运动能力而进行的重要工作。相信宝宝在音乐与游戏的
8、陪伴下,将会更加快乐地成长。 独特的亲子教育模式 俗话说:“父母是孩子最好的老师”,诚然,孩子从出生开始首先接触的是家庭的环境,而父母对于孩子的影响可以说是一生的。而现在家庭如此重视孩子的教育问题,那么,就应当让孩子在出生伊始就接受来自父母最优质的教育。为家庭打造了亲子园,使得父母和孩子能一起在一起学习、游戏。父母的陪伴,可以让孩子们免除刚刚接触新环境时的陌生感,尽快融入到集体中,为以后进入幼儿园做准备,父母还可以在和孩子一起玩乐的日子里一点点见证孩子的成长,这对于父母来说,也是一个具有成就感的举措。 亲子园的独特之处还在于,父母回家以后,还可以根据孩子在幼儿园学习到的知识对孩子进行再教育,很
9、大程度上避免了教育的盲目性,使得孩子在幼儿园和家中接受到系统的培养,也可以说,父母此时成为了孩子在家中的“老师”。很多时候,当孩子还年幼时,很多父母选择做全职保姆或者放手不管,这都无疑忽视了父母是孩子天性启蒙者的角色,而通过亲子园,在家中,父母既可以当保姆,还可以做老师,更重要的是在于孩子的交流中增进彼此的感情,为孩子打开通向世界的第一道门。所以,亲子教育模式不仅是智力与潜能的开发,更是情感和心灵的交流。学校有为家长和孩子安排的三月一次的定期全身检查,这也是从根本上保证家长和孩子,家庭的和谐和稳定。设立个性化教育方案一个孩子的成长,不可能仅仅局限在家中和幼儿园,当孩子开始认知时,要呈现给他们一
10、个多彩的世界,让孩子从小就培养一个开阔的视野和人际交往能力。早教针对这些,设计了一套立体教育方案,这一套立体教育方案,从孩子的身体,心理,人际交往能力,适应能力等诸多方面入手,通过不同的角色转换和不同的教育方式,打造一个健康、活泼、开朗的孩子。通过孩子与身边的人,与社会的接触,解决孩子初期怯生的问题,并为孩子将来的发展打下一个良好的基础。宝贝计划也取消了传统的书面性考试,三月为一个考试期,考试时间为一星期,综合考评孩子在家里,学校,给同学,老师以及家长的整体印象和孩子在学校中自我经营模块的结果,这部分占总分的40%,由观察员,老师对其课堂表现,习惯性养成,自制力,控制力以及各项技能技巧的掌握做
11、出综合性考评这一模块占60%。学校采取升级制,三个月为一个小阶段,九个月为一个大阶段,每次小考后,家长有权利决定孩子是否继续学习,在大考结束后,会有一个月时间由老师带领,有家长,学生,老师一起决定旅游目的地,家长自己决定是否跟随(陪同费用自负),负责带队的老师为五人一组每次,包括生活老师,人文历史讲解老师,以及调解员等。三、公司概述(一)公司概述公司名称:宝贝计划”股份有限公司公司类型:股份制公司公司宗旨:学则优,玩则精,用最小的精力取最大的效益 公司业务:主营业务:课程培训(包括:探索课程、启蒙课程、音乐课程、科学课程、数学课程、艺术课程、语言课程)、能力培养(记忆探索,情商培训,智力启迪,
12、技能技巧培养)以及淑女课程及气质修养课程。公司的文化:取夷之长,抑己之短公司独创性描述:打破现有的教育模式,吸收东西方先进的教育思想,开创适合中国国情的针对幼,儿童的一系列服务公司简介宝贝计划是一项针对4至12岁儿童的关于性格,能力,气质,礼仪以及心理的培养,锻炼计划。针对现在独生子女心理素质差,自我,交际能力低下,父母对其期待大,但时间,精力有限,教育的方式方法不科学,全面。特推出此宝贝计划,在儿童应试学习之余,得到放松与成长随着社会的发展,儿童教育的重要性越来越深刻的呈现在我们面前,兴趣班,少年宫等一系例的针对儿童智力,性格培养的机构纷呈演绎,而家长也在越来越多的选择中忘记自己的初衷。这就
