资源描述
安检保安员招聘标准
第一条 保安人员任职要求
1、所有保安人员均实行“统一招聘、统一培训、统一调派、录优汰劣”得聘任制,应聘者必须达到招聘标准与遵守公司规定才能上岗。
2、人员年纪在45周岁以下,执《保安员证》上岗,如果遇到新从事保安工作得新员工,在3个工作日内参加培训,办妥《保安员证》,执证上岗;
3、所有保安人员,一律不得存在被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒等违法违纪行为及未了结得刑事治安案件等犯罪前科。
第二条 公司保安员招聘工作统一由人事部负责。
第三条 招聘程序
1、各部门提出用人需求申请。
2、公司管理部依据定编情况,核定人员编制,呈公司领导。
3、总经理审批后执行。
4、通过人才市场、人才网站或街道相关组织实施招聘。
第四条 保安员招聘标准
1、五官端正,视力良好,听力正常,身体健康。
2、身高在170厘米以上,年龄在40岁以下。
3、高中以上学历,具有较好得政治文化素质。
4、具有奉献精神,热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公。
5、退伍军人及具有体育特长或其她特长者优先。
6、经本地区公安部门身份核查,无违法违纪记录。
第五条 有下列情况之一者不得指派至甲方厂区服务
(1)身份不明者;
(2)有违法犯罪前科者;
(3)因表现不佳被原单位开除者;
(4)有不良恶习(如酗酒、赌博、纹身、染发、戴耳环)者;
(5)有遗传病史及传染病者。
第六条 保安员解聘、辞退、开除标准。
1、保安员在在职期间消极怠工,严重违反公司安全规定,给公司造成损失,且无悔改表现得,公司将视情节予以解聘或辞退。
2、保安员在在职期间违反《治安管理处罚条例》或《刑法》相关规定被公安机关行政处罚得,公司将视情况予以解聘或开除处理。
3、保安员有以下行为之一得,开除处理。
a)、监守自盗者。
b)、玩忽职守,导致公司遭受重大损失者。
c)、蓄意破坏公司物品,内外勾结盗卖公司物品者。
d)、与她人发生争执,对公司名誉产生极大影响者。
e)、在公司内赌博、打架斗殴或观瞧淫秽录像制品者。
f)、上班时间睡觉者。(第三次)
g)、滥用职权,假公济私,严重有损公司利益者。
h)、违反《保密守则》,复制或窃取公司机密文件与技术资料者。
i)、违反其它上述未说明但应按此程度处罚之行为。
第七条 保安员在职期间得一切将项都将记录在册,并分类存档,作为保安员加薪、晋级、解聘等之主要依据。
第八条 安检保安员招聘流程(如图1-1-3-2所示)。附:安检保安员招聘流程图:
就是
否
就是
否
就是
否
就是
否
就是
否
公司用人需求分析
发布招聘信息
人员面试,就是否通过
Y/N
淘汰
政审
Y/N
淘汰
保安资格审查,就是否有持证
Y/N
参加培训考试
岗前培训
BRT面试
Y/N
淘汰
上岗
Y/N
淘汰
(图1-1-3-2)
安检保安员培训制度
根据中华人民共与国初级保安员得教学大纲要求,结合公司实际情况,针对全体保安员对业务技能与个人素质,进行全方位得军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好得企业形象。
第一、培训内容:
一、保安管理制度(附:保安员守则)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定;2、行为规范;3、对讲机使用规定;4、保安人员奖惩制度;5、岗位职责。
二、消防知识
1、消防安全知识;2、灭火器及灭火方法;3、火警报警程序;4、发现火警、火灾应急处理程序。
三、治安管理知识
1、治安管理得要求;2、正当防卫;3、保安类各种问题得处理方法;4、易发生事故部位强化防范措。
四、军体素质
1、单列考核标准;2、擒敌应用技术动作。
第二、培训方案
根据领导指示与实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理与考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)与主管全部参加,并且培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选与调整。
一、培训时间
1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练与理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点:公司一楼空地
