关于大学生实习基地建设及实习情况调查报告.doc

探知企业，释放青春关于大学生实习基地建设及实习情况调查报告暑期是大学生实习的黄金时期。实习是大学生进入社会前将理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生转变为从业者的一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石。而实习基地就是一个具有一定实习规模别相对稳定的校外实习和社会实践活动场所。企业在吸纳大学生时有着一定要求，尤其是在就业竞争日益激烈的前提下，企业对大学生的要求给大学生实习基地的建设及实习带来重要影响。为了进一步了解目前大学生实习基地建设及实习情况，帮助企业吸纳更好的人才，也为大学生实习见习创造条件，使其能积累更多的工作经验，具有更大的竞争优势，我们组织了此项调查。一、调查目的主要是为了进一步了解目前大学生实习基地建设及实习情况。二、调查对象及一般情况调查对象：宁波市鄞州区滨海创业中心的企业管理人员和中心管理人员。一般情况：所调查的企业或单位的性质来看，41.6%是民营企业，22.9%是国有企业，20.8%是中外合资企业，8.33%是有限责任公司，4.16%的企业是个体经营，只有2.0%的分别是股份制公司，三资公司，事业企业。当然，民营企业跟有限责任公司在性质上可能有部分重叠。在这些接受调查的企业或单位中，表示愿意与高校合作建立实习基地的占87.5%，表示不愿意的仅占2.1%，而目前还不确定的占10.4%。从基本调查情况来，此次问卷调查具有一定的效度。三、调查方式本次调查采取的是随机的不记名问卷调查。当场发卷填写，并当场收回的形式。共发出调查问卷50份，收回48，有效率为96%。四、调查时间2010年8月五、调查内容主要调查了大学生实习基地建设情况、企业招收实习生状况，及企业或单位对大学生的素质要求，问卷共向管理层人士提出了15个问题。（见附录）六、调查结果（一）大学生实习基地建设情况根据调查数据显示，企业或单位在建设实习基地时最大的顾虑是关于实习生的劳动保护或法律保障问题，占36%。此外依次还有认为不适合招实习生的占28%，认为工资补贴问题的占18%，认为实习生综合素质太低的占5%，而认为公司机密不宜外泄的仅占3%。实际上，大学生顶岗实习一般都只有12周，很少有一个月，而超过一个月实习工作的人更是寥寥无几。而企业是追求经济效益的，他们若为实习生提供全部的劳保和法律保障等福利，但实习生短期的工作却不能带来等同于其他企业员工的效益，如此以来，相对于企业来说这是一笔亏本买卖，不划算。这或许就是为什么企业中认为劳动保护或法律保障为是最大顾虑的比例占第一位。而我们调查中的不少企业是高新科技企业，其有些研制科技在国内尚属独家，需要专业的技术人员，普通大学生往往需要两个月以上的时间才能掌握某些技术。此外也有个别企业是生产流水作业的操作过程或机械特别，需要专业人员来进行。那么这些企业也就不适合招收实习生，即便招收也只是招收专业对口的大学生。在被调查的企业中，有77%的企业表示可为实习生提供工作餐或餐费补助，52%的企业表示能够提供住宿或住宿补助，45.8%的企业可以展开专人指导培训，另有20.8%的企业可以进行岗位补助。但是表示能给予实习生保险、交通补助和话费补助的仅为6.3%、4.2%和2.1%。值得注意的是，有企业在其他补充一栏写道“短期的实践，对企业来说是一种负担”。这话估计道出了大多数企业管理者的心声，企业为实习大学生提供优越的条件，需要一定的资金投入，但是一般大学生实习期短，无法给企业带来预期的经济效益。换而言之，也就是企业管理者写道的大学生短期实习对企业是一种负担。然而，调查显示企业或单位多数都是会提供工作餐或餐费补助、住宿或住宿补助和专人指导培训，说明企业还是欢迎大学生前来实习，并尽可能提供经济上和技术上的帮助。