二手书店创业计划书样本.doc

资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除。校园二手书店策划书17应电三班 刘佳瑜编汇日期 二O一七年十一月”校园二手书店”策划方案目录一、 项目名称*2二、 项目团成员*2三、 项目调研*3四、 优势*3五、 项目可行性分析*4六、 产品与服务*5七、 市场分析*6八、 公司组织*6九、 市场营销*8十、 生产计划*9十一、 财务计划*10十二、 关键风险问题和假设*10十三、 风险应对方法*13十四、 总结*15项目名称 校园二手书店项目团队成员 刘佳瑜项目调研随着改革开放, 经济繁荣稳定的发展, 中国高等教育发展也呈日益上升的趋势, 在校的大学生也越来越多。大学校园是一个缤纷多彩的乐园, 是强化自我科学技能的场所, 更是一方规划职业生涯、 实现人生价值的沃土, 告别了中学时代的稚嫩, 我们用知识武装自己, 在展现青春魅力的同时, 用一腔热情诠释理想的远航。经过前期市场调查, 分析总结出大学生消费者群体存在巨大市场市场潜力, 一方面, 大学期间多数情况以自学为主, 学生除上课时间外拥有非常多的自由时间支配, 因此, 课外阅读需求便凸显出来; 另一方面, 学生能够按照自我意愿来计划学习, 而在没有老师辅导的情况下, 各种工具书籍、 教辅书籍等需求量增大。大学生还没有工作, 大多数的零花钱来源于生活费, 手头并不宽裕。然而她们在书籍方面花费的钱又比较多, 买崭新的书籍消费过高, 难以接受。因此二手书店的发展前景十分乐观。可是考虑到一部分大学生并不愿意购买二手书, 反而更加愿意购买崭新的书籍, 为了不流失这部分消费者, 能够在书店售卖部分新书, 两者兼顾。大学生使用的专业书大多数价格高昂, 而且很多人使用完之后就当作废纸给卖了。这样就没有很好的发挥她们应有的作用。而且每个专业的课程用书一般都是好几年才变动一次, 变动的幅度也不时很大, 这就为大家使用二手书提供了条件。加之二手书的价格是新书的一半, 甚至更少, 这对大多数追求性价比的同学来说是很有吸引力的。优势: 一成本低。书本主要来源是收购学生们的旧书。对学生而言, 相对于以质量计量的方法出售要合算, 而且方便。因此, 对卖书的学生比较有吸引力, 能保证充分的货源。而我们也能够较低的价格购得二手书。二市场广阔, 顾客集中, 需求量大。顾客主要集中在学生群体, 需求源源不断, 且一般以班为单位, 需求量大, 范围广, 具有很广阔的市场前景。另外, 二手书对新书具有很强的价格优势, 可替代性强, 对学生具有相当大的吸引力。三获利丰厚。以较低的成本收购的二手书一经整理便获得较高的附加值, 价格增值比较大, 获利空间广阔。四.技术含量要求不高。对技术含量要求不高, 对员工技能和基础设施要求也不是太高。因此我们决定以大学校园为核心, 针对大学生消费群体为主, 附近居民群体为辅, 开设二手书店, 集售书、 租凭、 收购、 寄售等业务与一体。项目可行性分析就河北工业职业技术学院来说, 学生在校人数多, 周围有很多居民, 二手书店的发展前景乐观。可是学校旁边却没有一家初具规模的二手书店, 只有学校西门旁边有一家, 可是店内格局比较混乱。经过我们调查发现, 能够在学校开一家二手书店, 主要经营二手书和部分新书。重点推广收购、 售卖、 租凭等服务。大学生在校期间, 各项费用之处较大, 可是自身又没有固定经济来源, 在承受能力上较为偏向价格低廉、 实用型消费, 而我店产品正是源于这一出发点进行销售的, 因此, 在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。在满足学生购买需求的同时, 为她们消费行为提供便利渠道, 并提供一个读者交流平台, 方便各学生推荐自己喜欢的书籍、 教材、 杂志等, 使大家能够彼此交流信息, 最大限度的扩宽自身视野。与此同时, 我们本着”为大学生服务, 替大学生省钱”的宗旨经营该书店, 提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践, 有效降低成本, 提高书籍利用率, 用真诚的心态去经营、 管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴, 在各大学开设连锁店铺, 以此实现规模性经营。