管理专业演讲技巧.pptx

王王 南南 飞飞美国美国NovellNovell公司市场部经理公司市场部经理 专专 业业 演演 讲讲 技技 巧巧Why You Are Here?Why You Are Here?集思广益（一）请 你 谈 一 谈 对演 讲 的 看 法 关关 于于 演演 讲讲激 动 人 心 的 演 讲 至 关 重 要 的 演 讲 蛊 惑 人 心 的 演 讲得 来 不 易 的 演 讲昂 贵 的 演 讲.请以你自己为主题进行一个二分钟的演讲建议演讲的内容如下：教育背景 工作经历 现在的工作情况 家庭情况 个人兴趣和爱好 你自己的长处 未来的发展计划 做个介绍自己的演讲做个介绍自己的演讲 课课 程程 安安 排排课程目标 演讲的七个关键步骤 分析准备演讲选择组织演讲结构演讲前的准备排练和实际演讲 即兴演讲在本课程结束之后，你应该可以：了解有效演讲的七个步骤有效地分析和组织演讲有效使用视听设备和辅助工具学习演讲过程中的行为举止了解本人的长处，增强演讲的信心 课课 程程 目目 标标1。专 心 投 入(Commit Yourself)2。分 析 听 众(Analyze Your Audience)3。整 理 思 路(Organize Your Thought)4。优 化 视 听(Think Sight and Sound)5。排 练 准 备(Practice)6。放 松 心 情(Relax)7。以 此 为 乐(Enjoy)演讲的七个关键步骤演讲的七个关键步骤专心投入充分了解讲题中的所有内容和材料定义演讲的目标，如：使用户了解公司的产品和服务 说服领导接受意见 促使签订销售合同 希望建议获得批准 激励鼓舞团队士气分析准备演讲分析准备演讲分析听众谁听你的演讲？听众的年龄，职业，级别，信仰？他们想从你的演讲中知道什么？他们已经知道了什么？听众中谁是重要角色？听众对这次演讲的态度是怎样的？分析准备演讲分析准备演讲分析听众“我的演讲将使我的听众与以往有何不同？”“在我的演讲结束之后，听众将会.？”分析准备演讲分析准备演讲分析听众时需考虑的因素听众是否熟悉演讲的主题听众是否明白专业术语或行话演讲的时间，地点等环境因素运用恰当的演讲风格你是要说服听众还是仅仅提供信息听众从演讲中得到什么好处？分析准备演讲分析准备演讲 影响听众的典型因素听众工作或个人的目标风险高低和机会大小成本因素服务因素生活环境因素奖励，赏识和认同分析准备演讲分析准备演讲分析听众吸引别人兴趣 的第一条法则是所演讲的题目与其人有关.每 个人都对自己切身利益的兴趣超过其他任何事 物。”分析准备演讲分析准备演讲分析演讲小练习“家长要引导孩子正确使用电脑”请用10分钟分析一下要演讲的内容并将其填在练习表上；再用5分钟请你的同伴分析一下你的演讲分析并 获得对方的反馈意见分析准备演讲分析准备演讲选择组织演讲结构整理思路选择演讲的形式你必须选择最有效的演讲方式把你的观点表达出去，使演讲产生最大的影响力。介绍型演讲，向听众传达信息劝说型演讲，影响听众的态度或习惯的转变娱乐型演讲，轻松愉快，活跃气氛辩论型演讲，针锋相对，据理力争整理思路收集素材作一个成功的演讲者是从用心地收集各类信息 并从中提取通俗易懂的词句开始的公司内部的有关资料书籍，讲义，课本报纸，杂志，论文，诗集，语录录音，录像，电影你自己的经验和知识选择组织演讲结构 整理思路排出需求主次 排序标准听众中对他人最有影响力者的需求考虑大多数听众的共同需求听众工作中关键的问题与需求听众的个人需求选择组织演讲结构 整理思路益处陈述你演讲的观点如何满足听众的需求演讲时要将你的观点同听者的潜在 利益相关联演讲前列出所有的益处益处陈述是你的主要的卖点选择组织演讲结构选择组织演讲结构FAB技巧和EASY方针FABFeatures,特性“由于.”Advantage,优点“.你会.”Benefits,好处“.