人事工作流程投资公司.docx

1 招聘
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：招聘申请

规范1：先确定公司原有用人要求
规范2：由部门招聘申请汇总情况，报总经理
规范3：部门经理审批后，报总经理批准
规范4：审查修订岗位职责

标准1-1：提出申请须提前30天
标准1-2：新增岗位编制需填写员工增岗增员申请表，部门经理审批补充职位，提出招聘计划
标准2：部门提出岗位职责与人事部确认

2
步骤2：招聘审核
规范1：人事部接到招聘申请/增岗增员表与岗位职责后落实招聘
规范2：公司内部是否有合适人选
规范3：人事部与总经理确定工作要求、岗位薪金
标准1：HR接到申请表2个工作日内落实招聘发布，形成岗位说明和职责
标准2：公司内部选聘、任命职工
标准3：外部招聘

3
步骤3：招聘发布
规范1：根据部门岗位职责要求发布招聘信息
规范2：由HR初选简历
标准1-1：51JOB、智联招聘、58同城等网站发布信息
标准1-2：根据招聘职位选择不同类型招聘会
标准1-3：联系合作学校
标准1-4：通过街道、职介推荐
标准1-5：猎头
标准1-6：人才库推荐、在职人员推荐
标准2：电话/邮件/短信通知面试时间，并将应聘者基本信息填写在面试情况表中
4
步骤4：面试
规范1：HR初试，报用人部门经理复试
规范2：用人部门经理复试通过，人事部负责确认入职事项及薪酬
规范3：面试通过人事部下发录用通知
规范4：初试、复试、录用等每个环节及时填写面试情况表，记录每次招聘情况
标准1-1：HR初试需应聘人填写人事信息登记表，人事部负责审查个人综合情况确定复试
标准2：符合要求通过，人事部根用人部门实际情况确定入职时间
标准3：入职后以邮件或信件的形式发送OFFER LETTER,注明如有时间变动请及时与HR联系

2 入职、转正、离职办理流程
序号
步骤
步骤规范
用人部门工作
人事部工作
1
步骤1：
录用

规范1：面试结束后，决定是否录用；

规范2：通知员工办理入职手续，上交资料；

规范3：资料准备

规范4入职当天填写《员工入职登记表》，劳动合同签订；

规范5：由用人部门领导或指定人员带领入职人员参观公司，介绍公司各部门同事，要求其群发自我介绍邮件到公司全员；

规范6：告知新员工其本职工作及试用期考核标准，及工作内容及职责；

规范7：新员工学习《员工入职须知》PPT。

标准1：用人部门向人事部反馈是否录用意见；

标准3：电脑、工位等硬件物品准备；

标准4：入职当天9:30左右用人部门电话通知人事部员工是否到岗；并协助打印合同；

标准5：用人部门领导或指定专人介绍；部门负责人回复欢迎邮件；

标准6：用人部门领导告知使用期内工作内容及考核标准要求员工签字；

标准1：人事部根据用人部门意见，综合评定员工薪资，入职时间，岗位等，报总经理批准《员工录用审批表》；人事部与用人部门确定该员工试用期内考核标准；

标准2：人事部与入职人员电话确认是否可在规定时间入职，并发送OFFER LETTER,要求员工将（1）身份证原件；（2）学历证明原件；（3）与原工作单位的离职证明；（4）近期体检报告；（5）户口本首页和本人页复印件；（6）银行卡复印件；（7）近期一寸照在入职当日提交至人事部，并确定员工今后可使用的私人邮箱等；人事部告知用人部门明确到岗时间；

