对大学生眼镜消费情况的调查报告(doc-12页).doc

关于大学生眼镜消费情况调查报告
当前，中国社会消费结构发生了重大变化，因此广大学生对当前的精神文化产品生产提出了更多更高的要求，同时也为文化事业与文化产业的发展提供了前所未有的机遇和良好的发展空间。这种文化消费的迅速崛起，有力的拉动了眼镜消费的市场需求。眼镜消费已呈多元化发展态势。这种多元化表现为： 消费结构多元化；消费群体多元化；消费观念多元化。
在我国，眼镜制造行业属于轻工业的45个行业之一。眼镜制造行业是一个“医、工、商”交叉、专业性很强的行业。随着社会技术的飞速发展和人们文化、生活水平的不断提高及视力保健工作的开展，眼镜在人们生活领域中发挥着重要的作用。调查数据显示，2002年底消费者平均配镜周期为3年，而到了2008年底平均配镜周期已缩短至1.5年。同时，眼镜消费呈现多元化趋势，越来越多的人为了追求时尚、赶潮流而购买眼镜，彩色隐形眼镜市场走俏，抛弃式隐形眼镜市场销量大增。
2008、2009年全球经济危机对中国眼镜出口企业造成严重冲击，进入2010年，全球经济回暖，中国眼镜出口必将迎来一个“艳阳天”。
2010年国内消费者信心提升，市场消费需求增加，眼镜企业的竞争将更加激烈。2009年，一些眼镜零售企业大胆打破地域的限制，已经从本土的一二线城市，拓展到更多的城市领域。2010年，广州零售市场眼镜产品出现了20%的降幅。眼镜零售商不仅创新商业模式，而且适时调整经营策略，以顺应市场的发展。
从我国眼镜行业的产业链来看，中低档镜片生产企业较多，整体利润水平较低；高档镜片企业较少，竞争小，产品毛利率较高。眼镜零售领域的平均毛利空间约在5倍左右。由此可见，眼镜行业的暴利集中在零售环节上。
中商情报网发布的这份报告全面分析了全球眼镜行业发展现状，重点分析了我国眼镜行业和市场发展特点，对眼镜产品细分市场（隐形眼镜、太阳镜、老花镜和儿童镜）进行了详细分析，然后报告针对行业内的重点企业的经营现状进行了研究，最后对未来五年我国眼镜产量规模和市场需求进行了预测，并提出眼镜行业的投资建议。它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险的重要依据，对制定竞争和投资战略决策具有重要的参考价值。
为此，我们对我校学生的眼镜消费情况进行问卷调查，从而让眼镜商家能更好的认识市场，分析市场，完善市场。
一、调查目的：
现在，大学生为了美观、实用，眼镜几乎成为必备品，了解学生消费的购买心理与购买行为，让大学生群体对眼镜消费市场的概况进行正确认识与了解。能更好的为商家分析市场提供参考，从而指导眼镜产商改进现有产品和服务，制定正确的营销策略。
二、调查日期与过程：2010.12.08—2010.12.10
1、8号下午确定调查内容，小组进行分工
2、9号上午设计主要调查问卷、调查表，并制定调查方案
3、9号下午进行问卷调查，做好调查记录
4、10号上午对调查结果进行分析，对结果进行分类总结
5、10号下午由老师指导对消费者购买行为写成书面报告
三、调查对象与方法：
1、调查对象: 大同大学各学院学生
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向参加问卷调查的同学发放《大学生眼镜消费情况问卷调查》了解对于眼镜消费的基本情况。
3、调查方法：对大同大学的学生按学院进行分层，在每层中进行系统抽样，由于时间有限，采取每层抽取20个样本，然后对调查样本进行汇总、统计和分析。
三、调查的内容：
（调查问卷附在最后一页）
四、调查结果分析：
1、据调查显示，85%的人配戴眼镜是出于近视的原因，但77%的人近视度数为200-600，这部分为实用型眼镜消费者，其更换周期长，更换主要原因为眼镜不合适或损坏；17%的眼镜消费者在200度以下，这部分为美观保健型的消费者，更换周期短，更换原因为追求时尚，成为时尚达人。

