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上海城开质量管理制度

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2020年6月23日
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上海城开拆迁复建点工程
项目部

工程项目质量管理制度

合肥市城东建筑安装工程有限公司
二 0 0 九 年 二月
目 录
第一章、 施工质量管理制度
1、 质量例会制度
2、 月评比及奖罚制度
3、 三检及交接检制度
4、 质量与经济挂钩制度
第二章、 施工单位质量责任制
1、 项目经理岗位责任制
2、 项目技术负责人岗位责任制
3、 项目施工员岗位责任制
4、 项目质量检查员岗位责任制
5、 项目安全员岗位责任制
6、 项目保管员岗位责任制
7、 项目资料员岗位责任制
8、 项目材料员岗位责任制
9、 技术交底制度
第三章、 主要专业工种人员上岗证书
1、 起重工
2、 电焊工
3、 架子工
第四章、 分包单位管理制度
1、 分包单位管理制度
第五章、 施工图审查情况
1、 施工图审查报告
第六章、 地质勘察资料
1、 地质勘察报告
第七章、 施工组织设计、 施工方案及审批
1、 工程施工组织设计
2、 专项施工方案
第八章、 企业工艺标准
第九章、 工程质量检验制度
1、 原材料及施工检验制度
2、 见证取样制度
第十章、 计量设备管理
1、 计量设备管理制度
2、 计量设备检定证书
第十一章、 现场材料和设备进场检验、 存放与管理
1、 检验、 测量和试验设备的管理与存放
2、 施工材料管理与存放
3、 施工机具管理

第一章
施工质量管理制度

工程质量管理例会制度
一、 项目部为加强对工程质量管理, 不断提高质量管理水平, 不定期召开项目质量管理例会。
二、 参加会议人员:由项目经理组织, 项目技术人员、 质量员、 施工员、 材料员、 保管员及现场所有作业班组长。
三、 会议内容:
1、 认真组织学习有关质量规范、 标准、 企业质量方针、 质量手册、 程序文件和公司的质量管理制度。
2、 总结和分析近一段时间的工程质量情况, 业主及监理公司提出的质量要求、 意见。
3、 对提出的质量通病和缺陷, 分析原因, 制定整改和预防措施。

月评比及奖罚制度
一、 项目部按月组织召开对各施工作业班组的分项工程、 检验批质量进行总结评比。
二、 作业班组施工的分项工程、 检验批观感质量经项目部自评定”好”的, 给与该作业班组当月工资总额的1%奖励; 观感质量”一般”的不奖不罚; 观感质量”差”的, 罚该作业班组当月工资总额的1%。
三、 作业班组当月施工的分项工程、 检验批质量未自检或未经项目部检验, 擅自进行下道工序施工的, 罚班组 元

三检及交接检制度
1、 保证施工质量的基础在班组, 在每一个操作者, 因此, ”自检、 互检、 交接检”制度是对全体操作者参加工程质量检查活动。
2、 ”生产者负责质量”原则的重要体现所有。所有施工班组对本班组的操作质量负责。完成或部分完成施工任务时, 应及时进行自检, 如有不合格的项目应及时进行返工处理, 达到合格的标准。
3、 施工技术员、 工长组织上下工序施工者进行互检、 交接检, 在自检、 互检的基础上, 质量检查员对工序质量进行专检。
4、 属重要检查项目, 需经建设、 设计、 勘察、 监理、 及监督部门检查人员参加联检确认, 确认质量合格后, 并在相应的记录上签字认可, 方能进行下道工序施工。

质量与经济挂钩制度
一、 班组个分项工程检验批完成后, 必须经项目部组织验收, 项目质量员对班组工资结算单根据工程质量情况进行审核签字。
二、 对于公司或项目部在对班组施工的分项检验批质量检查时, 出现不合格分项工程, 班组必须返修合格, 并给予班组1000元的罚款。
三、 项目与班组签定用工协议时, 必须明确工程质量等级, 达不到规定的质量等级时, 扣罚班组工资额的20%。
四、 项目施工人员、 技术员、 质量员对班组完成的分项工程检验批质量, 不组织检查验收, 擅自指挥班组进行下道工序施工的, 分别给予责任人500-1000元的罚款。
五、 项目材料员采购的材料、 成品、 半成品, 必须合格, 若发现采购有不合格的材料、 成品、 半成品。材料员当月工资下浮50%。
六、 施工作业班组未按项目下达的技术交底书施工的, 造成分项工程检验批质量不合格的, 罚款班组当月工资的10%。出现质量事故, 轻微的罚班组1000元, 一般及以上事故, 罚10班组 元-10000元, 且必须返修合格。

