1、第六届挑战杯首都大学生创业计划竞赛模版27资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。创 业 计 划 书项目名称: 好男好女训练基地 4月目 录 1.项目概况2.项目背景3.市场机会4.公司战略5.市场营销6.运营管理7.投资分析8.管理体系9.机遇和风险附录: 1.前期调研报告1.项目概况公司公司名称: 好男好女训练基地好男好女训练基地秉承”寻找健康的生活方式”的经营理念, 努力将公司服务项目大众化, 让社会上的普通人群健康地生活。当前, 当今社会有相当一部分人群有心理压力, 而且不知道怎样正确缓解或者释放, 导致患有各种疾病。她们的生活习惯大多不健康, 工作之外想要找个地方
2、放松一下, 也很难下决定, 不知道哪个地方适合自己。心理上的不健康, 也导致体质也很差, 最终形成恶性循环。好男好女训练基地就是基于这样的一种现象, 向人们推出真正健康的缓解压力、 放松身心的场所。这个地方不但能够让人们在工作之外找到放松身心的好去处, 而且还能锻炼身体, 会发现自身存在着意想不到的潜能。市场现在人们生活压力很大, 相当一部分人为此身患多病, 除了身体上的体质差之外, 心理也有很大的缺陷。这些人群有企业家、 家庭主妇、 上班一族、 学生等等。事实上, 每个人在生活当中都会有压力, 只是这些人群的压力大一些而已。其中大多数人是靠唱K、 跳舞、 运动、 喝酒等来减压, 少数人也去类
3、似于”出气吧”的场所发泄, 这些方式有些充斥着不健康的侵蚀, 有些不但不会减压, 还会使自身受到的打击更大, 有些会导致身体垮掉。因此这都不是理想的缓解压力或放松身心、 锻炼身体的健康方式。我们创办的好男好女训练基地完全是一种服务型的健康场所, 经过各种健康的方式解决人们心理的压力和薄弱的体质, 在一定程度上能够挖掘出自身存在的潜能, 能够提升人们的综合素质。在市场方面, 有以下方面的特点: 一 适用的人群广。好男好女训练基地适用于各种职业的人们, 包括企业家、 家庭主妇、 上班族、 学生等等。虽然人和人的社会地位不一样, 但只要来到我们的好男好女训练基地, 任何人所受到的待遇都是一样的, 我
4、们会对每一个来到这里的地方给予同等的优质服务和有效引导。在收费上对不同的人也是差不多的。我相信这种模式会受到大众的欢迎。二 适用的人群多。现在的社会大多数人都想找一个适合自己休息, 缓解压力、 愉悦身心的健康场所。当前中国的抑郁症患者已经超过2600万之多, 自杀和未遂的人群中50-70%的人群是抑郁症患者; 中国每年有28万人自杀死亡, 200万人自杀未遂; 有专家指出, 中国有70%左右的人属于精神”亚健康”! 这么多触目惊心的数据能够说明一个什么问题呢? 现在的这么多人都很有必要找一个能够调节自身发展的场所, 这样才能正常健康的发展。只要我们经营好这个训练基地, 迎合广大群众的需求, 就
5、能让更多的人们参与到这里来。投资和财务好男好女训练基地前期投入大, 资金收回较快。场地的位置不必要在繁华地带, 但需要交通便利, 来去方便自如。场地的购置, 各种器械的购买和租赁, 人力资源的接收, 水电费, 市场开拓费用, 研发费用等初期投入需要754万元左右。从公司的创立开始, 前期主要是做广告宣传, 招揽顾客, 一开始群众不太容易接受, 收益较少; 第二年, 经过捕捉到的社会信息和不断地信息调查, 对经营方式进行适当调整。人力资源和组织方式在人员的管理方面, 在公司成立初期实行直线型的组织结构, 结构简单, 权力集中, 责任分明, 联系简捷; 努力营造和谐的团队氛围, 发挥团队精神, 以
