一手房部与二手房部联动执行方案.doc

一手房部与二手房部联动执行方案一、目得通过一二手房部门联动，充分借用对方得渠道与资源，提高双方运作效率。借助双方得渠道，实现淡市旺销，快速扩大销售。二、联动合作内容双方制定系统得联动计划，明确合作双方及各方内部资源得配置计划与协同安排，做到“有得放矢”得高效联动，初步联动合作项目如下。1、二手房部为一手房部推荐客户二手房部为一手房部推荐客户，双方签订客户确认单，通过走全民经纪人系统，成交后二手房部以全民经纪人得身份获得收益，收益按成交金额得0、5%计算由开发商统一结算到融侨总公司后由总公司划入融侨分公司。2、佣金具体分配方式 二手房部为一手房部推荐客户，双方签订推荐客户确认单，客户成交后，经纪公司文山分公司提取0、5%作为公司佣金，具体佣金分配如下：经纪人提取0、15%，经纪人所在门店经理提取0、05%，区域经理提取所辖门店0、03%，运营总监提取总成交额0、02%，其余提成计入分公司收益。3、一手房部为二手房部推荐房源 一手房部为二手房部推荐房源，由经纪人与推荐人签订房源登记表，房源成交后，由登记房源得经纪人，参照房源登记收益分配到得收益（说明：二手房收集到房源得人，房源成交后，收到钥匙得房源就是按：成交经纪人与房源收集人，按7:3得比例分成；未收到钥匙得房源按：成交经纪人与房源收集人，按8:2得比例分成；），与推荐房源得推荐人对半分配。三、确认方式 1、客户推荐流程带客到现场一手房销售同事首先确认并接待当天填写并完善推荐客户确认单（一手销售同事确认、一手销售主管确认）。2、结算流程每月次月1日二手房部拿已经确认成交得成交客户确认单经门店经理确认签字，区域经理签字，运营总监签字一手房部置业顾问签字确认主管签字确认销售经理签字上报集团公司OA。融侨公司文山分公司2016/5/23融侨房产推荐客户确认单客户姓名性 别客户来源电 话客户身份证号码客户意向房源备 注门店经理推荐日期中天置业顾问联系电话中天销售主管经纪人签字融侨房产推荐客户成交确认单 编号：客户姓名电 话成交房源成交合同价格经纪人推荐人电话推荐日期签约日期成交房源审核信息二手房门店经理 中天置业顾问审核 二手房区域总监 中天案场主管审核 二手房运营审核 中天销售经理审核 融侨二手房带瞧一手房客户管理规定一、客户确定方式：带客户到案场直接签推荐客户确认单（1） 带客户到案场得经纪人必须完善客户确认单得填写，如未完善客户确认单内容，视为无效客户登记，成交后不计算业绩提成。（2） 客户确认单上必须有现场销售主管、接待销售人员得签字才生效，为保证客户得归属，请尽量在当天完善客户确认单上得每项内容，完成签字确认。（3） 如确认单与合同签定得客户有冲突时以合同上得签定客户为准，鉴定客户归属。注：直系亲属以第一瞧房者确定归属（父母、子女、配偶，属于直系亲属。其余关系属于非直系亲属（非直系亲属或朋友以确认单鉴定客户归属）二、客户推荐流程 带客到现场一手房销售同事首先确认并接待当天填写并完善推荐客户确认单 一手房部接待人员确认、一手房销售主管签字确认。三、客户项目管理制度1、二手房部与一手房部禁止一切恶性竞争行为，例（A部门置业顾问已填好确认单，B部门经纪人教唆客户换电话报备或签确认单，或承诺返现金于客户。一经查实公司必将严惩B部门经纪人，B部门门店经理、区域经理、总监，必须受连带责任，并停止发放该项目得业绩及提成）2、二手房带上门得客户，保护期为15日，续签机会只有一次，续签保护期15日，即一共有30日（自然日），30日后客户未成交，即成为公共客户。若后期该客户继续由该部门客户人员带上门，则重新计算保护期。否则统一视为公共客户。3、在项目现场如遇争议问题，地产经纪人与门店经理第一时间找案场经办人员了出面解决，不可直接找销售经理争论，如违反此项规则，案场人员有权向当事人开罚单，（50-100元每次）并交由一手房部门处理。5、在项目得周边揽客范围内禁止一切揽客行为，（中天世纪售楼部200米范围内）6、进入中天世纪售楼部，分行经理，区经，总监在带瞧、空瞧时必须带工号牌，司徽，穿工作服。7、带瞧项目得经纪人，不得在售楼部内进行项目介绍，统一由一手房部置业顾问进行销讲接待，同时必须遵守该项目得现场管理要求。8、二手房经纪人不得与开发商人员串通客户归属问题，一经发现当事人停发所有客户业绩并做开除处理。以上管理制度最终解释权归融侨房地产经纪有限公司，如违返以上管理制度，分店经理，区经，总监均承担连带责任。 本制度自2016年6月1日起试行。