第二章
施工单位质量责任制

项目经理岗位责任制
1、 坚决执行国家的政策、 法规及上级有关规章制度, 全面负责项目的生产指挥、 行政管理。对项目的生产进度、 工程质量、 安全生产、 文明施工、 成本效益等全面负责, 保证完成项目管理的各项指标。
2、 认真组织贯彻落实公司质量方针和质量目标, 对质量体系中各相关要素进行分解, 落实到人。真正客观从招标到工程交付使用全过程的质量均能受控。
3、 提高项目整体素质, 把发展的基点落在完善项目管理和强化现场管理上, 以提高工程质量、 加快工程进度为重点, 坚定不移地走质量效益型的道路。
4、 坚持两个文明一齐抓, 调动全体职工参与项目管理的积极性。加强班组建设, 充分调动泉源在经营核算中的积极性。
5、 主持项目部生产安全会和办公业务会, 研究解决施工中存在的问题, 对项目部各项目工作行使决策权。
6、 定期或不定期对各部门的工作进行检查, 督促项目内各项管理制度的贯彻落实。
7、 抓好项目内成本核算工作, 本着实事求是的工作作风, 按如月实地把成本情况向公司汇报, 分析盈亏原因, 找出处理办法。
8、 开拓建筑业务, 转换经营机制, 练内功, 抓管理, 增效益, 确保项目承包合同的兑现。

项目技术负责人岗位责任制
1、 认真执行国家有关技术规范及标准要求, 严格按设计要求组织施工, 开工前依据施工图编写施工组织设计。
2、 贯彻执行公司质量方针目标, 主管ISO9001质量体系中合同变更部分的评审, 项目内文件和资料控制的过程编制, 检验和试验, 检验、 测量和试验设备的控制, 纠正措施及预防措施质量记录的控制, 内部质量审核, 统计技术等要素。并做好其它要素的协作工作。
3、 负责组织技术员、 核算员编制施工预算, 做出工料分析, 及时准确地提出各种材料、 购配件、 半成品及门窗等计划, 经项目经理审定后报送材料部门。
4、 每月底汇同核算员核实当月形象进度, 并按实际完成情况做好三项费用( 即工人工资、 材料费、 机械费) 分析, 核查当月实际成本情况。经项目经理核定后, 报送公司有关部门。
5、 负责收集原始资料, 组织编制因设计变更的增减预算及材料指标, 及时办理经济签证, 收集积累定额外项目消耗资料。
6、 技术资料必须与工程进度同步进行, 并做好隐蔽工程记录, 配合做好各分部分项工程的验收工作。搞好技术交底及技术复核工作, 解决施工中存在的技术问题, 建立技术台帐及工程三项费用对比台帐。
7、 工程竣工后十五天内编制好工程决算草稿送生产经营科审核, 协助做好工程决算定案工作。
8、 负责对工程质量事故的调查、 分析工作。及时编制预防和纠正措施, 善于发现隐患, 制定措施, 加以纠正。
9、 负责搞好季节性施工管理工作, 积极推广新技术、 新工艺、 新材料的应
项目施工岗位责任制
1、 施工负责人应履行有关规定的内容。
2、 认真执行国家和部颁发的规程、 规范及质量标准, 认真抓好劳动、 纪律, 确保技术、 安全、 质量无事故, 向项目经理负责。科学组织施工, 各类资源调配合理, 优化配置生产要素, 工序穿插科学, 以降低成本目的, 保证工程进度, 质量优良, 现场文明施工, 抓好各项管理工作, 确保合同工期实现。
3、 组织制订对质量、 安全、 工期、 料具, 一线职工操作全过程的监控、 检查、 考核管理和奖惩办法, 充分调动职工积极性。

项目质量检查员岗位责任制
1、 贯彻执行国家和上级颁发的有关工程质量方针、 政策、 规范及标准和企业的各项管理制度。
2、 制定工程项目质量目标达标计划, 并负责组织实施, 同时制订质量管理制度和质量奖惩办法, 做好奖优罚劣工作。
3、 参加图纸会审, 技术交底, 质量事故的分析处理和施工组织设计及方案的审查工作。
4、 深入施工现场, 及时了解掌握质量状况, 严把质量有关, 及时消除质量隐患和质量通病, 严格执行验评标准, 认真落实三检制, 严抓工序交接及配合工序中间交接及检查签证, 把好质量。负责工程用的原材料、 成品、 半成品的合格证明和复检签定证明的复查工作, 并作好信息反馈和有关内外的协调工作。
5、 参加分部分项和单位工程的质量评定, 及时收集整理竣工资料, 建立健全工程质量档案。
6、 工程项目在竣工验收交付使用后, 组织做好回访与保修工作。