6、达到目标。在三到五年后, 随着公司的壮大, 下设分公司, 实行事业部型组织结构, 在总公司领导下设立多个事业部, 各事业部都有各自独立的产品和市场, 实行独立核算; 事业部内部在经营管理上拥有自主性和独立性。即”集中决策, 分散经营”。2.项目背景产业背景和项目概述中国每年有28万人自杀死亡, 200万人自杀未遂。专家指出, 中国有70%左右的人属于精神”亚健康”。企业家、 家庭主妇、 上班族、 学生等人群中, 由于工作紧张、 事业受挫、 经济压力、 考试重负、 心灵创伤、 适应障碍、 缺乏信心、 缺少关爱等她们虽然经历着不同的情境, 但有一点却是相同的, 她们都经历着心理上的压力。有关机构曾
7、对中国的1182 人进行了健康体检, 其结果简直让人大吃一惊。结果显示被调查的对象中, 各体检项目未见异常者仅有 28 人, 只占受检人数的 2.37%! 其中肥胖、 血脂异常、 视力下降、 咽炎等为多发疾病, 而且高血压、 高血脂、 高血糖等原本属于老年人的”三高”问题也提早侵袭现在中国人队伍。健康专家表示, 这与长时间工作、 睡眠不足、 体育锻炼过少、 膳食结构不合理、 身心压力过大等原因有关。在工作日之外的节假日我们应该做什么呢? 很多人都找不到适合自己的释放方式。有这么几种人群, 占了相当大的比例: 一 她们中午起床, QQ网游、 BBS, 直到头晕、 眼睛红肿、 想吐; 二 她们不停
8、的看电视电影、 早晚跟进, 直到头晕眼干、 视力减退、 食欲不振、 失眠多梦; 三 她们疯狂于舞场歌房、 K歌热舞, 直到精神疲乏、 食欲不振、 视力减退、 听力下降; 四 她们游荡于商场人群、 摩肩接踵, 直到头晕头痛、 心慌气急、 胸闷心烦、 恶心欲吐然而, 沉醉不知归处的结局, 却只会令身体疲惫不堪; 用放纵的快感遮盖内心的悲伤, 结果只能越陷越深。好男好女训练基地会为所有到来的顾客给予健康的身心放松、 充实的度过美妙的每一天。在经济上, 这里不如其它那些娱乐场所昂贵, 适应于普通大众; 在健康方式上, 确保身心健康是训练基地的经营理念; 在训练内容上, 这里提供各种各样的训练科目, 适
9、用于各种人群。只要心情不好想找一个场所待一待, 这里就是最理想的场所。好男好女训练基地归结起来有三个服务目的: ( 按先后顺寻) 一 排解心中的压力或者不快。让心中的郁闷经过健康的方式发泄出来; 二 为广大的人们提供一个健康的娱乐方式。经过训练能够激起自身没有发现的潜能; 三 身体的锻炼, 经过专家的指导。量身制定一个训练方法和习惯。 研究开发好男好女训练基地适用面广、 大, 有很大的发展潜力。在18岁以上, 不论是什么人群, 只要是进入了好男好女训练基地, 持身份证登记之后, 所有的训练器材都是完全开放的, 我们会根据不同的对象给予训练建议, 并有指定的员工随同和指导。关于训练设备和器械,
10、我们依靠人群类别的不同, 需求的不同, 训练的器械主要分为几个种类: ( 一些特定的训练科目有音乐、 灯光、 图片等背景) 一 挑战自我型设备。适用于企业家、 上班族、 学生、 有上进心的其它各种人群。经过这些科目的训练, 不但能够缓解生活工作或者学习当中遇到的压力, 愉悦身心, 还能够激发内心的热情和隐藏的潜能。是一种积极向上的训练方式, 在所有的挑战型设备训练当中, 顾客能够根据自己的喜好选择适合自己的一类或者几类, 不断挑战自己。而且公司会保存记录顾客的训练成绩和相关资料, 能够更加激发顾客的昂扬斗志。举几个例子, 空中单杠、 信任背摔( 室内) 、 攀岩壁、 速降、 速滑、 摇杆架等等