据调查, 在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲, 旧书既不影响使用又很划算, 因此在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力, 我店不会以废纸价够入教材, 而是以书后定价的10%购入, 而且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店, 因此我在开店前会进行前期调查, 将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学, 采取更好的服务态度, 多品种、 常更新、 低价位的经营模式来提高书店竞争力。地理优势, 根据前期市场调查, 以及对周边各大高校环境观察, 我们书店的点位要符合以下几点: 在学校附近没有大型书城、 书店。以方便学生为主, 不追求绝对有利的高价区域。不选择有大型、 书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。形式新颖, 积极开创特色服务, 在满足消费群体的时尚追求的前提下, 我店经营当中可适当添加一块”鸽子窝”经营模式板块, 在该项下我们能够为那些有意愿开设自己的店铺, 但却又愁于没有资金、 没有良好平台的同学, 提供展位, 使其能够将自己的一些工具书、 教材、 收藏图书摆设到书架上, 供其它消费者进行借阅、 租凭, 甚至购买, 这样一来就能够为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台, 同时也借助这个模块更好的吸引消费者。产品与服务1、 市场热销书籍( 新购) , 该板块包括各种工具书、 教材、 辅导书、 杂志、 报刊、 小说等, 是辅助赢利项目, 由于出售书籍具有重要意义, 因此, 我书店对于该类书籍的进购将实行严格把关制度, 可根据其它书城相关商品在市场中的销售情况, 按类制定一份排行表单, 在店铺周边学校进行喜欢度调查, 针对不同品味的顾客, 整理相应的数据材料, 同时也进行双向性的收集, 在准确定位市场需求, 有效抢占市场空间后, 购买相应书籍, 用海报的形式张贴相关信息, 促进销售。2、 二手书, 作为我书店主要收入来源, 鉴于为学生节省开资, 我店特推出二手书”收购销售”模式, 把闲置在学生手中的二手书籍, 经过价值评定、 新旧率鉴定, 然后支付一定费用购进书店, 供其它同学租借, 其中, 书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、 学生闲置书籍、 废品收购站( 该货源必须进行书籍新旧率、 可使用度等指标考量) , 最大限度节省成本。对书主来说, 能够得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置, 对买家来说能够买到更优惠的书, 等她用完的时候, 又能够把书拿到我们书店继续销售。如此循环, 对我们能够增加货源, 对书主, 又能收回原来买书的成本, 等于是免费借用了一下。对社会来说, 又是节约了资源, 有利于环保。这是一件利人利己利社会的事! 二手书店不能纯粹依托学校, 最理想的选址在学校与居民区相结合的区域。, 附近有住宅区, 顾客群体丰富。确定了选址后, 书籍配置也要更为多样化, 除了教授学生需求籍以外, 也要配置一些大众化的生活类、 少儿类书籍。3、 以我店网络平台为主, 开展意见、 建议采集, 集思广益地把大家的想法, 或对我书店的一些建设性建议收集起来, 整理、 分析以便更好指导我店进货种类、 价位、 风格等。4、 便利、 快捷的送货服务, 对那些租借等需求的顾客, 按照她所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。5、 还能够进行电话订购, 如有需要, 也能够送货上门! 