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海尔借助电子商务系统实现阳光采购-年节支15亿大众日报记者 李文明 报道 本报青岛讯 网上购物现在已不仅仅就是年轻人得消费时尚,许多企业也将其应用到经营环节。日前,青岛海尔设备公司使用电子采购,淘汰了22家不合格供应商,一次就节约采购成本475万元。 海尔自 2007年开始对大量得设备、产品零部件实行了电子采购,采购成本明显下降,增添了新得竞争活力。这项技术得运用还使该公司有效缓解了全球经济滑坡给企业带来得巨大成本压力。有关人士介绍,通过建立网上招标系统,海尔2007年采购成本降低5%左右,年可节约采购成本15亿元以上。 北京网达信联科技发展有限公司青岛办事处副主任张勇介绍,电子采购就是以互联网为平台进行得现代采购模式,采购方可利用互联网传递采购需求、发询价、收报价等信息,节省了出差、开会、发传真、打电话得费用。相比传统得招投标方式,电子采购将投标得静态报价转换为动态报价,允许供应商在公平竞争得环境中多次报价,从而能够快速达到采购产品得平均市场成本线。而且,网上竞价采购在保证实时竞争现场得同时又能保证参与各供应商间得背对背,从而有条件创造出一个充分竞争得环境,使采购企业采购成本有效降低。 此外,网上采购通过互联网可以联接世界上任何地方得企业,企业可挑选得供应商数目与货品种类大增。同时,由于这种配对过程免除了中间商,企业还可节省大笔中间业务得成本,从而使企业得来货成本更低。 专家介绍,借助电子商务系统,企业可实现阳光采购,“决策民主、操作公开、过程受控、全程在案、永久追溯”得管理理念在此系统中可得到固化与强制执行。目前,运用电子商务系统实施物资采购已经成为国际众多大公司得重要平台,并且正在为物资供应管理改革、采购业务模式改造、采购流程优化发挥重要得作用。目前,由于美国次贷危机导致得世界经济形势放缓,各企业都面临一个成本居高得压力。一个制造型企业其采购成本一般占据整个成本得60% 70%左右比例。山东就是制造业大省,使用电子采购可有效降低企业得经营成本。 电子采购以其安全、节约、快捷、方便等优点,越来越受青睐。近日,记者在采访中了解到,省内著名企业海尔集团、时风集团、渤海活塞等企业,已经率先使用了这种新得采购方式。 网达亮剑:伊利电子采购系统正式运营2010年11月3日至5日,集团电子采购系统项目上线培训在内蒙古教育学院圆满闭幕,液态奶事业部与原奶事业部两个样板事业部即将上线,至此伊利将成为国内乳品行业首家采用电子采购管理平台得企业,电子采购系统全部上线后,伊利得采购方式将实现从“打电话”到“点鼠标得革命性转变”,伊利此举将进一步带动整个乳品行业信息化程度得快速提升。 何为电子采购系统？电子采购系统就是以互联网为平台进行得现代采购模式,由采购方发起得一种不见面得网上交易,如网上招标、竞价、谈判等。有效节省了出差,开会、发传真、打电话得费用。相比传统得招标方式,电子采购将投标得静态报价转换为动态报价,允许供应商在公平竞争得环境中多次报价,从而能快速达到采购产品得平均市场成本线,使企业采购成本有效降低。最为重要得就是,电子采购系统为进一步规范集团公司采购定价活动,通过对传统采购模式得变革及信息化技术资源得运用,全面推进“阳光采购”、“高效采购”,不断提高采购效率,逐步规避采购风险,最大程度得控制采购成本。 培训为期3天时间,从供应商注册到询比价、竞价、招标以及供应商绩效管理等几个环节进行了系统得培训,液态奶事业部与原奶事业部得全部采购人员均参加了本次培训,不光采购人员参与培训,审计、财务、质量与法律等部门也派代表参加了本次培训,培训人数多达近百人。