济南网约车资格证公共科目考试总题库-上（单选题部分）.pdf

济南网约车资格证公共科目考试总题库(背熟必过)-上(单 选题部分)一、单选题1.下列各项中，不属于消费者权益争议解决方式的是()。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、向有关行政部门申请仲裁D、向人民法院提起诉讼答案：C2.下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是0 oA、出车前检查车辆B、在高速公路行驶时频繁变更车道C、雾天行驶时尽量使用远光灯D、鸣喇叭并高速通过学校门口答案：A3.道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担()OA、全部责任B、主要责任C、次要责任D、同等责任答案：A4.巡游出租汽车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客 流集散地不服从调度私自揽客的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部 门责令改正，并处以0罚款。A、50元以上500元以下B、500元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、10000元以上20000元以下答案：B5.进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启0 oA、雨刮器B、左转向灯C、前照灯、示宽灯D、右转向灯答案：C6.当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断 地。，尽快减速停车。A、连续踏制动踏板B、猛踏禺合器踏板C、拉紧驻车制动器D、猛踏制动踏板答案：A7.出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每 百万车公里小于（）人次。A、0.01B、0.1C、1D、5答案：A8.对老年乘客使用的尊称不包括（）oA、大爷B老头C、老人家D、老先生答案：B9.发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险 公司按0标准计算赔偿。A、保险金额B、出险时实际价值C、实际修理及必要施救费用D、新车购置价值答案：B10.出租汽车驾驶员在道路宽阔、视线良好、长途行车等情况下，极易产生（）A、挫折心理B、攀比心理C、麻痹心理D、好胜心理答案:C11.经营者与消费者进行交易，应当遵循（）的原则。A、自愿、平等、公正、诚实信用B、自愿、平等、公平、诚实信用C、自愿、公平、公正、诚实信用D、自愿、平等、公开、诚实信用答案：A12.抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即（）抢救。A、掐“人中”B、实施心肺复苏C、送往医院D、拍打胸部答案：B13.国家鼓励通过（）方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。A、拍卖B、服务质量招投标C、服务质量信誉考核D、行政审批答案:B14.小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是0 oA、容易让乘客产生误解，引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美，影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备答案:D15.消费者在购买、使用商品和接受服务时，不享有以下权利（）oA、人格尊严得到尊重的权利B、民族风俗习惯得到尊重的权利C、个人信息依法得到保护的权利D、个人消费习惯得到尊重的权利答案:D16.转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改 正，并处()的罚款。A、,500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元答案:D17.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理()手续。A、注销证件B、撤销证件C、证件补(换)发D、从业资格补考答案：C18.道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的()、接触部 位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪 造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名答案：A19.机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处()。Ak 15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3年不得重新取得机动车驾驶证答案:B20.夜间道路环境对安全行车的主要影响是0 oA、驾驶员视野受限B、交通状况复杂多变C、驾驶员体力下降D 气温低答案：A21.根据安全生产法的规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，关于享有工伤保险和提起民事赔偿的说法，正确的是0 oA、只能依法享有工伤保险补偿B、只能依照有关民事法律的规定向本单位提出赔偿C、除依法享有工伤保险外，可以依照有关民事法律的规定向本单位提出赔偿D、依法享有工伤保险，但应当首先向本单位提出民事赔偿答案:C22.遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该()。A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间答案:A23.出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到0 oA、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上答案:C24.以下哪项不是中华人民共和国安全生产法要求道路运输单位应当编制的 内容？()A、安全生产规章制度B、操作规程C、内控制度D、生产安全事故应急救援预案答案：C25.下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的O减速，不得空挡滑行。A、经济作用B、牵阻作用C、吸收作用D、放热作用答案:B26.出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准 答案:B27.乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当()。A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐D、提高车速尽快送乘客到目的地答案：A28.根据安全生产法的规定，生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人 员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的()OA、安全作业培训B、安全生产管理能力C、安全生产知识D、安全生产知识和管理能力答案：D29.道路交通事故的责任认定由()负责。A、保险部门B、技术鉴定部门C、公安交管部门D、公安交管部门会同技术鉴定部门答案:C30.