6、 如果产品过于单一, 会面临比较大的风险, 因为一开始做, 没什么知名度, 许多人不知道, 市场会难以打开, 这样, 会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡, 因此要 增加一些同学们很 需要的, 很容易卖的东西, 如文化用品, 十字绣, 数码产品等, 这些都是很畅销, 很有盈利能力的。7、 实体会员专区, 对其实行购书、 租书优惠措施, 培养长期顾客。市场分析 以我们学校为基地, 我们学校就有 0人, 以自动化为例, 有 人, 先少量估算, 假设有1000人都要买二手书, 每人每学期都要5本书, 一年有10本, 每本至少赚5块钱, 则每年有50000的市场容量。整个个学校就有50万了! 由此可知, 市场的庞大! 根据浙江大学的一份调查显示: 大学生每年的教材费为700元, 杭州高校学生的教材总费用: 700元/人/年*328524人=229,966,800元/年 同理, 浙江省高校学生的教材总费用: 700元/人/年*651307人=455,914,900元/年 全国高校学生的教材总费用约为: 700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年这还是 的人数, 可见大学生教材费是相当大的一块蛋糕。更何况是石家庄, 高校集中的地方。 以我们学校, 河北工业职业技术学院为例, 学生人数2万人左右, 学习气氛浓厚, 图书需求量大。而学校周边并没有特别大而具有规模的二手图书店。综上所述, 对于市场的前期定位基本明确, 消费空间良好, 选址问题也较易解决, 公司成立条件较为成熟。公司组织 为节省开支, 更过为在校大学生提供社会实践平台, 我书店设店长一名, 兼职工作人员五名, 其中三名成员主要负责对外联系各图书市场进行购货、 校内收购、 一定范围内的送货, 另外两名工作人员负责在我店营业期间上班, 主要工作就是书架的整理、 顾客借阅登记、 借还书费用清算等。书店规章制度 ( 一) 、 上班时不迟到、 不早退, 遵守纪律, 有事请假。 ( 二) 、 值班时要注意力集中。有顾客时不允许看书、 说闲话、 长时间打电话等, 以防丢书。 ( 三) 、 顾客有掂包、 提书袋的应注意妥善存放。( 四) 、 无论顾客多少, 至少应有一个人专门看摊。验书、 操作电脑、 打扫卫生、 帮助顾客找书等, 均应服从于看摊。 ( 五) 、 上班时间不允许长时间外出。( 六) 、 如果当班人少, 易丢书籍能够放起来, 用布告代替, 当班人多时拿出来。( 七) 、 从即日起, 确认丢书, 要追究当班人员的责任。根据错误情节, 适当扣工资。多人值班, 有明确责任人的, 责任人负担大部或全部; 无明确责任人的, 大家分摊。( 八) 设立了加减分制度: 减分 1. 擅自离岗或迟到, 早退 2与顾客发生争执, 未能妥善化解纠纷 3. 对顾客有不礼貌行为 4. 多收或少收顾客金额 加分 1.一周内未发生任何扣分行为 2 休息时间仍在店内加班次 项目经理: 对项目进行总体性的方向指导和监督控制, 同时负责项目的财务工作。应具备良好的组织、 协调、 沟通能力, 且对书籍市场有一定程度的了解。市场部: 包括实体书点组、 网络书店组、 宣传组三个部分。主要负责市场需求信息的汇总、 供应”商”信息的收集、 ”产品”的市场宣传。物流部: 主要负责书籍的收集、 分类、 保管、 分发工作。书籍的收集即对二手书的收集, 我们的收集分为少量分散收集和大量集中收集。书籍收集以专人现场收集为主。我们收集的是学生需要或可能需要的产品, 因此书籍的收集工作是日常性的。它是建立在供给信息的基础之上的。我们将按照图书通用的分类方法对图书进行分类。以提高项目的运行效率。分发工作即使产品到达消费者手中。分发工作时间里在需求信息的基础自上的。服务部: 分为售前服务组、 售中服务组和售后服务组。负责咨询、 销售反馈等业务。本项目的本质是提供一种中介服务。市场部门应立足需求、 着力宣传、 重视供应。同时, 顺畅的服务产品提供是业务是实现的基石, 物流和服务部门均涉及到服务的两头, 它们是服务最终实现的载体。项目采用职能式的组织结构, 实行领导负责制, 各部各司其职, 直接对项目经理负责。各部之间建立及时、 有效的项目沟通机制, 各部的信息采用网络系统进行管理, 真正实现信息的顺畅流动和充分共享。