1、1第第8 8章章 第三方物流与第四方物流第三方物流与第四方物流 2学习目标学习目标 了了解解第第三三方方物物流流的的兴兴起起原原因因,掌掌握握第第三三方方物物流流的的概概念念、特特点点、作作用用及及其其分分类类;在在了了解解国国内内外外第第三三方方物物流流发发展展状状况况的的基基础础上上,学学习习第第三三方方物物流流企企业业的的运运作作流流程程;认认识识第第四四方方物物流流的的概概念念、内内容容、运运作作方方式式及及第第四四方方物物流流的价值。的价值。38.1第三方物流的概念第三方物流的概念 8.1.1第三方物流的兴起第三方物流的兴起 1企业对于第三方物流的需求企业对于第三方物流的需求 2第三
2、方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物 48.1第三方物流的概念第三方物流的概念 8.1.2第三方物流的概念第三方物流的概念 第第三三方方物物流流(Third Party Logistics,简简称称TPL)是是物物流流专专业业化化的的一一种种重重要要形形式式,是是由由商商品品的的供供方方和和需需方方之之外外的的第第三三方方提提供供物物流流服服务务,第第三三方方不不参参与与商商品品供供、需需方方之之间间的的直直接接买买卖卖交交易易,而而只只是是承承担担从从生生产产到到销销售售过过程程中中的的物物流流业业务务,包包括括商商品品的的包包装装、储存、运输
3、、配送等一系列服务活动。储存、运输、配送等一系列服务活动。中中国国国国家家标标准准物物流流术术语语中中,将将第第三三方方物物流流定定义义为为:“由由供供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。在在美美国国的的有有关关著著作作中中,第第三三方方物物流流的的定定义义是是:非非货货主主企企业业通通过过合同的方式确定回报,承担货主企业全部或一部分物流活动。合同的方式确定回报,承担货主企业全部或一部分物流活动。日日本本对对于于第第三三方方物物流流的的理理解解是是:供供方方和和需需方方以以外外不不持持有有商商品品所所有有权权的的业业者者为为第第三三方方,
4、向向货货主主企企业业提提供供物物流流系系统统,为为货货主主企企业业全全方方位位代代理理物物流流业业务务,即即物物流流的的外外部部委委托托方方式式。强强调调物物流流全全系系统全方位代理。统全方位代理。58.1第三方物流的概念第三方物流的概念 8.1.3第三方物流服务的特点第三方物流服务的特点 (1)相互依赖,强调合作)相互依赖,强调合作 (2)核心能力专业化)核心能力专业化 (3)资源整合优势明显)资源整合优势明显 68.1第三方物流的概念第三方物流的概念 8.1.4第三方物流的作用第三方物流的作用(1)加快物流产业的形成和再造)加快物流产业的形成和再造(2)为企业注入新的资源,提高企业竞争力)
5、为企业注入新的资源,提高企业竞争力(3)分担风险和降低成本)分担风险和降低成本 78.2第三方物流的类型第三方物流的类型(1)单向型物流企业和综合型物流企业)单向型物流企业和综合型物流企业(2)物流自理企业和物流代理企业)物流自理企业和物流代理企业 88.3 第三方物流企业的运作第三方物流企业的运作 1第三方物流企业的主要业务部门及功能第三方物流企业的主要业务部门及功能(1)业务接收部门)业务接收部门 通通过过电电话话订订货货系系统统、网网上上订订货货系系统统等等方方式式获获取取需需求求信信息息,经经过过初初步处理之后发送给信息中心。步处理之后发送给信息中心。(2)信息中心)信息中心 其其主主