11、。二 愉悦身心型设备。适用于各种人群。经过这些科目的训练, 会缓解身心在工作之余的疲惫, 而且具备一定的娱乐性。这些训练科目有的是个人项目, 也有团体项目。个人项目会有专门的员工根据顾客的特点给予训练建议和指导, 找到一个舒身舒心的训练方式; 团体项目有专门的员工帮助分组, 协调, 进行一些专门的拓展训练, 凡是参与的顾客都能够在互动中得到团结的力量和合作的乐趣。举几个例子, 木头的体积、 盲人摸号、 市场迷宫、 雷阵( 狭路相逢) 、 盲阵( 盲人方阵) 、 信任背摔等等。三 强身健体型设备。适用于希望锻炼身体的人群。这些设备完全开放, 每个设备旁边会有指定的员工辅导和协助。这种方式跟健身房
12、类似, 只不过凡是参与的顾客能够在本训练基地所有的设备中任意选择训练。例如, 游泳、 特定训练等等。四 心理指导。训练之余, 或训练之前和训练时, 有专门的专家对顾客进行心理指导, 让有心理压力困扰的顾客得以倾诉, 重新找到自信和昂扬的斗志。然后在稍时的训练当中放纵身心, 寻找自我。五 发泄小屋。如果顾客有很大的欲望想把内心的苦闷呼喊出来, 就能够进入这个小屋。这个小屋体积不大, 但隔音效果很好; 除此之外, 这里还配备拳击用具, 对别人有意见却不敢说出来的时候, 能够将这里的拳击靶子当成那个人的脸来打, 用来解气。这些方式既不伤人也不害己, 而且也能解决问题。同时, 这里还有专门的心理医生进
13、行疏导。在这里能够把你的苦闷用用这些健康的方式发泄出来, 绝对是一个不错的放松的方式。六 综合性设备。适用于所有人群。这种设备综合了多种设备的优点, 经过这些设备的训练, 能够找到刺激, 愉悦身心。训练基地所有的设备都是不限制的, 能够任何人选择参与训练。每一个训练设备都有训练说明, 配备专门的指导员工, 让每一个参与的顾客能够在训练中找到乐趣。参与完一个科目的训练后, 会有专门的教练进行点评和解说, 经过这些解说, 每一个人都会得到人生感悟和启发。未来产品和服务规划公司采用长远战略, 三到五年之后, 根据市场的需求信息, 要进行市场扩张, 在一些人群需求量大的城市下设分公司。在技术服务、 器
14、械设备配备方面进行不断改进、 不断完善、 不断丰富, 确保回头率, 增加客源。短期目标。大力宣传公司的经营理念和经营项目, 采取优惠措施, 吸引顾客前来观光; 在一些大中型公司宣传推广, 与她们合作, 鼓励她们的员工到我们训练基地训练。在保质保量的服务中, 争取回头客的增加。中长期目标。在确保公司的客源之后, 改进服务设备、 完善服务方法、 丰富服务项目, 使更多的人群参与到这种训练当中来。待时机成熟后, 下设分公司, 转变公司的组织结构, 由原来的直线型组织结构转变成为事业部型组织结构。之后, 团结全体上下的公司职员, 使好男好女训练基地成为上市公司。同时大力发展其它产业, 比如旅馆、 饭店
15、、 酒店等产业的发展, 为顾客实行一条龙服务。3.市场机会目标市场目标人群有: 一 有心理压力想经过健康的方式进行释放的人士。包括各种职业的人群, 企业家、 上班族、 家庭主妇、 学生、 工人等等, 经过这种方式来缓解工作生活学习遇到的压力远远比去其它地方有效, 而且还很实惠。二 有挑战欲望的人士。包括企业家、 上班族、 学生等等, 在这里能够经过健康的方式找到埋在心底的热情, 也能够激发隐藏已久、 埋在心底、 一直未被发掘的潜能。三 想愉悦身心的人士。包括中老年人、 企业家、 上班族、 家庭妇女、 学生等等, 经过一些互动或者其它的娱乐项目、 益智游戏等, 得到人生感悟, 获得生命启发, 愉