对您来说这意味着.”EASYExpert Testimonies,权威结论Analogies/Examples,类比或举例Statistics,统计数据 Your Experiences,你的经验选择组织演讲结构 演讲结构 开 场 白 主 体 演 讲 结 束 语选择组织演讲结构开场白你演讲的前30秒至2分钟提高听众的兴趣，捕捉注意营造气氛，使听众与你一致简述演讲的目的和要点稳定情绪，增强信心选择组织演讲结构十三种不同的开场白1.奇闻我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击，现在我问大 家.2.引用，语录女士们先生们，富兰克林 罗斯福说过.3.提问在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑.4.直述论题我坚信通过使用.杂草将会被从田里全部清除5.使人惊奇的表述你知不知到有4000多种方式来烹饪豆腐？6.直陈相反观点比尔。盖茨曾说：微软的目录服务领先于任何厂家，我今天将 在这里向您证明这不是真的。选择组织演讲结构十三种不同的开场白7.论题的历史1986年一台1MIPS的机器要卖20万美元，今天是怎样的情况？8.不寻常的事实俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他9.状态假设假如和大家的意见相反，世界是平坦的10.标题解释“全民上网”是一篇关于.的文章11.术语定义12.直陈需求或问题情况是这样的.13.感叹或要求选择组织演讲结构主体演讲分清要点，逐一讲解陈述观点，提供论证注意衔接，承上启下穿插幽默，掌握气氛讲题与听众利益挂钩准备提问与相反意见选择组织演讲结构结束语结束语是你传达信息的最后机会，好的演 讲人会利用他提高整个演讲的效率，使听 众始终保持对讲题的兴趣重申目的，回顾要点号召行动，支持和投入提醒注意，制造悬念避免简单或敷衍了事选择组织演讲结构典型的结束语要求听众采取具体的行动向听众提出解决问题的几种方法称赞，鼓励听众表达对听众将要采取行动的信心采用大家都知道的口号或语录总结演讲要点引用振奋人心的事例采用幽默故事或笑话介绍型演讲开场吸引听众注意介绍讲明目的，陈述利害，表示你的信心 和水平，列出主要观点主体逐次阐述主要观点，运用具体的言词 和主意，段落衔接紧密，紧扣听众总结总结主要观点，重申目的，联系听众结语留下深刻印象，运用口号，号召行动选择组织演讲结构劝说型演讲为了使你的听众改变其原有的态度和习惯而转 向你建议的方法分析型阐明支持或反对理由（晓之以理）结果型阐明行为的回报或惩罚目标型阐述目标和期望情感型诉诸个人的需求（动之以情）选择组织演讲结构劝说型演讲强有力的开场直陈利益提供事实可能发生的情况及背景材料事实所带来的问题正反两方的观点不可回避，努力摧毁反方观点号召行动使听众明了他们需要做或想 什么选择组织演讲结构组织演讲小练习“家长要引导孩子正确使用电脑”请用10分钟在练习表上组织你的演讲同你的伙伴共同讨论10分钟，彼此提出意见和反馈选择组织演讲结构1.视 听 材 料2.视 听 设 备3.参 考 资 料4.场 地 准 备演演 讲讲 前前 的的 准准 备备优化视听视听材料投影胶片（包括电脑直接投影挂板纸黑/白板录像带演示软件其他演演 讲讲 前前 的的 准准 备备准备有效视听材料的原则清楚易读恰如其分最新内容良好设计准确真实有意义，有必要易于管理，易于使用演演 讲讲 前前 的的 准准 备备使用投影胶片的优点光线好，投影范围大演讲人据有随意操作的灵活性携带方便，易于使用重复使用性强电脑文件调整方便演演 讲讲 前前 的的 准准 备备准备投影胶片的原则字体足够大，不要太拥挤一张胶片表达一个主题，使用关键字词注明标题，简单易懂格式一致,形象统一有条件就使用彩色建议用一些图形，图表照片和卡通演演 讲讲 前前 的的 准准 备备优化视听视听设备投影屏幕，黑/白板，挂板，电视机投影仪，幻灯机，BARCO电脑，录像机，音响设备立式/无线话筒，照明DJ 服务演演 讲讲 前前 的的 准准 备备 视听设备集思广益（二）使 用 视 听 设 备 都 有 那 些 易 出 的 错 误.