6、要要管管理理订订货货、仓仓储储、运运输输等等多多个个子子系系统统的的信信息息,负负责责所所有有业业务务的的调调度度、分分配配。同同时时,信信息息中中心心还还要要承承担担客客户户资资格格认认证证、委委托托 协议签订、财务凭证生成等多种功能。协议签订、财务凭证生成等多种功能。(3)仓储部门)仓储部门 仓仓储储部部门门除除传传统统的的保保管管功功能能之之外外,还还要要根根据据信信息息中中心心的的指指令令,执执行行流流通通加加工工、配配货货等等功功能能。要要求求结结合合现现代代化化物物流流技技术术,及及时时更更新仓储信息,并向信息中心反馈。新仓储信息,并向信息中心反馈。98.3 第三方物流企业的运作第
7、三方物流企业的运作(4)运输、配送部门)运输、配送部门 运运输输、配配送送部部门门根根据据信信息息中中心心设设计计的的路路线线,以以最最低低成成本本完完成成实实物物转转移移的的过过程程,并并将将有有关关信信息息反反馈馈给给信信息息中中心。心。在在上上述述第第三三方方物物流流企企业业的的主主要要部部门门中中,仓仓储储和和运运输输、配配送送部部门门可可以以虚虚拟拟存存在在,即即可可采采用用租租用用或或协协作作的的方方式式,利用社会或货主资源,但控制和管理功能不变。利用社会或货主资源,但控制和管理功能不变。108.3 第三方物流企业的运作第三方物流企业的运作 2第三方物流企业的运作流程第三方物流企业
8、的运作流程 3第三方物流企业的物流管理信息系统第三方物流企业的物流管理信息系统 货主企业报表、报告系统物流计划、分析、评估供应管理库存管理运输、配送管理订单管理退货、回收管理118.4第三方物流的发展第三方物流的发展 8.4.1国外第三方物流的发展现状国外第三方物流的发展现状 8.4.2国内第三方物流的发展状况国内第三方物流的发展状况 8.4.3加强我国第三方物流发展的措施加强我国第三方物流发展的措施 (1)政政府府加加强强法法规规建建设设,为为物物流流发发展展创创造造良良好好的的市市场场环环境。境。(2)加加大大物物流流宣宣传传力力度度,树树立立专专业业化化、社社会会化化的的现现代代物物流理
9、念。流理念。(3)整合社会存量资源。)整合社会存量资源。(4)培养物流,专业人才)培养物流,专业人才 128.5 第四方物流第四方物流 8.5.1第四方物流的概念第四方物流的概念 关关于于第第四四方方物物流流的的概概念念,一一种种定定义义是是“指指集集成成商商们们利利用用分分包包商商来来控控制制与与管管理理客客户户公公司司的的点点到到点点式式供供应应链链运运作作”;另另一一种种是是“一一个个集集中中管管理理自自身身资资源源、能能力力和和技技术术并并提提供供互互补补服服务务的的供供应应链链综综合合解解决决办办法法的的供供应应者者”;而而安安盛盛公公司司提提出出的的第第四四方方物物流流的的概概念念
10、,定定义义是是“第第四四方方物物流流是是一一个个供供应应链链集集成成商商,他他调调集集和和管管理理组组织织自自己己的的以以及及具具有有互互补补性性的的服服务务提提供供商商的的资资源源、能能力力和和技技术术,以以提提供供一一个个综综合合的的供供应应链链解解决决方方案案”,这这一一定定义义似似乎乎更更为为贴贴切切而而被被广广泛泛采采用用,有有的的咨咨询询公公司司则则开开始始以以“有有领领导导力力量量的的物物流流提提供供商商”的的名名称称提提供供类类似似服服务务。不不管管如如何何称称呼呼,这这种种提提供供可可以以通通过过整整个个供供应应链链的的影影响响力力,提提供供综综合合的的供供应应链链解解决决方