16、悦身心, 一举多得。四 想寻求健康生活方式、 想健身的人士。包括各种人群。只要想得到健康的锻炼方式, 想获取专家的指导, 就能够参与进来。这一项不是训练基地的主要项目, 但在训练之余, 对年轻人来说, 这里是个不错的去处。五 潜在人士。包括一些因为工作很忙没有时间训练到人士, 一些经济上有压力的人士等。这些人我们也会采取积极措施让她们参与进来, 比如宣传劳逸结合、 事半功倍的道理, 采取一些针对不同人群的优惠措施、 分时段的措施等等。我们不是紧缺这么几个顾客, 我们要的是全民参与, 广泛宣传, 达到盈利最大化。顾客参与原则顾客参与好男好女训练基地有以下价值: 一 训练基地具备即时性。只要有需求
17、, 就可参与, 24小时营业。而且能够爱待多久都能够。二 有优惠措施。我们会设计几种不同的收费模式, 顾客能够根据自己的参与习惯, 选择一种最实惠的方式。( 具体收费方式后面会介绍) 三 服务没有等级。只要登记进入了训练基地, 就是人人平等。有收费VIP但没有服务VIP, 因为对我们来说只要是顾客就是VIP。我们会制定相关的规定维护职工和顾客的双方权益。四 自由性。凡是登记进入了训练基地, 就能够根据自身的需要进行任何科目的训练。前提是场地、 人数允许。五 健康训练。确保大家身心健康是我们的理念。在这里顾客会得到前所未有的收获。竞争分析在市场竞争方面, 充分考虑了现有市场的各种情况, 现以以下
18、五大竞争力量作一分析: 一 现有竞争者。现在像我们这样的训练基地不多见, 而且我们的训练训练科目很丰富, 服务周到, 健康积极, 物美价廉, 有很大的竞争优势。二 供应商。器材的磨损大, 需要及时采购新产品。因为我们用到的训练设备( 器材) 市场供应量大, 技术含量低, 原本价格就很低廉, 因此供应商很难构成强大的竞争力, 从而使公司获取较大的竞争优势。三 顾客。当前在市场上基本没有竞争对手, 因此顾客若有需求就会有参与我们的趋势。而且, 现在的人群中理论上的需求量也是很大的, 因此短时间内公司具备一定的竞争优势。四 潜在竞争者。当前一些少数的诸如”出气吧”之类的场所可能是我们训练基地的潜在竞
19、争者, 但那些场所只是依靠损坏东西达到发泄的目的, 并不被大众接受; 好男好女训练基地是一种健康、 多元的生活方式, 与以上的场所比起来, 有很大的竞争优势。五 替代品。现在来看, 替代品比较多一些, 有KTV、 酒吧、 舞厅、 歌厅、 蹦迪、 健身房、 拓展基地等等, 但她们的一个特点是品种单一, 有些是效果不好, 时间长了人们会产生空虚的心态。好男好女训练基地的品种齐全, 具备她们各自的优点。以上的替代品不会对我们构成大的威胁。4.公司战略总体战略公司使命。好男好女训练基地向社会提供优质的健康服务, 对人们的身体、 心理、 综合素质的健康发展提供服务, 公司会从中获得利润。公司宗旨。公司以
20、”推动社会人群健康发展”作为宗旨, 力图将新时期的人们的生活习惯和生活方式科学化、 健康化, 以回馈社会, 造福人类, 发展自己。推出新型的健身健心的场所, 并在发展的过程中不断完善, 提供优质的服务科目, 吸纳更多的人参与进来。发展战略初期( 1-3年) 。产品定位是作为新型的健身健心方式, 占领消费人群的市场, 建立自己的品牌, 积累无形资产, 扩大客源; 收回初期投资, 准备扩大市场规模, 开始准备开发与之相连的新产业。第一年。将公司的经营理念和内容导入市场, 提高训练基地的知晓度, 树立品牌形象; 第二年。将训练基地的经营模式深入人心, 不断增加固有客源, 在北京市产生一定的影响力;