演演 讲讲 前前 的的 准准 备备优化视听参考资料突出重点，不要给过多信息印刷或打印，尽量不要用手写顺序与演讲一致考虑适当的散发时间演演 讲讲 前前 的的 准准 备备 优化视听场地准备 清 大 家 讨 论演演 讲讲 前前 的的 准准 备备“家长要引导孩子正确使用电脑”每组准备10分钟后派一个代表上台演讲，其他小组给反馈。请大家做一个演讲请大家做一个演讲排练 不打无准备之仗熟悉内容，增强信心优化次序，掌握时间请人观看，提出改进建议独自排练请使用辅助工具镜子，录音机，摄像机.排练是演讲成功的必经之路 排排 练练 和和 实实 际际 演演 讲讲实际演讲开场白不要在走向讲台的时候开始站定并目视听众，使双方都稳定下来自然谈吐，目视听众，表现个人风格可采用一些与听众或场合相关的幽默使听众和你一起赞扬某人或某事适当地向听众提问走到听众当中 排排 练练 和和 实实 际际 演演 讲讲实际演讲行为举止沉着冷静，保持自信发挥自己的风格，不需模仿适当走动并使用形体语言同听众保持目光接触，注意场内情况切忌急躁，注意演讲速度变换音调，语气和节奏来吸引注意熟练使用视听设备及道具 排排 练练 和和 实实 际际 演演 讲讲使用投影胶片的技巧摆放整齐，置于最佳阅读位置用指针指示所强调的部分适时开关投影以强调某些内容不要遮挡投影光线和听众视线可叠加使用胶片不要让屏幕空亮有条件可使用多部投影仪 排排 练练 和和 实实 际际 演演 讲讲使用挂板和黑白板的技巧不要边写边说不要阻碍视线书写任何内容前先标明题目采用与底色高反差的笔写字整洁不要匆忙将重要的挂板纸挂到墙上 排排 练练 和和 实实 际际 演演 讲讲处理提问和反对意见欢迎提问和意见，表示鼓励或感谢问清原因并让所有人听清核查自己的理解用恰当的信息回答核查听众的理解和反应避免与个别人纠缠过长，约定单谈适当寻求其他听众的意见 排排 练练 和和 实实 际际 演演 讲讲放松心情，克服恐惧准备，准备，再准备保持平静放松的心情，往好处想设法使听众放松保持信心，“站直了，别趴下”适当走动少时停顿，稳住节奏演讲前好好休息，保持清醒思路 排排 练练 和和 实实 际际 演演 讲讲如何介绍下一位演讲者简述下面的内容及准确题目陈述重要性及原因介绍下面演讲者的情况姓名，职务，专长及成就态度热情洋溢 排排 练练 和和 实实 际际 演演 讲讲某些情况下要事先预料会有即兴演讲接受奖励时某些会议上即兴演讲是留下深刻印象的大好时机 即即 兴兴 演演 讲讲即兴演讲的方针不要拒绝请求，略表惊喜，礼貌接受迅速弄清演讲请求的意图用少许时间组织你的思路决定演讲重点，写下重要文字提示不要匆忙上阵，使自己平静从容运用有效的行为举止做一个精彩的结尾 即即 兴兴 演演 讲讲练习自选以下题目进行演讲Internet带给我们的机会请不要随地吐痰买PC机应注意什么请注意交通安全为什么要使用原装正版软件你最难忘的一件事“上网去”即即 兴兴 演演 讲讲 课课 程程 安安 排排课程目标 演讲的七个关键步骤 分析准备演讲内容选择组织演讲结构演讲前的准备排练和实际演讲 即兴演讲你是否有信心地说：了解有效演讲的七个步骤可以有效地分析和组织演讲能够使用视听设备和辅助工具掌握演讲过程中的行为举止了解本人的长处，增强演讲的信心 回回 顾顾 课课 程程 目目 标标每个人都有自己的风格赢得掌声是最终的目的行动是取得成功的唯一途径 课课 程程 目目 标标 王王 南南 飞飞美国美国NovellNovell公司市场部经理公司市场部经理 专专 业业 演演 讲讲 技技 巧巧 祝祝 你你 好好 运！运！再再 见见