各部的管理实行”日清”制度, 每个部门每天作总结, 而且以”清单式的总结”汇报工作, 报告一式四份( 自己备份, 项目经理一份, 其它两个部门各抄送一份) , 各部互相监督、 相互比较、 共同提高。项目组每周集体进行一次系统总结。市场营销1、 首先进行市场定位, 确立消费者需求, 以此引导店运营、 管理及货源等。2、 派发宣传单, 经过组织相关工作人员, 集中时间段地进行店铺推广。多招业务员, 她们不用在店里, 只要帮我们推销了东西就给提成。全按业绩来, 没业绩就没钱, 业绩越好钱越多。这样的话, 那人数是越多越好。同时, 也是在宣传自己了。3、 赞助学校的部门, 社团。让她们在搞活动的时候, 宣传我们。比如, 赞助勤工部的自强之星活动。当自强之星评出之后, 我们能够赠送一些励志类的书当奖品, 这正好很合适。然后, 发奖品的时候说是我们书店赞助的。4、 视觉冲击效应, 在本店正式营业当天, 可制作适当大小的喷绘幕布, 在校园外( 最好是在校园内) 进行张贴, 将我店的特色产品、 服务概括其中, 并配合海报宣传。另外, 我们还能够组织店内的一些工作人员走访各校园生活区。5、 免费体验, 扩大宣传, 在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅( 注: 免费期限定为两周) , 以此宣传我店产品。6、 坚持”真诚服务”的工作态度, 用良好的、 长期的服务赢取消费者的口碑, 打造小范围的品牌效应。7、 对每个人来书店买书的, 都送一枚书签, 上面写上书店的名字和联系方式等进行宣传推广。8、 为留住长期顾客, 实行会员制度, 加星星, 每买50元加一颗星星, 根据等级在原来的基础上打折, 这样长期的老顾客就能更优惠, 加上优质的服务, 还能够送一些小本子和铅笔等, 更能体现我们的热情。9、 如果经费允许的话, 能够买个打印机, 免费帮她们打印, 纸的背面写上本书店的店面和口号, 联系方式等进行宣传。也能够是顾客提供纸, 帮她们打印。这样来书店的人就更多了, 在打印的同时, 看到喜欢的书, 卖出去的机会就更大, 也起到很好的推广作用。10、 对会员的生日也能够记下, 在生日那天以书店的名义发个email给她, 给一个温馨的祝福, 给会员一个惊奇, 也起到良好的宣传作用。任何一个市场都不会是绝对空白的, 即使非常偏激的认为这样的市场存在, 用不了多久, 竞争商家就将会出现, 因此, 首先在态度方面不能够掉以轻心, 不能认为我们在一个附近没有书店的高校附近开店后就高枕无忧了, 要保持一种把把书店经营好, 最大化的占有市场, 并不把眼光局限在一个学校或几所学校上, 而应该先发展一个店, 以此为起点, 总结经验、 更好确立市场需求后再发展下一个店, 最终, 积点成面形成我们自己的企业。据调查, 在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲, 旧书既不影响使用又很划算, 因此在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力, 我店不会以废纸价够入教材, 而是以书后定价的10%购入, 而且对够入图书进行消毒后再卖给顾客。考虑到有些高校已经有此类书店, 因此我在开店前会进行前期调查, 将书店开在还没有此类业务的经营者或者经营者比较少的大学, 采取更好的服务态度, 多品种、 常更新、 低价位的经营模式来提高书店竞争力。生产计划产品主要是二手书, 兼一部分新书。有些没二手书的, 用新书代替。 还有一些其它有盈利点的产品。如果产品过于单一, 会面临比较大的风险, 因为一开始做, 没什么知名度, 许多人不知道, 市场会难以打开, 这样, 会很容易导致亏本的。为了能使盈亏平衡, 因此要 增加一些同学们很 需要的, 很容易卖的东西, 如文化用品, 十字绣, 数码产品等, 这些都是很畅销, 很有盈利能力的。向学生、 图书馆或居民按书的新旧低价收购二手书, 然后在店内售卖。书主能够得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到资源的优化配置, 买家也能够买到更优惠的书, 等她用完的时候, 又能够把书拿到我们书店继续销售。