21、第三年。扩大训练基地在群众的影响, 市场逐渐向其它地区扩张; 提升品牌形象, 增加无形资产, 增加设备, 扩大经营规模。中期( 4-6年) 。训练基地产业逐渐成熟, 重点是完善服务项目, 使训练基地适合越来越多的人群参与。进一步完善和健全市场推广, 逐渐向其它城市发展, 保持每年开拓一定数量的新市场。公司自己研发服务项目, 并将产品导入市场, 利用已经建立的市场网络进行宣传推广, 同时增加公司的知名度。长期( 7- ) 。利用训练基地的经营理念和经营模式的优势, 开发新型服务产品, 扩大市场占有率, 成为同行领域的领先者。纵向延伸。立足服务行业领域, 推出新型健身健心新模式, 并适时发展与之相
22、连的其它产业, 对顾客形成一条龙服务, 逐步占据国内服务行业的主导地位。横向延伸。依靠对公司优质的服务质量和完美的服务效果, 推动社会进入强身健心新时期, 公司将以凭借高科技和优质的经营模式参与国际竞争, 适时进入相应的国际市场。5.市场营销销售策略与目标主要采取广告介入的方式, 前期经过发宣传单、 街头广告接近最终消费者。主要还是考虑到消费者的身心健康问题, 其物美价廉的训练科目、 优质服务模式和取得让人意想不到的训练效果都将极大的满足消费者的基本需求。同时建立战略联盟, 在一定时间或者地点范围内, 实行免费参与训练。在宣传方式上, 前期考虑多种义讲活动, 目的是使消费者更快的了解训练基地的
23、服务科目和能从中取得的收获。本训练基地作为一种较新的服务产业进入市场, 针对传统服务行业的缺点以及应用中所出现的不便, 希望以其独特的服务科目( 训练科目) 和优质的服务吸引目标顾客的目光, 从而在市场上占据一定的份额。根据对服务行业的分析以及公司理念, 制定以下短、 中、 长期三种经营目标, 更长远的还能够涉足海外市场, 比如欧洲、 美洲、 澳洲和亚洲的其它国家。短期经营目标树立品牌经过定点定时免费训练、 ”抵用券”、 有奖参与等方法让群众了解我们的经营项目各类主题活动中期经营目标以优质的服务取胜服务科目的优化, 让更多的消费者对”训练基地”产生好感定期培训员工, 提高她们的素质和专业技能长
24、期经营目标涉足其它区域市场经过产业优势, 逐步向海外潜在的市场扩张价格策略定价清单: 一次性消费50元/时350元/次( 10时之内) 超出后按每小时100元收费会员消费按时计费50元/时不足一小时四舍五入按次计费300元/次( 10时之内) 超出后按每小时100元收费特殊人群消费具体问题具体分析( 比如赠送会员卡等) 分销策略l 战略联盟。一 与一些企业合作, 在训练基地场地做该企业的广告, 在企业的内部下发人员指标, 以此增加客源。二 在一些企业( 比如大、 中、 小型公司, 大学等等) 内部进行义务健康讲座, 以此宣传公司文化和经营理念。三 与其它服务场所合作。比如健身房、 KTV、 酒
25、吧等等, 互派会员卡, 互相做广告等等。四 与商场等合作, 进行购物抽奖活动, 中奖的顾客将获得到训练基地免费训练一次的机会, 并赠送会员卡。五 与高级宾馆联系, 建立合作关系。六 在机场、 在机场、 旅游景点、 外贸商店等商旅比较密集的地方展促销活动, 目标顾客也能够是来往的商旅等流动人口。七 四处出击, 寻找所有可能的拉拢顾客的形式。主要针对本地顾客。l 传统渠道。主要有传单发放、 礼品派发、 问卷调查、 街头广告等。一 传单发放。在公司附近的固有居住人群中发放传单, 让她们对公司有深一层的了解, 宣传公司文化和经营理念。二 礼品派发。在公司附近的居住人群中免费发放礼品, 比如日历、 精美
