商业计划书-互联网+创新创业-校园帮智慧物流综合服务站.pdf

“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台“校园帮”校园智慧物流综合服务平台项目企划书参赛组别：初创组 参赛类别：互联网+商务服务指导老师：*团队名称：宝大校园帮团队成员：*“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台目目 录录一、项目概述.11.1 产品模型及产品解说.11.2 公司及产品或服务的介绍.31.4 项目的市场机会和有效的市场需求.71.5 目标客户群体.81.6 创业团队的特殊性和优势.91.7 目前运营情况及发展目标.9二、发展战略.112.1 项目的商业模式：直营+招募.112.3 研发方向.122.4 合作伙伴与竞争对手分析.132.5 项目存在问题及解决方案.16三、营销策略.173.1 市场调研分析.173.2 运营发展战略.18四、财务分析.194.1 股本结构与规模.194.2 财务报表及投资计划.204.3 盈利能力分析.214.4 风险投资退出及应对策略.22五、创业团队管理.235.1 团队介绍.23附件：.26 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台1 一、项目概述一、项目概述1.1 产品模型及产品解说产品模型及产品解说1、产品模型：“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台22、产品解说：公司的产品是校园智慧物流商超综合服务平台样板间后面简称平台，平台由物流服务区、广告投放区、商家入驻区和绿动计划试点区组成。平台运营模式类似于超市，用户办理押金会员卡，此卡的优势在于一是用户办理成功可获得大礼包一份；二是用户刷卡进入快递超市，完成取件寄件自主服务寄件享受折扣；三是用户可持押金会员卡在公司平台内外合作的商家消费享受折扣，四是持卡学生用户有权限通过排队机制免费使用平台资源和指定的空间。平台的设计体现出综合服务，物流服务区占据空间 50%、广告投放区占据空间10%、商家入驻区 25%、公共活动区 15%。其中物流与广告归属平台直营，商家端中的社会摊点与学生微商体验点由平台招募，归平台管理。“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台31.2 公司及产品或服务的介绍公司及产品或服务的介绍陕西校园帮商贸有限公司成立于 2016 年 7 月，公司旗下校园帮品牌创始人李宗阳在大学就读期间，得到老师的支持和帮助承包了三家校园区域快递，帮助师生合理的规划了生活、学习和工作的安排，避免了快递公司因师生不能及时取件而一发的系列问题。早前公司创始人李宗阳与合伙人韦阳带着解决我校校园物流的诸多诟病导致师生用户体验差，快递垃圾对校园环境的破坏等一系列问题，一起走访省内多家高校，与各高校同行学习并交流当前校园物流发展中的根源问题。在走访过程中了解了阿里的菜鸟驿站在高校物流的末端服务体系完善且为公司发展能提供很多的资源，与阿里巴巴合作后迅速在新老校区搭建校园菜鸟驿站，在了解阿里布局高校市场的目的后，公司创始人也加入到了服务商体系，目的不只是做好自己公司的业务，在服务好各站点，接入更多的阿里系资源，加速智慧校园的建成的过程中挖掘更多的可用资源学会在巨人的肩上成长、成功。发展智慧校园选择以校园物流为入口是最有效的途径，校园包裹所带来的资源、数据、流量等红利让无数平台垂涎，即便是阿里在各高校也有发展不顺的时候。校园帮团队认真分析了各方面原因，借用高层商品房的样板间的销售模式在高校塑造一个菜鸟驿站样板间典范，有了样板间各菜鸟驿站的运营方可在极短的时间内拥有数百万的资金沉淀调动了其对接校企合作的积极性，还有运营校区所有物流的权利达到阿里的要求，长久的运营；阿里不仅掌握了整个高校的物流资源、数据、流量，亦可以把阿里更多的资源落地高校，让其他竞对知难而退；学校规范管理了校园物流，保障了师生的网购生活，更多的双 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台4创资源、资金都能助力各个高校的双创发展；师生通过平台不仅拥有自主取件的用户体验，还能享受到更多刚需服务的消费折扣和创新创业各方面的支持；各快递从业者也不必担心被高校或其他平台赶出校园，像往常一样经营，只不过更规范罢了。