医院岗位职责及考核标准.doc

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岗位职责及考核标准经营部目录一、行政、后勤院办公室岗位职责及考核标准…………………………………………2-3页 …………………………………………4-5页后勤部主任岗位职责及考核标准……………………………………………6-7页经营部主任岗位职责及考核标准……………………………………………8-9页财务出纳岗位职责及考核标准……………………………………………10-11页会计岗位职责及考核标准…………………………………………………12-13页人事主管岗位职责及考核标准……………………………………………14-15页企划部主任岗位职责及考核标准…………………………………………16-17页广告文案员岗位职责及考核标准…………………………………………18-19页平面设计员岗位职责及考核标准…………………………………………20-21页库房工作人员岗位职责及考核标准………………………………………22-23页洗衣房工作人员岗位职责及考核标准……………………………………24-25页维修工岗位职责及考核标准………………………………………………26-27页保洁员岗位职责及考核标准………………………………………………28-29页保安岗位职责及考核标准…………………………………………………30-31页司机岗位职责及考核标准…………………………………………………32-33页员工食堂岗位职责及考核标准……………………………………………34-35页厨师、炊事员岗位职责及考核标准………………………………………36-37页二、医务部医务科主任岗位职责及考核标准…………………………………………38-39页门诊部主任岗位职责及考核标准…………………………………………40-41页妇科主任岗位职责及考核标准……………………………………………42-43页导医岗位职责及考核标准…………………………………………………44-45页电话咨询人员岗位职责及考核标准………………………………………46-47页门诊收费处岗位职责及考核标准…………………………………………48-49页门诊药房人员岗位职责及考核标准………………………………………50-51页中药煎药人员岗位职责及考核标准………………………………………52-53页临床主任、副主任医师岗位职责及考核标准……………………………54-15页临床主治医师岗位职责及考核标准………………………………………56-57页临床住院医师、医助岗位职责及考核标准………………………………58-59页门诊医生岗位职责及考核标准……………………………………………60-61页 B超、心电图岗位职责及考核标准………………………………………62-63页放射科医师岗位职责及考核标准…………………………………………64-65页放射科技士岗位职责及考核标准…………………………………………66-67页麻醉科主任岗位职责及考核标准…………………………………………68-69页检验科主任岗位职责及考核标准…………………………………………70-71页检验师岗位职责及考核标准………………………………………………72-73页检验士岗位职责及考核标准………………………………………………74-75页护理部主任（总护士长）岗位职责及考核标准…………………………76-77页护士长岗位职责及考核标准………………………………………………78-79页手术室护士岗位职责及考核标准…………………………………………80-81页输液室护士岗位职责及考核标准…………………………………………82-83页病房护士岗位职责及考核标准……………………………………………84-85页门诊护士岗位职责及考核标准……………………………………………86-87页治疗室护士岗位职责及考核标准…………………………………………88-89页助产士岗位职责及考核标准………………………………………………90-91页麻醉科主治医师岗位职责及考核标准……………………………………92-93页院办公室岗位职责一、在经营部主任领导下，负责办公室的全面工作。二、负责医院的工作计划，草拟有关文件、制度，并负责监督、贯彻、执行。