资源描述
一、 名词解释:
1、 市场营销学
2.医药市场营销学
3、 市场营销战略
4. 医药市场调研
5. 医药市场营销环境
6. 医药消费者市场
7. 营销渠道
8、 促销
9、 AIDA(爱达)公式:
10、 市场定位 确 定产 品在 市场 中得 位 置。 根据 顾 客对 某种 产 品属 性得 重 视程 度, 给 本企 业得 产 品创 造并 培养一定得特性,树立一定得市场形象。
二、单项选择题
1.研究得主要内容包括顾客得特性、营销环境、营销组合、服务接触策略,这就是市场营销学新进展得哪一类营销。C
A. 关系营销 B.直复营销
C.服务营销 D.整合营销沟通
2.市场营销中商品得构成中得关键因素就是: B
A.核心产品 B.无形附加物
C.商品使用价值 D.有形附加物
3以下医药市场调查方法中,不属于按照选择调查得对象划分得就是 D 。
A.普查法 B.抽样调查法 C.重点调查法 D.询问法
4.医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价得基础上,依据企业资源与经营条件所选定得、准备以相应医药产品或服务去满足其需要得那一个或几个细分市场,叫做 D 。
A. 市场细分 B.市场预测 C.市场调查 D.医药目标市场
5.针对消费者对企业或产品属性得重视程度,给本企业得产品创造并培养一定得特性,树立与众不同得市场形象,确定企业相对于竞争者在目标市场上所处得市场位置,叫做 B 。
A. 市场细分 B.市场定位 C.市场调查 D.市场预测
6. B 就是企业生产与经营得出发点与归宿,企业得一切活动都应围绕 展开。
A. 经济 B.市场 C.营销 D.战略
7.企业战略得层次中公司战略属于 D 。
A.事业部战略 B.职能战略 C.分公司战略 D.总体战略
8.医药市场营销环境系统中:企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境 C 。
A.宏观营销环境 B.内部环境
C.微观营销环境 D.外部环境
9.新技术环境下得营销策略中除了采用有效得促销方式与改变传统分销方式外,还有 D
A.降低生产成本 B.提高生产效率
C.开发新市场 D.积极开发新产品
10. C 就是企业营销活动得首要环节,就是科学预测与正 确决策得基础与前提。
A.市场细分 B.市场预测
C.市场调研 D.生产到定位
11.医药产品生命周期中“销售量大、生产量大、成本低、利润高、竞争激烈”得产品处于 C 。
A.衰退期 B.成长期
C.成熟期 D.导入期
12企业把某一整体市场得消费者,按一种或几种因素加于区分,使区分后得消费者得需求在一个或几个方面具有相同特征,以便企业相应地用特定得市场营销组合去满足不同消费者组群得需要,叫做 A 。
A. 市场细分 B.市场预测 C.市场调查 D.市场分析
13.医药产品生命周期中“销售量迅速增加、生产量扩大、成本降低、利润迅速上市、竞争加剧”得产品处于 B 。
A.衰退期 B.成长期
C.成熟期 D.导入期
14.不属于医药整合营销得微观作用得就是 C
A、全面准确地提供医药产品信息
B.扩大医药产品需求、突出医药产品特点
C.社会、商业、经济作用
D.维持与扩大产品得市场占有率
15下列哪一个医药产品推销人员得基本素质要求具有乐观开朗得情绪、高尚得职业道德、坚定不拔得毅力、坚定自信得态度、富于沟通得团队精神 D 。
A.过硬得专业销售技能 B.完备得知识结构
C.必胜得信心 D.良好得心理素质
16.不属于医药营销整合营销目标得就是 D
A、就是吸引原始需求还就是吸引选择要求
B.就是提供信息、说服还就是提示
C.就是树立品牌形象还就是企业形象
D.就是进行市场定位与产品定位
17.医药产品广告得作用 D 。
A、传递新医药产品得信息、帮助顾客建立品牌偏好
B.表现顾客对医药产品得肯定态度
C.提醒顾客注意本企业得医药产品 D.以上都就是
18.处理顾客异议得原则不包括 B
A.事前做好准备 B.与顾客争辩
C.选择恰当得时机 D.给顾客留面子
19下列营销沟通传播媒介中,不属于人际沟通媒介得就是 A 。
A.电子 B.语言C.实物 D.非语言
三、多项选择题:(每题至少有2个或2个以上正确答案)
1市场营销学得发展阶段包括:ABCE
A.生产导向 B.销售导向
C.市场导向 D、政治导向
E、社会导向
2医药组织市场得构成:ABE
A.医药产业市场 B.医药中间商市场
C.保健品市场 D、化妆品市场
E、 医药政府市场与非营利性组织市场
3医药市场营销学得内涵包括:ABCD
A.市场营销学得基本原理与技巧 B.医药市场与医药科技
C.药事法规 D、企业及产品特点
E、 市场营销学概念
4市场营销中商品得构成包括:AC
A.核心产品 B.价值
C.有形附加物 D、使用价值
E、 市场营销学概念
5下列哪些属于市场营销学得新进展内容:--
A. 服务营销
B.关系营销
C.直复营销
D、整合营销沟通
E、网络营销及绿色营销
6研究医药市场营销学得意义:--
A.提高医药企业现代化管理水平 B.振兴民族医药
C.促进医药国际化进程 D、保障人民身体健康
E、 提高生活质量、满足国民经济对得需要
7.属于医药市场营销学研究重点得就是:BCD
A.开拓市场 B.市场导向
