设计员岗位职责范本.docx

设计员岗位职责范本302020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。设计员岗位职责范本【篇一：设计师岗位职责】 设计师岗位职责 第一节咨询规范 1、客户咨询时应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。 2、咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料， 3、做好客户登记，安排好量房时间。 4、根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。 5、设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 6当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。 7咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 第二节量房规范 一、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指、明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。 二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。 第三节设计、绘图规范 一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。 二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。 三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。 四、施工图纸原则上采用a3图幅，且必须有客户签字。 五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。 我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。 一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。 二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。 三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。 各分部签署文件明细： 装修合同三份：公司、市场、客户各一份。 报价单五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。 全套图纸四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。 补充条款（与合同同时签）三份：公司、客户各一份、市场一份。代购协议二份（复印一份）：公司、客户各一份。 代购明细四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。 第六节全程服务规范 一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。 三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。 四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表示效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。 六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。 七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。 八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。 第6章设计师工作流程 一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。 二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。 三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。 五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。 六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。 七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。 八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。 九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。 十、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。 十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。 十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。【篇二：设计企业岗位职责范本】 测设分院岗位职责 一、 分院领导岗位职责 1、分院领导班子应公正无私、精诚团结。既有分工又有合作，努力做好各项工作，团结带领分院全体职工按时完成上级交给的各项任务，并对上级组织负责。 2、分院实行分院院长负责制，分院院长对本分院的生产、技术、质量、安全负总责。 