13、形成了一个恶性循环,家长为了孩子有个更好的成长环境越来越多的时间花在工作挣钱中,而孩子也在越来越重的压力下处于长期性的身体及心理的亚健康状态,家长与孩子间缺乏交流和沟通。“宝贝计划”正是这样一种平台,我们致力于让孩子在娱乐休闲中,在生活细节处养成正确的思考行为模式,增强对社会,家庭的认同感,归属感,让家长更了解孩子,让孩子更理解家长,也让孩子在各种活动中认识自己,欣赏自己,在外形与行为,气质上。学会正确的爱美,懂美,赏美“宝贝计划“采用扩散式的战略思想,从高端人群着手,逐步推广达到普及教育的目的,采取升级制,以三个月为一周期,通过老师,家长以及朋友对其生活,行为的感官印象为其考核内容,在考核期
14、间会有指定观察员对其追踪评定,是否达标决定升级与否,也让家长更直观的看见孩子的成长,也加强了孩子与家长间的联系与沟通。“宝贝计划“以一种高姿态,高水准,科学,健康,有效的新型教育理念进驻儿童教育机构,与以往的教育模式,理念形成客观,鲜明的对比,区别于其他同类型的产品,弥补市场空白,满足市场需求。四、市场分析(一)SWOT分析l 优势(S) 调查显示,城镇家庭平均每月投入到孩子教育上的费用是300500元。中国早教市场的市场规模约为300亿元人民币,行业的毛利率约为60%,净利率约为30%。l 从商业模式上看,与幼儿园相比,亲子园等早教机构以短期培训为主,盈利模式清晰、舆论风险很小,无论直营还是
15、加盟都比较容易复制推广做到规模化。l 较直营而言,加盟店的方式更有利于品牌的扩张和推广,但同时应注意对加盟店质量的控制。保证提高师资、课程、周边和环境的质量,才能打造信赖度高的品牌。l 在打造教育品牌的同时,应不断延伸产业链并逐步转移业务中心,注重其周边相关市场(如母婴用品、教学器具、儿童服装等)的开拓,以寻求更多更高的获利空间。 劣势(W):1.自身体系相对不完善 2.虚假宣传 3.收费不合理的现象 4.师资力量参差不齐早教行业是新兴的行业,存在的问题众多,以上的几点是较大的较明显的问题,同时还存在其他的问题。例如环境卫生差,存在安全隐患问题。对于这些相对细小的方面没有指定的监管人员进行定期
16、检查,宝宝们在这样的环境中进行学习玩乐必定存在着许多隐患。机会(O):1.近年来的生育高峰期。中国开始进入第四波婴儿潮的时代,接着2007年“金猪宝宝”、2008年“奥运宝宝”,到今年实施更为宽松的新计生条例,为婴儿潮一再推波助澜。2.中国人口受教育的程度提升以及社会竞争的激烈程度日益增加,人们对教育的重视程度也在逐步提高 3.中国大陆家庭规模的缩小成为另一个不能忽略的早教市场扩大的因素。4家庭收入的提高也是推动早教行业发展的一个重要因素.5.受国家政策影响较小;婴幼儿早教市场集中度低,还没有出现夸地域发展的垄断性企业,各类婴幼儿教育企业都有巨大的成长空间;中国加入WTO等与世界发展接轨,越来
17、越多的先进教育理念影响着新一代的家长等。威胁(T):随着社会经济的发展,越来越多的人意识到这一模块的巨大商机,早教的行业的潜力如此巨大,众多投资商们当然不会放过这块大蛋糕。中资教育研究所所长刘绪多年从事教育投资行业的研究,他认为,目前不仅仅是风险投资看好早教行业,国内的很多产业资本也纷纷进入这个市场。这是一个争分夺秒的时期,比的不仅是战略眼光,战略政策。SO策略 以特色课程及品牌效应抢占中层收入消费者市场 完善营销网络扩大市场供给以满足日益增大市场需求 延伸产业链至家长培训、网络服务WO策略 拓展互联网业务提高知名度 增大二线城市的资本投入 吸引投资改善服务水平及硬件条件 威胁(潜在的风险)