有了样板间就如同发动机有了润滑剂、化学反应注入了催化剂，校园智慧物流真正的开启了智慧校园时代!1.3 项目的产业背景和市场的竞争项目的产业背景和市场的竞争1、项目的产业背景：、项目的产业背景：阿里巴巴成为国家首批的双创示范基地，其中包括校园智慧物流工程。根据权威部门统计，截至目前全国有高等院校 2914 所，在校大学生 2695.8 万人，应届毕业生 795 万人，新招大学生 748.6 万人。而阿里以菜鸟驿站为切入点开发高校市场在全国布局 2000 余所高校，开设站点 2700 多个，全国阿里招募的服务商 39 个。早在 2013 年菜鸟网络成立前，阿里在高校就设立了天猫小邮局服务中心。虽然阿里占据了高校市场的份额高于其他竞争对手，但这还只是高校物流市场的份额离阿里所要打造的智慧校园生态圈的目的还有很大一段距离。各地的高校都在搞双创，搞得好的没几个，真正考虑不以权、利为目的为师生提供服务保障没几个，一味的做门面工程搞政绩。校内各部门仍停留在和稀泥的状态对双创工作热情不高，有些双创部门形同虚设。拿校园物流市场来举例就能了解在高校发展的难度和蕴藏的机会！我们走访了陕西多个本专院校。总结以下几点：（1）学校有电子商务专业、物流管理专业或双创中心想把校园物流 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台5这块作为大学生的社会实践基地和创新创业示范项目，学校政策支持不到位，后勤部门不给场地。（2）学校后勤掌管了校园物流市场又成了校办企业，管理跟不上、服务跟不上、对接社会资源和转化的速度与能力又跟不上、各快递公司被压迫有苦难言。（3）学校各利益集团博弈，谁都想吃下这块蛋糕但谁也都吃不下。眼里只有利益很少考虑师生的服务需求。总结：以高校物流进行创业的学生团体或是社会团体在校园里基本属于弱势群体，随时可能被各路阎王捏死。而且部分领导对校园物流的理解片面化认为只是各快递业务没有其他利用价值。等等问题都反映了实现校企合作的难度，从侧面也不难发现诸多商业机会。2、市场的竞争：、市场的竞争：互联网+时代校园市场的主战场是物流市场。谁先把轨道铺设好，把团队、技术、资源送进去，谁就能获利，谁能把市场内部各阶级关系搞和谐了谁就能做市场的主人。3、平台的竞争：、平台的竞争：以陕西高校为例目前做高校物流服务平台的有菜鸟驿站、近邻宝、乐收、小麦公社等，乐收今年的表现不容乐观，相继关停了很多校园站点，“近邻宝”智能快件箱是 24 小时快递自助服务运营商，于 2013 年 10 月发布服务，由中科富创（北京）科技有限公司研发。近邻宝是服务于快递业最后 100 米平台，为个人提供快递代收代发及临时寄存服务，是物业、电商、快递和个人之间 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台6的枢纽站。近邻宝在 2015 年时与北京邮电大学成立联合实验室，进行智能快件箱及后台管理系统研发。与其合作的快递公司包括：EMS、百世汇通、中通快递、申通快递、圆通快递、天天快递、优速快递、1 号店、韵达快递等。据小麦公社官方网站显示，小麦公社成立于 2013 年，是国内校园综合服务 O2O 平台，为大学生提供校园“最后一公里”物流配送、以及就业创业孵化支持服务。小麦公社创始团队来自京东、阿里、易迅、腾讯等校园市场团队，结合校园需求和痛点，以校园最后一公里物流服务为切入点，拓宽校园渠道，占据校园市场。小麦公社于 2014 年获红杉资本 1000 万美元 A 轮投资，于 2015年 5 月获得数千万美元 B 轮投资。据公开资料显示，近邻宝与小麦公社合作以来，首先从校园快递入手，进行资源深度整合，利用多种科技手段提高大学生取件效率。截至目前，位于北京语言大学的第 100 家合作门店已正式上线运营。2013 年 5 月 28 日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、中通、圆通、申通、韵达等多家民营企业联合成立菜鸟网络科技有限公司，马云出任菜鸟网络董事长。菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。