标准作业指导书的作成.doc

标准作业指导书的作成

113
2020年5月29日
文档仅供参考
aⅠ.　监督者和「日产版标准作业之设定与工作的教法」
　现场的任务
　　本公司的产品是以「品质为中心·彻底排除浪费」为基本思想,实现应有的形态。欲实现此一理想的现场任务,需要创造出可确保职场安全和健康职场的基础,「最大限度地活用人·物·设备,彻底在工程中做出品质,追求效率化」。
　　为了达成此任务,在现场中应做的工作有以下三点。

· 生产的达成
·　有效益的改进
·　培育人材
　　现场的第一项任务是「生产的达成」。
　　所谓生产的达成,不单单只是消化计划台数,而是要一面确保安全,一面按照交限交出比起其它公司品质又好又便宜的商品。
　　因此,在工作现场,确保安全,遵守目标的品质和交货期,以更低的成本加以生产等是最重要的关键。
　　现场的第二项任务是「有效益的改进」。
所谓【有效益的改进】是提高品质,确保交货期,而且还要减少人力及库存等的改进,　　
为了今后在这激烈的企业间竞争中,使日产能战胜并建立坚固的基础,必须”按照交货期限,交出品质好的商品,以更低的成本生产”。

　　现场的第三项任务是「培育人材」,在Ⅳ·技能教育训练中学习。
　监督者的任务
　　接受前项「现场的任务」,经营现场工作的监督者在每天的生产活动中计划提高品质、确保交货期、降低原价等,每一位监督者要达成以下三个任务。
·　目标的达成
·　工作的标准化及提高
·　部下的培育

在此学习到
　　工作的标准化及提高工作效率
　　监督者推动「工作的标准化及提高工作效率」,基本上有以下5个项目。
　　1.建立正确的工作方法(设定标准作业)
　　　·并不是就此从事现状作业,而是要依照技术科发行的工程作业表〈管理工程图〉的指示,去除掉浪费、不均、不合理,确定正确的工作。
　　2.彻底正确地进行作业『使其遵守标准作业』
　　　·设定标准作业后,一定要使每位部下彻底遵守。
　　　　因此,自己要作为模范耐心地指导,直到对方都会为止,这是很重要的。
　 3.研究更好的工作。(改进标准作业)
　　　·一旦决定好的事,并非就此保持固定不变,应经常想想是否会有更好的作法,保持这种问题意识做作业观察,并加以修订等是很重要的。
　　4.发现异常便予以处理。(异常处理)
　　　·为了能够马上明了异常处,用眼睛看到即能分辨标准或基准等是很重要的。
例如:计量仪器盘上的刻度正常值以绿色表示,则可知道正常或异常。如果发生异常,要追究真正的原因,策划恒久的对策,确实制止异常的再度发生。
5.创造良好的生产环境。
·为了确实实践标准作业,人·物品和设备要经常保持最好的状态。

监督者和「日产版标准作业的设定与工作之教法」
　　「日产版标准作业的设定与工作之教法」是以”正确作业的设定和教导其遵守的方法”作为主要部分加以学习。
这是依照标准作业目标的品质·交货期·低成本,而且能够确保安全的最好作业方法,但这些标准作业是否能够正确地设定,作业者每个人是否有做正确的作业,这些都有可能直接影响到安全、品质、确保交货期和降低成本。

可是,仅此并不能期待会得到十足的效果。

提高品质、确保交货期、降低成本是以标准作业为基础,再结合各职场的提高技能或改进的努力,将能够达成任务。

因此,「日产版标准作业之设定与工作的教法」是以标准作业的正确设定的方法和其彻底的方法,即以工作教法为主体,能够说是体验学习日产的技能训练等计划和一部分的作业改进。

Ⅱ. 标准作业
标准和其必要性
　　在日产,从设计到制造,各个部门都有许多的人力投入。
　　如果各部门的每个人都各做各的,究竟会变成如何呢?
　　例如:白天、夜间的作业方法不同
　　　　　在品质方面,每个人都凭着自己的判断「这样大概没问题吧」,就进行下一个工作程序··。
　　像这样就无法达成”按照交货期,交出好商品,以更低成本生产”。
　　因此,公司要求的每一项工作,都要包含在各人的业务中,一定的规定乃是必要的。
　　例如,NES〈日产技术标准规格〉、NEM〈日产技术基准书〉、NMS〈日产制造规格书〉所规定的规格、基准。
如果考虑到这些要适用于我们的制造现场的话,「标准作业」能够说是现场作业的规格和基准。