下图为单位可为实习生提供的条件：专人指导培训工作餐或餐费补助住宿或住宿补助交通补助45.8%77%52%4.2%话费补助岗位补助保险其他补充2.1%20.8%6.3%短期的实践，对企业来说是一种负担（二）企业招收实习生状况被调查的48名管理人士中，有29人表示企业单位招收实习生的目的是增加公司人才后备资源，28人表示是为实习生提供勤工助学的机会，24人表示是为公司注入新生力量，8人表示是为拓展业务、谋求发展，4人表示是业务忙找临时工。由此可见，对于企业来说，建设实习生基地主要是为了增加公司人才后备资源，注入新生力量，与此同时，又达到为实习生提供勤工助学的目的。因而在联系企业建设实习基地时，可以更多的从实习生专业来考虑是否合适进入所联系的企业进行实习。这样既可以使实习大学生更好的积累相关工作经验，又可以为企业挖掘具有潜力的人才，达到互利互惠、双赢的效应。对于实习生的学历要求这个问题上， 37.25%的人表示对实习生的学历无要求，41.18%的人表示学历要达到大专，19.61%的人表示学历要求为本科，而表示学历要达到硕士或以上的仅为1.96%。大专生的学习重心偏向于应用、实际操作类，其实践动手能力往往远在本科或硕士生之上。而这些企业有相当一部分是属于制造业，生产流水线上的有许多机床、高新器材操作，相应的数控或其他专业的大专生就能轻松掌握技巧，进入高效工作状态。仅管本科生或以上学历的人员在一段时间培训后也能掌握操作，但跟招收大专生比较起来，企业需要投入的人力和财力消耗要高出一些。如此一来，可能在这些多在机械上操作的工作，在招收实习生时也会先考虑大专生。当然，还有许多的高新科技企业需要专业的本科生及以上的人员来参与科技研究创新等工作，但是这些去实习的实习生在实习时间上要延长一些，两个月以上时间。此外，这里还有许多生产工艺主要是组件的一些企业，一些零件在特定的厂家制作好，再运输过来进行组装成成品。那么这些企业对实习生的学历要求就相对低得多，甚至是没有要求。那么在这些企业中只要肯吃苦耐劳、体能好的大学生都能适应工作环境，顺利完成工作。从上述图表中，可以明确了解到企业或单位在面试实习生时，最看重学生的素质能力，六个方面中沟通能力占据首位，其次是创新能力，再次是良好的实习经历，而处理公文能力、所学专业知识和英语、计算机能力所占比例较小。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。良好地进行交流沟通是一个双向的过程，它依赖于能抓住听者的注意力和正确地解释所掌握的信息。有效的沟通不仅可以事半功倍而且也是促成合作的钥匙。这也或许是企业在面试时最看重实习生沟通能力的原因所在。同时，任何一个想要长远走下去的企业，都必须具备创新能力，尤其是在经济全球化、竞争日益激烈的大环境下。这也就使得企业对招收的大学生在创新方面的要求。而有过良好的实习经历能够使大学生在独立生活能力、处事能力、心理承受压力都会较一般未有过实习经历的大学生要强一些。那么他们在进入企业单位实习后，能更好的工作和生活，企业管理者也能在管理实习生时也能更加便捷、顺利。在问及对实习大学生进行岗前培训问题时，87.5%的人表示愿意，12.5%的人则表示无所谓，没有人表示不愿意。也就是说通常情况下，企业会对实习生进行岗前培训，那么实习生在实习期间发生意外、产生纠纷等事件的发生概率也会降到最低。而且，企业培训实习生愿意花一天的占43.75%，花二天以上的占27.08%，花半天的占20.83%，花一天的仅占8.34%。这再一次说明，企业是非常愿意对实习生进行岗前培训，并且更愿意的是通过一天培训时间，使实习生掌握上岗前的一些注意事项、操作技巧等等。但客观来看，可能一天的时间稍微有些短，正所谓“欲速则不达”，两天或以上的培训时间，可以给实习生一个很好的消化吸收过程。此外，77.08%的企业管理人士表示其一般通过张贴广告来招收实习生，58.33%的人表示会召开专场招聘会来招收实习生，48.53%的人表示会选择走进校园来招收实习生，当然也有35.42%的人表示是通过网络来招收的，而通过中介公司来招收实习生的仅占2.08%。由此可见，在寻找企业建设实习基地时，可以多看看各种招收广告，要在可信度较高的期刊上寻找，时刻保持一定的警惕性，以免被一些虚假广告欺骗，造成不必要的损失。