国务院办公厅发文国务院办公厅关于建设大众创业万众创新示范基地的实施意见，要求建设大众创业万众创新示范基地，阿里巴巴成为国家首批双创示范基地，阿里示范基地五大工程之一就包含校园菜鸟驿站。“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台7菜鸟驿站是嘴含金汤勺出生，能在全国布局 2700 个站点足以证明校园物流末端未来将会花落谁家大家心里已有评论但，为了避免出现滴滴一家独大式的诟病，学校及相关部门还是要做好监管。把市场竞争缩小到各高校，我们不难发现出现竞争的原因主要在与各快递品牌之间、快递与第三方服务平台以及平台之间的排挤竞争视利益为首任早已将服务与客户体验抛之脑后。有平台都想介入结果不会让人失望但也不会让人惊喜！1.4 项目的市场机会和有效的市场需求项目的市场机会和有效的市场需求 1、市场机会前不久阿里与顺丰的撕逼是为了数据。阿里的菜鸟驿站在社区的使命已经完成了，社区不会动老百姓也不会动，社区的数据很快被抓取完了。学校则不然，这个特殊的消费人群圈子里的数据年年在更新，学生步入社会后抓取数据还是没完没了，高校数以千万的流量怎会让人不心动。阿里的菜鸟驿站、京东的校园派不只是为了数据，教育要从娃娃抓起，培养消费者习惯也要从学生娃抓起。阿里是做平台、做渠道的目前校园物流做的最好的，那能不能更好呢？菜鸟的扩张之迅速一是自身电商平台的优势，二来是资金、资源的强大，再者就是采取各校区站点加盟加招募省一级服务商的服务。所谓僧多粥少，市场是庞大的，阿里帝国的将臣小二是有限的，况且帝国事业链体系庞大事必躬亲及不可能又不现实，招募的外来女婿在各个高校又水土不服想要更多的落地资源套牢高校难度不小。况且阿里的游戏规则是优胜略汰，你服务商做的不好就得走 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台8人、你做得好了怕你没战斗力了再注入新的血液让你俩 PK,你做的太好了过于强大了他又想办法削弱你的势力，这种游戏令服务商有苦倒不出很是尴尬。唯有将希望寄托于校园站点，但学校情况较社会复杂，一个站点的站长怎么能既要拓展好业务诏安各快递品牌入驻菜鸟又要对接学校签订校企合作让校方提供政策与场地支持。燕雀安知鸿鹄之志，少数站点做到一定的程度也就视革命成功了，市场基本他说了算，学校市场的关系维护的也不错，真要一口全吃掉倒还不如现在活的自在，服务商也奈何不得他。多数站点盈利微薄心有余而力不足此类人群不能画饼得要在做饼的阶段。温水煮青蛙，各快递公司也担心入驻成就了你的霸业待将来就是人为刀俎我为鱼肉。学校要的是保障是资源；师生要的是省心便捷是实惠；阿里要的是数据是市场；服务商要的是效率是业绩；站点运营要的是经营权是利润；市场内的快递公司要的是安全感是保住饭碗。一个样板间足以撬动整个高校物流市场，推动智慧校园发展。2、有效的市场需求全国高校 2914 所，服务商团队 39 个，与阿里签订战略合作的高校有江南大学、浙江大学、杭州师范大学和华东理工大学等屈指可数，少数双方签订了校企合作，大多数还处于发展初期。样板间是根据校园文化、教学生活以及采纳师生需求数据设计的，样板间提供的是共享的空间、平台和渠道。我们将快递整合于平台上，将流量引入平台，通过强大的流量吸引校内外师生刚需、高频的消费商家返利师生。平台采用免费增值服务、会员模式达到资金流量的沉淀有效的激活了站点运营，从而找到校园市场发展的平衡点。师生可借助平台资源和扶持获益匪浅！“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台91.5 目标客户群体目标客户群体我们打造的校园智慧物流商超样板间，做的仍然是平台和渠道，主要将校园物流整合起来，在用流量吸引商家入驻，通过多渠道的资源优化整合为师生提供优质的服务。所以主要客户群体是校园师生，用智慧物流开启智慧校园，师生的生活、学习和工作变得轻松惬意。其次是快递公司及各商家，校园智慧物流商超的设计布局不仅能合理的规划各物流公司及商家的货物陈列更能带来高频次的消费流量。1.6 创业团队的特殊性和优势创业团队的特殊性和优势特殊性与优势：校园帮团队从事高效物流事业已有 5 年时间，对校园市场的各个行政部门、目标客户群、校园现状知根知底，对各快递公司业务和运营模式的短板了解透彻。团队的创始人及成员都是高校的师生，对高校及师生的需求了如指掌。