项目安全员岗位职责制
1、 贯彻执行国家有关劳动保护、 安全管理的法令、 法规及上级部门制定的规程、 规定。
2、 对项目安全工作进行全面监督和管理, 使安全生产在施工过程中处于受控状态。
3、 与相关部门共同做好新工人、 分承包方、 特殊工种人员的安全技术培训、 考核、 签发证工作。
4、 负责施工现场文明安全工地达标、 示范工作, 对工伤事故统计、 分析和报告以及工伤事故的调查和处理, 采取纠正和预防措施, 不断改进和加强项目安全管理。
5、 按照上级要求逐日认真填写安全日志检查记录, 对存在问题及安全隐患及时拟定对策, 监督有关部门限期解决。

项目保管员岗位职责制
1、 做好设备的日常保管、 维护、 送检工作。
2、 配合材料员做好材料的验收、 标识等工作。
3、 负责对现场材料的使用、 标识等全面管理工作。
4、 对各类产品进行状态标识。

项目资料员岗位职责制
1、 提供结构验收、 竣工验收的资料。
2、 对检验的有关内容进行标识和保存质量记录。
3、 收集、 整理、 保存各类技术资料。
4、 收集、 整理、 保存种类合格材料的质量证明。
5、 收集、 整理、 保存各类检验的结果、 记录。
6、 负责质量文件的收集、 保存、 执行。负责安全管理方面文件、 记录的收集、 保存工作。

项目材料员岗位职责制
1、 执行公司及上级的有关规章制度, 认真贯彻质量体系标准, 对体系中采购、 顾客提供产品的控制、 产品标识和可追溯性、 检验和试验状态、 不合格品的控制、 搬运、 贮存、 包装防护和交付要素负主管责任, 做好其它要素的协作工作。
2、 全面负责项目所有材料的计划、 供应、 验收保管、 发放等工作, 负责、 现场的文明施工, 督促工长做到工完场清。
3、 根据施工现场平面布置图, 设置材料堆场、 材料仓库及材料加工点并设置标识牌。
4、 配合搞好项目内的计划管理, 接到计划后及时与材料科长联系落实, 组织按时保质保量进场, 做到有需求必须先有计划, 便于科内工作正常运转。一般材料计划必须提前7天上报, 如确因变更修改, 应在接到变更后立即编制计划, 附上变更通知。
5、 材料的验收必须有两人签字, 做到一车一单, 严禁一车多单, 多车一单, 一经发现按违纪论处。验收要按程序要求进行, 凡重要部位使用的材料均应有合格证或质量保证书, 同时应督促试验工按标准要求及时送检送试, 合格后方可发料。

技术交底制度

1、 各分( 部) 项施工前必须进行施工技术交底, 无交底书不得进行施工。
2、 一般分项工程施工由各专业工长根据项目质量保证计划、 施工图纸、 有关规范、 标准等对班组工人进行技术质量交底, 组织实施。
3、 关键分项工程( 砌砖、 模板、 钢筋、 混凝土、 防水及其它重要分项) 施工前由技术负责人, 依据专项施工方案或技术措施向工长及施工班组做详细的技术、 质量交底, 并做好记录。
交底内容:
（1） 施工图的内容、 工程特点、 图纸会审纪要。
（2） 一般和关键分项工程的施工方法、 工艺要求及质量标准。
（3） 测量定位、 分部分项部位的标高、 轴线及安装设备配合问题。
保证各道工序搭接实行”三检制”, 始终受控。