（三）企业或单位对大学生的素质要求对于大学专业设置与社会用人需求适应度问题上，64.58%的管理人士认为一般，31.25%的管理人士认为较好，另外的4.17%管理人士认为很好。实际上，现在有些高等院校已经逐渐调整专业内容，向工科类转变，使大学生拥有更多应用型的知识储备，以便在今后的就业中更具优势。而他们中认为以往大学生实习结果基本满意的占66.66%，认为非常满意和一般的各为16.67%。由此可见，企业各层管理人员对实习大学生的实习成果还是表示了一定的肯定。而企业对招收实习生的具体素质要求可从以下三个方面来看。首先是在思想道德素质方面，认为大学生最需要加强的是组织纪律性，其次是敬业精神，再次是责任心，还有道德品质。也有个别人除了以上四点，还认为政治思想和吃苦耐劳的精神也需要加强。大学生生活的自由可能造成了部分大学生的自由散漫，在思想上难免会有一些自我的个人主义。这样的大学生到企业参加工作，就比较容易出现缺乏纪律性、表现得不够敬业、责任心不强等等情况，综合起来看，就容易使人觉得来实习的大学生缺乏道德品质。下图是认为大学生要加强思想道德素质的情况：项目人数政治思想6道德品质15敬业精神34责任心27组织纪律性37吃苦耐劳精神1再者，就大学生的知识水平和能力来看，企业管理者认为最值得提高的是大学生的社会实践能力、实验手动能力、获取知识和信息的能力。更好的获取知识和信息能力培养，能为实验动手能力的提升垫下结实的理论基础，而实验动手能力得到提升后，就能为将来的社会实践能力埋下伏笔，实践能力越强。下图是认为大学生需提高知识水平和能力的情况：项目人数学科专业知识9人文学科知识3获取知识、信息的能力16对学科发展动态的了解7实验动手能力31社会实践能力36计算机应用能力4外语能力2此外，企业管理者认为需要提升的其他综合素质中，最需要提高的是人际沟通和交往能力，心理承受能力团队精神、社会责任感、创新意识也是值得提高的。当前学生中，独生子女较多，大多生活在家长的过分关爱之中，缺乏了与他人交往的机会；再加之教师对学生社交能力的培养认识不够，指导不力，在教育中多注重单向灌输，忽视双向互动交流等现象，导致学生社会交往意识不强，缺乏交往的技巧，不会与他人正确交往。交流是架起沟通与合作的桥梁，拥有良好的交流交际能力，与别人能很好沟通，才能在这个基础上去提升社会责任感、创新意识、团队精神。下图是认为大学生要提其他高综合能力水平的情况：项目人数人际沟通和交往能力32组织管理能力11社会责任感25团队精神28创新意识21心理承受能力27七、建议与对策根据调查结果显示的一些问题，如人际沟通和交往能力的缺乏、自我定位认识不清等，提出以下几点建议，仅供参考。（1） 学习人际交往的基础知识。大学生要了解人际关系的重要性、复杂性、多面性，消除人际关系障碍，建立良好的社会支持系统。知道学会和参与交往是提高人际关系水平的重要手段。另外要不断提高道德认识和公德意识，展示良好的精神面貌，热情、自信、大度、诚实、善良，才能获得公众认可和好评。（2） 建立良好的第一印象。第一印象在人际交往中有很强的定向暗示作用，好的第一印象对良好的人际关系的建立有事半功倍的效果。（3） 掌握人际交往的基本原则、方法。通过讲究得体的仪表举止增加人际吸引力；得体的打扮体现自己的审美观和修养、品味；语言文明、有礼，不讲大话、空话、谎话，不夸夸其谈，善于倾听，不惟我独尊，并有一定的谈话技巧；行为举止大方、优雅、自信。这些基本的礼仪知识会帮助大学生在人际交往中更好地展示自己，提高吸引力，打下良好的交往基础。态度是决定人际关系好坏的重要条件。因此待人要有良好的态度。（4） 优化良好人格。不良的人格特点是造成大学生人际关系不协调的根本原因，因此，改造不良人格，培养和优化良好人格是建立和发展人际关系的重要一步。通常，良好的性格特征如热情、开朗、积极、自信、宽容、善解人意等，具有相当大的魅力，易使人产生亲切感，可以促进人际关系的发展，使这些人成为人际交往的成功者。（5） 强化在面试时的应试能力。学校的学生组织如学生会可以组织开展一些关于面试礼仪、面试应试技巧的讲座，并可以策划一些模拟职场面试。如此一来，就可以加强学生参加面试时的应试能力。