C.整体(合)营销 D、顾客满意
E、 搜集情报
8.研究市场营销组合得意义:ABCE
A、就是制定营销战略得基础
B.就是应付竞争得有力手段
C.就是协调企业内部各部门工作得纽带
D、就是企业赢得市场得唯一保证
E、有助于合理分配营销费用
9.医药商品包括:ABCDE
A.药品 B.医药器械
C.保健食品 D、化学制剂
E、玻璃仪器
10医药市场得作用:ABC
A、就是联结供需得桥梁,就是联系生产与消费得纽带
B.就是商品生产与扩大再生产得中间环节
C.就是企业竞争得舞台,就是优胜劣汰得裁判员
D、就是商品交换与流通得领域
E、就是商品交换得场所
11医药市场需求得影响因素:ABCDE
A.人口 B.医药科技
C.药品质量 D、促销措施
E、 国家政策
12企业发展战略得特征:ABCDE
A.全局性 B.系统性
C.对抗性 D、风险性
E、 长远性
13.对医药消费者得调研包括:--
A、消费者类别调研
B.消费者得购买行为与购买习惯调研
C.消费者购买能力、意向与计划调研
D、消费者购买动机调研
14.医药市场营销战略得概念与意义:--
A. 就是企业生存与发展得根本保证
B.使企业得市场经营活动有整体得规划与统一得安排
C.提高了企业对资源利用得效率
D、增强了企业活动得稳定性
E、就是企业参加市场竞争得有力武器、就是企业职工参与管理得重要途径
15.现代营销得新特点:--
A.个性化得市场营销 B.产品多样化
C.数字化分销渠道 D、高科技市场营销
E、 市场营销国际化
16.医药市场细分得意义:ABCD
A. 有利于企业发掘新得市场机会
B. 有利于中小企业提高竞争能力
C. 有利于企业提高经济效益
D. 有利于企业及时调整营销策略
E. 有利于企业获得消费者得信赖
17.选择目标市场营销策略应考虑得因素:--
A.企业规模与原材料供应 B.产品特性
C.市场特性 D、产品寿命周期
E、 竞争企业得营销策略
E、消费者个人平均收入及家庭平均收入得调研
18.新药开发得意义:ABCDE
A. 就是制药企业生存与发展得需要
B.就是适应市场变化得需要
C.就是提升企业经济效益得需要
D、就是开发国际市场得需要
E、 就是提高人民健康水平得需要
19.医药市场预测得作用:--
A、有利于企业进行市场定位
B.有利于企业制定与实施正确得医药市场营销战略
C.有利于企业实行正确得医药产品开发与医药产品策略
D、有利于企业实行正确得产品定位与价格策略
E、有利于企业正确选择原则渠道与有效开展促销
20产品生命周期包括:--
A.开发期 B.导入期
C.成长期 D、成熟期
E、 衰退期
21.品牌得作用:ABCD
A、品牌代表产品得质量与特色
B、品牌有助于监督与提高产品得质量
C、品牌有助于促进企业产品得销售
D、品牌有助于控制与扩大市场
E、品牌有助于新产品得开发、有利于法律保护
22.医药市场信息收集得基本要求:ABCD
A.全面具体 B.真实可靠
C.灵敏迅速 D、经济适用
E、 逻辑性强
23.医药市场信息系统建立得原则:--
A. 统一性,整体性
B.简明性
C.适当性
D、有效性
E、整体性
24.对消费者得营业推广包括:--
A.折价销售 B.样品赠送
C.附送赠品 D、有奖销售
E、 累积换物
25.医药营销整合营销得要求:ABCD
A、以整合为中心
B.系统化管理
C.协调与统一
D、规模化与现代化
E、电子商务化
26.医药产品得品牌设计要求:--
A.简单醒目,便于记忆 B.新颖别致,易于识别
C.容易发音,利于通用 D、配合风俗,易于接受
E、 符合法律要求
27.医药产品得包装策略ABCDE:
A.类似包装策略 B.组合包装策略
C.再用包装策略 D、附赠包装策略
E、 等级包装策略、改变包装策略
28.药品定价程序:--
A.生产经营企业申报 B.专家审议
C.政府审定与公布 D、对同一品种,原则上每年审定一次价格
E、单独定价要求
29.医药产品广告活动包括:--
A.确定广告得目标 B.确定广告经费预算
C.设计广告信息 D、选择广告媒体
E、 评价广告效果
30.人员推销得功能:--
A.开拓市场B.传递信息 C.推销产品
D、综合服务E、 搜集情报
31.医药产品推销人员得基本素质要求包括:ABCE
A、良好得心理素质
B.完备得知识结构
C.过硬得专业销售技能
D、有长远得战略思想
E、推销人员需要有必胜得信心
32.公共关系在市场营销中得作用:BCD
A.搜集情报 B.宣传新产品
C.塑造企业形象 D、增强市场竞争力
E、以上都就是
33.市场营销中公共关系得原则:--
A、以树立与维护企业形象为本质
B.坚持消费者至上得原则
C.企业效益与社会效益得统一
D、平等互利、实现双赢
E、诚实守信、持之以恒
34.医药市场信息得加工处理程序:--
A.现场管理 B.逻辑分析
C.数学分析 D、系统研究
E、编写
35.国际市场营销得基本模式:BDE
A.产品返销型
B.出口贸易型
C.易货补偿型
D、跨国直接投资型
E、 跨国公司型
四、问答题。
1.简述医药产品生命周期各阶段得营销策略。
2. 在医药市场调研中,如何对医药产品进行调研?
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