第三章
主要专业工种人员
上岗证书

第四章
分包单位管理制度

分包单位管理制度
1、 合理的安排施工作业程序, 出来好交叉作业的关系, 不影响施工工期和工程质量。
2、 分包单位进厂后在施工期间每月召开一次施工进度协调会, 相互通报自己的施工进度, 预期目标, 以及相互间需要配合事宜, 彼此间相互了解, 相互通气, 为对方施工创造有利条件, 避免在施工期间相互制约, 影响施工工期。
3、 对各专业的操作层进行职业道德教育, 施工中不但要保护自己的产品, 同时也要保护别人的产品, 并制定可靠的产品保护措施, 实行经济奖罚制度。
4、 现浇板绑扎或浇混凝土时水电工须跟班作业, 做好预埋管线和预留洞工作, 避免事后打洞凿眼。
5、 粗装修期间, 室内行走的手推车、 马凳、 人字梯等支脚处用软物包裹, 防止碰坏已施工完毕的产品。
6、 外墙面装饰期间严禁从室内向室外倒泼污秽, 污染外墙面, 给油漆工室外作业带来困难。
7、 该工程采用塑钢窗, 窗框安装完毕后, 应用宽带纸进行保护, 其它工种不得将胶带纸撕毁, 以免影响塑钢窗表面观感。
8、 卫生洁具、 水池、 地漏每一项工作完成后应用草袋或其它物品堵塞, 其它工种在施工中不得随意往管内倒入建筑垃圾。
9、 若建设单位对工程有修改时应及时通知各专业技术人员, 避免造成返工。
10、 对于建设单位自行分包的工程分项, 其分包单位进场时, 与我方签订配合协议, 服从我方在进度、 质量、 安全以及文明施工方面的管理和要求, 确保整个工程的各项指标顺利实现。
11、 对于分包单位进行施工, 我公司将积极提供有利条件。凡属公用的设施, 如水、 电、 正常的垂直运输、 外架、 库房等, 最大限度的给予提供方便。
12、 分包单位专项工程竣工后, 应及时将有关技术资料交我方汇总, 集中整理上报建管部门验收。

第五章
施工图审查情况

第六章
地质勘察报告

第七章
施工组织设计、 施工
方案及审批

第八章
企业工艺标准

第九章
工程质量检验制度

原材料及施工检验制度
工程质量检验需要从原材料检验, 施工过程检验, 成品( 半成品) 检验、 召开质量例会制度等几个方面控制。
一、 原材料检验
1、 现场使用材料必须有出厂合格证( 或检验报告) 。所有现场使用材料均必须严格执行”四检”, 即: 验品种、 验规格、 验质量、 验数量。钢材、 水泥必须实行双控, 不合格材料不得使用。
2、 在材料进场时, 材料员必须要求供货方出具材料合格证( 或检验报告) , 无合格证( 或检验报告) 的不得进场。
3、 在材料进场后, 实验员需要请监理人员进行见证取样, 并将样品送实验室检测, 检测合格后方可使用在工程上。
二、 施工过程检验
1、 施工前由技术人员对质检员、 工长、 班组长、 操作人员分级进行技术质量交底, 施工中严格按交底的技术质量要求进行施工, 不得随意降低施工质量标准进行施工。
2、 各道施工工序安排合理, 不得颠倒工序野蛮施工施工前仔细阅读施工交底书, 严格按照交底书中的施工( 操作) 工艺进行施工。
3、 在各分部( 项) 工程施工中, 必须严格按照图纸和施工规范进行施工, 各工长在施工过程中必须在施工现场进行质量指导和跟班检查。
4、 施工中检查有不合格的地方, 及时进行整改, 整改合格后方可进行下一步操作。
5、 各级施工人员必须服从技术员、 质检员的正确指正, 听从监理人员的监督检查。对有疑问的地方可进行咨询、 交流和探讨。
三、 成品、 半成品检验
1、 任一工序施工完毕后, 各班组在自检合格后, 报工长进行检查, 工长检查后再报现场质量检查员检查, 质量检查员再报技术科与监理汇同检查, 各方检查均合格后方可进行下道工序的施工。
2、 各工序施工完毕后, 在下一道工序施工前, 须进行班组交接检查。交接检查内容包括工作量的完成情况、 质量情况、 垃圾清理情况及半成品保护交底和责任。
3、 在检查过程中如有不符合设计要求和施工规范的地方, 则责令其班组限期进行整改, 整改过后报各方检查, 合格后方可进行下道工序的施工。
4、 混凝土施工完毕成型后, 对其进行外观检查, 确保其质量合格, 对不合格处追究其责任人, 并采取整改措施。
5、 做好混凝土试块的实验管理工作, 对其资料进行妥善的保管。
6、 定期对施工现场所有操作人员进行文明生产和成品保护的职业道德教育并对成品采取保护措施, 对违反规定者进行经济惩罚。
四、 在保证以上三方面质量控制的同时, 坚持每周定期召开质量例会, 总结前期工作中质量存在的问题, 分析原因, 制定预防措施, 并将质量管理工作落实到人, 杜绝类似问题的再次发生。

见证取样制度
1、 公司内所有工程原材料检验及试块检验必须要有见证取样。
2、 有甲方委派代表作为现场取样见证人, 乙方委派专人作为材料送检人。
3、 公司统一准备有见证取样章, 分别由见证人、 送检人签字并上报公司试验室, 公司现场管理部备案。
4、 现场所需检测和各种原材料的取样都必须经甲方见证人在场按有关规定进行取样见证, 由送检人送检。
5、 见证人、 送检人对试样的代表性、 真实性负有法律责任。