所谓标准作业
达成质量、交货期、低成本的目标,而且能够确保安全的最佳作业方法。

☆　所谓标准作业是指排除浪费、不均衡、不合理,采用安全、简便、快速、正确以及能够高效率工作的作业方法。
☆　具体的说:
　　·A·B班共同的作业方法
　　·不发生浪费、不均一、不合理的作业方法
　　·稍微指导、训练的话,无论是谁都可达到水准的作业方法。
　　·不但仅是新人,即便是经验丰富者亦应遵守的作业方法。
☆ 标准作业是[现阶段]最佳作业方法,但并不是将来的最佳方法。必须不断地提高技能,改进配置及工夹具、作业方法,从而得以逐渐地向更理想的方法发展。

标准作业设定的想法
1. 工作的标准化与标准作业
　　工作标准化无论是制造部门或管理部门,在全部的工作职场中都很重要。往往标准化都只想到制造部门,可是在管理部门上,由于工作的标准化,改进工作的做法,还有很多能够得到很大效果的地方。
工作的标准化有以下许多种类,N－TWI中所教导的标准作业的设定方法即是其中一种。
业务处理基准书等

工作的标准化
业务经营的标准化
业务经营的标准化
业务经营的标准化
业务经营的标准化
业务经营的标准化

设备处理基准书、检查基准书等

标准作业书、工程作业表、标准时间

管理工程图、检查规格等

工作教导的3阶段、作业要件一览表
安全基准书等

2.标准作业设定的种类
　　将工作性质或作业范围、发生频率等分开考虑,设定、考虑到本班组的作业中,什么样的标准化最适合等是很重要的事。本公司基于这个想法,将标准作业书的种类设定为以下5种类。
　　·标准作业书(分解)
　　·标准作业书(顺序)
　　·标准作业书(编成)
　　·标准作业书(组合)
　　·标准作业书(流程)
　　5种类的标准作业书适用于何种作业?而各个特征点、效果等请参考下页的「标准作业书」(全体图)。
又,这5种的标准作业书具体上该适用于何种职种?请参考下下页的「标准作业书分类表」(代表例)。

标准作业书的全体图
标准作业书
作成的单位
对象作业
特征点
效果
代表作业名
标准作业书(分解)
每个单位作业
1．一定的周期内,相同时间内重复相同动作的作业。
2．细致的动作都要做出容易标准化,而且在日常业务中能以分、秒单位来管理的作业。
3．细致的动作若不能标准化,即很难指导作业。
1．每一个单位作业的动作程序都可细分,成为追求作业标准化最基本之处。
2．监督者要仔细观察工作者的动作,而且试试看,依分解前者可发现浪费或无理的动作,更可容易检讨为何会出现不良,得到改进的提示。
3．能够作业分解是指能够仔细地观察作业,这也是在改进作业极为重要的。
1．设定标准作业时,主要阶段和要点变得容易取出。
2．作业内容要明确,指导时不能有错误,要能指导细微之处。
3．有助于引出改进现状作业的契机。
4．培养观察力。
压缩作业
焊接
喷上涂料
车顶
车辆组合
单位组合
机械加工
工具交换
铸造
内部组合
4．在新车、新单位、变更设计、新设备等的作业变更时,须重新评估。
标准作业书(顺序)
每个单位作业
1．最初发生的作业,一边决定顺序一边执行作业。
2．比较长的周期时间(数十分、数小时等)来执行作业。
3．用手操作细致的作业,不用指定也能够得到同样结果的定型作业。
1．为了不用作业分解,而从主要阶段设定,在取出重点时,作业需要知识和经验。

1．作业顺序标准化的提高作业效率,精度和准确性。
2．按照作业程度工作时可防止疏忽。
3．重新评估程度提高作业效果。
压缩、冲割
交换液化气瓶
修改组合
机械程序
铸造程度
设备、冶炼工具
处理
标准作业(编成)(组合)
编成单位
1．配合以作业编成为基础的生产过程的每一人的作业顺序、作业量明确的重复作业。
2．最适合以手作业为主的作业。
3．最适合由人的手作业与设备的自动作业所组合的作业。
1．经由作业编成的版面设计作业是以何种程序及何种方式,将每个作业者标准化。
2．配合每个月份的作业编成所作成,且每个月维持的东西。
3．标准作业书(分解或顺序)当成基本及为前提条件。
1．连接的动作变得明确,可容易发现浪费、不均和不合理。
2．实施作业观察时,能够透过一个份的作业加以观察。
3．作业指导可在一连串的流程中实施。