如此循环, 对我们能够增加货源, 对书主, 又能收回原来买书的成本, 等于是免费借用了一下。对社会来说, 又是节约了资源, 有利于环保。这是一件利人利己利社会的事! 开二手书门店的另一关键要领是及时补货, 时常要有新淘来的二手书上架。比如, 客人如果来一次买了基本书, 过一周来看, 店里还是这些书, 那她以后可能就不会来了, 要让她每次来都有新收获, 才能留住客人。朱小姐说, 当前的进货渠道包括, 到学校宿舍区收书, 居民送来的闲置书, 或是与旧书批发商、 出版社、 纸厂、 结业书店联系拿货等。至于服务方面, 要把顾客当成自己的朋友, 多聊聊跟书有关的话题, 增加顾客对二手书店的认同感。与此同时, 我们本着”为大学生服务, 替大学生省钱”的宗旨经营该书店, 提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践, 有效降低成本, 提高书籍利用率, 用真诚的心态去经营、 管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴, 在各大校区开设连锁店铺, 以此实现规模性经营。便利、 快捷的送货服务, 对那些租借等需求的顾客, 按照她所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。实体会员专区, 对其实行购书、 租书优惠措施, 培养长期顾客。财务计划由于我们店主要经营二手书, 采取售卖、 租凭的模式, 前期所需经费比较大, 后期所需经费比较少, 在宣传方面所需经费也很多, 有效降低投资成本低, 以”短小精悍”的形式提高自身实力, 一般情况下在校园附近租凭一间50平米的店铺一年的租金大概在一万元以内, 加上二手书收购较为便宜, 因此前期的投资能够控制在35万之间, 与此同时, 我书店一经经过良好的市场定位、 正确的销售产品类型把店开起来, 马上便能够有适当程度的收益, 而且, 还能够做到边经营边扩展。关键风险问题和假设 一、 融资风险分析: 作为一个新开的经销商, 对于买卖二手书来说, 更加关注的是流动性资金的足够保障, 然而也同其它新设立的小型实体企业一样, 1、 没有足够积累的商誉与信誉保障, 2、 没有可用与转移的资产抵押。向朱勇风险控制的银行借款难度大, 只有经过个人的信誉保障向风险投资机构融资才能够尽量降低融资的时间及其它成本。二、 成本风险分析: 经营二手书的运营与管理, 基本设施的建设成本还在其次, 最重要的还是建立供销渠道的成本, 经过回收储存调配销售的基本运营模式, 货币转化成了”图书”这种看得见的资产, 然而若买不出去或不能及时卖出去, ”旧书”不能再转化为货币, 资金链便断了, 成本便变成了损失, 其次作为市场调研信息手机的成本作为一种沉没成本, 风险自不待言。三、 市场供需风险分析: 1、 竞争者分析: 二手书店作为集信息与实体于一身的新开辟夹缝中企业, 一边有创统的书籍销售商的挤压, 另一边有时兴的网络书城在抢占书籍销售的市场。作为提倡节约环保的二手书店若不能及时改变国人( 特别是现在的大学生) 消费观念, 想要在这种夹缝中喘一口气都难。2.消费者分析: 时代的节奏在加快, 知识的更新也在变快, 作为知识的传统载体的书籍必将越来越普及, 然而新的阅读方式的出现, 读者选择的手段也在增加与改变, 特别对于”二手书”这种再利用资源都是一个不小的挑战。更加困难也更加重要的还在于能及时找到匹配的消费者。四、 渠道风险分析: 对于供销渠道的开发与建设, 需要信息的及时收集与整理, 书籍的运输与仓储, 特别是销售渠道的管理运作, 供应者与消费者往往出现了重合, 对于我们二手书店需要做的就是书籍的使用时差, 学生作为我们主要是市场对象, 供需往往出现时间与地点的集中性特点, 而对于社会上其它比较分散的供求者来说其供销渠道的波动性较大, 需要更多的时间与金钱的投入。五、 管理风险分析: 对人的管理同其它行业或企业的人力资源管理一样, 而书籍作为一种消费品, 由于其存在的实体损耗与功能损耗需要我们能及时找到其匹配的消费者。