26、装饰海报、 实用的家庭生活用品等, 在这些礼品中印上公司的相关信息, 以此让公司文化深入人心。三 问卷调查。在街头或者公司附近其它地区随机请群众填写问卷单, 并留下通讯方式。在有意向参与我们训练基地的人群中, 我们会联系她们, 免费向她们赠送试用卡, 并邀请到公司来试用。四 街头广告。在公司附近, 人群密集的场所做一些宣传广告, 介绍公司的相关信息, 吸引群众来参与。促销策略l 短期推广策略。考虑到初期资金不足, 我们在开始的一至三年导入市场期间, 寻找客源的方式将避开昂贵的电视、 报纸等宣传方式, 而经过更加有针对性的其它宣传方式进行推广。一 主题活动。我们将开展主题推广活动, 选择大型百货
27、商场等人群密集的场合设点搭台。一, 请一些模特走秀; 二, 请主持人提出一些关于健康方式的问题与观众互动。而且进行现场抽奖。获奖的观众将获得会员卡、 纪念品等, 同时能够去训练基地试用一次。二 户外广告。前期的广告投入需要大一些。l 长期推广策略。公司成功站稳脚跟, 有了稳定资金的支持后, 我们将逐步扩大宣传的力度和范围, 努力让好男好女训练基地这一品牌深入人心。一 电视。电视广告覆盖的目标消费者的范围最广, 传达的信息最直接。经过图像, 声音的同时传递, 能够在最大程度上刺激消费者, 使产品形象被消费者接受, 从而以最快速度进入市场。最近有资料显示, 电视广告投放增加, 在广告市场上所占的比
28、例上升到41。因而, 电视广告将是训练基地步入成熟期后的推广重点。内容以健康生活场景为基础, 再现社会中相关的数据, 引起观众震撼, 期望达到使观众跃跃欲试的效果。周末或者旅游旺季更须加大广告宣传力度。二 杂志。日前看杂志已经成为大部分都市人的生活习惯, 收入层次越高, 阅读杂志的比例也会越高, 年龄在16-40间, 与我们的目标消费者相符。针对目标顾客里的商务人士以及追求时尚的年轻人, 结合训练基地的固有特点, 可制作精美彩页, 在色彩上和创意上突出, 并提出训练基地的理念。三 赞助演唱会等大型活动。针对年轻消费群体, 能够参与赞助明星演唱会等。由于北京娱乐业比较发达, 每年会有很多场大型演
29、唱会, 借助对娱乐的关注, 经过媒体的报道, 能够取得较好的反响和广告效应; 同时, 再配以相应的促销推广活动, 能够获得较好的效果。四 拍摄电影短片或记录片。我们计划投资拍摄一部电影短片或记录片, 主要是讲述一些关于健康生活的故事( 系列) 并宣传训练基地的一些情况。随着影片的播放, 能够更直观地将作为新产业的训练基地介绍给顾客, 其形式、 内容形象生动, 将会起到一个很好的教育消费者的作用。而且能够利用该片打开知名度, 这种新颖的形式会带来很好的效果。6.运营管理厂址的选择选址。训练基地不比那些酒吧、 KTV、 舞厅等, 她是一个健康的放松身心、 强身健心的场所。选址不必在繁华的地带, 需
30、要远离尘嚣, 给人一种”与世隔绝”的小感觉。要求交通便利, 来去自如。占地面积初步规划为600平方米。随着规模的扩大, 逐步加大占地面积, 打造成一个多层大楼。设备购置配备采用优质的配套设施, 并与供应商长期合作。7.投资分析资金运用资金主要运用于构建厂房及装修等( 450万) , 设备( 130万) , 公司职员的前期工资, 保险费用以及其它各类费用。明细如下: 购置厂房、 装修 450万器械设备 130万人员工资 40万水电费用 8万前期市场调研、 市场开拓116万其它费用 10万总计 754万未来五年费用支出预算: ( 单位 万元) 第一年第二年第三年第四年第五年总计固定资产折旧或增加5