18、服务质量监管不完善 早教行业收费标准混乱 师资力量水平低 信赖系统不完善ST策略 调配一线城市师资拓展二线城市业务 保持价格优势迅速包揽消费者 利用品牌效应推广信赖系统WT策略 提升服务标准,加强质量监管以提高竞争力脱颖而出(二)竞争分析在市场竞争方面,充分考虑了现有市场的各种情况,现以波特的五大竞争力量作一分析: 潜在竞争者现有儿童教育机构供应商 现有竞争者 顾客未来新技术 替代品现有竞争对手主要是传统教育机构。目前国内的传统教育的市场占据着相当大的份额,由于这种教育为现今的主教模式被大多数消费者熟悉和接受。但是随着国家这些年来倡导“减负,消重,多元化发展,”以及当今社会对技术性人才的需求等
19、而导致的大量政策,举措大力鼓励和支持新兴教育事业的发展。这对传统的儿童教育机构来说是一次不小的冲击。其耗费大量人力,物力资源、学分制竞争导致的儿童与家长的巨大的压力,亲子关系的疏离性,家庭关系的分裂比例升高以及所学知识的实用性等缺点早已成为了为人熟悉的诟病,在目前亚健康人群比例升高,青少年心理健康问题成为一大隐患的今天,国家已经采取了相关措施加以改善。如九年义务教育的实施,营养早餐的分布,以及教育补贴,创意性比赛的进行所有的这些政策对于新兴教育模式来说都是有利的,但是由于新兴教育模式在国内的发展时间不长,而传统教育模式已经深入人心,即使其优势明显,但是要想在短时间内取代传统教育模式恐怕还需要一
20、段时间。供应商(三)目标消费群目标消费群是指对我们所提供的产品或服务有消费需求的消费者群体。新型教育机构的前期目标消费群包括:拥有4至12岁孩子的高收入家庭,而宝贝计划前期的一级消费群体为一线城市和沿海城市的拥有“家庭主妇”和“家庭主夫”的家庭。(1)注重形象、身份地位(2)有亲子的意愿(3)对当今社会的发展有较清醒地认识,(4)具有一定经济能力(5)易于接受新事物并勇于尝试(6)不甘于在家洗衣做饭,但又不放心保姆,不得已放弃事业投身家庭的父母(五)市场容纳能力预测在研究市场容纳能力问题时,我们提出了“个人收入系数”“风险投资偏好系数”“爱子教育严格系数”“空闲时间系数”的概念。(六) 市场发
21、展趋势 市场分析早教市场调研调查显示,城镇家庭平均每月投入到孩子教育上的费用是300500元。中国早教市场的市场规模约为300亿元人民币,行业的毛利率约为60%,净利率约为30%。 (1)按受训主体年龄角度目前北京城区06岁的儿童参加早教班(幼儿园之外)的占约1/5,婴幼儿(3岁以下儿童)参加早教班的比例为14%。据统计,目前北京市常住人口中6岁以下儿童约有65万人,以此算来北京市早教市场约有13万消费者的规模。在全国范围内,这一新兴市场的规模则更加庞大。 怀孕期间准备接受早教的占59.8%,孩子在两岁以内接受早教的占64.92%,24岁的孩子接受早教的占63.4%,4岁以上继续接受早教的孩子
22、所占百分比在减少答道47.6%,大致可以得到结论:接受早教的群体的主体年龄在04岁左右。而家长大多为孩子选择游泳、乒乓球、棋类、舞蹈、英语、美术等课程。(2)按培训主体规模角度由于不同规模的城市经济发展水平不同、居民收入的差异以及人口数量的不同客观上决定了早教市场大小的不同,最终决定了不同规模的城市的早教事业的发展规模存在较大的差异。一线城市的早教规模最大,省会城市早教规模较大,中小城市及城镇早教规模最小。(3)按培训市场价位角度目前中国早教市场高低平分秋色,良莠不齐,鱼龙混杂,因此价格也高低不同,差异较大。有以收费高昂著称的金宝贝,有像东方爱婴这样价位较合理的,有其他不明品牌的较低价位。由于