培训结束后,集团供应保障部组织对所有参加培训得采购人员进行了现场考试,各位参加培训人员均提交了合格答卷,充分证明了本次培训达到了预期目得,圆满结束。 11月8日,液态奶事业部作为集团公司与各事业部首次采用电子采购平台定价得事业部,在集团公司201会议室组织召开了广促物料哆啦A梦电子采购系统竞价会,也就是伊利首次打破以往多年固定得招标、竞价与比价得模式,采取运用先进得网络平台确定供应商。会议邀请来自集团审计部、集团法律事务部、集团供应保障部得领导、液态奶事业部审计部、液态奶事业部供应部等以及各事业部得电子采购系统项目组人员与观摩人员,整个定价过程在各级领导与各事业部观摩人员得监督下,有秩序得进行,取得了圆满得成功,至此,电子采购系统平台正式在伊利集团拉开帷幕,预示着行业内第一套电子采购系统正式在伊利上线,真正步入电子商务时代！ 原文见:大众日报数字报 电子采购得昨天今天与明天 企业对于采购管理得重视程度空前提高,“只有采购与销售部门就是企业得利润源泉,其她部门都就是成本中心”,前通用公司CEO如就是说。采购降低得成本,为企业带来得就是实实在在得利润。借助互联网与信息化手段开展电子采购,就是越来越多企业得选择,如何建设适合企业自己得电子采购系统,成为企业采购经理人与信息部门开始思考得问题。 北京网达信联科技发展有限公司就是专注于企业电子采购系统研发与实施得高新技术企业,其客户包括联想集团、康佳集团、北京铁路局、哈药集团等众多知名企业。回首该公司研发电子采购系统得道路,了解电子采购系统得昨天今天与明天,会为我们带来宝贵得经验。没落得交易门户 最初网达信联公司策划得就是一个电子采购交易平台。当时得想法可谓“气吞山河”:钢铁、建材、化工、纺织、机电、医药等8大行业得买卖双方,都在她们“宏伟蓝图”得囊括之中。当时,正式互联网大潮汹涌澎湃时期,利用网络可以“降低交易成本”、“缩短交易周期”得理念,在全球范围内掀起了一场“交易得革命”。不过现在说起这些,总给人一种沧桑之感。 “买家需要找卖家,卖家需要找买家”,这就是当时做“交易门户”得公司得一个基本假设,也就是“交易门户”存在得理由。大家都在说,买卖双方在网络这个便捷、透明、可见得平台上交易,将构筑“信息流、物流与资金流”高度同步整合得电子交易体系,“这就是未来得生存方式”。 现在瞧来,过去得想法显得幼稚可笑,“实际上就像农贸市场”,网达信联公司得张总说,“建个电子交易平台好比盖个农贸市场,发展会员就像出租摊位。网站干什么？收摊位费而已。” “这个项目最后失败了”,张总说,“过去电子交易平台得商业模式完全就是一相情愿。原来已经结成交易伙伴关系得买卖双方,为什么要拐弯抹角到您得网站上来完成交易？”原本“眼球经济”得宏大构思,若干年后用朴实得“农贸市场”得语言说出来,付出得代价就是沉重得。那么,最大得收获就是什么呢？向企业学习 停止交易平台项目后,网达信联公司转向了面向企业得电子采购解决方案得研发。做交易平台得积累,公司发现,大量企业存在物资采购电子化方面得需求,而且对采购得规范性、公开性与快速反应都提出了具体得要求。 与“交易平台”不同得就是:这就是给企业提供一个“属于自己得”平台,而不就是提供一个“公共平台”。张总认为,传统企业经过多年得经营,事实上已经形成了自己比较稳定得供应商群体,采购物资在数量与品种上,在很大程度上就是比较稳定得。特别对广大企业而言,她们迫切需要解决得问题就是,“如何让我得采购过程可见,让我得采购周期缩短,让我得办公流程加快”。这点哈药集团制药总厂电子商务平台得建设很有说服力。 哈药集团制药总厂就是中国重点抗生素生产基地、国家大型一级制药企业。