遇有()乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指 明目的地。A、盲人B、聋哑C、老人D、小孩答案:B31.哪种情况下，出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息？（）A、乘客同意B、乘客未请求C、出租汽车企业同意D、乘客明确拒绝答案：A32.出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员 服务质量信誉考核分值0。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:B33.经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费 者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。A、必须B、有权拒绝C、可以D、视具体情况答案:A34.出租汽车驾驶员继续教育由（）组织实施。A、自学B、出租汽车经营者C、驾驶员培训学校D、继续教育机构答案:B35.驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的 前提下，驾驶员应该。A、紧急制动B、转向避让同时减速C、急转方向D、及时跳车答案:B36.出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于0次。A、0.1B、0.2C、0.5D、1答案：B37.遇到儿童乘客乘车，应做好的服务不包括0 oA、提醒儿童注意安全B、提醒儿童不要乱动车内设备C、提醒儿童不要将头手伸出窗外D、提醒儿童车上有好吃的糖果答案:D38.下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？OA、没有监控探头时，侥幸违法驾驶B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断C、遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭D、在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车答案:B39.符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是0 oA、安排伤员躺卧在后排座位上B、伤员无人陪同又确有需要时，驾驶员不宜主动协助办理救治手续C、对患病乘播放摇滚乐以放松心情D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医答案：A40.使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游出租汽车经营活动的，由县级 以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以O罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、20000元以上30000以下答案：C41.饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾 驶证，（）年内不得重新取得机动车驾驶证。A、1B、3C、5D、8答案:C42.使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动 的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处0的罚款。A、.500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元答案：D43.出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是()。A、按运营需求听取交通广播B、按乘客要求使用C、尽量不使用D、按自己兴趣收听节目答案:B44.王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶，突然前方有一 只野兔横穿，王某情急之下急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡。下列 说法正确的是0 oA、行车遇紧急情况时应紧急制动B、王某紧急情况急转方向避让，处置得当C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当D、行车遇紧急情况时应迅速转向答案:C45.机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警 闪光灯，()。A、就地停车，以免造成机械事故B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放C、迅速停车，并在车前方设置警告标志D、停车后迅速报警答案:B46.一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫，案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关 报警，他应当拨打0 oA、120B、122C、119D、110答案：D47.驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应 该0 OA、紧跟前车行驶B、控制车速行驶，注意避让非机动车和行人C、加速行驶，尽快抵达目的地D、遇到低速车辆频鸣喇叭答案:B48.网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶 员一致，并将驾驶员相关信息向（）报备。A、服务所在地出租汽车行政主管部门B、服务所在地出租汽车行业协会C、服务所在地工商行政管理部门D、服务所在地网信管理部门答案:A49.巡游出租汽车经营服务是指0,喷涂、安装出租汽车标识，以（）及以下 乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间 计费的经营活动。A、可在道路上巡游揽客、站点候客；七座B、通过预约方式承揽乘客；七座C、可在道路上巡游揽客；九座D、通过预约方式承揽乘客；九座答案：A50.驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该0 oA、加速行驶到停车场B、猛踩制动踏板停车C、松抬加速踏板，握稳转向盘D、急转转向盘控制车身走向答案:C51.乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？（）A、提醒乘客带好随身物品B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车C、按计程计价设备显示金额唱收唱付车费D、向乘客交付出租汽车发票答案：B52.行驶里程未达到60万千米但使用年限达到（）的网约车，应当退出经营。A、5年B、6年C、7年D、8年答案:D53.出租汽车驾驶员在停车下客时，首先要提前开启右转向灯示意，然后观察路边情况，0 oA、并列停放B、按顺行方向靠右侧停车C、停在路中D、随意停车答案：B54.出租车驾驶员造成交通事故逃逸，尚不构成犯罪的，处200以上2000元以下 罚款，可以并处（）以下拘留。A、60 日B、30 日C、20 日Dx 15 日答案:D55.缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。A、任意B、相同C相反D、前方答案：C56.