家乐福营销战略.pptx

超大规模策略n n家乐福的大规模主要体现在：一是店家乐福的大规模主要体现在：一是店家乐福的大规模主要体现在：一是店家乐福的大规模主要体现在：一是店堂面积大，位于法国的图卢兹的一家家堂面积大，位于法国的图卢兹的一家家堂面积大，位于法国的图卢兹的一家家堂面积大，位于法国的图卢兹的一家家乐福店，占地面积达乐福店，占地面积达乐福店，占地面积达乐福店，占地面积达2440024400平方米。平方米。平方米。平方米。n n二是停车场大，家乐福在停车场设置上二是停车场大，家乐福在停车场设置上二是停车场大，家乐福在停车场设置上二是停车场大，家乐福在停车场设置上坚持第坚持第坚持第坚持第100100平方米营业面积。平方米营业面积。平方米营业面积。平方米营业面积。n n三是收款台多。为了减少顾客时间，家三是收款台多。为了减少顾客时间，家三是收款台多。为了减少顾客时间，家三是收款台多。为了减少顾客时间，家乐福每乐福每乐福每乐福每200200平方米面积就设量一个出口平方米面积就设量一个出口平方米面积就设量一个出口平方米面积就设量一个出口收款台，保证了商场没有拥挤感。收款台，保证了商场没有拥挤感。收款台，保证了商场没有拥挤感。收款台，保证了商场没有拥挤感。n n四是服务范围大，家乐福为顾客提供了四是服务范围大，家乐福为顾客提供了四是服务范围大，家乐福为顾客提供了四是服务范围大，家乐福为顾客提供了一揽子服务，走进家乐福，除了能卖到一揽子服务，走进家乐福，除了能卖到一揽子服务，走进家乐福，除了能卖到一揽子服务，走进家乐福，除了能卖到满意的商品外，只要愿意，顾客还可以满意的商品外，只要愿意，顾客还可以满意的商品外，只要愿意，顾客还可以满意的商品外，只要愿意，顾客还可以在店内理发、吃饭、娱乐。在店内理发、吃饭、娱乐。在店内理发、吃饭、娱乐。在店内理发、吃饭、娱乐。跨国经营策略n n家乐福的全球网点分布合理，形成一家乐福的全球网点分布合理，形成一家乐福的全球网点分布合理，形成一家乐福的全球网点分布合理，形成一个个个个“成长型分店成长型分店成长型分店成长型分店+现金流分店现金流分店现金流分店现金流分店”合理合理合理合理搭配的战略布局。在销售潜力巨大的搭配的战略布局。在销售潜力巨大的搭配的战略布局。在销售潜力巨大的搭配的战略布局。在销售潜力巨大的中国、泰国、印度、巴西及阿根廷等中国、泰国、印度、巴西及阿根廷等中国、泰国、印度、巴西及阿根廷等中国、泰国、印度、巴西及阿根廷等市场上，家乐福首先抢滩，都已占有市场上，家乐福首先抢滩，都已占有市场上，家乐福首先抢滩，都已占有市场上，家乐福首先抢滩，都已占有制高点，具有广阔的发展前景，而其制高点，具有广阔的发展前景，而其制高点，具有广阔的发展前景，而其制高点，具有广阔的发展前景，而其在法国、比利时、西班牙及南欧地区在法国、比利时、西班牙及南欧地区在法国、比利时、西班牙及南欧地区在法国、比利时、西班牙及南欧地区的分店具有较强的销售收入且很稳定，的分店具有较强的销售收入且很稳定，的分店具有较强的销售收入且很稳定，的分店具有较强的销售收入且很稳定，两相配合，使家乐福能经受住区域性两相配合，使家乐福能经受住区域性两相配合，使家乐福能经受住区域性两相配合，使家乐福能经受住区域性经济波动，并且具有较强的市场扩张经济波动，并且具有较强的市场扩张经济波动，并且具有较强的市场扩张经济波动，并且具有较强的市场扩张能力。能力。能力。能力。低廉价格策略n n首先，家乐福大规模的经营战略，首先，家乐福大规模的经营战略，首先，家乐福大规模的经营战略，首先，家乐福大规模的经营战略，使其能获得现代大商业的规模效应。使其能获得现代大商业的规模效应。使其能获得现代大商业的规模效应。使其能获得现代大商业的规模效应。其次，家乐福在进货上可谓善于向其次，家乐福在进货上可谓善于向其次，家乐福在进货上可谓善于向其次，家乐福在进货上可谓善于向供应商供应商供应商供应商“借鸡生蛋借鸡生蛋借鸡生蛋借鸡生蛋”，它与供应商签，它与供应商签，它与供应商签，它与供应商签定的全同付款条件为定的全同付款条件为定的全同付款条件为定的全同付款条件为“月结月结月结月结6060天数天数天数天数”，6060天不是个短时间，尤其是货卖得天不是个短时间，尤其是货卖得天不是个短时间，尤其是货卖得天不是个短时间，尤其是货卖得越快，供应商往家乐福里投入的钱就越快，供应商往家乐福里投入的钱就越快，供应商往家乐福里投入的钱就越快，供应商往家乐福里投入的钱就越多，家乐福就像鲤鱼般吞吃供应商越多，家乐福就像鲤鱼般吞吃供应商越多，家乐福就像鲤鱼般吞吃供应商越多，家乐福就像鲤鱼般吞吃供应商的流动资金。