师生创业团队迎合了创新创业潮流有效的规避政策风险及市场风险，也正是站在全校师生的用户体验、消费体验、个人利益的角度，所以在实际运营中积攒了良好的口碑和人气。团队的特殊性与优势让我们抓住了校园市场的核心资源，不久的将来更多的高校、师生的加入让样板间效应更能发挥其价值。1.7 目前运营情况及发展目标目前运营情况及发展目标 1、运营情况：从创业初到公司从成立运营再到现在，短短的两年多时间，公司将旗下业务从老校区拓展到新校区并与阿里巴巴旗下菜鸟网络达成战略合作。秉着“诚信经营、用户第一”的服务宗旨，公司迅速与中通快递、百世快递、顺丰速运、“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台10京东快递、圆通快递以及申通快递建立了合作机制与合作意向。并联合兄弟院校宝鸡职业技术学院的菜鸟驿站共同整合校园快递资源。公司在发展初期并不是把盈利放在首位而是把服务和用户体验作为发展的重中之重，所以在合伙人及业务人员配比上也大胆的吸纳一些在校大学生，采取定岗不定人等工作机制将师生的取件时间压缩到 20 秒每人次的平均值。寄件加入无手写电子面单缩短了寄件时间，这些都为公司带来了良好的口碑。由于学校房源有限，门店面积已无法满足公司的发展。2016 年公司旗下新老区业务每月平均营业额 2.5 万元，同年年底公司将老区业务及部分资产以 12万人民币转让给第三方经营。某快递企业老总也表示乐意为公司初期的发展投入 30 万的资金。2、发展目标：公司将利用学校提供的新场地打造样板间，用一个样板间撬动整个高校物流市场。以现有的物流平台为基础，与学校对接共同搭建宝鸡文理学院智慧物流综合服务平台，平台包含快递商超和其他师生的刚需服务窗口，总占地约为150 平米200 平米。利用平台资源、流量吸引校外驾校、酒店、餐饮、生鲜等其他商户入驻平台，通过众筹和会员团购等方式返利师生。而平台采取免费增值服务和会员模式可以短期内回笼一笔数百万资金。公司将利用平台掌控的资源推动校园绿动计划，回收并利用 90%以上的物资。引入可降解塑料袋可降解胶带并搭建绿色物资回收利用平台将公司多余回收物资提供给校外各快递公司或将其变现后购买环保包材。依托阿里的资源和阿里的双创示范基地建规划，在我校开展电商培训等课 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台11程，组建核心技术团队，培养团队的双创素质和能力，赋能我校学生相关技能，增加我校学生的就业和创业机会。体现公司的社会价值，增加与学校的粘性获得更多的政策支出与保护！二、发展战略二、发展战略2.1 项目的商业模式项目的商业模式：直营：直营+招募招募1、高校智慧物流商超平台与平台广告(平台直营)我们敬畏阿里的强大以卵击石不如借鸡生蛋，校园帮智慧物流商超平台的物流版块仍以菜鸟驿站操作系统和管理为主后。利用阿里的资源整合高校物流市场、利用菜鸟的技术资源提升用户体验、利用菜鸟的商业资源打造属于样板间的商业发展。样板间平台将采用免费增值服务和会员体制的商业模式，通过免费增值服务能迅速的为平台积攒流量、数据和粉丝。免费增值服务为会员体制的执行增加筹码众多用户升级为平台的会员将会汇聚数以百万的资金。高频的消费群体与流量将会吸引线上线下广告的投入，广告变现将会是平台的第二大收入。2、商家入驻区（平台招募）入驻的商家均有平台甄选，平台不参与经营只是管理收取一定的管理费和服务费用。达到符合学校要求，师生刚需诉求强、频次高的商家在享有平台空间和资源的同时需为平台会员提供优惠政策。3、绿动计划试点区（平台补贴+用户自理）待样板间打造完善，平台快递整合度较高可以宏观调控市场时，平台将将快递包装材料全部更换为全生物可降解的塑料袋、胶带和填充物。平台发起快 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台12递包装回收再利用的绿动计划，师生用户参与积极平台采用补贴方式推动绿动计划，若师生用户反响一般，平台将会把采购的可降解包装费用转由用户承担。2.2 市场发展策略市场发展策略样板间的核心模块的发展策略打造校园智慧物流综合服务商超的起点是校园物流的整合。整合的越完整样板间的塑造工程就越顺利，那么如何来做呢？以宝鸡文理学院为例，因公司创始人及其团队都是本校师生，首先是得到校方的支持，积极地解决场地与校园物流运营权限等问题。