三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作，严格执行保密制度，遵守保密纪律。四、各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少，力争做到不漏行、漏段，工作上做到精益求精。五、严格执行各类文件的打印、复印手续。复印各类材料要节约用纸，并做到工作量统计，严禁复印禁印品。六、负责协调各职能科室的工作，向领导反映问题。七、经常深入科室，了解员工对医院的意见和建议，及时反馈。八、负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作，负责合同、协议、印章的保管和使用工作。九、严格遵守操作规程，爱护设备，保持清洁，定期维护保养十、做好对外联络、信访、接待工作，与医院各科室保持沟通联系。十一、积极参加业务学习，不断提高自己的文化知识和专业水平。十二、完成领导临时交办的其他工作。院办公室岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 在经营部主任领导下，负责办公室的全面工作。 0.5分一次未完成工作扣0.5分 2 负责医院的工作计划，草拟有关文件，并负责督促，贯彻执行。 0.5分一次未完成计划的拟定扣0.5分。 3 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。 0.5分行政文件收发未登记一次扣0.5分，一次未及时转递相关部门传阅扣0.1分，文件造成遗失一次扣0.5分。 4 负责协调各职能科室的工作，向领导反映问题。 0.5分未主动协调职能部门关系或发现问题未及时处理扣0.5分。 5 经常深入科室，了解员工对医院的意见和建议，及时反馈。 0.5分深入科室了解意见每周少于一次扣0.2分，未及时反馈一次扣0.2分。 6 负责医院有关证照的申报、变更、年检、保管等工作，负责合同、协议、印章的保管和使用工作。 2分未在规定时间完成申报扣0.5分，未及时办理变更或年检扣0.5分外，保管不当，遗失扣2分。 7 做好对外联络、信访、接待工作，与医院各科室保持沟通联系。 1分未做好信访接待工作一次扣0.2分。 8 完成领导临时交办的其他工作。 0.5分未完成领导交办的其他工作一次扣0.2分。 9 严格执行保密制度，遵守保密纪律。 1分造成泄密一次扣1分。 10 不得私自接受文印任务，严格执行各类文件的打印、复印手续。 0.5分未履行手续，私自接受任务一次扣0.2分 11 各类文件材料做到打印美观、整齐、大方、差错少，力争做到不漏行、漏段，工作上做到精益求精。 0.5分出现一次打印差错扣0.2分，一次不符合文印要求扣0.2分。 12 复印各类材料要节约用纸，并做到工作量统计，严禁复印禁印品。 1分造成一次纸张浪费扣0.1分，一次未完成工作量统计扣0.2分，复印禁印品一次扣0.5分。 13 积极参加业务学习，不断提高自己的文化知识和专业水平。 0.5分不按时参加业务学习一次扣0.2分。 14 严格遵守操作规程，爱护设备，保持清洁，定期维护保养。 0.5分违反操作规程造成设备损坏一次扣1分，不定期进行设备清洁等保养工作一次扣0.5分。后勤部主任岗位职责一、负责全院房产，家俱等固定资产的管理，按时清点登记及时维修改造，做到帐物相符及后勤管理工作。二、负责后勤物资采购、供应、保管、维修、报废、更新等工作。三、建立设备档案制度，各种设备使用交接班制度，维修保养有登记，保证工作正常进行，定期盘点药房、库房，做到帐物相符。四、监督食堂、保洁、保安及消防设施管理工作。五、负责污物和污水处理，达到国家规定标准，负责短期临时用工管理工作，安排合理，文明施工。六、定期检查、组织、管理员工集体宿舍工作。七、负责车辆管理工作，确保医疗、行政用车。八、监督管理制度，保持库房整洁，保证库物安全，存放有序。后勤部主任考核标准标准分：10分序号考核内容标准分评分标准 1 建立健全后勤部各项管理制度，进一步完善工作流程。 1 每项做不到一次扣0.1分 2 加强对所属部门的领导，保证医院水、电、暖、后勤物质的采购供应，搞好食堂管理。 1 每项做不到一次扣0.1分 3 安排、指导、协调所属部门工作，积极配合临床医疗，做好“下送”“下收”，满足医疗工作需要。 