压缩
焊接
车体组合
涂料喷漆
单位组合
机械加工
铸造
内部组合
标准作业书(流程)
每个单位作业
每区编成一个都能够
1．为了非定型的作业,有几个进行的方法,而且,在程序中为了能加入判断并进行,这是考虑最好的进行方法的作业。
2．看看作业整体,一边考虑各个程序中有怎样的判断标准或重点,一边进行作业
3．为了追求伴随判断的诊断作业及效率的原因,根据条件及判断,一边选择程序一边进行作业。
1．作业顺序中有判断业务,经由判断结果后,经由判断结果后,对之后的程序变换程序是有效的。
2．从作业开始到结束能够明确把握作业整体,不局限于单位作业或编成作业。
3．非定型作业或异常处理的作业,其判断部分是关键作业。
1．包含判断的作业,因个人经验差别,会出现很大的产量差,经验储存的特殊技能(基于经验上的知识、想法的最好的进行方法、作法的要点)等可将这些共有化。
放入设计变更
检查新物品
座位试作
实验计划书
压缩型情况
不良之处理
故障诊断
品质纠纷的处理
标准作业书分类表(代表例)
以生产部门代表性的职业种类(13种类)为例来看,以下为可适用5种类的标准作业:

职业种类
作业名称
分解
顺序
编成
组合
流程
冲压
冲压作业(材料投入、堆积方法)
○
○
○

程序作业(模具、车体整治)
○
○

车体
焊接作业(点焊、电弧焊等)
○

○

装配作业
○

○

喷漆
喷漆、研磨、贴胶布(masking)
○
○
○

车顶
○

○

树脂形成
成形机操作

○

○

程序作业
○
○

车辆装配
零件装配
○

○

整修作业

○

○
铸造
内部组合作业
○

○

程序作业
○
○

锻造
产品加工

○

○

程序作业
○
○

机械枷工
产品加工(未加工、完成、箱物等)
○
○

○

程序作业(冶炼工具、变速装置交换等)
○
○

分装作业
零件装配作业
○

○

修理作业

○

○
保全
设备不良处理

○

○
设备、冶工具的分解组合
○
○

品质保证
领取新产品检查

○

○
完成检查

○
○

○
生产物流
零件供给(包含零件进出管理)

○

○
领取验收

○

○
KD
零件测量

○

○
零件包装
○
○
○

注释:上表的适用仅只是代表例。不局限职业种类、依作业内容,请选择最适当的标准作业书加以利用。
　　　例如,以机械加工职种为例说明,若是操作开关的作业时,以标准作业书(顺序)设定,工具交换等细微动作的标准化是必要的作业,如以标准作业书(分解)设定等,依作业内容将数种类组合起来活用也有效果的。
3.设定的基础
　　设定标准作业之际,在完成作业上不可欠缺的各种标准,在作业中一定要一并设定。
　　设备…………………切削条件、使用条件等。
　　材料…………………硬度、强度、材质、形状等。
　　作业方法……………程序、尺寸、检查规格、时间、安全卫生标准等。
　　管理方法……………管理项目、尺寸、频率等。
在根据因季节而产生的气温、湿度之变化而使材质及设备条件,作业方法等最佳做法需要变更时,应结合各自的标准作业进行设定。

　　这些标准是记载在技术科所发行的管理工程图或工程作业表,而向相关部门发行。设定以此为基础的标准作业书。
又,有关各技术部门的标准书类的关系及和标准作业书的关连等如下图所示。
管理部门的标准文书的关连图
设计 工务(技术) 工务(保全) 制造 品质保证

(品质基础的明示)

图纸

检查规格
(明示制造的分担) (明示品质保证的分担)
管理工程图

明示保全的分担

(标准作业书的指示)
工程作业表

标准作业书
标准作业书
标准作业书

4.设定的单位
　　标准作业是根据每个作业单位设定的,这个选择因每个零件装配单位、每个机械及每个工程等职业种类的实际状况而有所不同。
根据工作场所,设定以此标准作业书为基础,进一步设定每工位的标准作业。

5.设定的范围
　　在现场工作者实施的作业,基本上必须都有标准。
　　当然,在每天都有变化的现场,开始会发生作业上的问题,这时候就先以监督者指示的为临时标准,等到作业实施完后,要迅速地设定正式标准。
又,标准作业的设定除了主要作业外,在完成此项作业时设定附随作业(包含定期、不定期)也有所必要。也就是说,标准作业设定的范围是「在现场所实施的每一个作业都要标准化」。