23、中国市场缺乏健全的市场管理和监督,这导致是早交费用没有统一收费标准。例如:金宝贝的价格可以高达200元每节课,东方爱婴大约是78元左右,红黄蓝最便宜,大约为50元左右。此外,同一企业的价位也有所不同。一个很普遍的现象是,总公司的收费高于加盟公司。这主要是由于总公司对加盟公司的管理和监督强度较弱,加盟公司的质量无法得到切实的保证,对消费者没有较强的信心,退而求其次而降低价格,这样做常常会带来自身品牌的危机。市场发展趋势婴幼儿早教市场的“底儿”究竟有多深?据相关资料统计,目前中国至岁的婴幼儿共计7000万人左右,其中城市0至3岁的孩子数量超过1000万人,按每个孩子每月用于教育支出100元计算,全
24、国早教市场每年就有100多亿元的盘子。当然,这只是理论上的估计,从目前市场开发的实际情况看,挤掉水分后的市场保守估计额每月应至少在10亿元以上。由此观之,作为早教不可分割的早教辅助教材的产业不可小觑,未来的前景也非常被业内人士看好,并且存在一种广为人们认同的说法:有多少个孩子就有多大市场。国家政策发展趋势:邓小平提出一个国家的未来在于孩子,国家的根本在于孩子,国家的发展在与孩子,无论是一个国家还是一个家庭孩子的成长都是社会和家长关心的头等大事,国家对于早教事业是持支持和肯定的态度,但对于早教机构的考察也是严格有效的,这一方面鼓励了早教事业的发展,一方面也淘汰了效率低下,落后的早教机构。社会发展
25、趋势由于经济得到发展,父母也越来越重视对孩子的教育。家长不在仅仅满足于将孩子 送到早教机构或幼儿园单纯的接受老师的教育,他们大多数开始意识到自己是对孩子进行早教的关键,于是开始注重寻找并购买一些早教相关书籍或CD,通过自己的学习来引导孩子的兴趣和开发孩子的智力。由于孩子年龄较小,不可能自主学习,因此对孩子的早教需要家长的参与,所以目前在市场上大部分早教教材是针对家长的,小部分是针对孩子的,家长就是市场,家长的需求就是市场的需求。调查显示,城镇家庭平均每月投入到孩子教育上的费用是300500元。中国早教市场的市场规模约为300亿元人民币,行业的毛利率约为60%,净利率约为30%,“蛋糕”相当诱人
26、。但在早教教材方面做得好的确实是凤毛麟角,远远满足不了市场需求。未来发展态势 纵观各大早教企业的服务特色和经营策略,不难看出早教行业未来的发展态势。 一、服务质量,服务特色大大提高 无论是英语环境,艺术熏陶,还是团队实践等服务,都为了迎合家长们对孩子的期望和对教育质量要求上的提高。另外在教学内容方面,将形成以培养人格和能力为主,以亲子互动为主,以趣味教学为主的基本模式。 二、产业链不断延长 早教公司的经营范围将从教学企业走向广大家庭。把早教的平台搭建好之后,与母婴有关的网络服务、信息服务、出版物、产业培训等延伸服务都可以介入。另外,在服务范围方面,早教企业也将提供家长培训等延伸服务。 三、注重
27、科研投入和人才培养 现在国内有名的早教企业每年都会拿出5%10%的利润投入科研,同时积极跟国内外知名教育企业合作,不断引进新的项目。另外如金宝贝等知名早教企业都有专门培训早教教师的企业,并每年到加盟店视察,保证其高水平的服务。 四、早教企业走向专业化 中国早教企业正在从“迅速扩张期”过渡到“提升品牌、扩大规模阶段”。未来10年,碎片状的早教市场将逐渐聚合为少数巨头,随着早教理念的深入,早教市场在未来几年内将获得快速发展。而大城市早教市场规模会迅速扩大,许多中小城市将重复以往早教在大城市中的发展历程,不过速度将会更快。 五、借助理念和服务塑造品牌 父母间的口碑传播对于早教企业的信息传播、声誉影响