0.5 每项做不到一次扣0.2分 4 制定所属员工岗位职责，对所属员工合理分工，做到高效率，对所属员工进行工作情况、工作业绩、工作纪律考核，并提出任免及奖惩意见。 1 每项做不到一次扣0.1分 5 领导、督促后勤物资采购，库房存销、帐物建立的规范化管理，按医院要求定期盘点（库房每月一次，资产半年一次），做到帐物相符。 0.5 每项做不到一次扣0.1分 6 协助财务科对医院资产总帐、科室台帐的建立，保证医院资产合理利用，提高仪器设备利用率。 0.5 每项做不到一次扣0.1分 7 对所属部门物质采购供给，要加强成本核算，同时为医院成本核算提供依据，要求数据的真实性，可操作性，力求最大化节约。 1 每项做不到一次扣0.1分 8 加强对医院水、电、通讯系统、医疗设备、消防设施的强管理，检查、维修、建立专项登记。 1 每项做不到一次扣0.2分 9 加强伙食管理，建立严格的管理制度和员工职责，改善员工生活，搞好成本核算。 1 每项做不到一次扣0.1分 10 协调与临床医疗、职能部门的关系，及时解决科室，员工急需解决的问题，为员工提供一个好的工作、生活环境。 1 每项做不到一次扣0.1分 11 加强对保安管理，督促保安按规章制度、工作职责执行，保证医院有一个良好的安全的工作环境。 0.5 每项做不到一次扣0.2分 12 对医院所有区域的卫生清理工作进行监督检查。 0.5 每项做不到一次扣0.2分 13 经常与相关科室人员联系，收集意见或建议。 0.5 每项做不到一次扣0.2分经营部主任岗位职责一、在总经理的领导下，做好医院经营管理工作。二、处理医院的日常服务和管理工作，督导科室实现预期的管理目标。三、组织各部门实施医院月度、季度、年度工作计划，并协调平衡各科室之间的关系和工作。四、协同企划部制定医院年度预算，严格各项财务支出和医院的经济效益，进一步激活内部分配制度。五、听取各部门的情况汇报，定期巡视各部门工作情况，督促检查各部门工作完成情况六、做好员工聘用及解聘工作，负责员工工资的审批及员工调动、奖惩等工作的审批。经营部主任考核标准标准分：10分序号考核内容标准分考核扣分标准 1 总体定位 1 在总经理的领导下，开展经营工作，做好各项工作。 2 方案标准 1 及时了解医疗市场动态，完善各专科单病种综合诊疗方案，根据医院总体要求，协助总经理制定各专科效益控制标准，未做到每一项扣0.2分。 3 经营分析 2 每天应对经营统计进行分析，每周应有分析书面小结，每月应有分析报告，结合分析结果，对广告投放和专科医生提出建议，全面协助经营未做到每一项扣0.2分。 4 组织建立 1 建立健全医院组织系统，对人员任用提供建议。未做到一项扣0.2分。 5 计划考核 1 制定全院医务人员的经营培训计划，并负责实施，做好全院相关医务人员的业绩考核，未做到每一项扣0.2分。 6 人才培养 1 培养出适合于本院的优秀专科医生，未做到每一项扣0.2分。 7 岗位培训 1 新专科医生和相关部门员工上岗前，应在一周内对其进行经营理念、接诊技巧的岗前和岗位培训，对其跟诊时间不小于一周，未做到每一项扣0.1分。 8 带教 1 有计划地对专科医生进行沟通、跟诊、考评，对新来专科医生组织好带教工作，未做到每一项扣0.1分。 9 激励机制 1 做好员工的激励，营造团结、积极向上的医院人气氛围，并经营性提出建设性建议，未做到每一项扣0.1分。财务出纳岗位职责 1、在经营部主任领导下，做好银行存款及库存现金的收付，并随时记帐，每日向银行会计提交银行存款及库存现金日报表，做到日清月结。 2、逐笔核对当日收付款项，逐时核对库存现金和银行存款余额。 3、做好各种有价证券、发票、收据的保管使用、登记及存根的回收保管工作。 4、每日将住院处、收款处，收款入库，并当日存入银行。 5、经常复核，定期抽查各种发票、收据存根。（住院处每日复核） 6、保证库存现金不超过银行限定的库存限额。 7、抓好各种原始凭证，特别是门诊和住院发票的审核工作。财务出纳岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 在经营部主任领导下，做好银行存款及库存现金的收付，并随时记帐，每日向银行会计提交银行存款及库存现金日报表，做到日清月结。 