法律顾问质检分析模板.xls

*地地区区法法律律顾顾问问*月月份份外外呼呼录录音音分分析析序序列列号号质质检检工工号号录录音音时时间间质质检检时时间间客客户户号号码码关关键键项项（如如有有不不规规范范，用用“0”“0”标标识识，C C列列及及D D列列出出现现不不完完整整的的，用用“2”“2”标标识识）A AB BC CD DE EF FI I我是中国电信法律顾问客服人员，请问您是*的电话机主本人吗？请问这个号码是您在长期使用吗？每月10元的法律顾问服务拨打118114转80咨询用户明确同意用户不明确回答现在加入本月(下个月)26号前是不收取您功能费用的102202302402502602702802902100211021202130214021502160217021802190220022102220223022402250226022702280229023002310232023302340235023602370238023902400241024202430244024502460247024802490250025102520253025402550256025702580259026002610262026302640265026602670268026902700271027202730274027502760277027802790280028102820283028402850286028702880289029002910292029302940295029602970298029902100021010210202103021040210502106021070210802109021100211102112021130211402115021160211702118021190212002121021220212302124021250212602127021280212902130021310213202133021340213502136021370213802139021400214102142021430214402145021460214702148021490215002注注意意事事项项（如如有有错错误误，用用“0”“0”标标识识）是是否否符符合合规规范范J JK KL LM MN N1 1：规规范范0 0：不不规规范范2 2：不不完完整整每月10元服务费（再次）不满意可随时拨打118114转80取消结束语语速快语音语调是否符合规范以及不完整不符合原因说明备注1111111111111111111111*地地区区法法律律顾顾问问*月月份份外外呼呼录录音音分分析析关关键键项项（如如有有不不规规范范，用用“0”“0”标标识识，C C列列及及D D列列出出现现不不完完整整的的，用用“2”“2”标标识识）11111111111111111111111111111111111111111建建议议