考核周期内综合得分为（）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。A、0分B、110分C、C19分D、20分及以上答案：B57.实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每。分钟停止一 次操作，检查呼吸与循环。A、1-2B、3 4C、5-6D、7-8答案:B58.起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的，由县级以上地 方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、10000元以上20000元以下答案：C59.出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在（）运营。A、夜间B、节假日C、白天D、早晨答案:A60.擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶 员服务质量信誉考核分值0。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:B61.出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量，也反映城市的0 oA、包容程度B、文明程度C、发展速度D、文化底蕴答案：B62.巡游出租汽车应按()的要求，在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志 联动，夜间应有照明。A、出租汽车行政主管部门B、维修企业C、所在企业D、城市居民答案：A63.出租汽车驾驶员职业道德建设的作用不包括0。A、促进出租汽车市场健康有序发展B、规范出租汽车乘客行为C、全面提升出租汽车行业文明程度D、提高出租汽车服务质量答案：B64.巡游出租汽车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的，由县级以上地 方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以0罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、10000元以上20000元以下答案:B65.雨天对安全行车的主要影响是0 oA、路面湿滑，视线受阻B、电器设备易受潮短路C、发动机易熄火D、行驶阻力大答案：A66.为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪，保 持O。A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧答案：B67.投保交强险的出租车发生交通事故，对本车人员和被保险人以外的受害人造 成伤亡和财产损失，由保险公司（）予以赔偿。A、只对本车驾驶员B、在责任限额范围内C、只对第三者伤亡D、只对车辆答案:B68.出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不 得（）。A、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶答案：C69.巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由 县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以0罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、10000元以上20000元以下答案:B70.道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协 议后（）日内，保险公司赔偿保险金。A、3B、5C、7D、10答案:D71.下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？0A、请提前准备好车费B、动做快点C、请快一点D、你好，请上车答案：D72.雪天驾驶出租汽车，驾驶员应尽量避免。A、拉大车距B、陡坡行驶C、沿已有车辙处低速缓行D、靠车道内侧行驶答案：B73.驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应（）控制车速。A、尽快超车B、空挡滑行C、利用发动机牵阻作用D、紧跟前车答案:C74.根据安全生产法规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的.由（）依法强制执行。A、人民法院B、安全生产监督管理部门C、公安机关D、人力资源和社会保障部门答案：A75.乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。A、帮助乘客放置行李B、让乘客自己放置行李C、让站点管理人员放置行李D、额外收取行李运送费答案：A76.网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽 车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。A、撤销或者吊销B、暂扣C、重新核发D、注销答案：A77.出租汽车驾驶员承担社会责任，无私奉献社会，不提倡()等行为。A拾金不昧B、组织爱心车队C、援助受灾群众D、索取小费答案：D78.出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的，出租汽车驾驶员服务 质量信誉考核分值()。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分答案：B79.出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉 考核等级最高为0级。A、AAB、AAC、AD、B答案:B80.驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在O时应该放松加速踏板。A、驶上坡顶B、接近坡顶C、驶过坡顶D、爬坡中间答案：B81.出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是()。A、乘客收入B、乘客是否需要听音乐C、乘客婚姻状况D、乘客年龄答案：B82.已达到报废标准的机动车()上道路行驶。A、允许临时B、不得C、经维修后可以D、缴管理费后可以答案:B83.昏迷、休克的伤员应保持。下肢略抬高，保持呼吸畅通，头偏向一侧，以 防呕吐物进入呼吸道。A、侧卧B、平卧C、半坐D、俯卧答案：B84.下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语？()A、请把钱付了B、请抓紧时间下车C、欢迎再次乘坐D、没有零钱了，就不找您了答案：C85.出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于()要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止答案：D86.被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责 任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为()OA、20%B、15%C、30%D、5%答案：B87.车辆发生侧滑时，驾驶员应立即()，同时向侧滑的一方转动转向盘，并及 时回转修正方向。A、拉紧驻车制动器B、踏下加速踏板C、踏下离合器踏板D、松抬制动踏板答案:D88.