2分收付现金及银行存款不记帐扣2分，记账不及时扣0.5分，不准确扣0.5分；现金及银行存款日报表提交不及时扣0.5分，日报表差错扣0.5分，日清月结不及时扣1分。，2 逐笔核对当日收付款项，逐时核对库存现金和银行存款余额。 3分当日收付款项出现差错扣1分，库存现金缺少扣2分，银行存款金额调节不符扣1分。 3 做好各种发票、收据的保管使用、登记及存根的回收保管工作。 2分发票、收据、印章保管不当散失扣2分，使用不登记扣1分，存根回收不及时，不清楚扣0.5分。 4 每日将住院处、收款处，收款入库，并当日存入银行。 1分收费住院处收款入库不及时扣0.5分，当日不送存银行扣0.5分。 5 经常复核，定期抽查各种发票、收据存根。（住院处每日复核）抓好各种原始凭证，特别是门诊和住院发票的审核工作。 1分各种发票、收据复核不及时扣0.5分，差错未发现扣0.5分。 6 保证库存现金不超过银行限定的库存限额。 1分未经批准现金超过限额扣1分。会计岗位职责 1、在经营部主任领导下，搞好会计核算，严格执行各项经费开支标准，控制定额。 2、负责各项会计事务处理，做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、记载明晰、日清月结、报帐及时。 3、及时正确地编制会计报表，做到帐表对口，并认真分析，有情况、有说明。 4、经常检查收支情况，分析费用升降原因，提出改进措施，及时向领导反映情况。 5、严格执行结算制度，及时清理债权债务。 6、管好会计档案。 7、认真贯彻执行国务院颁发的“会计人员职权条例”和有关规定。会计岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 负责各项会计事务处理做到科目准确，数字真实，凭证完整，装订整齐，记载明晰，日清日结，报帐及时。 3分科目运用不正确扣1分，数字不真实扣3分，凭证不完整扣1分，装订不整齐扣0.5分，记载不明晰扣0.5分，报帐不及时扣0.5分。 2 及时正确地编制会计报表，做到帐实相符，并认真分析，有情况，要说明。 2分报表编制不及时扣0.5分，帐实不符扣1分，无报表分析扣0.3分，说明不清楚扣0.2分。 3 经常检查收支情况，分析费用升降原因，提出整改措施，及时向领导反映情况。 1分收支凭证检查不及时不准确扣0.5分。 4 严格执行结算纪律，及时清理全权债务。 1分结算纪律不执行扣1分，执行不严扣0.5分，未及时清理债权债务扣0.5分。 5 管理会计档案，严格保密制度。 2分会计档案未登记注册扣1分，散失毁损扣2分，存放无序扣0.5分，泄密扣2分。 6 认真执行财务、会计法规及有关规章制度。 1分违反法规制度扣1分，执行有差错扣0.5分。企划部主任岗位职责一、直接上级：经营部主任二、直接下级：本部员工三、岗位编制：一名四、工作概要通过对医院形象的塑造，向社会大力推荐医院的品牌文化。五、岗位职责 1、在经营部主任领导下，负责医院形象的包装塑造。 2、通过媒体，用现代化的手段和技巧对医院的品牌实施社会推广。 3、从经济和效果的角度选择广告媒介。 4、认真策划医院的企业文化建设和社会价值。 5、做好医院的广告设计和公布。 6、及时向临床反馈媒体广告与医院内涵建设的互动。 7、及时向经营部主任请示汇报企划工作热点、亮点信息和存在问题。企划部主任考核标准标准分：10分序号考核内容标准分考核扣分标准 1 总体定位 1 在公司和本院经营部主任领导下开展企划工作，做好院长参谋、助手。 2 方案标准 1 了解市场动态，根据医院总体策划，完成本院媒体宣传的重点、亮点，否则扣分。 3 企划分析 1 完成每日、每周、每月的分析，并及时向经营部主任和临床科室提出反馈，否则扣分。 4 组织管理 1 对企划部人员分工明确，责任到位，效果确实，做不到扣分。 5 计划考核 1 精于计划，攻于策划，善于用人做好员工考核，做不到扣分。 6 市场调研 1 对广告效果要及时进行市场调研，并及时的调整，做不到扣分。 7 媒体选择 1 要与媒体多加沟通，多做选择，效果第一，做不到扣分。 8 人才培养 1 对新聘职员要关心、爱护，通过传、帮、带，不断提高企划能力，做不到扣分。 9 岗位培训 1 对新聘职员上岗前实施培训，对本部人员实施提高培训，做不到扣分 10 绩效论证 1 对投入及产出做内部纵向和外部横向的论证、讨论，并与医院的初诊人数及医院业绩指标挂钩，做不到扣分。