　可是,一位监督者在日常业务中可管理的标准作业书的量是很有限的,为了要有效地管理标准管理一定要下工夫。
例如:基本技能训练里可共有化的程序、要点在标准作业书中,不用细致地表现,机械加工的生产设备装置的每各切削单位都会有几项同样的作业的情况,使用共同的标准作业书,在不损坏标准作业管理目标的范围都有简略化的必要。

6.标准作业的四要素
　　「所谓设定标准作业,是针对生产节拍,决定作业顺序、作业量、标准库存及进行作业上的重点。
　　加入这四要素为原则。
　　1.作业顺序(包含途径)
　　　·身为标准作业的监督者对于工作者所实施的零件装配顺序、作业的途径等,该如何运用,如何装配、拆卸机械等一连串的作业程序一定要明确。
　　　·在此设定作业程序时的重点是,要将动作经济的4原则正确地考虑在标准作业中。
　　　·接着,为了掌握标准的作业量,要如何使工作者彻底实施作业程序才是最好的,则要经常明白异常之处。
　　2.作业量(目标时间)
　　　·分配零件单位的作业量给工作者,明确目标之作业量(目标的时间=熟练者的作业时间)有其必要。(L水平)
　　　·若明确目标时间,工作者是否照生产过程确实遵守,有无生产过量,有无延迟作业等都可明确得知。
　　3.标准库存
　　　·所谓标准库存,是为了遵守作业程序能够重复作业,有必要明示最低限的库存量(=未完成量)。
　　　·标准库存量对于生产过程经常要有一定的作业量或作业程序,一定要设定一定位置来完成作业。
　　　·在标准库存很清楚的职业场所中,若容易看到库存量(生产过量等)异常,也就容易追究原因。
　　4.重点
　　　·在作业中为了要确保品质、确保安全或容易操作的作业,必须好好地将作业的要领、重点(如何做)等记载进去。
　　　·经由在标准作业书中明确重点,不依靠技能的传承而执行是很重要的。
　　　·实行作业程序乃是理所当然,若不遵守重点则不但得不到品质或安全,还有可能造成作业延迟等的原因。

标准作业设定的方法
1.设定的流程
设定标准作业书时,以技术上发行的管理工程图及工程作业表为基础,首先要明确工序的作业。
*由技术科发行管理工程图或工程作业表
管理工程图

工程作业表

*以上述为基础,要明确各工程的作业,更要明确附随作业。
*各单位作业及每个编成单位都要设定标准作业。
*所谓单位作业是指每一零件、每一机械等单位的作业,所谓编成作业是指在作业编成上一人一区的单位作业。

标准作业书

2.设定的程序
标准作业书(分解)(顺序)
标 准 作 业 书 ( 分 解 )
①
分解当前的作业

实际做做看,详细写出作业顺序

②
以分解结果为基础,重新评价动作等要素,然后予以改进
制订最佳方法

·排除浪费、不均、不合理
·动作经济4原则

确 认

按照已完成的分解那样,实际做做看,若有异常,就加以修改。
③

标准作业书(顺序 )
汇总分解项目,以便对任何人都能准确无误地进行指导
提取出主要的步骤、要点

④

按照已完成的步骤那样,实际做做看,若有异常,就加以修改。
确 认

⑤

在标准作业书中加以描述,实现标准化
编制标准作业书

⑥

备注:就是在标准作业书(顺序)的场合下,也应一边实践,一边提取主要的步骤和要点。
关于标准作业书(分解)的设定程序,做重点说明。
②制作最好的方法,是指依照动作经济的4原则,制造现场考虑到最好的作业方法。
「动作经济的4原则」如下所示。
　1．减少动作次数
　　　·去除的动作(连系动作、不自然的动作、其它浪费的作业)。
　　　·降低动作回数(补助的动作)
　2．同时进行动作
　　　·两手同时作业(容易操作对称的动作)
　　　·减少手中的东西。(作业量的均衡)
　3．缩短动作的距离
　·绕圈走 站在原地 肩 腕 前腕 手 手指
　　　·变更曲线为直线移动。
　4．使动作轻松、快乐
　　　·除去限制动作的要因。
　　　·减低重量。(重力或利用导板)
第③项的所谓查明情况,意味着若发生了异常,就返回到开始的第①项,再次重新进行当时的作业分解。
第⑤项的查明情况,是指若在这一阶段发生了异常,就返回到第④项的提取主要的步骤、要点,对主要步骤的大小、表现的汇总方法及要点的提取进行重新评估。