出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的0乘客要重点关注。A、年轻女性B、年轻夫妻C、青壮年D、老年答案:C89.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过()人。A、2B、3C、5D、7答案：C90.出租汽车驾驶员在运营过程中应0与乘客交流。A、适度B、以自我为中心C、不间断D、禁止答案：A91.出租汽车应按规定进行定期检验属于()。A、车容车貌要求B、车辆基本要求C、服务标志要求D、专用设施要求答案：B92.如果需要在发动机运行时对出租汽车进行保养，一定要确保驻车制动完全拉 紧并且变速箱处于（）状态。A、高挡B、低挡C、空挡D、倒挡答案：C93.炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过（）为正常。A、65摄氏度B、70摄氏度C、80摄氏度D、90摄氏度答案：D94.出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的 品格，不为（）左右。A、金钱B、事故C、身体D、情绪答案：D95.出租汽车驾驶员应当在()，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构 签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内答案:C96.下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是0 oA、提倡使用普通话B、根据乘客需要使用地方方言C、提倡掌握外语接待外国乘客D、无论乘客是否能听懂，使用常说的本地方言答案：D97.保险人依照保险合同的规定负责赔偿保险车辆因意外事故，致使第三者遭受 人身伤亡或财产的直接损失的险种是O.A、商业第三者责任险B、交强险C、车辆损失险D、附加险答案:A98.在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致。A、车辆侧翻B、驱动轮滑转C、车辆熄火D、方向失控答案：B99.现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用。方法进行缓解。A、抬起伤员腿部直至垂直状B、将膝盖下垫高C、将伤员抬至半坐状态D、将伤员放至平躺状态答案：B100.出租汽车驾驶员不按计程计价设备显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案：B101.驾驶出租汽车将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？()OA、握稳转向盘B、两脚钩住踏板C、松开安全带D、身体向后紧靠座椅答案：C102.关于生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训的说法，正确的是()。A、对所有从业人员都应当进行安全生产教育和培训B、对有过相似工作经验的从业人员可以不进行安全生产教育和培训C、从业人员培训不合格的应予以辞退D、可以根据情况决定是否建立安全生产教育和培训档案答案：A103.违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：A104.出租汽车驾驶员文明驾驶行为不包括()。A、宁停三分，不抢一秒B、礼让行人，安全为上C、礼让三先D、盛气凌人，赌气开车答案：D105.出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车 驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案：B106.出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。A、身体无异味B、正确佩戴服务标志C、穿着时尚、高档D、指甲修剪得体答案：C107.有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持（）姿势。A、下蹲B、平卧C、侧卧D、半坐答案：D108.从长远看，出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是（）。A、相辅相成B、背道而驰C、不成比例D、此消彼长答案：A109.驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎0 OA 爆胎B、漏气C、磨损D、松动答案：B110.燃油起火时，出租汽车驾驶员应该0 oA、用水浇灭B、马上离开现场C、大声呼救D、用路边沙土或浸水的衣服等覆盖灭火答案:D111.下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业道德修养的措施？()A、钻研服务技巧B、改善知识结构C、强调经济效益D、不断提高安全驾驶技能答案：C112.行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当0 oA、迅速踩下制动踏板，停在道路中央B、关闭点火开关，急转转向盘，驶离行车道C、开启右转向灯，将车缓慢滑行到路边停车检查D、踏下离合器踏板答案：C113.出租汽车驾驶员抢救伤员时，应0 oA、先治伤，后救命B、先救命，后治伤C、仅救治重伤员D、仅救治轻伤员答案:B114.搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当()。A满足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、让乘客下车换乘其他车辆D、向乘客解释清楚后改行合理路线答案:D115.出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量 信誉考核分值()。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：B116.出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝助的服务用语 是OA、不能停，否则要罚款B、对不起，这里不允许停车C、您没有看见禁停标志吗？D、这里怎么能停车啊！答案：B117.遇乘客迟迟不上车，应当使用的服务用语是0 oA、您需要等候吗？B、再不上我就走了啊。C、你还坐不坐车？D、请您抓紧时间，不到耽误我运营。答案:A118.巡游出租汽车经营者应当依法与驾驶员签订0 oA、劳动合同B、经营合同C、劳动合同或者经营合同D、聘用协议答案:C119.驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向,一般情况下是O。A、前轮爆胎B、后轮爆胎C、前轮轮胎漏气D、后轮轮胎漏气答案：B120.经测试，高于0的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引 发头晕、失眠等病症。A、30分贝B、50分贝C、60分贝D、70分贝答案：D121.行车中超越右侧停放的车辆时，为预防其突然起步或开启车门，出租汽车驾 驶员应()oA、预留出横向安全距离，减速行驶B、加速通过C、长鸣喇叭D、保持正常速度行驶答案：A122.出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是()。A、严禁超速、超车B、及时开启灯光C、及时变更车道，争取时间D、不得随意停车答案:C123.小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位，安全驾驶、文明行车。