2、大学生选择眼镜94%的人选择外戴眼镜，由于对隐形眼镜安全因素的考虑，其配戴比例只占到4%；同时，外戴眼镜消费者中，由于树脂镜片轻巧、不易损坏，选择比例达到85%，预计比例还将继续上升。此外，高科技产品给大学生眼镜健康带来的隐患，促使大学生选择保健镜片比例呈增长趋势。

3、调查分析，4%的消费者持非常满意的态度，其配镜主要通过眼科医院，因为眼科医院专业、科学，消费者对其忠诚度较高；其次，41.5%的消费者持满意态度，其配镜地点为专业眼镜店；42%消费者持一般态度，鉴于方便、实惠配镜地点为校内眼镜店，其忠诚度表现为无所谓。

4、数据显示，消费者配镜时，质量和舒适度考虑因素占到44%，价格因素占到22%，款式因素占18%。眼镜本身品牌因素15.7%，眼镜品牌店因素占12.5%，服务态度因素占7.8%。因此得出，由于学生的消费水平、使用眼镜的频率、追求时尚的心理，使学生对价格、质量、舒适度、款式考虑较多，其中学生对价格的考虑，消费区域在100~500的消费者占到92%。因此品牌眼镜、眼镜店所占市场份额较少，主要由于与大学生消费水平不匹配。

5、在眼镜促销活动中，现场打折的吸引力达到59%，说明大学生对眼镜购买属于一次性消费，注重当前优惠手段。而赠送相关产品和贵宾卡吸引力占到32%，表明一部分学生对眼镜消费持长远态度。而且大三大四的学生即将毕业，对于贵宾卡的吸引力更小，更关注于眼前的优惠活动。

6、数据表明，继续配戴框架眼镜与配戴隐形眼镜比例为38%，这些学生为眼镜消费的固定群体，而不确定的消费群体所占比例为37%，为潜力市场，可以争取更大的销售份额。学生如今对于隐形眼镜配戴较少，是因为对当前隐形眼镜的安全的担忧，在未来，隐形眼镜技术成熟，将会有较大的市场比例。

五、调查结果总结：
通过以上的调查报告，表明大学生作为眼镜消费的一个主流群体，随着消费观念与消费心理的改变，对眼镜消费逐渐呈现多元化趋势，在使用的基础上更加注重时尚、美观、保健。同时由于大学生的消费水平相对较低，对眼镜的消费还处于中低水平。因此，厂商在产品设计理念上，讲求经济、实惠、美观相结合的前提下，满足大学生的需求，提高服务质量，完善促销活动，提高商家的信誉度，从而提高市场份额。
附录：
大学生眼镜消费情况问卷调查
1.您配戴眼镜的原因：
O近视 O时尚 O改变形象 O保健 O其他
2.请问您现在配戴的是哪一种眼镜？
O全框 O半框 O无框 O隐形眼镜 O其他
3.您眼镜的度数大概是多少？
O 200以下 O 200—400 O 400—600 O 600以上
4.您对目前所使用眼镜满意程度：
O非常满意 O满意 O一般　 O不满意
5.请问您多长时间更换一副眼镜？
O 1年或1年以内 O 2—3年 O　3—4年 O 5年以上
6.促使您购买新眼镜的原因是？
O旧的度数不合适 O追赶潮流 O旧的眼镜已损坏 O其他
7.选购眼镜时，您会考虑到（可多选）：
O价格 O质量和舒适度 O眼镜本身品牌 O 品牌眼镜销售商 O款式 O服务态度
8.您配镜的地点：
O校内眼镜店 O专业眼镜连锁店 O眼镜平价商场 O眼科医院 O网购
9.您对眼镜店或者品牌的忠诚度：
O一定要品牌 O不一定 O不要 O无所谓
10.您能接受的眼镜价格：
O 100元以下 O 100—200元 O 200—500元 O 500元以上
11.哪种促销活动最能吸引您？
O赠送相关产品 O现场打折 O贵宾卡（可长期打折） O其他
12.您喜欢以下哪种类型的镜架或镜片？
O塑料 O树脂 O纯钛 O不锈钢 O其他
13.您对镜片的要求：
O防辐射 O防紫外线 O防碎防折 O其他
14.随着医学科技的发展，您今后会？
O继续配戴框架眼镜 O配戴隐形眼镜 O手术矫正 O没有想过 O其他

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