广告文案员岗位职责一、在企划部主任领导下，全面负责企划部各媒体及户外各种形式活动的文稿，资料的草拟、审编工作。二、根据广告及活动的整体安排，提前一周通知各相关业务科室及专家供稿。在稿件集齐后3—5天内审阅、修订完毕，期间应确保各供稿人有1—2次修稿时间，交部门领导定稿。三、根据广告及活动安排的周期，各专业科室的特点，力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强。四、定期收集各媒体（介）相关文稿、资料，汲取精华，取长补短，及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。五、确保各媒体（介）的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。六、每周定期与各科室专家交流、沟通，拓宽知识面，提高文稿水平。七、负责做好院内（专家）的宣传工作。八、完成领导交办的其它工作。企划部广告文案员岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 在企划部主任领导下，全面负责企划部各媒体及户外各种形式活动的文稿、资料的草拟、审编工作。 2分一项做不到位扣0.5分。 2 根据广告及活动的整体安排，提前一周通知各相关业务科室及专家供稿。在稿件集齐后3—5天内审阅、修订完毕，期间应确保各供稿人有1—2次修稿时间，交部门领导定稿。 1分一项做不好扣0.5分。 3 根据广告及活动安排的周期，各专业科室的特点，力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强。 1分一项未做好扣0.5分。 4 定期收集各媒体（介）相关文稿、资料，汲取精华，取长补短，及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。 1分查看台帐，不定期收集资料扣0.2分。 5 确保各媒体（介）的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。 1分一般差错一次扣0.2分，原则性差错一次扣1分。 6 每周定期与各科室专家交流、沟通，拓宽知识面，提高文稿水平。 1分没有与专家沟通交谈一次扣1分。 7 做好院内专家的宣传工作。 1分一次专家院内宣传不好扣0.5分。 8 环境卫生差、个人卫生差、个人形象差。 2分窗户、柜、窗台有尘土每项扣0.1分。地面不干净，包括：衣架地座、风扇等一项扣0.1分。穿工作服出院外发现一次扣0.1分，上班时间浓妆艳抹、穿奇装异服一次扣0.1分。平面设计员岗位职责二、在企划部主任的领导下，全面负责企划部各媒体（介）及户外各种形式活动的平面（图案、形式）的设计工作。三、根据广告及活动的计划安排，提前一周通知文案员供稿，在规定时间内完成平面设计草案文稿，交领导审定。四、根据医院各业务科室及节假日活动内容形式、特点，力求设计方案新颖、活泼，具有较强的视觉冲击效果。五、定期收集各媒体（介）中优秀的方案、设计，汲取精华，以作参考。六、根据医院广告投放周期，各专业科室及节假日活动内涵，定期更新平面方案（图案）及形式，以求广告的整体美感，始终处于市场行业领先水平。七、确保每次设计无差错，杜绝原则性错误。八、密切配合文案，完成领导交办的其它工作。企划部平面设计员岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 在企划部主任的领导下，全面负责企划部各媒体（介）及户外各种形式活动的平面（图案、形式）的设计工作。 1分一项未做好扣0.2分。 2 根据广告及活动的计划安排，提前一周通知文案员供稿，在规定时间内完成平面设计草案文稿，交领导审定。 1分一项未做好扣0.5分。 3 根据医院各业务科室及节假日活动内容形式、特点，力求设计方案新颖、活泼，具有较强的视觉冲击效果。 1分版面形式，设计方案没有视觉冲击力，缺一项扣0.5分。 4 定期收集各媒体（介）中优秀的方案、设计，吸取精华，以作参考。 1分查看台帐，未定期收集资料缺一项扣分0.2分。 