他的行为()oA、符合社会责任要求B、符合快捷到达要求C、符合乘客的特殊需求D、符合拒载的要求答案：A124.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该()。A、拨打警方求助电话B、强行将其拖下车C、咨询出租汽车行政主管部门D、将其送至出租汽车企业答案：A125.驾驶员在突然遇到险情时，易引起()反应。A、激情B、应急C、应激D、积极答案:C126.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在()存储和使用。A、中国大陆B、中国境内C、中国本土D、中国内地答案:D127.驾驶出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应0 oA、加速行驶B、低于限速行驶C、保持安全车距D、顺序通行答案:A128.如产妇在乘车途中出现紧急情况，出租汽车驾驶员可向随车家属建议到0 的医院救治，以确保乘客生命安全。A、最贵的B、最近的C、最方便停车的D、最权威的答案：B129.对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇，连续吹气（）次，每次0秒。A、2,2B、2,1C、2,3D、3,1答案：A130.车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车（）的要求。A、专用设施B、服务标志C、车容车貌D、消防设施答案：C131.高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100摄氏度时，应（）。A、立即停车并迅速补充冷却液B、立刻选择安全地点停车降温C、继续行驶D、送往维修企业答案：B132.下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施？0A、计程计价设备B、车身电子稳定系统C、消防器材D、车载卫星定位系统答案：B133.对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下 罚款，可以并处（）日以下拘留。A、5B、10C、15D、20答案：C134.驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于（）。A、轮胎附着力增大B、制动距离延长C、油电线路容易软化D、电气设备易受潮短路答案：B135.进入隧道时，出租汽车驾驶员容易出现短暂“失明”现象，无法观察前方路况，这是因为0 oA、暗适应B、明适应C、视力问题D、听力问题答案：A136.出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。A、注销B、撤销G补（换）发D、审核延续答案：A137.运营中陷入泥泞路段车轮空转打滑时如何处置？（）A、在驱动轮下铺垫砂石B、换高速挡加速猛冲C、猛打转向盘配合急加速D、在从动轮下铺垫砂石 答案:A138.导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的0 oA、王要因素B、次要因素C、客观因素D、外在因素答案：A139.发生0的道路交通事故，双方当事人对事实及成因无争议的，适用简易程 序。A、车辆损失500元以下B、未造成人员伤亡C、双方私下达成协议D、其中一方拿了事答案：B140.出租汽车驾驶员与乘客的沟通除了传达信息外，还要传达0。A、不满B、情感C、快乐D、情绪答案:B141.出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应0。A、不予理睬B、虚心接受G强硬回绝D、据理力争 答案:B142.大风天气行车，由于风向往往不断地发生变化，当感到略有跑偏时，出租汽 车驾驶员要0 oA、采取紧急制动B、双手稳握转向盘C、顺风向转动转向盘D、逆风向转动转向盘答案：B143.道路交通事故责任强制保险实行（）的责任限额。A、省内统一B、地市统一C、全国统一D、县内统一答案：C144.犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属 于（）。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型答案：C145.（）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。A、帮扶B、教育C、制度D、道德答案:D146.下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求？0A、安装位置符合规定B、数字显示清晰C、发票打印准确、清晰D、定期自行校准答案：D147.被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责 任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为0 OA、20%B、10%C、30%D、5%答案：A148.出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到0 oA、80%及以上B、85%及以上G 90%及以上D、95%及以上答案：D149.出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾 驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：A150.情绪剧烈波动时，一般情况下驾驶员应激反应能力会。A、下降提高C、保持不变D、没有规律答案：A151.出租汽车运营服务规范要求出租汽车驾驶员服务用语应0 oA、规范准确、文明礼貌B、规范标准、语言简练C、意思完整、有礼有节D、口齿伶俐、表情丰富答案：A152.某日天降小雨，一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处 时，车辆驶出路外坠入深沟，导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因 是（）。A、超速行驶B、雨天路滑C、制动失效D、超载行驶答案：A153.部分隧道出口有较强的横风，影响出租汽车驾驶员对车辆的控制，易出现0。A、车速过快B、车速过慢Cx熄火现象D、跑偏现象答案：D154.雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启（）。A、近光灯B、雾灯C、远光灯D、示廓灯答案：C155.出租汽车运价和油价联动机制应当根据（）设置启动点。A、驾驶员收入水平B、承包费标准C、成品油价格水平D、运价水平答案：C156.出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营 活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值0。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：A157.网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，通过 出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成（）OA、撤销B、吊销C、注销D、注册答案：C158.皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以2949牛的力按 下皮带()毫米为宜。