3、支部书记要及时宣传贯彻党的方针政策，抓好职工政治思想教育和支部建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用，并协助分院院长保证各项任务的完成。 4、分院副院长协助分院院长工作，负责分院院长委托办理的工作，对分管范围的工作负责。 5、分院总工程师负责主持本分院勘测设计产品的技术性工作及技术创新和开发；主持审查各专业技术方案，确保符合国家技术政策、法律、法规及行业标准、规范要求；负责分院院长委托办理的工作，对分管范围的工作负责。 6、分院支部副书记协助支部书记宣传贯彻党的方针政策，抓好职工政治思想教育和支部建设，负责分院院长和支部书记委托办理的工作，对分管范围的工作负责。 7、分院工会主席协助院工会宣传贯彻党的方针政策，抓好职工政治思想教育和工会建设，负责分院院长和支部书记委托办理的工作，对分管范围的工作负责。 8、专业组长（室主任）岗位职责 （1）专业组长所从事的工作对分院总工程师全面负责，负责解决本专业的技术疑点、难点问题，统一本专业的技术标准和条件，加强与其它专业的沟通与交流，协调好与其它专业组的关系，负责本专业设计文件的审核工作。 （2）根据项目，负责编制本专业组项目勘测设计计划分解表，并以此方案安排设计人员工作，专业组长对本组工作量进行控制，掌握好工作质量和进度，确保本专业组按照设计策划要求，按时、保质提交出设计成果。 （3）专业组长应加强与其它专业组的问题沟通与交流，协调好组与组的关系。 （4）外业组长应对外业勘测人员和仪器设备的安全负责。 二、 设计、复核人员岗位职责 1、按国家相关规程、规范、任务书、技术指导书及相关会议纪要和评审要求进行设计、复核，按照设计策划要求、圆满完成测设任务。设计、复核的方案应满足安全、经济、环保、耐久的原则，对不满足设计、复核要求、不能按期完成或发生重大质量问题者应受经济制裁； 2、发现重大方案性问题时应及时间专业组长、专业主任工程师等汇报，待方案确定后再行设计、复核。 3、设计人员主动向测量或搜集资料者询问有关资料情况，认真对待复核人员提出的问题，详细阐明自已观点，认真作好设计图、表的自校工作，对错、漏、碰、缺，及时作出修正、补充和完善；复核人员应认真复核设计人员相关图表，并作好复核记录，当设计人员对所提交意见存在疑问时，应及时沟通解决，若意见不完全统一，报专业组长等逐层协商解决。 4、设计、复核人员应服从专业组长对其进行的工作安排，严禁脱、拖工作，对存在意见不统一的情况，及时上向汇报解决。 5、应按标准图幅、图式、表式绘制底图、底表，做到底图、底表整洁、清晰。 6、设计、复核人员应对自已设计、复核的设计图表负责，并按院确定的院级设计、复核人员资格名单签名，严禁超越资格签名。 7、设计、复核人员应作好项目完成后的技术统计工作，对项目实施过程中存在的问题做到举一反三，避免类似问题再次发生，努力学习专业知识，提高业务能力，多出精品设计。 （一）路线、总体组 1、内业设计 (1)按国家相关规程、规范及任务书、技术指导书、相关会议纪和评审要求进行设计。 (2)初步设计阶段应认真研究工可报告、批复、工可评审意见，地方规划、地方政府、业主、院总工办等意见，作好项目踏勘和工可路线方案优化设计比选，确保路线走廊带合理，路线方案、桥位方案成立，无重大地质隐患存在。 (3)作好项目的勘设计工作大纲、勘察设计技术指导书、技术标准的确定、相关部分标准图制定及设计图表的统一。 (4)施工图阶段应认真研究初步设计文件、批复、咨询意见、地方政府、业主、院总工办意见等，作好项目踏勘、初步设计路线方案优化设计，逐点、逐段复查路线方案，确保路线方案、路基方案、桥位方案、隧道方案、互通方案、其它工程方案的可行、合理和较佳，坚决避免施工期间路线方案的重大调整和变更。 (5)按照交通部颁发设计文件编制办法及图表示例要求作好相应的专业设计，随时与桥涵组、地质路基组、外业组沟通，确保设计资料的准确和协调。 (6)负责各阶段设计项目封面、目录的编制、总说明书编写及设计文件汇总等，作好评审汇报资料及ppt。 (7)认真作好设计资料自校和复核工作，作好记录，认真修改，努力提高设计质量。 (8)作好专业组级评审，填写组级评审记录。 2、外业调查及工地内业 (1)作好与路线设计有关的原有国、省道、地方道路的调查，收集地方政府意见及相关规划及敏感点资料，为路线方案确定提供相关基础资料。 (2)对重大方案路段与相关专业人员逐点、逐段核实，确保路线方案的可行、合理和方案较佳，对桥涵组、地质组提出的相关建议认真研究，并落实到路线方案设计中。 (3)对互通立交、服务区、停车区等设施设置进行现场调查及核实，确保方案的可行、合理。 (4)调查沿线用地范围、类别、土地所有者及地界。 (5)调查沿线拆迁建筑的类别和数量、拆迁赔偿单位，取得有关协议文件。(6)根据路线设计成果点绘出用地范围，计算用地数量。 (7)调查砍树、挖根、铲草数量及管理。 (8)填写占用土地及青苗补偿表、砍树挖根表、拆迁建筑物表、拆迁电力电信及管线设施表、管线交叉表等。 (9)野外作业期间，每天负责复核放线组、水平组、断面组记录簿，发现有误或资料不能满足设计要求，应及时通知相关组的负责人纠正。并将正确的平、纵、横资料输入计算机。 (10)点给路线纵断面、拉坡，结合各专业组提供的野外实地资料；如发现其对线位有影响或线形组合不当，应及时通知定线人员纠正。 (11)负责完成计算机辅助设计的各项内容及方案，图表的打印；按照文件编制办法要求，负责完成除上述各专业组需完成图表。 (12)负责提供编制概预算所需的各项数据资料。 (13)野外工作结束后，负责收集、管理平、纵记录簿。设计文件交付后，负责收齐各专业组野外记录簿，交专人管理；以确保所有原始资料能按项目归档，以备查找。 （二）桥涵组 1、内业设计 (1)按国家相关规程、规范及任务书、技术指导书、相关会议纪要和评审要求进行设计。 (2)初步设计阶段应认真研究工可报告、批复、地方政府、业主、院总工办意见，配合路线组作好项目勘踏，及时对桥位处路线方案提出准确、合理建议，确保路线方案的可行、合理；作好初步桥梁的比选，确保方案可行、合理、经济、安全。