酒店员工安全常识培训资料.doc

酒 店 安 全 常 识

一、 安全工作目标：
确保客人人身安全，财产安全和个人秘密不泄露，确保酒店员工人身、财产安全，确保酒店财产不受破坏，被盗，遗失 不出任何安全事故《人身安全包含性命不受危害，人身不受伤害，健康不受损害》。
二、 安全工作总要求：
勤查隐患，防患于未燃，果断执行安全制度，确保酒店安全。
三、 治安工作标准：
预防为主、防打结合。
四、 安全工作“五防”
防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害。
五、 酒店内部治安管理秩序标准：
1、 人员管理：不准在大院内马路上打球和进行娱乐活动；不准小孩进入大堂、楼层及在马路上玩耍，禁踏草坪发觉类似情况应立刻
阻止，预防意外事故发生。
2、 车辆管理：车辆进入酒店限速 5 公里每小时，大卡车，货车不
准进入酒店，单车，摩托车一律放在指定地点。
3、 物资流动管理：禁止搬走公家财产，禁止随便动用一切机槭设备，
若发觉酒店设施、设备有些人搬走，要立刻上前问清情况后，按规
定处理。
4、 乱丢乱吐管理；禁止在酒店内乱放易燃、易爆、剧毒等危险物品，

严格禁止在大院内乱丢纸屑、果皮、杂物、烟蒂，尤其是在大堂，楼层，
公共场所乱丢乱吐，发觉此情况应立刻阻止，净化酒店环境。
六、 店把哪些部位划分为重点安全防范部位：从安全角度来说，酒电把“三
厅一堂”《餐厅、歌舞厅、酒吧咖啡厅、大堂》楼层、机房、配电房，油库、仓库、商场、银行、财务室、车场等部位划分为重点安全防范。
七、 对什么样人谢绝进入酒店：对衣冠不整者，行迹可疑者，精神病患
者谢绝进入酒店。
八、 对带有什么物品进酒店客人要劝其交保安部代保管对带有危险品
易燃、易爆品进入酒店客人要劝其将危险物品交保安部代保管。
九、 火警“119”匪警电话是“110”
十、 对进出酒店车场全部机动车辆应做哪些工作必须做好检验、验证、
登记等工作。
十一、 要害部位安全保卫有哪些要求。
对要害保卫工作，总要求是不被犯罪分子混入，不被偷窃，不被破坏，不发生重大治安事故和重大泄密事件，确保要害部位安全。

保 安 部