A、510B、10-15G 2025D、25-30答案:B159.盲人乘客不能辨认计程计价设备，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。A、按规定加收服务费B、按计程计价设备金额收取C、提前议价D、收取起步价答案:B160.当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是0。A、在道路内侧强行并线靠边停车B、在道路中央即停即走C、在允许停车路段靠右临时停车D、在交叉路口即停即走答案：C161.根据中华人民共和国安全生产法规定，从业人员在作业过程中，应当严 格遵守本单位的(),服从管理。A、财务制度B、考勤管理制度C、安全生产规章制度和操作规程D、培训学习制度答案:C162.“爱国、敬业、诚信、友善”，是0层面对社会主义核心价值观基本理念 的凝练。A、国家B、社会C、组织D、个人行为答案：D163.未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动的，由县级 以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以0罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、10000元以上20000元以下答案：C164.按照侵权责任法的规定，交通事故损害依照()有关规定承担赔偿责任。A、道路交通安全法B、道路运输条例C、安全生产法D、消费者权益保护法答案:A165.网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是O。A、出售B、后台私自收集C、公开其收集、使用规则D、非法向他人提供答案：C166.出租汽车驾驶员发现暴力和恐怖活动时，在保证自身安全的前提下应()。A、停车围观B、自行发布消息C、保持沉默D、迅速报警答案：D167.一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的()。A、40%50%B、50%75%C、70%85%D、80%95%答案:B168.出租汽车轮胎气压过低时,高速行驶轮胎会出现波浪变形温度升高而导致0。A、气压不稳B、气压更低C、行驶阻力增大D、爆胎答案:D169.驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事 经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）的罚款。A、.500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元答案：D170.硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的（）。A、毒性物质B、腐蚀性物质C、氧化性物质D、易燃性物质答案：B171.巡游出租汽车运价标准是由（）确定。A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会答案:A172.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当 在有效期届满30日前，向所在地O申请延续注册。A、网信部门B、公安交管部门C、出租汽车行政主管部门D、工商管理部门答案:C173.出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾 驶员停车等候，驾驶员应()。A、拒绝B、尽量配合C、跟踪乘客D、收取小费答案：B174.巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含()。A、路桥通行费B、计程费用C、计时费用D、起步运价答案：A175.出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。A、注销B、撤销G补(换)发D、核发答案:A176.以下要求符合男性出租汽车驾驶员服务仪容要求的是()A、留长胡须B、染红色头发C、长发过肩D、发型大方，前不遮眉，后不过颈答案:D177.巡游出租汽车经营者不按照规定保证车辆技术状况良好的，由县级以上地方 人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以0罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、10000元以上20000元以下答案:D178.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得0。A、按计程计价设备金额收费B、使用车载卫星定位系统C、拼客D、询问乘客目的地答案：C179.考核周期内综合得分为()的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA 级。A、0分B、110分C、C19分D、20分及以上答案：C180.出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应。计费。A、取消B、重新G终止D、暂停答案：D181.对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车 驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处()罚款。Ax 10元以下Bx 10元以上20元以下C、20元以上200元以下D、200元以上答案:C182.巡游出租汽车车身颜色的样式必须0喷涂。A、按自己意愿B、按出租汽车行政主管部门的要求C、按企业要求D、按市民要求答案:B183.雪天驾驶出租汽车需要减速时，应0 oA、紧急制动减速B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板C、猛拉驻车制动器减速D、挂入“倒挡”答案：B184.车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，()使 车辆缓慢减速。A、迅速熄火B、拉紧驻车制动器C、轻踏制动踏板D、迅速踏下制动踏板答案:C185.客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应()。A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车B、根据目的地远近选择乘客供车C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车D、根据小费多少选择乘客供车答案：A186.出租汽车犯罪分子作案一般选择在0场所。A、集贸市场B、封闭小区C、城乡结合部D、繁华商业区答案:C187.考核周期内综合得分为()的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA 级。A、0分B、5分以内的C、10分以内的D、20分及以上答案：D188.预约出租汽车经营服务是指以符合条件的（）及以下乘用车（）,并按照乘 客意愿行驶、（）,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。A、七座；可在道路上巡游揽客B、七座；通过预约方式承揽乘客C、九座；可在道路上巡游揽客D、九座；通过预约方式承揽乘客答案：B189.随着车速的提高，驾驶员的有效视野会（）。A、保持不变B、越来越宽C、越来越窄D、时宽时窄答案：C190.出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到0 oA、90%B、9