5 根据医院广告投放周期，各专业科室及节假日活动内涵，定期更新平面方案（图案）及形式，以求广告的整体美感，始终处于市场行业领先水平。 2分版面设计不到位扣0.5分。 6 确保每次设计无差错，杜绝原则性错误。 2分一般差错一次扣0.2分，原则性差错一次扣1分。 7 环境卫生差、个人卫生差、个人形象差。 2分窗户、柜、窗台有尘土每项扣0.1分。地面不干净，包括：衣架地座、风扇等一项扣0.1分。穿工作服出院外发现一次扣0.1分，上班时间浓妆艳抹、穿奇装异服一次扣0.1分。库房工作人员职责 1、在后勤部主任的领导下，负责全院的被服、布类、办公用品、医疗表格、劳动保护等用品的保管工作。 2、对库房的物资做到定期盘点，建立可查的帐本，做到帐物相符（对消耗品一个月盘点一次）。 3、严格把好物资入库验收制度，做到细心保管，堆放有序，清洁整齐，防止积压浪费，霉烂变质，并经常检查。 4、做好防火、防盗、防事故工作，严禁在库内吸烟或存放易燃易爆物品。 5、勤俭节约，修旧利废，物尽其用。 6、不得向外泄露物资库存情况，外来人员未经许可不得进入库房，库房内禁止存放私人物品。库房工作人员岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 负责全院的被服、布类、办公用品、医疗表格、劳动保护用品等，做到心中有数，分类登记。 2分各种物品摆放不齐扣0.5分。 2 对库房的物资做到定期盘点，建立可查的帐本，做到帐物相符。 2分未做到定期盘点扣0.5分。所存物品未做帐本扣0.5分。帐物不相符、做假账扣3分。 3 严格把好物资入库验收制度，做到细心保管，定期检查。 1分进货不入帐扣2分。进货无验收记录扣0.5分。发生霉变扣0.5分。 4 摆放有序、清洁整齐，不积压浪费，领用应有制度和台帐。 2分物品堆放混乱扣0.5分。库房卫生差扣0.5分。物品积压扣0.5分。领物品制度无台帐扣0.5分。 5 环境卫生差、个人卫生差。 2分窗户、窗台、柜子有尘土，一项扣0.1分，地面不干净，包括衣架底座等一项扣0.1分。工作衣皱折不整，工作鞋脏一项扣0.1分。穿工作衣外出、上班时间浓装艳抹、穿奇装异服，发现一次扣0.1分。 6 做好防火、防盗、防事故工作，严禁在库内吸烟。 1分发生人为被盗扣0.5分。在库内吸烟用火扣0.5分。保洁员岗位职责 1、在护理部主任的领导下，进行医院的卫生清扫。 2、每天早晨必须在职工上班前进行卫生清扫，冲洗卫生间，清倒垃圾。 3、上班后进行巡视，发现垃圾立即清扫，地面上无痰迹、纸屑、厕所无臭味，楼道扶手、窗台等无尘土。 4、病员用过的生活用品出院后要进行消毒处理，病室内每天要用抹布擦尘除灰，定期对厕所进行消毒。 5、利用中午休息时间对大厅、候诊厅、厕所进行清扫，下班前要保持地面干净，垃圾清倒后才能离开。清洁工岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 每天早晨必须在职工上班前进行卫生清扫，冲洗卫生间，清倒垃圾。 1.5分上班前未完成清扫扣0.5分。厕所有异味，纸篓未侄扣0.5分。垃圾未倒扣0.5分。 2 上班后进行巡视，发现垃圾立即清扫，地面上无痰迹、纸屑、厕所无臭味，楼道扶手、窗台等无尘土。 2分上班后不巡视，脱岗扣0.5分。地上有痰迹扣0.5分。地上有纸屑扣0.5分。楼道扶手、窗台等有尘土扣0.5分。 3 病员用过的生活用品出院后要进行消毒处理，病室内每天要用抹布擦尘除灰，定期对厕所进行消毒。 2.5分未对病员的生活用品消毒处理扣0.5分。病室内灰尘扣0.5分。病室内垃圾当天不清除扣0.5分。吃拿病人的东西扣0.5分。 4 利用中午休息时间对大厅、候诊厅、厕所进行清扫，下班前要保持地面干净，垃圾清倒后才能离开。 4分下午下班前未清扫扣0.5分。厕所纸篓不倒扣0.5分。上班办私事的扣0.5分。上班吵架扣1分。未完成清扫任务就下班扣0.5分。垃圾未倒、厕所不干净就下班扣0.4分。未完成领导交办的其它事扣0.5分。保安岗位职责 1、在办公室主任的领导下，负责全院的安全保卫工作，维护医院正常的医疗、生活秩序。 2、服从领导、听从指挥，坚持岗位，自觉遵守作息时间和交接班制度，着装规范，模范遵守院内的各项规章制度。 3、严格把好医院进、出门关，遇到异常情况及时汇报。 