这对我们书籍的管理提出了新的要求, 运输、 仓储、 新包装、 调配等成本或价值往往经过时间来发现, 因此我认为二手书的销售就是建立在时差上的渠道建设。六、 图书市场里存在着大量盗版书籍、 刊物等, 以其成本低廉优势对各销售站点造成巨大冲击。七、 由于经验不组, 书店各项管理制度, 以及详细资金流向预测较难制定、 估算, 而且, 消费者需求比较多样化, 对于一些书籍没有大量、 专一的购买行为, 很难把我学生主导潮流。八、 信息不畅、 现在图书生命周期越来越短, 新书上市, 不过半年时间, 超过一年的, 除了工具书、 文学名著外, 基本上无人问津了。如何及时组织适销对路的新书至关重要, 可是绝大多数中小型民营书店, 不知哪些新书好销, 哪些不好销, 很多书店靠书刊二级批发单位直发供应, 听天由命, 往往错失销售时机。九、 国营书店实力强大, 不但是从图书数量、 种类上, 还是在新书上市方面具有非常大的优势, 而随着消费水平的不断提高, 许多大学生存在着消费倾向情况。十、 各大高校内基本都建有图书馆, 而且有适合阅读的专门场地, 使得一部分学生在校园内就能够借阅到一定的书籍, 导致购买需求乏力。十一、 由于其它产业的争夺, 诸如餐饮、 娱乐等, 导致校园附近有力地段房屋租金较高, 增加了投资成本。十二、 由于是大学期间进行自主创业, 存在着一定的盲目性, 对人员管理、 制度优化、 市场销售等方面存在缺乏经验和知识, 对于店铺初期的发展可能会造成各项决定的错误产生, 该风险属于内部软建设方面, 能够经过培训、 总结、 请教其它成功案例的经验来进行短时间内的提高、 强化, 应该说风险指数不是非常高, 而且, 受到人主观意识的改变而发生变化, 具有一定的学习完善性。十三、 小说等热门书籍市场是一个变幻莫测的消费类市场, 它有其自身的发展规律, 没有相关市场经验者, 很难把握其内在变化, 风险比重较大, 因此本店经营者一定会随时关注小说等热门书籍市场波动及其发展热潮和方向, 而且还要及时地同消费者进行沟通, 收集各种建设性意见, 甚至在必要的时候开展调查问卷活动等, 为采购奠定坚实的基础。十四、 由于同学对不同教材的需求不同, 而收购教材没有选择行, 因此旧教材肯定会在一定条件下有所囤积, 因此当囤积一定量的时候要在合适地点租赁房屋进行囤积教材的存放。另外, 图书的存放对于外部环境要求比较高, 适度不能太大, 属易燃物品, 仓库中需要配备齐全的消防器械。十五、 随着发展, 我们将依附互联网媒介对外宣传、 销售, 可是, 随之而来的就有了一定的安全风险, 网站是否具有足够的安全性, 来抵御一般网络攻击, 一旦遭受攻击后, 能否快速有效的进行不理, 及时挽回损失。风险应对方法: 一、 融资风险应对策略: 由于二手书店对流动性资金的要求较高, 对固定资产的占用较大, 而缺乏商誉增加了融资的风险与困难。因此我们作为公司发起人自筹一部分资金, 向风险融资机构再融资一部分资本, 待经营到一定阶段, 就能够进行资产抵押或信誉担保向银行贷款, 巩固和拓展我们的供销渠道, 进一步扩大企业规模, 积累规模效益。二、 成本风险应对策略: 在企业的萌芽阶段, 实行精益管理, 开源节流, 在不降低服务质量的基础上选择尽可能低成本的营销渠道, 以尽快积累发展的资金。在企业的成长阶段, 用企业积累的资金和向银行的贷款投资与企业的发展与业务的开发, 实现企业的跨越。在企业的成熟阶段, 再次向社会融资, 注重企业的规范化管理, 进一步降低成本, 减少成本风险。三、 市场供需风险管理及渠道风险应对策略: 面对竞争者, 建立完善的协调与配送服务, 打造我们的核心竞争优势, 与各大书店、 学校、 报纸杂志社建立稳定的旧书供应渠道, 甚至直接与大学生本人联系, 实现收书与售书的一体化, 同时开辟我们二手书的服务形式, 集售书、 租书、 换书等多种业务为一体, 开发范围更大的消费群体。一边降低市场竞争的压力, 一边充分利用销售渠道的综合功能。四、 对书籍本身的应对策略: 保持书店干净整洁的环境, 一方面实现对书籍的保护, 一方面增加消费者对本店的好感。利用书架对旧书进行分类、 修饰、 匹配后摆放整齐, 便于出售与顾客挑选。再者增加旧书的流动性, 加快资金的流动与回收。