标准作业书(编成)
制作作业编成表
①
标 准 作 业 书 ( 编 成 )

根据下一个月度生产计划,观察每个作业者的技能水平,向各个作业者分配作业。

在每个工位提取主要步骤、要点。
②

按作业编成单位汇总,已在”分解”或”顺序”中设定的每一个单位作业的主要步骤(含衔接动作在内)
”选择抽出每一个主要步骤,特别重要的要点。”

对照动作经济4原则,重新评估、改进作业量、零部件的配置及作业路线。
制订最佳方法
③

④

实际做做看,若有异常,就加以修改。
确 认

编制标准作业书
⑤

记述在标准作业书中

备注:关于①~⑤项,是一人份的作业顺序、作业量均为明确的现场。
标准作业书(组合)

①
记入作业内容
标 准 作 业 书 ( 组 合 )

*在工序记入栏中,记入作业顺序、工序名称、手动作业时间、自动作业中手动作业时间及自动时间。
*记入要求数量、生产节拍。
*记入平面布局图、作业路线和步行路线。
*在工序中掌握关键的设备和难度大的手动作业,作为改进的线索。

编制组合图表

填写图表,综合观察在生产节拍内,一个人能完成多大范围的工序,能否合并在一起。
②

制订最佳作业方法
③

对照动作经济4原则,重新评估、改进作业量、零部件的配置及作业路线。

④
确 认

实际做做看,若有异常,就加以修改。

编制标准作业书
⑤

把安全、检查、库存记述在标准作业书中。

标准作业书(流程)

填写工作流程(顺序)

·明确现在的最佳作业顺序
·按照工作流程,用符号记下思考及行动等方面的顺序
·顺序的单位定为是不使对象作业的判断及行动导致错误的范围
弄清楚判断基准和重点

·以顺序为基础,明确判断基准(条件、基准、规格等)
·明确各个顺序和每一个判断均不可放过的重点(要点、技术诀窍等)
确 认

·以流程为基础,进行重新评估
·是否考虑到了便于作业人员理解顺序、判断基准和重点等,或者防止犹豫不定。
·若有遗漏和异常就予以修改。
编写标准作业书

·填写目标时间及其它项目

Ⅲ. 标准作业书的作成
在此说明各种标准作业书是如何具体作成的。

标准作业书(分解)
　　标准作业书是由每个单位作业所作成,是以满足以下条件作业而作成的。1．一定的周期内,相同时间内重复同样动作的作业。
2．连细致的动作都容易标准化,在日常业务中以分、秒单位
　　管理的作业。
3．连细致的动作都不能标准化,很难指导的作业。

1.作业分解
　　(1)所谓作业分解
指细致分解一个工位的(零、部件,作业)动作、顺序,是实现作业标准化方面最基础的部分。
　　班长仔细观察工作者的动作,试着经由分解作业,发现浪费、不合理的动作,更可发现为何会出现不良,如何做才能够安全地作业等,都容易得到检讨及改进的要点。
所谓能够作业分解,换言之,即能够细细地观察作业,在改进作业及掌握部下的技能上,都是件很重要的事。

◎〈效果〉
·在设定标准作业之际,容易抽出主要的步骤和要点(易于实现标准化)
·明确作业内容,在进行指导时能够准确无误地对细节进行指导。
·有助于启发现状作业的改进
·培养观察能力
(2)动作的抽出方法
①原封不动地细致划分并表现作业顺序
开始活动的动作部位
②动作的大小,就是〈要素动作的总结〉将其作为构成作业的一个个动作
·用右手取螺钉插入在衬垫中
伸右手 ·用右手取螺钉
·抓住螺钉 ·把螺钉插入
抓住是实行
(作业要素)
·插入衬垫中 ·在衬垫中
螺钉是对象物
(作业要素)

作业分解单位
〈作业分解的表现方法〉用下列步骤汇总
怎样做
1)开始活动的动作部位
2)实行
3)对象物
4)怎样做
〈作业分解的语言表述因零、部件的大小而异〉
后面给出的〈调速阀组装作业〉是小零、部件的例子。而〈拆卸轮胎作业〉是大零、部件的例子。由于作业分解的作业动作之大小不一,因此语言表述也不一样,对此,请以后进行确认。