4、严格加强进出车辆的管理，督促前来就诊的车辆按指定的位置停放。 5、如遇无理取闹者，通知总值班或经营部主任。 6、凡因打架、斗殴受伤送来的病人，应注意陪护人员和车号，并及时与总值班取得联系。 7、若院门前发现“医托”拉病人，立即上前阻止并通知总值班。 8、来院联系工作，访视亲友的同志，先与办公室或医务部联系许可后方可上楼。未经同意任意在我院内拍照摄像的应立即阻止。 9、加强对消防设备的巡查和维护，发生火险要及时扑救，发生火灾要及时拨打119并通知院领导，同时做好疏散工作。 10、做好信件收发的工作，并做好记录，及时将信件送办公室。保安岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 遵守院内的各项规章制度，服从领导，听从指挥，坚守岗位，做好交接班制度。 2分违反院内的规章制度扣0.7分。不听指挥扣0.5分。上班脱岗扣0.5分。不进行交接班扣0.5分。 2 严格门卫制度，着装规范，做好文明用语，和气待人，疏导病人。 1.5分院内物品外出时不过问扣0.5分。用语不文明扣0.5分。着装不规范扣0.5分。 3 加强门前车辆管理，按位有序停放。 1.5分来车不指挥扣0.5分。车辆指挥失误造成阻塞扣0.5分。车辆停放不规范扣0.5分。 4 严格执行探访制度，掌握原则。 1分非探视时间探视扣0.5分。对来院无理取闹者管理不得力扣0.5分。 5 特殊情况送来的病人应注意陪护人员和车号，并及时与医务部或总值班联系。 0.5分有急诊病人不管不问扣0.5分。打斗殴送来的病人未能记住车号又不与总值班联系扣0.5分。 6 阻止门前的“医托”活动。 1分未能阻止一起扣0.3分。 7 来院联系工作，先与办公室或医务部联系后方可上楼，未经许可阻止任何人来院拍照摄像。 1分一项未做到位扣0.2分。 7 做好信件收发工作，并做好记录，及时送办公室。 0.5分一次未做到位扣0.2分。司机岗位职责 1、在办公室主任的领导下，坚守岗位，做好出车前的一切准备工作，任务下达，迅速出车。 2、定期做好车辆检修、保养和救护车的清洁消毒工作，保持车况良好，节约汽油，安全行驶。 3、遵守交通规则，任务完成后立即返回，不准私自用车。 4、爱护公物，管好材料和工具，并做好防火工作。司机岗位责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 听从领导分配，坚守工作岗位，服务态度和蔼。 2分不听从领导分配扣0.3分；不坚守工作岗位扣0.3分；服务态度不好扣0.3分。 2 工作细心，保持车辆清洁，遵守交通规则，不私自出车。 3分工作不细心造成失误（车没油,途中停车找油现象）扣0.2分；车辆不清洁上路扣0.2分；不遵守交通规则扣0.2分；不经过领导批准私自出车扣1分。 3 爱护公物，车内配备的材料、工具严防丢失。 3分不爱护公物，车内配备的材料、工具发生丢失扣0.5分；工作失误造成车辆发生被盗或人为划伤等后果扣2分。 4 值班期间不得脱岗，延误工作。 2分值班期间脱岗，延误工作扣1分。员工食堂岗位职责 1、在后勤部主任的领导下，做好员工的饮食管理工作，服务态度热情、周到。 2、深入科室，听取员工对饮食的意见和建议，尽量满足要求，搞好饮食工作，提高服务质量，最大限度降低成本。 3、监督食堂财务开支情况，掌握预算，减少不必要的浪费。 4、自觉遵守食堂规章制度和工作人员职责的落实，保持室内外卫生、饮食卫生。员工食堂责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 服务态度热情、周到，勤俭节约。严防火灾、煤气。 2分管理不善，发生物品浪费、丢失0.3分；服务态度差，发生投诉扣0.2 分；管理不善发生火灾、煤气泄漏等扣0.5分。 2 讲究卫生，注重仪表，加强管理。 2分个人卫生较差，留长指甲每项扣0.2分；不带工作帽，不穿工作衣扣0.2 分；发生食物中毒事件扣0.5分； 3 采购帐目明细清楚。 2分采购中发生帐目混乱扣0.5分；实物与现金不符扣0.2分；当日帐目未向财务交清扣0.2 分。 4 食堂用品不得外借或送人，采购中不得私自拿回扣。 2分食堂物品和油外借或送外人扣 0.5分；采购中发现“吃回扣”扣1.5 分。 5 保持食堂内外卫生环境清洁。 