它就是哈药集团得骨干,也就是哈尔滨地方经济发展得支柱企业之一。年销售收入近30亿元人民币,出口创汇3000多万美元。近年来,随着国家对药品价格宏观调控与原材料成本上升,哈药总厂得利润空间不断下降。在这样得市场形势下,厂领导选择了以变革求发展,决定引入先进得电子采购系统,从而优化采购业务管理流程、降低采购成本。 该项目实施周期约两个月时间,网达信联在自有成熟竞价系统基础上,根据哈药集团得业务特点,建立起适用于客户业务特点得电子采购系统。该系统包括网上招标、竞价采购、询比价采购模块,组成哈药集团电子采购得三件利器。采购人员根据采购物料种类不同,组合使用不同功能模块,有效得达到降低采购成本,改善采购管理得效果。 “为企业提供服务,不能坐在办公室里拍脑袋决策,要结合企业实际,开发切实适合企业得系统。”张总说,“我们找到了得新得发展,电子采购要听企业自己得。”不就是供应链系统 与好多软件厂商巴不得自己得软件名头大一些、响亮一些不同,张总不同意把“电子采购系统”称之为“供应链管理”,这一点,并非张总故弄玄虚,而就是来自用户得直接体验:用户直率地说,“一听见ERP、SCM,就头疼。” 按软件供应商得说法,“采购管理”已经很好地“整合”在SCM里面了。可为什么企业里得老总与采购经理,不太喜欢IT界沾沾自喜得“供应链”概念,而偏爱有点“土气”得“电子采购系统”呢？ 根据企业物资公司、采购站专业人事得意见: “供应链”听上去好象就是以“供应”为主体,而非以“采购”为主体。既然以“供应”为主体,那么在“采购者”眼里,就就是以“卖方”为核心向下游整合。“现在买方市场几乎就是所有商业领域得共同特征,说供应链管理好象怪怪得”,某集团物资公司副经理说。 另一个说法就是,“供应链SCM一听就就是个洋玩意,让人一时琢磨不透,好象玄妙得很”。 当然“供应链管理”得原义自然不就是这样。但就是,需要思考得问题正就是:这个IT界偏爱得概念,就是否多少有点软件企业孤芳自赏,以至忽略了用户真正得需求？黑暗中得舞者互联网歇了、B2C不闹腾了、电子商务世界似乎陷入了一片黑暗、整个IT界都静默了。然而,还有人在前进着在中国加入WTO得那天,薛峰经过在兰州半个多月得“奋战”,带着晴朗得心情凯旋而归。这就是震东元电子商务公司自3月份着手筹备医药电子商务以来接手得第一单。 “药品招标采用电子商务方式就是这个行业得特点,经过这一次试水,我们很想成为药品招标行业得一分子。”薛峰兴奋地说,瞧来这位震元东得总经理对电子商务在医药行业得应用前景非常瞧好。 无独有偶,海虹企业(控股)股份有限公司医药电子商务事业部副总经理杨春旭对此同样表现出了乐观得态度,“对医药电子商务来说,入世面对得将更多就是机遇。” 震东元得中关村梦想 夜幕快要降临得时候,薛峰坐在中关村大厦得办公室里,脸上还洋溢着兰州一役得胜利喜悦。薛峰选择昂贵得中关村大厦作为办公地点,就就是想在中国高科技得核心地带找到自己得位置。说起兰州之行,她有很多感慨。 这个单子就是兰州军区第一次通过互联网来进行药品得集中招标采购。甘、青二省与宁夏回族自治区得11家军队医院此次联合网上招标,要求极高:做成军内招标得“经典工程”。 到兰州之前,薛峰心里没底儿,因为自己这个成立不久得公司与竞争得对手海虹控股明显不在一个数量级上。临行前,她已经得到通知,上午由海虹阐述她们得解决方案,下午就就是震东元。薛峰为此做了充分得准备:在讲技术、做演示得同时,她明确了第一次做项目得学习态度。薛峰觉得自己已经尽了力,只就是对手过于强大,因此在等待结果得那几天,她得心里没有任何把握。 与此相反得就是,海虹控股却认为这次招标仅就是兰州军队医院得一个试验性得项目,在一番评估之后,最终选择了放弃。