2、主要的步骤
1)所谓主要的步骤
所谓主要步骤系指开展作业所需要的主要顺序,是为了使物品按照顺序逐渐成形所需要的动作,而且是构成其余作业的分界。
可是,就工程作业表中所指示的质量、确认作业,也是作为主要的步骤提取的。
2)主要步骤的提取方法
①应一边实际作业一边提取。
②对作业分解的每一项进行确认,找出在哪一个作业阶段上形状会有很大变化。
③那里应表述出已做了什么
④每一个周期所进行的确认作业,应作为主要的步骤提取,在每隔几次当中抽
取一次进行确认,要在主要步骤的末尾或图解栏中,作为确认项目提取。
在大零件上安装小零件
把。。。。用****怎么样
⑤表述易于具体理解
(例如)在主体上 + 把透镜盖 + 安装
把托架 + 用螺栓 + 拧紧

3.重点与重点的理由
(1)所谓重点,指在实施主要步骤中最重要的关键地方。若不遵守这一重点,则质量、安全及容易操作性就要受到损坏。
(2)重点的提取方法
①每一个步骤都要一边实际做一边提取
②从构成主要步骤的作业分解中提取,并在作业分解的要点地方上,划出下划线。
③在讨论主要步骤动作(怎样做)的因素(直觉、窍门、方法等)中,抽出主要的部分。
④极普一般见的注意事项并不是重点
⑤在一个主要步骤当中有三个以上重点的情况下,需要重新评估看看步骤是否有些粗犷。
⑥重保部件、重保作业
*相应于重要保安特性(重保特性)的作业,应把”作业分解”及”要点”用四方形的粗实线围起来。
*重保部件、重保作业的标准作业书,在右下方显示相应 符号。
*当标准作业书的图中,有重保部件时,要在相应部件的各个部件中显示 符号。
⑦重要部件、重要作业
*相应于重要特性的〈作业分解〉及要点,要用圆方形粗实线围起来 或
*相当重要部件、重要作业的标准作业书,在右下方表示
*在标准作业书的图中有重要部件时,相应部件的每一个部件都要用
符号表示。
详细内容应以业务处理基准书〈标准作业书〉编写,运用基准为准。
⑧表示应该具体易懂　(例如)
○用千斤顶抬起车体时,千斤顶安装方法的要点是
不好的例子
好的例子

·对准千斤顶顶点 ·在正确的位置上
·正确的

(3)重点理由
①为使重点更加鲜明所要求的理由。
②为了表示具体易懂
(例)

做什么
如何做
为什么这样做
主要步骤
重点
要点的理由
安全情况下
用千斤顶抬起车体
对准千斤顶顶点
○为了车体稳定
×因为安全
{表示被假定为作业者充分理解要点的重要性,用肯定型描述。}

关于主要的步骤、要点及要点的理由等详细内容也请参照后面给出的调速阀安装作业和拆卸轮胎作业的实例。

在每个单位作业编写的标准作业书(分解)及(顺序)中,必须把作业中存在的重点毫无遗漏地全部提取出来。可是,重点被设定很多的标准作业不一定是好的标准作业。应与极普通的注意事项区别开来。另把真正意义中的重点提取出来进行设定。而且,在此基础上,要点又变为很多的情况下,那么其作业也包括技术方面的内容。是包含很多应该改进要素的作业。全部用技能补偿这些要素是不合理的。而重要的问题在于,必须经过包括有关部门在内所开展的改进活动,一个一个地逐渐减少要点。

调速阀安装作业(小零、部件的实例)

作业分解
主要步骤
重点
重点理由
1
2
3
4

5
用左手把调速阀的大孔朝上拿着
用右手拿着导杆,放入主体下侧
右手拿着导杆装入不动主体动,穿过车体
左手拿着辅助阀,把小口朝下,放入主体下侧的孔中使之滑动
用左手垂直地拿主体,从主体上方放进去
1、把辅助阀放在主体上
1、使之滑动
1、为了防止孔划伤
6
用右手拿着导轨,从主体上放入
2、把车体导轨放入主体里

7
右手拿着弹簧,放入导轨孔中
3、把粗弹簧放入导轨孔里

8

9

10

11
用左手食指压住粗弹簧,粗弹簧要比导轨面低
右手拿着压下的弹簧,放入中央槽内,压下连杆
右手拿着平板,使凸起部朝下,从压下的弹簧的上方滑行放入
用右手拔出弹簧压板,放置在操作台上。
4、把平板放入车体的中央槽内
1、使凸起部朝下
1、为了使弹簧的动作稳妥可靠
拆卸轮胎的作业(大部件的例子)