28、以及品牌建设都起到重要的作用。因此早教企业要取得成功,首先要用系统而科学的理念去打动孩子父母,然后再用诚心的服务去感动家长。市场占有率分析消费者信赖的早教企业基本上是基础好,经营久,口碑一直较好的品牌,比后进入市场、基础相对薄弱的企业占优势。根据中国消费者报社、新浪网亲子中心、北京艾索儿童咨询有限公司联合发布的2009年中国婴幼儿消费市场315年度报告,品牌占有率排在前面的早教机构有:东方爱婴(30.4%)、金宝贝(16.1%)、红黄蓝(13.9%)和金色摇篮(9.5%)。交叉分析显示,在孩子年龄差异方面,随着孩子年龄的增长,信赖东方爱婴、红黄蓝、金色摇篮的比例在上升。在家庭收入差异方面,差异
29、较为明显。数据显示,随着家庭月收入的提高,信赖金宝贝的比例在显著提升品牌的比例明显提高,而信赖金色摇篮的比例有下降趋势。金宝贝是全球连锁品牌,理念先进,但收费较高,容易得到较高收入群体的青睐。总的来说,东方爱婴占有早教市场的主导地位,由于金宝贝是早教行业的高端品牌,虽然只是达到16.1%,但已相当可观了,紧随其后的是红黄蓝、金色摇篮。大体上还是品牌早教引领早教行业的主导市场,也更容易得到家长的青睐,具有良好的发展前景。(七)应对策略对国家政策以及社会环境发展的应对策略:时时关注国家政策,对社会环境的改变应保持较高的敏感程度,大胆的预测、判断并作出相应的规划。对竞争对手的应对策略:要时时关注竞争
30、对手,注意其市场营销策略、价格、分析对手的优势所在以及劣势所在,并针对其劣势采取相应的进攻策略。对客户的应对策略: A、尊重客户,时时与客户接触,及时了解客户的意向及不满 B、认真对待客户提出的意见,及时处理客户所需 C、提高服务质量、服务态度五、市场销售战略(一)营销策略分阶段目标第一阶段确定公司建立初的主要市场位置及主要的顾客。召集工作人员,做初步培训,建立有一定规章制度的营销群体。 做广告宣传工作,宣传新兴教育的优点。4 争取政府部门的支持,有利于工作的开展及发展第二阶段进一步加强宣传工作,挖掘潜在顾客。艰苦奋斗,积累资金,为公司的做大做强做好资金准备。第三阶段建立自己的品牌,并做好品牌
31、的宣传工作。探索更多的目标市场,扩大服务范围,向更远的大中城市进军,逐步建立更多的分公司。五 相关政策我国早期教育在近30 年的改革历程中有三次标志性的事件:1981年10月,教育部颁发了幼儿园教育指导纲要(试行草案)(以下简称纲要);1989年6月,原国家教委先后颁发了幼儿园工作规程(试行)(以下简称为规程)我国国民经济发展“十五计划”中首次提出“要重视儿童早期教育事业”;2001年9月,教育部颁发实施幼儿园教育指导纲要(试行)(以下简称新纲要);同时,北京市颁了全国首部学前教育条例,将北京人受教育的法定年龄,从三岁提前到零岁。2003年9月,中华人民共和国民办教育促进法颁布,该部法律的重要
32、突破之一,就是确认对教育的投资可以得到合理的回报。从纲要到规程再到新纲要,在中国社会转型的过程中,中国早期教育希望通过学习西方,特别是学习美国,走向现代化的课程改革历程变得清晰可见。(二)目标市场战略市场细分对整体市场进行进一步的市场细分有利于我们发现新的市场机会,提高公司的竞争能力,还能有针对性地制定不同的市场营销组合策略。根据顾客需求的差异性,我们将社会上的整体市场按照收入层次,生活方式的不同划分为高级、中级、低级三种服务市场。(四)梯形价格策略试销价格策略:刚推入市场时的价格,也是大体定价,之后价格变动不大为每生每月1800元服务组合定价策略套餐优惠定价策略。星期一到星期五全天制托管为每
33、生每月4200元(),会员定价策略:学习时间在三年以上可办会员享有9.5折优惠,(六)促销策略产品或服务的推广离不开广告的宣传,尤其是新产品和服务的推广。,在促销类型的选择上将采取多种促销方式相结合的策略:人员促销策略人员促销是现代企业一个最重要的营销手段,它具有分布面广、开放性强、流动性大媒体广告策略不同的广告媒体的优点也不一样,主要的媒体广告有以下几种:1.报纸:范围明确,可传阅2.杂志:专业性强3.电视:具有图像和声音双重效果,渲染力强4.广播:信息传播迅速、成本低,但有声无形5.户外广告:号召力强但要紧扣一点,宝贝计划最主要的宣传就是口碑,是展现在消费者面前的结果,以专业的团队,精致的