公司在运营过程中与各家物流公司洽谈，通过代理、加盟、收购、竞争等方式拿到相应的经营权限。平台给每个物流公司同时下发合作意向书，按照先与平台合作者优先享受较低的派费和收件差价以及平台资源，对于不愿合作的快递公司，平台将招募其入住平台。公司将来拓展其他高校会遇到很多阻碍，解决方法分三步走，一是与学校签订校企合作拿到高校物流总入口的运营权，二是甄选组建校内大学生运营管理团队扶持其创新创业以此获得政策保护，三是搭建智慧物流商超服务平台招募快递及各商家入驻，平台的场地租赁及其他费用由各快递及商家承担，平台可视实际情况承担一部分。用户办理的押金会员卡中押金的 80%作为保障金交由平台冻结，会员充值金额先到公司账户平台交易金额 1+T 个周期打款给平台快递及商家，平台其他收益归平台运营方所得。2.3 研发方向研发方向基于用户自主进入商超的人行道闸机与会员支付系统的后台数据打通。“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台13基于公司旗下业务与校外驾校、酒店、餐饮、生鲜等刚需消费捆绑式的支付或是财务结算系统。基于校园商超共享手推车升级为滑板式、电动式载货为主骑行为辅和手推车移动广告的设计研发。2.4 合作伙伴与竞争对手分析合作伙伴与竞争对手分析1、合作伙伴分析 菜鸟网络：2013 年 5 月 28 日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业联合成立菜鸟网络科技有限公司，并同时启动中国智能骨干网（CSN）项目建设，马云出任菜鸟网络科技有限公司董事长。菜鸟网络于 2015 年 5 月 28 日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。2017 年 3 月 17 日，由菜鸟网络、阿里巴巴公益基金会、中华环境保护基金会发起，圆通、中通、申通、韵达、百世、天天等六家快递公司共同出资的菜鸟绿色联盟公益基金正式成立。阿里巴巴成为国家首批双创示范基地的五大重点工程之一的智慧校园建设工程：国务院办公厅发文，要求建设大众创业万众创新示范基地，首批双创示范基地共有 28 个，包括北京市海淀区等 17 个区域示范基地、清华大学等 4 个高校和科研院所示范基地、阿里巴巴集团等 7 个企业示范基地。根据国务院办公厅关于建设大众创业万众创新示范基地的实施意见的部署，2016 年上半年，首批双创示范基地将明确各自建设目标、建设重点、时间表和路线图，下半年进行建设；到 2017 年上半年，对于成熟的可复制可推 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台14广的双创模式和典型经验，将在全国范围内进行推广，下半年逐步扩大示范基地范围。意见明确，要以促进创新型初创企业发展为抓手，以构建双创支撑平台为载体，分类推进双创示范基地建设，并提出了各类型示范基地的建设目标和建设重点。互联网+智慧校园，是阿里巴巴集团推出的重大战略之一。基于云计算和大数据的力量，围绕校园信息化、智慧化建设，实现校园与移动互联网的深度融合。搭建菜鸟校园驿站，创造优质的资源连接平台，通过多种互联网产品连接学生教育、教务服务以及智能物流，打造全方位一体化校园综合服务平台。（1）菜鸟校园驿站赋能高校信息化升级，打造智慧校园平台菜鸟网络是阿里巴巴生态体系中的大数据物流协同平台，致力于通过大数据建立起一张开放协同的全链路物流网络。而菜鸟校园驿站是菜鸟网络末端网的重要战略组成，赋能合作伙伴共同搭建高校末端服务平台。截止目前，菜鸟校园驿站已经覆盖全国 2000 余所高校，和校方、学生团队、第三方公共快递服务方等共建 2700 多个站点，全年服务 2400 多万师生用户。菜鸟驿站不仅提供最专业的物流解决方案，同时整合阿里巴巴生态资源，联合高校和品牌企业共同搭建创业创新孵化基地。2 年多来，菜鸟驿站已经帮助 800 多个高校大学生创业团队发展，提供了 10 万余个勤工助学机会。未来3 年，菜鸟网络计划将在全国高校建立菜鸟创业联盟，发起 100 场校园创业大赛和培训，赋能 1 万个学生团队在市场推广、精准营销、本地生活等领域快速发展，并为优秀项目提供专业工具、市场推广、行业活动等支持。