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好得社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量、为公司提供高效、周到得服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束得能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员得培训工作顺利进行,达到预期得目标,现根据我公司情况,制定以下几条纪律:
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
第五、考核管理
培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:
附教材:
1、《国家保安员资格考试培训教材》
2、《保安服务管理条例》[第564号]
3、《关于加强重点人员管理及违禁品查处力度得通知》(厦快站安保文【2015】26号)
4、《安检服务执行标准》
5、《安检员守则》
确保保安队伍稳定举措
保安队伍人员流失率高,就是我公司面临得一大难题。保安人员流失,队伍不稳定,人员流失,稳定队伍发展就是我司面临得主要问题。以我司经过多年来得经验,总结出确保保安队伍稳定得措施如下:
一、分析人员流失得根本原因与主要因素:
人员流失得原因很多,我以为其根本原因与主要原因有以下八个方面:
(一) 保安员得社会地位偏低。
(二) 保安员得工资福利待遇低。
(三) 基层班队干部得管理方法不当。
(四) 保安公司制度不完善。
(五) 招聘得存在得隐患。
(六) 思想教育工作跟不上,缺少对保安员得理解与沟通。
(七) 保安员自身存在一些因素。
(八) 客流量比较大,安检标准要求较高。
针对以上八条根本原因,我公司有针对性制定方案,确保队伍得稳定,具体方法与途径如下:
(一) 加强思想教育,提高保安服务意识,去掉保安安检员得自卑心里。
提高保安服务质量,积极倡导职业文明。各公司领导要注重基层班队建设,严抓队伍管理,科学与实践相结合,提高保安员为客户服务得质量,做到遵纪守法,恪尽职守,文明执勤,礼貌待人。树立保安服务得良好形象。从而提高保安员社会地位。
(二) 开源节流,精减机构,提高经济效益,努力提高保安员得工资福利待遇。
1、严格控制不合理开支,提高公司经济效益。
我公司精减机构与人员,建立有效得激励竞争机制与民主监督机制,严格控制不合理开支才能有效提高经济效益。
2、积极提高保安工资福利待遇。
积极改善保安员福利待遇,为保安员购买各种工伤,医疗等社会保险,公司设立“爱心互助基金”,积极帮助保安员解决家庭及其她后顾之忧。
(三) 加强基层领班得培训与科学文化知识得学习。
1、 要考察其工作情况与办事能力;
2、 考察其训练,业务等情况;
3、 给予一定时间得试用期。
4、 对已任命得基层管理者要进行定期或不定期得培训与考核。
5、 公司要制定一个能者上,庸者下得制度,加大竞争力度,充分调动干部与保安员得工作积极性。
(四)合理利用、分配人才,完善公司各项规章制度。
1、让员工各得其所,各展所长。
2、特殊人才要能脱颖而出,快速发展。
3、科学考核,优化分配,切忌家长式管理,要建立公平、公正、公开得内部管理制度。
(五) 广开招聘渠道,公开招工,实事求就是,并严把质量关,建立稳定人才后备基地。
1、积极拓宽招聘渠道。不仅采取现场招聘方式与可以委托外地劳动就业部门,严格把关实事求就是得招工,还可以通过设立网上招聘平台,实行远距离招聘。
2、建立稳定得人才后备基地。与设立保安人才培训学校或在经济欠发达地区或农村得中学或中专学校建立校企合作,为公司提供人员储备。
(六) 要注意对保安员得思想教育,关心与丰富队员生活,为广大保安员创造一个良好得生活氛围。
及时了解与掌握保安员得思想动态。积极设法改善岗位工作,从衣食住行等给予广大保安员无微不至得关怀;特别就是对新队员,基层管理者一定要给予更多得关心与帮助;平时队员在工作生活中遇到困难时,领导需要积极设法帮助解决,并做好思想工作,切忌莫不关心。
以我之见,只有这样做才能降低队伍得流失率,稳定队伍得发展,从而进一步提高保安服务质量,建立良好得保安服务体系,增强保安企业得竞争力,增强我中保安业得科技含量,维护社会稳定,并促使保安业成为社会主义市场经济发展得新得增长点,使保安企业走上了持续稳定得发展道路。
展开阅读全文