2分食堂内外卫生环境较差扣0.5 分；食堂内外卫生环境差扣0.5分。厨师、炊事员岗位职责 1、在后勤部主任的领导下，根据食谱的安排，保质保量，保证按时供应中餐、晚餐，服务态度热情、周到。 2、严格执行卫生制度，加强个人及环境卫生，操作时红、白案分开。带口罩帽子，注意安全，防止意外。 3、严格执行报餐制度的有关规定。注意节约煤汽、水、电，爱护公物，准时开饭，保证值班人员及迟下班人员用餐。 4、做好防火、防盗，防止食物中毒，防止食物腐变。 5、食堂餐具、物品定期消毒厨师、炊事员责任制考核标准标准分：10分序号工作标准标准分考核评分方法 1 按时供餐，服务态度热情、周到，勤俭节约。 2分不能按时开饭扣0.3分；服务态度较差扣0.2分；服务态度差扣0.3分； 2 讲究卫生，注重仪表，加强管理。 2分个人卫生较差扣0.2分；个人卫生差扣0.3 分；无防蝇罩扣0.2分；操作中“红、白案”不分扣0.3分；不带口罩、帽子扣0.2分； 3 食堂餐具、物品定期消毒。爱护公共财产。 2分人为造成公共财产损坏扣0.3分；食堂餐具未能定期消毒扣0.3分；医务部主任职责一、直接上级：经营部主任、业务院长二、直接下级：各临床科室、医技科室三、岗位编制：一名四、工作概要：在经营部及业务院长的领导下，全面负责医院医疗工作。五、岗位职责 1、在经营部及业务院长的领导下，具体组织实施全院的医疗、教学、科研、社区预防工作。 2、拟订有关业务计划，经业务院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。 3、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。及时处理医疗纠纷。 4、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向经营部、业务院长提出处理意见。 5、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。 6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对临床科室的技术指导工作。 7、检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。 8、督促检查各科室常备药品、医疗器械的使用和管理工作。 9、负责本科人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。 10、根据实际情况，做好人员的编制管理，制定中长期和年度人员需求计划。 11、人员录用要严格登记手续，离职人员要办好移交手续。 12、加强劳动纪律检查工作，负责检查员工考勤情况，会同有关部门做好行政管理和督导工作。 13、完成上级交办的其他工作。医务科主任岗位责任制考核标准标准分：10分序号考核单元考核内容标准分考核评分方法 1 医疗业务协助业务院长拟定业务发展计划并安排组织实施。督促、检查、总结、汇报。 10 跟踪考核，未做到酌情扣1分 2 质量管理深入科室，检查门诊质量和存在问题，领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。 2 跟踪考核，未做到酌情扣0.2-1分 3 业务指导领导制定临床教学计划和人才培养计划，组织全院医务人员的业务技术学习，经常检查教学工作的完成情况和挂钩医疗机构的业务指导工作。 1 跟踪考核，未做到酌情扣0.2-1分 4 业务处理对医疗事故进行调查，组织讨论，并向院、领导指出处理意见。 1 跟踪考核，未做到酌情扣0.2-1分 5 门诊服务组织实施临时性院外医疗任务。 1 跟踪考核，未做到酌情扣0.2-1分 6 业务统计抓好病案统计、图书信息资料管理工作。 1 跟踪考核，未做到酌情扣0.2-1分 7 供应管理督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。 1 跟踪考核，未做到酌情扣0.2-1分 8 和谐运转配合办公室招聘合格的医师。协调科室之间的合作，改善门诊、住院部工作。 1 跟踪考核，未做到酌情扣

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