第十章
搅拌站及计量设施

检测设备、 计量器具管理制度
一、 项目在工程开工前, 应配备足够的检测和试验设备及计量器具, 并应建立检测设备台帐。
二、 项目部所用的检测试验设备、 计量器具应经检定校准合格后方可使用, 严禁超周期使用。
三、 对检测设备和计量器具, 项目部应指定专人管理, 适用人员负责日常的维护和保养, 并及时填写检测设备维护保养记录表。
四、 当使用者发现检测试验设备和计量器具失准时应立即对设备进行检定、 校准, 合格后方可使用。
五、 经检定、 校准的检测和计量器具, 及时填写检测设备报废审批表, 根据设备的类别分别报公司主管领导批准后作报废处理。

第十一章
现场材料、 设备存放与管理

检验、 测量和试验设备的管理与存放
1、 项目部成立计量领导小组, 有兼职计量员, 积极配合公司技术质量科对所有检验、 测量器具进行控制、 核实, 保证检验、 测量的准确度和精密度。
2、 项目部根据检验测量设备的标签及台帐, 仪器到期应及时送检, 进一步鉴定标准和调整。
3、 物资检验和试验状态的标识方法, 进场物资采用产品标牌或标签进行状态标识。现场露天材料、 大宗材料标牌和颜色作为状态标识; 库存材料用标签作为其状态标识。
4、 过程检验和试验状态标识, 施工过程中检验和试验状态标识以检验和试验结论作为标识, 以批准合格放行的单位和授权的检验、 试验人员的印章为凭据。
5、 最终检验和试验状态的标识方法, 工程的做终检验和试验状态的标识, 以单位工程质量评定、 工程检验评定等记录中注明做终检验和试验不同的状态, 以结论作为其标识。
6、 检验和试验状态标识的管理
a.项目质量员负责检查, 督促检验和试验状态的标识工作。
b.项目全体人员应正确识别标识, 了解标识的目的, 并妥善保护好标识。
c.材料领用前, 材料员应对检验、 试验标识进行检查, 合格后才能使用。
d.做好检验和试验状态的记录工作。
施工材料管理与存放
1、 工程结构施工阶段主要原材料应按施工总平面布置图合理堆放且进行标识。标识标牌统一规格为300×200, 标牌上的内容为: 产地( 厂家) 、 品种规格、 进货日期、 检验状态四项内容, 并可根据需要填写”甲供”、 暂存、 使用部位、 特殊用途等内容。
2、 进入仓库的材料, 材料员要建立收、 发、 存台帐, 而且分类标识, 非材料员不得擅自使用更改标识。建台帐卡应及时准确, 产品入库应随时记录。
3、 产品在搬运堆放时, 必须保护标识, 若标识损坏、 丢失或倒运材料发生标识移置时, 材料员和质检员鉴别, 确认后及时复制标识。
4、 装饰阶段的产品标识, 项目部应先做好样板间, 然后再进行装饰。
5、 施工过程的标识, 由各专业工长以隐蔽工程记录、 检查验评记录, 施工日志等方式进行, 对施工过程中出现的产品质量通病、 质量问题及各环节中的争议和疑问应详细记录, 必要时用图示的方法进行描述。项目部进行实物标识或挂牌标识。
6、 混凝土、 砂浆搅拌应悬挂配合比标志牌, 写明施工部位、 强度等级、 施工日期、 水泥强度等级、 名称、 厂家, 每方每机用料及配合比, 由技术员监督实施。
7、 产品的追溯
材料员或专业工长应提供产品的进货日期、 规格、 型号、 数量、 产品合格证、 材质证明、 检验记录、 领料单、 使用部位等可用于追溯, 施工过程的追溯经过查阅专业工长的施工日志、 试验记录、 隐蔽记录、 ”三检”记录、 验评资料等都可用于追溯。
施工机具管理

1、 施工机具进场, 现场材料员组织进行《施工机具检验和保养程序》。
2、 施工机具贮存、 标识, 二次搬运严格按照施工平面布置图、 《搬运贮存工作程序》、 《产品标识和可追溯性工作程序》及其它有关文件进行。
3、 设备的维护、 保养、 验证
（1） 施工设备进场安装就位后, 专业设备管理人员、 项目技术负责人对设备的使用功能、 安全状况等各项性能进行合格验证。
（2） 项目设备管理人员必须认真执行公司《机械设备管理制度》, 要求操作员持证上岗。
（3） 项目机管员必须认真填写工作记录, 健全人机台帐、 技术保养制度