11、方案案,也也为为其其顾客带来更大的价值。顾客带来更大的价值。138.5 第四方物流第四方物流 8.5.2 第四方物流的内容第四方物流的内容 以全球数码仓库为例,第四方物流服务内容包括:以全球数码仓库为例,第四方物流服务内容包括:(1)物流服务,通过有效整合物流资源为生产企业和贸易企业提)物流服务,通过有效整合物流资源为生产企业和贸易企业提供货物运输、仓储、加工、配送、货代、商检、报关等服务及供货物运输、仓储、加工、配送、货代、商检、报关等服务及全程物流数字化服务,以及整体物流方案策划;全程物流数字化服务,以及整体物流方案策划;(2)金融服务,与中国工商银行联合发行)金融服务,与中国工商银行联合
12、发行“牡丹数码仓库采购卡牡丹数码仓库采购卡”,为生产、贸易企业提供基于,为生产、贸易企业提供基于“电子银行电子银行”的企业间结算服的企业间结算服务,与多家银行联合推出商品质押融资业务;务,与多家银行联合推出商品质押融资业务;(3)信息服务,为生产贸易企业提供来自物流终端的统计信息,)信息服务,为生产贸易企业提供来自物流终端的统计信息,帮助企业科学决策。通过整合传统资源及网站资源,为企业发帮助企业科学决策。通过整合传统资源及网站资源,为企业发布或搜集信息,进行企业宣传或展示;布或搜集信息,进行企业宣传或展示;148.5 第四方物流第四方物流(4)系统及技术服务,为企业提供基于供应链管理的全)系统
13、及技术服务,为企业提供基于供应链管理的全程物流管理及网络技术支持服务;程物流管理及网络技术支持服务;(5)管理服务,可为工业原料流通领域的企业提供管理)管理服务,可为工业原料流通领域的企业提供管理需求界定、流程分析与规范、流程再造和建立需求界定、流程分析与规范、流程再造和建立ISO9000质量管理体系等管理服务。质量管理体系等管理服务。第四方物流的运作强调物流数字化的作用,通过有效的第四方物流的运作强调物流数字化的作用,通过有效的物流数字化作业为物流信息系统提供强有力的信息源物流数字化作业为物流信息系统提供强有力的信息源保证,从而使物流信息系统强大的分析决策功能得以保证,从而使物流信息系统强大
14、的分析决策功能得以发挥并为生产、贸易企业提供利润增长。发挥并为生产、贸易企业提供利润增长。158.5 第四方物流第四方物流 8.5.3 第四方物流的作用第四方物流的作用 第四方物流提供了一个综合性供应链解决方法,以有效地适应需第四方物流提供了一个综合性供应链解决方法,以有效地适应需方多样化和复杂的需求,集中所有资源为客户完美地解决问题。方多样化和复杂的需求,集中所有资源为客户完美地解决问题。(1)供供应应链链再再建建。将将商商贸贸战战略略与与供供应应链链战战略略连连成成一一线线,创创造造性性地地重新设计了参与者之间的供应链,使之达到一体化标准。重新设计了参与者之间的供应链,使之达到一体化标准。
15、(2)功功能能转转化化。通通过过战战略略调调整整、流流程程再再造造、整整体体性性改改变变管管理理和和技技术,使客户间的供应链运作一体化。术,使客户间的供应链运作一体化。(3)业业务务流流程程再再造造。将将客客户户与与供供应应商商信信息息和和技技术术系系统统一一体体化化,把把人人的的因因素素和和业业务务规规范范有有机机结结合合起起来来,使使整整个个供供应应链链规规划划和和业业务务流程能够有效地贯彻实施。流程能够有效地贯彻实施。(4)实施第四方物流,开展多功能、多流程的供应链业务,第四)实施第四方物流,开展多功能、多流程的供应链业务,第四方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务。168.5 第四方物流第四方物流 8.5.4第四方物流价值第四方物流价值 第第四四方方物物流流通通过过影影响响整整个个供供应应链链来来获获得得价价值值,能能够够为为整整条供应链的客户带来利益。条供应链的客户带来利益。(1)利润增长。)利润增长。(2)运营成本降低。)运营成本降低。(3)工作成本降低。)工作成本降低。(4)提高资产利用率。)提高资产利用率。