的流动资金。的流动资金。的流动资金。另外，在选择商品上，家乐福倾另外，在选择商品上，家乐福倾另外，在选择商品上，家乐福倾另外，在选择商品上，家乐福倾向于本地化。其商品向于本地化。其商品向于本地化。其商品向于本地化。其商品90%90%以上是从以上是从以上是从以上是从当地的供应商购买；为迎合中国人当地的供应商购买；为迎合中国人当地的供应商购买；为迎合中国人当地的供应商购买；为迎合中国人“挑选挑选挑选挑选”的需要，家乐福增加了货架上的需要，家乐福增加了货架上的需要，家乐福增加了货架上的需要，家乐福增加了货架上的同类商品的供应量。的同类商品的供应量。的同类商品的供应量。的同类商品的供应量。本土化与联盟策略n n家乐福特别重视其分店的本土化工作。家乐福特别重视其分店的本土化工作。家乐福特别重视其分店的本土化工作。家乐福特别重视其分店的本土化工作。从员工到商品再到货架的陈列等，都从员工到商品再到货架的陈列等，都从员工到商品再到货架的陈列等，都从员工到商品再到货架的陈列等，都实行本土化。家乐福每决定开一家分实行本土化。家乐福每决定开一家分实行本土化。家乐福每决定开一家分实行本土化。家乐福每决定开一家分店，都得对当地的文化、生活习惯、店，都得对当地的文化、生活习惯、店，都得对当地的文化、生活习惯、店，都得对当地的文化、生活习惯、购买力等因素进行详细而严格的调查购买力等因素进行详细而严格的调查购买力等因素进行详细而严格的调查购买力等因素进行详细而严格的调查与论证。家乐福首席执行官伯纳德认与论证。家乐福首席执行官伯纳德认与论证。家乐福首席执行官伯纳德认与论证。家乐福首席执行官伯纳德认为：为：为：为：“一个零售分店就是它所处的国一个零售分店就是它所处的国一个零售分店就是它所处的国一个零售分店就是它所处的国家的缩影，该分店必须适应当地的文家的缩影，该分店必须适应当地的文家的缩影，该分店必须适应当地的文家的缩影，该分店必须适应当地的文化氛围。化氛围。化氛围。化氛围。”在中国，家乐福分店蔬菜在中国，家乐福分店蔬菜在中国，家乐福分店蔬菜在中国，家乐福分店蔬菜的切法决不会是欧洲的横切法，一定的切法决不会是欧洲的横切法，一定的切法决不会是欧洲的横切法，一定的切法决不会是欧洲的横切法，一定是中国的斜切法或竖切法。为迎合中是中国的斜切法或竖切法。为迎合中是中国的斜切法或竖切法。为迎合中是中国的斜切法或竖切法。为迎合中国消费者的这一爱国消费者的这一爱国消费者的这一爱国消费者的这一爱“挑选挑选挑选挑选”的习惯，的习惯，的习惯，的习惯，家乐福的货架上增加了同类商品的供家乐福的货架上增加了同类商品的供家乐福的货架上增加了同类商品的供家乐福的货架上增加了同类商品的供应量，以方便顾客选购。应量，以方便顾客选购。应量，以方便顾客选购。应量，以方便顾客选购。赶超计划策略n n家乐福未来战略目标是：家乐福未来战略目标是：1010年内赶超沃尔玛。年内赶超沃尔玛。为实现这一目标，为实现这一目标，20002000年初家乐福总部制定年初家乐福总部制定了了20052005年以年的全球战略部署。年以年的全球战略部署。扩大分店规模进军北美市场扩大分店规模进军北美市场家乐福受国内市场及政府的种种限制，家乐福受国内市场及政府的种种限制，其分店营业面积及营业额与沃尔玛相比，存其分店营业面积及营业额与沃尔玛相比，存在很大的差距，为了弥补这一差距，家乐福在很大的差距，为了弥补这一差距，家乐福推出推出“特级市场特级市场”计划，其规模直逼沃尔玛计划，其规模直逼沃尔玛的的“超级中心超级中心”级分店。级分店。拓展电子商务建设信息网络拓展电子商务建设信息网络在电子商务方面，家乐福的目标是在互在电子商务方面，家乐福的目标是在互联网上成为一家提供从金融服务到下载各种联网上成为一家提供从金融服务到下载各种服务的网上综合性服务商。服务的网上综合性服务商。