（6） 多举办一些与专业相互联系的技能大赛，加强宣传，使更多的同学能参与进来，提高自身的手动能力。八、小结通过这份调查问卷，我们可以了解到绝大部分企业愿意接收实习生，也尽可能为实习生提供了优越的条件。并且其希望能在最短的时间内通过培训，使得实习生能尽快的上岗参加工作。企业招收实习生的形式多种多样，可以利用其招收实习生的渠道，去了解具体情况，考虑实习生的专业性质同所找企业的行业性质是否合适。多从企业所需要的实习生类型来积极培养大学生，使大学生能更多的讲理论知识与实践操作相互联系起来。同时，又站在本校学生专业的高度来寻找企业，选择企业，使大学生能获得更多与专业相关的实习机会，积累宝贵的专业实习经验。如此一来，所建立的大学生实习基地就可以使企业和学校达到互利互惠的双赢效应。附录：大学生实习基地建设及实习情况调查问卷尊敬的领导：您好！感谢您在百忙之中接受我们的问卷调查。实习基地是指具有一定实习规模并相对稳定的校外实习和社会实践活动的场所。为了进一步了解目前大学生实习基地建设及实习情况，帮助企业履行培养人才吸纳人才的社会职责，为大学生实习见习创造条件，让大学生们能够通过实习基地积累工作经验，最终更好地走上岗位奉献社会，我们组织了这项调查。请您抽空给我们提供宝贵的信息与意见。此调查不记姓名，请您选择确定的选项据实填写。真诚感谢您的支持！浙师大行知学院理学实践队 2010年8月1贵单位的单位性质是什么？A.国有单位 B.个体经营 C.民营企业 D.股份制公司 E.三资企业F.集体企业 G.有限责任公司 H.中外合资企业 I.事业单位 J.其他2.贵单位是否愿意与高校合作建立毕业生实习基地？A愿意 B.不愿意 C.不确定3.如果联系贵单位建立大学生实习基地，您的主要顾虑是那些？（可多选）A.单位或岗位性质不适合招实习生B.劳动保险或法律保障问题（如大学实习生的工伤、医疗保险等）C.实习生对实习工资/补贴方面的要求公司无法解决D.公司机密不宜为实习生所知E.公司人手有限，实习岗位没有人专门带实习生F.实习生的综合素质太低G.其他补充 4.如果贵单位愿意建立大学生实习基地，可以为实习生提供哪些条件？（可多选）A.专人指导、培训B.工作餐或餐费补助C.住宿或住宿补助D.交通补助E.话费补助F.岗位补助G.保险H.其他补充 5.贵单位招收实习生的目的？（多选）A. 增加公司人才后备资源B. 为公司注入新生力量C. 拓展业务，谋求发展D. 业务繁忙期，找临时工E. 为实习生提供勤工助学的机会F. 其他补充 6.您对实习生的学历有何要求？A.大专 B.本科 C.硕士或以上 D.无要求7.面试实习生时，你们最看重学生哪方面的素质？（多选）A.沟通能力 B.英语、计算机能力 C.处理公文能力D.所学专业知识 E.创新能力 F.良好的实习经历8.在大学生正式上岗之前您愿意为他们进行岗前培训吗？A.愿意 B.无所谓 C.不愿意9.如果您为实习生培训将花多少时间？A.半天 B.一天 C.二天 D.二天以上10.您一般通过什么途径招收实习生？（多选）A.中介公司 B.张贴广告 C.通过网络 D.进校园 E.专场招聘会F. 其他补充 11.您认为大学专业设置与社会用人需求的适应情况如何？A很好 B较好 C一般 D较差 E非常差12.您对以往大学生的实习结果评价如何？A.多数实习生能胜任实习岗位，表现优异，超乎预期（非常满意）B.基本能够完成工作任务，达到预期效果（基本满意）C.仅能够完成简单的工作，综合素质有待改善和提高（一般）D.毫无作用，妨碍单位的正常运作（差）E.其他意见 13. 您认为大学生要加强哪些思想道德素质？（多选）A政治思想 B道德品质 C敬业精神 D责任心 E组织纪律性 F吃苦耐劳精神G. 其他补充 14. 您认为大学生需要提高哪些知识水平和能力？（多选）A学科专业知识 B人文学科知识 C获取知识、信息的能力 D对学科发展动态的了解 E实验动手能力 F社会实践能力 G计算机应用能力 H外语能力 I其他补充 15. 您认为大学生要提高哪些其他综合能力水平？（多选）A人际沟通和交往能力 B组织管理能力 C社会责任感D团队精神 E创新意识 F心理承受能力G. 其他补充