2012年春季消防演习方案.doc

消防演习方案

演习 时 间： 2012年4月26日14：30分

起 火 点： 六层客房

演习总指挥：酒店总经理

副总指挥：副总经理

演习协调：保安部经理

演习中被疏散的客人名单：演习中的客人由酒店在本次演习中没有任务的员工充任。

演习记录员： 保安部主管

演习前的准备工作：
1、保安部针对本次演习对各部门员工培训。
2、各部门传阅演习方案，由部门经理负责向本部门员工进行讲 解演习中的各项步骤,各部门员工必须熟悉本演习方案。
3、各部门于 4 月 25日前将演习中充任客人的员工名单交至保安部。
4、前厅部于4月26日下午13点前分配好充任客人的员工所住的房间4月 26 日 14点之 前，充任客人的员工进入指定的客房就位。
5、总机4月 26日上午12点之前确认所有传呼机，手机能否正常工作,并将结果通知 保安部,以保证信息畅通。
6、工程部确认所有插孔电话、手动报警器、消防栓能否正常 启用。
7、销售部、公关部负责此次演习的拍照、摄像工作。

演习步骤：
由酒店总经理发出开始演习的指令。

2012年4月26 日 14:30分，在酒店六层 XXXX 房间，通过制造烟雾方式使烟感探测器启动报警。

1、消控中心接到消防主机报警后，立即通知总机本次火警类别、地点、时间、报警人、火警级别。
2、总机人员通过群呼系统发出演习的三级火警群呼或手机。
3、收到三级火警信息后：大堂经理携带万能钥匙赶赴火警现 场/保安部主管携带对讲机、手电筒赶赴火警现场/工程部值班工程师携带对讲机赶赴火警现场/义务消防队赶赴相应的 消防设备装备点待命（以上四方面人员在接到传呼后必须于2分钟内赶到相应位置）。
4、大堂经理、保安部主管、值班工程师赶到火警现场后，确认火情，一旦确认火情不会立即得到控制，由消防主管向消控 中心发出二级火警通报。
5、 消控中心通知总机发出二级火警群呼。二级火警发送对象是总经理和各部门总监经理，发出后2分钟内，所有收到二级火警群呼的人员赶至火警现场/义务消防员携带消防设备赶到火场救火。
6、消防主管及义务消防队反映火势失去控制，请求疏散客人及酒店工作人员，保安部经理向总经理请示，可否进行疏散广播升为一级火警。
7、接到保安部经理的疏散请求后，总经理指示播放疏散广播，并拨打“119”报火警，升为一级火警。
酒店播放疏散广播。
所有被疏散人员赶至安全区域。(酒店东车场)
演习总指挥、副总指挥对本次演习进行讲评。

演习中相关部门、人员的职责：
总指挥：
1 、负责火灾灭火的指挥工作。
2 、 火势失去控制后，发出疏散指令，通知消控中心播放
疏散广播，下达命令向消防部门报火警“119”。
3、.讲评本次演习。

副总指挥：
1 协助总指挥做好救火指挥工作。
2 听取各部门汇报，协调各部门在演习中的工作。
3 讲评本次演习。
保安部经理：
1 随时向总指挥和副总指挥汇报火情，火势失去控制后
请示总指挥进行人员疏散。
2 指挥火灾现场疏散工作。
4 播放疏散广播后指挥保安人员，检查酒店各区域是否
有未撤离人员。
消防主管：
1 确认三级火警现场火情后，向消控中心发出二级火
警指令。
2 指挥义务消防队救火。
3 指挥义务消防队进行火场人员的疏散工作。
义务消防队：
火灾现场救火和疏散工作。
消控中心：
1 向总机发出三级和二级火警。
2 二级火警发出后，将所有电梯迫降至首层，停止使
用。
3、播放疏散广播。
保安各门岗：
坚守岗位，指引被疏散人员从安全出口撤离酒店。
客房部：
1 客房部经理指挥本部门员工做好客房区域的疏散工
作。
2 客房部负责疏散的员工准备好足够数量的湿毛巾向客
人发放，指引客人由最近的消防通道疏散。
3 疏散人员挨屋敲门，搜寻客人是否已疏散，确认屋内
无人后，用粉笔做好记号。告戒客人千万不要乘坐电
梯。
前厅部：
1 大堂经理在二级火警后留守大堂，向客人做好解释工
作。
2 通知前台整理好现金和客账，随时准备转移至安全区
域。
3 通知前台整理并打印出住店客人名单， 以便到达安全
区域清点人数。
礼宾部：
1 派专人守侯在电梯前室，告戒客人不要使用电梯。
2 准备好客人的行李和存放的物品，等候转移指令。

3 准备担架或轮椅，一旦有人受伤，马上赶至火场抢救人员。
财务部:
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1 整理好酒店的主要档案资料及重要票据,随时准备转移至
安全区域。
2 抓紧时间做好清点酒店备用现金的工作,随时准备转移至
安全区域
人事部:
1 紧急打印出酒店当天值班员工的名单,便于人员疏散后的
清点工作。
2 通知医务室做好人员救治的准备工作。
3 接到疏散通知后，人事部主管带领医生携带急救箱马上
赶赴火场救治伤员。
4 如有伤势较重的人员应抓紧联系急救中心,使伤员得到及
时救治。
餐饮部:
1 做好餐厅客人的安抚工作并迅速带领客人从消防通道疏
散至安全区域。
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2 厨房迅速关闭煤气阀门,切断店断电源开关。
3 厨房内有液化器罐的要及时搬运至安全区域。
工程部:
1 关闭酒店煤气总阀门。
2 保证消防自动供水系统能够正常启动。
3 保证酒店的正常供电。
销售部：
1整理好客人的合同资料
2切断办公室所有的电源
其他部门：
听到疏散广播后，马上组织员工疏散。
疏散至集合地点后：
1 前厅部大堂经理负责清点客人人数。
2 人事部负责清点员工人数
3 酒店医生就治受伤人员。
4 演习总指挥、副总指挥总结本次消防演习。

本次消防演习的安全区域：酒店东车场车场
本次消防演习的疏散路线：
演习中保安人员在楼层安全出口引导客人，客房服务员检查房间内客人是否已疏散。餐厅、宴会厅服务员检查工作区域内客人是否被安全疏散，被疏散的客人可根据所处位置就近选择消防楼梯安全出口逃生。

相关部门在演习中使用的物品：
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客房部：足够数量的方巾、粉笔。
前厅部：担架、当日住店客人的名单。
人事部：急救箱,当天值班员工名单。
保安部：消防器材、 扬声器、手电筒。

保 安 部