34、服务,完善的设施设备,认真负责的态度打动消费者,同时紧跟党和政府的政策,在没有比国家和政府的承认更具宣传效果。六、公司发展战略(一)具体战略创业初期(1-2年)主要是让宝贝计划这种新型教育方式走进市场,建立自己的品牌,积累无形资产,第一年: 服务进入市场,在城市固定一个教育优势位置; 为宝贝计划做广告宣传,提高新兴教育的知名度,建立自 己的品牌; 逐渐占据儿童教育市场,每天新兴教育思想的接受度和认可度开始增加;第二年: 扩大宝贝计划在消费者中的影响; 根据上年的收入情况将价格适当改进 市场逐渐扩大,开始扩大经营范围;中期(3-5年)2-5年计划:1.进入中国一二线城市,占据一定的市场份额,创立
35、一定的品牌额度,公司发展进入正轨,营业额度稳步提升,公司体制逐步完善。并且收回初期投资,准备扩大服务范围,开始准备研究提供新的服务方式。长期(6-9年)利用宝贝计划的独特优势,开发新的领域的教育方式,力求成本的最小化和利益的最大化,再度拓展市场空间,扩大市场占有率,成为新型儿童教育市场的领跑者。(二)发展延伸方向横向延伸:发展衍生产品,例如,有声读物,指导图书,益智玩具等等,逐步推出针对40岁以上的人的进修班,以及对20-30岁的人针对某一特定项目的特色班.纵向延伸:向二级甚至三级城市逐级推广,以品牌连锁的方式,在社会经济稳定发展的基础下向全国范围类扩散,向全世界范围类扩散七、管理体系。(一)
36、公司管理层的职能情况(二)部门职责董事长:决定各部门经理人选,控制公司财权,并且决定公司的发展方向和经营方针总经理:负责公司的日常经营事务,对董事会负责,决定部门经理的人选,协调各部门之间关系策划部:负责公司市场的调查、市场分析,决定公司的营销战略和营销计划。把握市场动向,组织实施市场监控,市场评估等工作;公司发展成熟后在全国设立市场分析点,针对各地的市场进行调查分析 财务部:负责公司资金的筹集、使用和分配,如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定,股利分配等等;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。具体工作安排如下:1. 对总公司对外投资的可
37、行性研究和进行成本效益评价2. 目标利润管理,制定标准成本3. 资金筹集管理,收入利润及分配管理成本费用管理4. 编制分析财务报表,并对前景做出预测,提供下期利润目标人事部:1.对人力资源实施计划、调配和利用2.遵循用人五大原则,调动员工的最大积极性与创业性3.制定并实施对员工的奖惩,员工绩效排行榜等4.负责对员工个人档案的管理与年终“责权制”考评业务部:负责每天的教育,观察,照顾等等工作的人员(三)管理机制:1、管理机制:集体决策与目标管理:公司实行董事长办公室集体决策,确定利润目标和制定经营战略,对各部门实行目标管理,下达利润指标,下放经营权,责、权、利明晰。所有权与经营权分离:公司公开招
38、聘总经理,实行总经理负责制即总经理有权决定各部门的权力职责和范围。 2、激励机制:超出公司目标的利润由各个部门自行支配。策划部在完成公司下达广告任务时,可自行拉广告获取广告收入,但须上交广告收入的30%以保证服务质量。总部以“目标实现情况”与“消费者反映”评选前5名模范员工给予奖励(奖金以及转赠股份等形式)。3、约束机制:每年下达利润目标、下放经营权、签定协议书。统一财务、垂直领导、三级管理、内部银行。对各部门人员设立档案,定期进行业绩评定。 八、财务分析(一)投资分析资金来源与运用:主要采用融资的方式,以股份责任制为主融集资金。初期投资约元。其中土地租用费为元,租用土地约 亩,房屋建设费为元