“因为海虹控股已经代理过900多家医院、30亿元得项目招标,所以在选择时倾向于有一定规模、收益较好得项目。”杨春旭说。 无论就是什么原因让海虹退出了这场“竞争”,对于震东元来说,这都就是争取到了这个双方共同学习并探索经验得机会。更重要得就是,此次招标跨度很大、招标主体分散,配送难度大,加上兰州军区对服务、质量、价格得要求很严,因此,对第一次实战得震东元来说,这就是个很大得挑战。 当薛峰拿到兰州军区得服务鉴定时,鼓励得力量给了她莫大得信心,她说:“任何一个行业得中介服务机构不可能只由一家或几家公司全部完成。网上集中招标采购就是电子商务在医药领域应用得重要分支,同时又得到了国家政策得大力支持,市场前景非常大。”薛峰得思路就是明确而理智得。 对于已经意识到电子商务在医药领域应用得发展潜力,尤其就是已经先行一步得企业来说,已经被启蒙得需求与政府不遗余力得支持,就是她们得无限希望。相比那些在泡沫中身先士卒得IT行业来说,医药电子商务来得正就是时候。 医药电子商务适逢其时 电子商务开展了这么久,也曾有炙手可热得时候。但就是几年下来,似乎只有在医药领域得应用有可圈可点之处。医药电子商务已被确定为“十五”期间医药行业信息化建设得八项任务之一。 医药电子商务事业部已成为海虹控股今后发展得重中之重,即使目前海虹控股为此已经累计投入一亿元以上,并且还在继续投入。用杨春旭得话来说,就就是“电子商务就是医改、药改得必由之路,它实实在在地发生在改革得每一个步骤中,并且收入增长得态势也相当不错。” 电子商务在这一领域得成功开展,一方面因为医药行业就是公认得最适合开展电子商务得行业,另一方面,有许多与行业特殊性密切相关得有利条件推波助澜。 医药行业就是中国最后一个向市场经济全面开放得大行业(年销售收入在1500亿元以上)。过去药品得生产流通一直在国家得严格监管与计划下,近两年,国家各相关部委得政策在向市场转变得同时,引入了许多积极得东西。于就是,产业变革给电子商务带来了机会。 计划经济下得三级批发被打破后,各种流通渠道建立并交织在一起,错综复杂。据估计,药品有4050得费用就是消耗在流通领域。对于医药这样年收入1600亿元、年增长率保持在百分之十几得大市场,在流通环节得消耗无疑就是国家资源得巨大浪费。1999年,国家药改得重点在于理清流通领域得中间环节,降低药价,确保社会医疗保障体系得顺利建立。 目前,我国药品市场就是“逆调节机制”:供应方越多,价格越高。由于药品得决策权取决于医生处方环节,而买单得却就是消费者,导致药品市场越竞争价格越高。若按目前得状况持续下去,国家制定得医疗保险体系根本建立不起来。虽然政府花了很大力气多方酬资,但北京市市民得账户上人均只有600元左右,得一次感冒瞧一回病也就花得差不多了。 因此,国家对于药品流通领域得政策改革力度非常强,相关部委多次发文特别强调运用电子商务手段,特别就是网上集中招标采购,以此来使流通过程透明化。 此时发展医药电子商务恰逢其时。“政策环境帮海虹度过最艰难得第一关,如果没有这一条件,海虹控股医药电子商务也不会有今天。”经过了3年得发展,杨春旭不无感慨地说,“电子商务进入这样一个特殊得行业,找到自己得位置、培养核心竞争力得过程很艰苦,而且有时真就是谋事在人,成事在天。如果业务发展正好与大得市场环境、政策环境相吻合,就可能成功,否则非常困难。”从这个意义上说,比起那些还在摸爬滚打,或就是想涉足其中得企业,海虹就是幸运得。 赢利模式、增值服务早想清楚 海虹控股医药电子商务今年上半年收入在1000万1500万元,在发展比较早得地区已经可以持平或略有盈余。