标准4：人事部将《员工入职登记表》，填写完整的劳动合同发给员工本人；

标准5：人事部回复“欢迎新员工入职”邮件；

标准7：人事部将《员工入职须知》发送员工邮箱以便学习。
2
步骤2：
考核、转正
规范1：员工填写《转正申请表》

规范2：转正前15个工作日，员工提交《转正申请表》至本部门负责人处；

规范3：通知员工转正生效时间。

标准2：用人部门负责人须于3个工作日内将意见告知人事部；
标准1：人事部于员工试用期截止前20个工作日，将《转正申请表》发送员工邮箱；

标准2：人事部与用人部门负责人沟通该员工转正与否及原因；上报总经理批示；

标准3：人事部邮件通知员工明确转正时间，及转正工资标准及其他待遇等。

3
步骤3：
离职
规范1：个人提出离职申请至本部门负责人；

规范2：员工办理离职手续：《离职申请表》、《员工离职交接表》；

规范3：离职日邮件通知各部门员工。

标准1：部门负责人审批，并明确告知要求其最后工作日；告知人事部；

标准2：部门负责人审批员工工作交接情况并告知人事部；
标准1：试用期员工需提前3天通知部门，正式员工需提前30天通知；人事部审核离职申请并和员工确认最后工作日；

标准2-1：人事部审核《离职申请表》、《员工离职交接表》有效性；
标准2-2：根据实际工作日期计算工资，并告知员工；

标准3：人事部发邮件通知。

2 劳动合同签订
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：实习期协议

规范1：实习生未毕业与学校签订实习协议
规范2：即将毕业实习生，与本人签订实习协议
规范3：实习期试用期视为劳动合同试用期

标准1：与学校签订协议到实习生毕业
标准2：与本人签订实习协议到毕业

2
步骤2：劳动合同
规范1：入职员工入职签订劳动合同
规范2：失业再就业要按劳动合同签订
规范3：劳动合同盖章
规范4：下发劳动合同

标准1：签订合同为6个月试用期，期限3年，包括试用期工资和转正工资，岗位职称
标准2：失业再就业要有失业证明证
标准3：劳动合同盖章前需让律师签字，并出劳动合同需盖章汇总表向总经理批准
标准4：下发劳动合同，需领取人在合同台账表处签字
3
步骤3：聘用协议、劳务协议
规范1：内部下岗，此员工保险关系等还在原单位
规范2：临时雇用签订劳务协议

标准1：内部下岗人员录用需提供相关社保关系证明等，提供下岗证明
4
步骤4：退休协议
规范1：退休人员再聘用签订退休协议

标准1：本人需提供退休证
5
步骤5：劳动合同续签
规范1：和员工进行劳动合同续签
标准1：员工劳动合同到期前至少一个月，人事部书面征求用人部门负责人、公司总经理与该员工续签劳动合同意见和续签后工资标准；
标准2：如上述人员全部同意续签，人事部将新版劳动合同发给员工，完成续签；
标准3：如上述人员不同意续签，人事部了解明确意见，并将公司需承担经济赔偿金标准告知部门负责人和总经理，并与律师确认后，告知员工不续签劳动合同
标准4：人事部处理后续事宜

3 工资制作
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：每月1-4日统计月度考勤、销售员工业绩、绩效完成等情况汇总
规范1：市场部根据销售提供的照片、Email数量进行考核，并将考核汇总表发送人事部薪酬专员
规范2：房源部提供销售人员完成房源数量，人事部薪酬专员考核销售房源绩效
规范3：人事部薪酬制定销售人员基本工资
标准1：市场部提供每名销售人员实际完成的照片、Email与数量应完成标准数量之间差的扣款，JRE与JPS标准不同
标准2：房源部提供销售人员完成的新房源和更新房源数量，人事部制作销售房源扣款表
标准3：人事部薪酬专员根据行政部秘书提供的销售完成业绩，制定不同业绩销售人员基本工资
2
步骤2 ：社保、公积金明细表和台账签字确认（人事经理、门叔、谭总）
规范1：每月8日-10日打印社保月报表
规范2：每月8日-10日打印公积金月报表

标准1：根据月末员工实际在岗数量，当月入离职数量，打印公司应承担社保费用明细表
标准2：根据月末员工实际在岗数量，当月入离职数量，打印公司应承担公积金费用明细表
3
步骤3：社保、公积金确认（人事经理、门叔、谭总）
规范1：社保、公积金增减员
规范2：社保、公积金疑问解答
规范3：社保、公积金网络和实际操作
标准1：每月11日-15日整理本月五险一金增减人员名单，及缴纳社保所需资料；出本月缴纳五险一金人员名单
标准2：月15日、16日解答员工关于工资社保公积金的问题
标准3：月17日-月底，网上操作五险一金的业务，去社保中心和公积金管理部办理相关业务。建下个月的工资表、五险一金台账明细
4
步骤4：其他和工资有关表格
规范1：当月入职员工明细表
规范2：当月离职员工明细表
规范3：当月调岗、调薪员工明细表
规范4：当月转正员工明细表
标准1：根据当月实际入职、离职、调岗、调薪和转正员工情况，制作明确的入职明细表
5
步骤5：工资
规范1：工资制作
标准1：薪酬专员根据员工薪资标准、当月考勤、业绩完成情况、绩效考核标准等制作工资表
标准2：将工资表给门叔审核
标准3：将门叔确认版工资表给谭总审核
标准4：将谭总签字确认的工资表给JRE、JPS财务部进行工资发放；
标准5：根据JRE、JPS财务部要求制作内外帐工资表
4 考勤统计
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：考勤统计
规范1：行政部前台员工进行公司全员考勤统计
标准1： 前台员工根据全员指纹打卡记录、约车单、外出单、病事假单统计当日员工出勤情况
标准2： 人事部根据前台提供的考勤汇总再次与各部门秘书进行核对，确认准确性
标准3：人事部将当日员工考勤情况以邮件形式发送全员