39、,器材建设费为元,人员工资元盈利分析。风险假定与分析九、风险研究 风险分析婴幼儿早期教育行业被誉为“永远的朝阳行业”。从全球范围看,早期教育经济发展迅速,有关企业预计未来几年内,婴幼儿早期教育的经济收入将以7%8%的速度增长,2010年全球婴幼儿教育市场的营业额将达到2800亿6200亿美元。市场前景为数百亿元。 中国的人口基数已达13亿,以目前1.3的人口自然增长率计算,50年之内,中国早教市场规模根本不会有较大的萎缩,甚至100年内,它也仍然是一个布满无限诱惑力的市场(一)存在的风险外部风险u 国家对新兴教育的认可、管理等相关政策;u 能否快速的被消费者认可的风险;u 教育潜在收益巨大,存
40、在大量竞争者的加入;u 教育的人力和资源自身的风险;技术性不强,复制性高;u 内部新技术推广策略和服务策略的不确定性造成选择上的模糊与困难;u 竞争对手的策略改变,应付策略上的不确定性;u 价格在一定程度上决定其经营状况;u 内部人员的管理及利益分配风险;内部风险u 新技术推广策略和服务策略的不确定性造成选择上的模糊与困难;u 竞争对手的策略改变,应付策略上的不确定性;u 价格在一定程度上决定其经营状况;u 内部人员的管理及利益分配风险;(二)解决方案u 熟悉该行业的法律法规,做到对今后可能出现的法律纠纷问 题的快速应对和解决; u 为自己的服务注册商标,防范今后被竞争者侵权;u 实行多元化经
41、营,化解对单一产品的技术优势。u 提高教育方式的质量,强化服务的技术优势u 建立及时有效的信息反馈渠道,随时了解市场动态应对策略对国家政策以及社会环境发展的应对策略:时时关注国家政策,对社会环境的改变应保持较高的敏感程度,大胆的预测、判断并作出相应的规划。对竞争对手的应对策略:要时时关注竞争对手,注意其市场营销策略、价格、分析对手的优势所在以及劣势所在,并针对其劣势采取相应的进攻策略。对客户的应对策略: A、尊重客户,时时与客户接触,及时了解客户的意向及不满 B、认真对待客户提出的意见,及时处理客户所需C、提高服务质量、服务态度附录一:新兴教育前期市场调研报告调研目的为了了解目前的家长对现有的
42、教育方式看法,了解现有的教育方式存在的缺陷和与新兴教育模式的差距,分析并预测新兴教育模式的市场容量,以及未来的营销方法等具体推广计划;调查方法根据设定的调研目的,设计好相应的调研问卷,并通过试调研进行修改后,采用街头访谈为主、深度访谈和电子邮件调研为辅的方式进行调研。调研对象和地点调查时间。调查样本分布当前市场分析市场发展前景分析市场发展战略分析优势关注度:several group number, then with b a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement,
43、such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For example a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific method is from baseline to methyl vertical box center line distance for a, to b vertical box distance for b, list can measured33