【篇三：工程设计公司各个岗位工作职责】 岗位职责 总经理兼总设计师岗位职责 1、 主持公司全面经营管理工作及各职能部门工作任务的部署及调度安排； 2、 自觉遵守公司员工手册中的各项管理制度； 3、 负责项目的接洽与沟通，主持收集项目的背景资料、基础资料，明确需要委托的设计范畴及项目制度； 4、 签订商务合同； 5、 明确项目的商业造价、风格定位并传达给负责项目的主案设计师及其小组，组织项目小组成员交底； 6、 协调监督项目的执行，协调各岗位工作配合； 7、 全面主持公司的经营管理工作，组织相关部门及人员开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动； 8、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，负责制定、实施公司年度经营计划，督促公司各部门完成公司下达的经营责任指标； 9、 根据公司经营发展制定强有力的公司战略规划，经过经营管理来保证战略执行与实施； 10、负责公司大额款项审批； 11、根据公司实际发展情况进行适时的人才选拔，对成绩显著的老职员予以奖励、调资和晋级； 12、负责员工差旅行程、考察项目方案的审批； 13、全面负责公司各岗位员工的绩效考核评估结果的审核； 14、全面负责公司各职能部门岗位的奖金、提成额度的审批； 15、负责公司外派学习、培训、进修、参赛方案等工作的落实审批； 总经理助理岗位职责 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务； 2、自觉遵守公司员工手册中的各项管理制度； 3、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况； 4、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况； 5、在企业文化建设、组织创新和人才开发等企业发展的关键领域，协助总经理实施战略管理； 6、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策； 7、公司管理制度、规章制度，合同书，公司总体运行配合； 8、根据公司发展的要求制定人力资源战略，设计并完善公司人力资源结构； 9、完成公司人力资源的日常招聘工作，对应聘人员的简历整理与筛选，做好面试人员的约见及登记备案工作； 10、负责所有员工的个人档案整理及存放工作； 11、完善公司绩效考核制度； 12、要具有较强的战略意识，熟悉了解公司业务流程； 13、协助总经理进行项目报价、合同洽谈及鉴定工作； 14、审批经总经理授权的文件，审批正常费用支出； 15、协助总经理对公司各部门实施管理，确保其处于高效运作状态； 16、做好总经理办公会议和其它会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布； 17、起草公司年度的工作计划总结； 18、负责公司大事件的记录及公司网站的内容更新； 19、负责总经理办公室各种纸质文件资料的整理，以及电脑中文件的存储归档事宜； 20、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报，并对企业内外文件做到及时立卷、归档工作； 21、处理好与公司重要客户的公共关系协调。 22、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 23、掌握总经理的日程安排并做好预约工作，安排商务旅行； 1、协助总经理控制公司运营成本； 2、自觉遵守公司员工手册中各项管理制度； 3、定期对组织规划、目标及计划的执行情况进行分析，提出改进意见； 4、负责公司设计项目总协调，协助总经理负责对公司设计项目及设计人员的统筹策划及安排等工作； 5、负责项目设计阶段图纸的过程管理及设计评审，并对所出图纸质量负责； 6、确保公司设计资源的有效配置及项目设计总量（进度、计划）的有效控制 7、解决项目实施中技术问题，完成设计变更审查，配合成本、销售、工程进行项目管理等； 8、负责相关项目施工过程中设计配合及材料定样； 9、完善并确保质量管理体系的实施、稳定及持续改进； 10、对设计项目的承接、经营合同的签署进行审查，提出可行性意见； 11、负责组织合同签定及收费进度的监控； 12、负责对项目负责人的协调及绩效考核，并作为独立的项目负责人组织并完成项目的设计； 13、负责设计成本控制和设计后评估； 14、参与项目可研，提供设计技术管理建议； 15、完成总经理安排的其它工作； 1、带头并自觉遵守公司员工手册中的各项管理制度； 2、制定方案部门的工作流程，并对各技术部门的工作进行跟踪、监督及质量把关； 3、应具有较强的战略意识，顾全大局，能够从总体上把握公司项目，对项目设计整体运营负全面责任，须尽最大努力完成既定目标； 4、关注国际与国内设计潮流的方向，熟悉掌握国际与国内一线设计公司的战略目标，及时掌握设计的时尚形态，并融入设计之中； 5、按照程序和市场发展要求进行设计策划，将业主的要求及适用的法令、法规要求转化为设计输出，确保设计工作质量； 6、具有优秀的创新能力和团队意识，优秀的组织协调能力和计划能力，较强的执行能力和沟通能力，善于发现问题，解决问题； 7、负责设计的管理，负责与客户协调沟通，分析业主的需求，充分理解业主的意图，正确把握项目设计创意、设计相关工作规范、流程的制定、监督和执行； 8、负责各项目工作进度的跟踪、落实，系统图、重要部位的审核、监督及质量把关； 9、定期组织安排各部门内部的专业培训，对项目及图纸进行总结、汇总，提高技术质量； 10、根据项目进度情况结合公司发展情况适时向总经理汇报工作并提出合理化建议，提升各部门的工作效率； 11、负责整个设计部的管理相关事务，对各部门负责人（包括其它员工）提出的要求及合理化建议等及时向总经理反映，减少员工的后顾之忧； 12、配合总经理对客户及项目相关技术专业之间的沟通协调工作； 13、指导安排方案设计师的工作，适时监督、审查； 14、负责应聘人员的技术考核； 15、做好资料保管保密工作，并保持工作区域内的卫生清洁和工作台面整洁；