作业分解
主要步骤
重点
重点理由
1
把挡块严严实实地加在位于要拆卸的轮胎对角线上的轮胎前后
1、把挡块加在轮胎上
1、严严实实地加在位于要拆卸的轮胎对角线上的轮胎前后
1、为了防止车前后活动
2
在车体的千斤顶支点上,千斤顶底座与车轮成直角,
对准千斤顶点
2、把千斤顶的底座对准车体的千斤顶点上
1、与车轮成直角
2、对准千斤顶点
1、为了防止千斤顶偏移
2、为了车体稳固
3

4
把套筒板手的尖端插入车轮盖和车轮之间,
把要撬的全周5-6处对角交替的重复
3、从轮胎轮卸下车轮盖
1、全周5-6处对角交替的重复
1、为了容易拆卸
5
用套筒板手把车轮螺母、对角交替地松开半圈
4、用套筒板手松开车轮螺母
1、松开半圈
1、为了便于拆卸
6
左右旋转千斤顶手柄,把轮胎抬高至离地面3cm
5、用千斤顶抬高车体
1、离地面3cm
1、为了防止升高中稳定
7

8
用套筒板手松开到能够用手拧动螺母的程度为止
用双手卸下车轮螺母
6、卸下轮胎车轮的轮胎螺母

9
用双手抱着轮胎,一边稍微抬高,一边从车轴卸下
7、从车轴上卸下轮胎
1、一边稍微抬高
1、为了防止螺纹损坏

4.　作业的目标时间的设定
　　(1)所谓目标时间
　　　 熟练者(L水平)要确保品质、安全并连续操作的作业时间。
　　(2)目标时间的实际测验的方法
　　　　①接受标准作业的指导,选出能够安定执行标准作业的工作者。
　　　　②选出工作者使其执行应做的作业并观察之。
　　　　③决定作业开始点。
　　　　④遵照作业程序,填入每一个主要动作的实际测量时间。
　　　 ⑤全部的观察结束后,计算每一个主要步骤的时间并合计。
　　[注意事项]
　　　·作业终了是指作业结束的瞬间。
　　　·关于搬运步行时间,使用以下的时间值。
　　　　　　步行…………一步→1P…………0.01分
　　　　　　拿……………1次→………………0.02分
　　　　　　放……………1次→………………0.01分
5.作成的时机
新车完成、设计变更及产生新作业时候制作。目标是指导部下能正确执行作业方法,而且经常检查作业方法是很重要的。

6.「标准作业书」的定期重新评估
　　标准作业的前提条件变更或改进时,理所当然地得随时「改订」其标准作业书,即使在没有变更的情况下,也需要一定的间隔时间做「重新评估」乃是十分重要的。
　　　①担任班长的人每半年1次要实施定期的「标准作业书」重新评估。
　　　②重新评估的结果,记录在「标准作业书管理台帐」中,并让科长认可。
　　　③重新评估时如有必要修改,在「标准作业书管理台帐」中的「修改」栏中记录。
另外,对于定期重新评估时期、管理方法等,若事业单位有规定时,以此为准。

　　虽然已经学习到标准作业书(分解)的制作方法,可是还必须了解一件事,即标准作业是按照遵守质量、交货期、低成本的目标,而且还要确保安全的最好作业方法,”按照交货期限,交出好商品及低成本生产”是生产现场上最基本也是最重要的标准。
所谓标准作业是以作业分解为基础。随着作业分解,各动作中的浪费、不均、不合理等都会明显呈现,因此才能找到改进的线索。

标准作业书(顺序)
　　和标准作业书(分解)相同,作成每一个作业单位,在作成之际,要从主要阶段的层次开始设定。而且,标准作业书(顺序)乃是以满足以下条件来完成作业。
1．最初产生的作业,一边决定顺序,一边实施作业。
2．在较长的周期时间(数十分、数小时等)内实施作业。
3．甚至是手的细致操作,即使不指定,也可得到相同结果的作业。