31、55503095水电费4445623管理人员工资2020203030120市场开拓6040305060240研发费用8810152061总计977769150146投资简要分析公司第一、 二年由于市场尚未开发成熟, 盈利较少。从第三年开始且随着年份增加, 盈利会大幅增加。收入规划: 稳定人群( 均) 不稳定人群( 均) 合计( 均) 第一年20人每人每周300元5人/天每天5人*300元=1500元85.9万元第二年30人 每人每周300元6人/天每天6人*300元=1800元112.5万元第三年30人 每人每周300元8人/天每天8人*300元=2400元134.4万元第四年50人每人每周3
32、00元15人/天每天15人*300元=4500元242万元第五年80人每人每周300元25人/天每天25人*300元=7500元398.5万元8.管理体系公司性质 有限责任公司。组织形式在公司成立初期实行直线型的组织结构, 结构简单, 权力集中, 责任分明, 联系简捷; 努力营造和谐的团队氛围, 发挥团队精神, 以达到目标。在三到五年后, 随着公司的壮大, 下设分公司, 实行事业部型组织结构, 在总公司领导下设立多个事业部, 各事业部都有各自独立的产品和市场, 实行独立核算; 事业部内部在经营管理上拥有自主性和独立性。即”集中决策, 分散经营”。 部门职责设总经理一名, 副总经理一名。下设办公
33、室, 宣传部, 财务部, 保卫部, 器械维护部, 人事部, 外联部等。办公室: 负责日常事务包括文件的收发、 资料的收集、 整理、 归档及其管理工作, 与各部门签订目标责任书和检查各部门工作落实情况。宣传部: 负责广告的制作, 宣传本中心的项目, 招揽顾客。财务部: 负责每天的财务收支, 报账, 与税务部门打交道。保卫部: 负责安全。器械维护部: 负责器械的管理, 每天器械归位, 维护, 各种器械的使用说明等。人事部: 负责招聘员工和教练专家, 员工的培训, 员工的每天到位, 执勤情况。外联部: 负责联系业务, 与大型中型小型公司洽谈合作事宜; 组织一些大型活动等。公司管理制定严格的公司管理制
34、度和切实可行的公司日常规则。9.机遇和风险机遇一 当前服务市场日益庞大, 市场前景看好; 二 大部分消费者对当前的服务行业满意度不是很高, 现在社会急需一个健康、 积极向上、 科目丰富的放松身心的场所; 三 当前几乎没有同类竞争对手。外部风险一 国家对服务行业的相关政策; 二 替代行业抵触我们的服务方式而采取一些冒险措施; 三 潜在竞争者的加入; 四 投资的风险。内部风险一 价格不被消费者接受; 二 服务科目可能对消费者不能积极引起兴趣。解决方案一 熟悉相关的法律法规; 二 组织具有专业素质的营销推广队伍; 三 提高研发费用, 强化产业的技术化优势; 四 和一些企业建立合作关系, 确保客源。风
35、险资本的退出风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和发展前景。制定完善的公司文件规定, 健全公司的体制, 确保风险资金安全退出。附录:1.前期调研报告: 调研目的l 消费者对现有服务行业的看法和需求; l 我们的训练基地的市场容量; l 消费者对训练基地的价格定位的可接受度; l 分析并预测训练基地的市场容量, 及时采用营销推广等可行方案。 调研方式根据设定的调研目的, 设计好调研问卷, 并经过试调研进行修改后, 采用街头访谈为主, 深度访谈和电子邮件为辅的方式进行调研。调研对象l 街头访谈的对象是本市普通市民; l 深度访谈对象为有企业经历的专业人士; l 电子邮件对象涉及其它省市, 以及部分国外市民。