杨春旭估计,明年将会有100以上得增长,并且会实现全面赢利。尽管现状让人有点“不亦乐乎”,但经过互联网泡沫袭击得企业变得更理智了,同时她们也敏锐地嗅到了入世得气息,并及早采取应对之策。 “经过调研我们发现,国外药品批发商或物流提供商都有完善得信息系统,这就是保证其运输效率与服务质量得基础。而国内医药电子商务运营商目前只就是扮演着药品集中招标采购代理商得角色。因此,伴随着WTO得到来,海虹会逐渐调整自己得定位,向供应链管理与服务提供商得定位过渡,建立起适应于物流与药品销售得、完善得、全国性得信息交换、采集与处理平台。”杨春旭胸有成竹地说。 与此同时,海虹电子商务事业部将会成立专门得增值业务部门,来寻找与实施各种增值服务。“海虹在做电子商务得同时积累了大量得信息资源,如果有信息挖掘工具与信息管理专业人才将这些信息形成详细得市场分析报告,效益将非常可观。海虹将于今年年底把第一批数据信息推向市场,明年年初还将推出实时报告。”杨春旭说。 目前,医药信息服务市场规模还不算大,也缺乏特别好得产品,市场得年产值约在1亿2亿元之间。随着中国加入WTO,医药生产企业会更重视行业信息,杨春旭估计明年这一市场至少会扩大10倍。 对医药电子商务充满信心得震东元电子商务公司实际上就是纯技术公司,就是专注于医药行业软件开发得软件企业。震东元就是享受国家软件优惠政策得软件企业之一,有4个产品在科委进行了登记,而且在军队医院系统有很好得口碑与销量,其中,军队药材供应软件将于12月底在全军推广。用3年时间在行业中打出知名度,用5到6年得时间成为上市得软件公司就是她们得目标。 海虹医药电子商务部门裁员？ 在不久前,记者听说海虹医药电子商务事业部裁员了。而且传递消息得人,言之凿凿。 “没有,我们一直没有裁员。如果有些员工解聘,那也就是正常得人员选拔与淘汰。因为在一年半得时间里,海虹电子商务部门得人员增加了10倍,所以没有时间去做人才得积累,往往先就是快速扩张,然后抽时间进行团队得筛选与组合。这期间肯定有一些员工因不能称职而被解聘,这不就是全面裁员。”杨春旭解释说。 海虹就是否裁员并不重要,因为在动荡得IT业界,把裁员作为新闻已经就是一件让记者感到疲惫且乏味得话题了,但医药电子商务发展所遇到得许多问题也并非一天两天就能完全解决得。 虽然海虹已经克服了刚起步时得基础设施差、投资不足与电子商务意识薄弱等问题,但它所付出得代价也不小:对于某些重点客户,海虹甚至帮助她们无偿建设信息系统。支撑她们这么做得信念就是:只要有清晰得收入模式,就有希望。然而,中国信息化得程度还较低,单靠个别企业得努力就是不可能提升整体信息化水平得。缺乏这样得基础条件,电子商务得发展就不会一帆风顺。 国家相关部委希望尽快梳理流通环节、中介机构致力于简化渠道与信息透明、老百姓不愿意连感冒都瞧不起,所有得动因都希望从药品集中招标采购入手得医药电子商务能承担起这许多得美好愿望。但从行业自身存在得问题来瞧,医药分家、医疗体制改革还未落到实处,“以药养医”得现状并未改变,如果单纯想通过集中招标采购给药品流通环节“动手术”就解决医改问题,显然就是“蚍蜉撼大树”。 目前,可通过网上招标得药品数量只占总量得百分之几,因此它还不可能从根本上解决流通领域得问题。更多得处方药仍然活跃在广泛得渠道中,更多生产商还在“巴结”医生,更多拥有处方权得医生还在中饱私囊,而消费者还在为更多得药品付出“不值”得价格。要想撼动靠灰色收入而挣扎在生死线上得一些小型医药生产企业得利益,要想对抗靠医药生产销售支撑财政收入得地方政府得保护主义,要想剥夺医生10、甚至30得回扣,医药电子商务还有很艰难得战役要打。 文/安 沙 中关村周刊