五、 大学生在校期间, 各项费用之处较大, 可是自身又没有固定经济来源, 在承受能力上较为偏向价格低廉、 实用型消费, 而我店产品正是源于这一出发点进行销售的, 因此, 在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。六、 地理优势, 根据前期市场调查, 以及对周边各大高校环境观察, 我们书店的点位要符合以下几点: 在学校附近没有大型书城、 书店。以方便学生为主, 不追求绝对有利的高价区域。不选择有大型、 书籍齐全且更新能力强的图书馆的学校作为核心。避开餐饮、 娱乐商家, 尽量挨着超市、 文具用品店。七、 有效降低投资成本低, 以”短小精悍”的形式提高自身实力, 一般情况下在校园附近租凭一间50平米的店铺一年的租金大概在一万元以内, 加上二手书收购较为便宜, 因此前期的投资能够控制在35万之间, 与此同时, 我书店一经经过良好的市场定位、 正确的销售产品类型把店开起来, 马上便能够有适当程度的收益, 而且, 还能够做到边经营边扩展。八、 形式新颖, 积极开创特色服务, 在满足消费群体的时尚追求的前提下, 我店经营当中可适当添加一块”鸽子窝”经营模式板块, 在该项下我们能够为那些有意愿开设自己的店铺, 但却又愁于没有资金、 没有良好平台的同学, 提供展位, 使其能够将自己的一些工具书、 教材、 收藏图书摆设到书架上, 供其它消费者进行借阅、 租凭, 甚至购买, 这样一来就能够为那些在校大学生提供一定的自我赢利平台, 同时也借助这个模块更好的吸引消费者。九、 利用价格优势, 进行市场空间的抢占: A、 教材主要是以书后定价的35折为参考。B、 辅导书定价要根据堆积时间长短和受欢迎程度进行调整、 一般堆积时间越久价格越便宜, 可是最低价绝不会低于进货价。为了保证我店图书长新, 一般堆积不会超过一年, 如果一年后还没有卖掉, 我店会把此类图书送给一次性购物满一定金额的人, 作为赠送。C、 推出”以书换书”特设活动, 就是把一部分学生的闲置书籍收集, 按照书籍的新旧程度、 受欢迎程度进行评估, 然后换给其我店的一些书籍。十、 为了能持久的经营好书店, 不让书店昙花一现, 解决好经营过程中的种种问题, 书店经营者一定要进一步完善基本的财会知识、 制度与经营常识。十一、 对于大多数同学来说, 教材一般只使用一个学期, 不会收藏。因此在毕业时大多数损坏并不严重, 可继续使用的旧教材, 参考书都会以废纸价卖掉或直接扔掉。这种行为不但是一种资金的浪费, 更是一种对图书资源的严重浪费。因此二手书书店不但响应国家政策, 节能环保, 一定会得到有关方面的支持。十二、 由于正版图书价格昂贵, 而二手图书价格低廉, 一般在原价的基础上打35折, 而且在售出前都已经过消毒, 因此不但不会影响同学使用, 还可切实为同学省钱, 可谓是物美价廉, 一定会得到大多数同学的支持。十三、 风险评估当中, 内部”软件”占绝大部分, 而这部分能够经过经营管理不断的提高、 完善, 总评风险不是非常高, 且不是非常致命。总结 我们应该冷静地审视周围的这个环境, 积极去寻求一些机会。这些问题并不是杞人忧天的想法, 是现在市场经济社会的真实写照, 面对眼下的人才市场形势, 学校期间难免有一些消极的思想在腐化着我们, 难免会彷徨在没有目标的忧郁当中, 甚至会抱怨命运的不佳。然而, 人的潜力是需要不断激发的, 正如年轻的梦想需要良好的引导, 既然无力改变外部环境, 我们为何不去改变自己, 去更好的适应。在这个瞬息万变的时代, 挑战与机遇共存, 竞争和发展同在, 有实力, 才会有魅力。经过多方便的分析与调查发现, 每个大学生每年的购书消费基本都在500元左右, 其中购买教材需要在300元左右, 大学期间上交的书费在500-1000元区间居多, 占41.3%。且大二、 大三学生的购书途径多为学校选购新书中心, 而大四学生却更愿意经过网上购买。支持在高校发展二手书市场的学生多达95%以上, 她们的理由是: 二手书市场价格合理、 书的种类也较其它书店齐全、 环保、 方便。且大多喜欢购买教材参考类、 生活实用类。并希望价格都在10元左右! 她们中的80%以上都会选择在大四离校摆的地摊上购买二手书。综上所述可得知, 二手书店发展空空间大, 发展前景乐观, 努力付诸实践是很可行的!