1.作成时的想法
　　关于设定的方法,「主要步骤」、「重点」、「重点的理由」、「作业时间的作成」及「制作的时机」等与标准作业书(分解)相同。可是,有关主要步骤及重点,在标准作业书(顺序)的情况下,因为不做作业分解,而要按以下的顺序取出。
2.主要步骤
　(1)所谓主要步骤
主要步骤与标准作业书(分解)一样,是开展作业所用的主要顺序。
(2)步骤的提取方法
①应一边实际地作业,一边发现在哪一个作业阶段其形态变化大,从而进行提
取。
②在那里要表示已作了什么?
③每一个周期进行的确认作业,应作为主要步骤提取。每隔几次抽样一次进行的确认作业,要在主要步骤的末尾或图解栏内作为确认项目提取。
④表示与标准作业书(分解)一样,应使之具体且容易明白。

3.重点与重点理由
(1)所谓重点
与标准作业书(分解)相同。
(2)重点的提取方法
①每一个步骤都要实际地一边做一边提取
②提取重点的要在脑子里考虑怎样提取好呢,象这样地边自问自答边提取
下面与标准作业书(分解)的第①项以及第③~⑧项的顺序同样提取。
(3)重点理由　　
与标准作业书(分解)相同。

标准作业书(编成、组合)
依作业编成所分配的作业,要用怎样的顺序、如何操作等对每一个工作者标准化,并予以明示等为编成单位的标准作业书。
这种编成单位的标准作业书,是指导作业的人准确指导标准作业的基准,因此必须在每个月进行作业编成,而且每月都必须进行修改。
因此,在编写该编成单位的标准作业书时,要以标准作业书(分解、顺序)及作业编成表为基础,给每个作业人员编写与生产节拍相称的一人份的作业顺序,作业量、标准库存、作业的重点、质量确认项目,平面布局及作业路线等内容,并将之写清楚。
　　〈效果〉
　　·明确衔接的动作(步行、搬运、零部件的取放)易于发现浪费、不均衡、不合理。
　　·班长在实施作业观察时,可透过一个人的作业来观察。
　　·作业指导能按照一系列的作业流程进行。
　　虽说是编成单位的标准作业,若有像组装那样以手作业为中心的作业编成,那么就有像机械职场一样,一面组合人与机械(人、机械)的作业,因此编成单位的标准作业书设定成以下二种类
·标准作业书(编成)………………以手作业为中心的作业
·标准作业书(组合)………………以机械与人组合实施的作业

1.标准作业书(编成)
　　一般在组装作业那样的重复作业中,有好几个单位作业组成,分配给每个工作者。标准作业书(编成)决定由谁来分配作业、其顺序如何、多少时间、以什么途径去作业,以满足下列条件的作业而作成之。
以手作业为主体,配合生产节拍每一人份的作业顺序和作业量明确的重复作业。

　(例)
　·车辆组装作业
　·车辆钣金作业
　·车顶喷漆作业
　·零件分装作业等
(1)标准作业书(编成)编制的考虑
①按每个作业者进行作业编成来编制。
② 每月的生产台数、人员体制发生变化时,会对标准作业书(编成)的内容带来影响,故应每月进行编制或修订。
③在编制标准作业书(编成)时,重要的问题在于必须实现管理者或班长等无论是谁,只要一看就能检查标准作业的实际状态,明确异常所在。
(2)标准作业书(编成)编制的顺序
关于标准作业书(编成)的编制应按如下顺序进行。
a)填入作业顺序。
b)填入重点。
c)填入作业时间。
d)填入零、部件的布局、配置(负责半成品库存的工序,其标准库存亦明确给出)。
e)填入衔接动作(步行路线、取放)。
f)确认a)~e)。
g)填入其它栏有关事宜。
a)填入作业顺序
①编制作业编成,决定零、部件安装顺序。
②提取标准作业书(分解、顺序)的主要步骤,根据安装顺序决定主要步骤
的顺序。
③在作业与作业的衔接动作中,特别重要的部分可作为主要步骤。
④每个周期进行的确认作业作为顺序提取出来,而在几次中取样一次进行的确认作业,在主要步骤的末尾或图解栏中作为确认项目提取出来。
b)填入重点
记入在进行作业时认为是最重要的部分。但并不是记入主要步骤的所有重点。
①单位作业中所设定的标准作业书(分解或顺序)之重点内特别重要的部分。
②作为作业衔接的步行,线边的零、部件及工具取放等方面特别重要的部分。
③由于作业编成改变,新人、支援者等人事变更而必须重视的要点。
④根据前月质量不合格的状态而必须重视的重点
⑤重保作业。
c)填入作业时间
关于作业的目标时间,记入标准作业书(分解、顺序