同时菜鸟驿站计划将联合 1 万家品牌企业和多家生态合作伙伴，共同打造校园兼职实习平 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台15台，为 100 万大学生提供更丰富的实践培训和就业机会。（2）百城千校人才培训计划培养百万电商与物流人才菜鸟网络将发起“优+加物流服务人才培养计划”，联合 1000 所高校力量，共同打造理论与实践相结合、线上线下互通的课程体系，通过社会化众包模式培养物流学生人才。依托菜鸟网络遍布全国的电商园区及众多合作伙伴资源，为高校学子提供大量专业的课程培训及参与企业实训锻炼机会。集团 B2B 事业群将联合阿里巴巴电商生态资源，与政府、高校、企业、培训机构等多方组织，落地“百城千校 百万英才”计划。通过专业的电商课程学习、真实的模拟系统训练、有效的资格能力考证，3 年内培育出 100 万具有电商与物流实战运营能力的人才，促进中国电商与物流行业发展壮大。“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台16竞争对手分析：乐收成立于 2013 年,致力于采用物联网移动互联网等技术为高校、大型社区、CBD 提供第三方收发快递的智能服务平台。伴随其他第三方平台的崛起以及阿里天猫服务站（菜鸟驿站的前身）的升级，它的营业额逐年下滑。再加上没有核心的技术打通与各物流公司的数据链以及没有像菜鸟一样拥有自己的电商平台，运营越来越艰难。今年其就关闭了宝鸡职业技术学院的站点，西安总部也对宝鸡文理学院的站点下发了暂停关闭的通知。小麦公社与近邻宝达成战略合作，目前在陕西西安各高校有布局主要以自提柜为主的取件包裹在宝鸡市场未布局。其采用自提柜为主商业模式一是柜子成本和系统维护成本高，二是用户面对的多是货柜服务终止于此没有利用到资源衍生出其他商业服务，三是师生用户通过货柜取件不能有效的进行验货拒收等利益保障,容易发生纠纷，四是强大的资源与流量带动不了师生创业、兼职。其他代理点：没有后台操作技术，服务质量有限，随时都有可能被上级物流公司更替。也不思考和解决行业与相关环境的痛点，在这个资源整合与共享的时代很容易被时代的大浪给吞没。2.5 项目存在问题及解决方案项目存在问题及解决方案1、物流商超的场地问题：（1）因为场地受限，公司接入的物流品牌只有几家，有的物流公司很愿意合作，但要求就是待场地问题解决后入驻。（2）合作伙伴菜鸟也多次建议扩充场地，不仅要利用菜鸟的资源和技术整合校园物流，更希望公司能在学校利用阿里系资源做好智慧校园工程，做 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台17好扶持大学生双创培训工作。（3）场地小，快递多，现有的场地规划不规范，用户的体验提升空间受限。（4）学校对互联网时代下的物流与电子商务认识不够，因为公司场地有限打造的现有平台让很多部门及领导嫌弃认为公司就是个做快递的，也没有认识到可利用公司合作伙伴阿里巴巴的资源。2、解决方案 1（本校市场）：1）积极和学校各部门对接校企合作，举出成功案例说服学校，并且给出提升学校双创工作带动大学生双创的合作方案。2）本项目会以培养学生团队运营方案为主，目的就是培养大学生创新采用的意识和能力。3）积极与合作伙伴阿里沟通。争取更多的阿里系资源及培训落地学校，助力校的双创工作的开展，提高学生的就业创业能力。3、解决方案 2（外校市场）：1）首先与有能力和学校达成校企合作的机构或个人合作，签订校企合作拿到学校物流市场的运营管理权限。2）公司和学校及合作伙伴共同甄选平台运营团体（学生主体优先考虑）3）公司及合作伙伴每年共同出资 1030 万不等的奖学金和创业基金并积极引进社会资源与学校共同扶持大学生双创。“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台18三、营销策略三、营销策略3.1 市场调研分析市场调研分析根据菜鸟网络数据显示如下图表 1-1-1 图表 2-1-1图表 3-1-1宝文理年均每日快件接收量（单位：件）中通圆通申通百世韵达顺丰京东唯品会天猫共计利润（0.6元/件 1 元/件53851435432232110798894023831563.4 元图表 1-1-1宝文理年均每日快件发出量（单位：件）中通圆通申通百世韵达顺丰京东共计利润（5 元/件）43451838422002061030 元图表 2-1-1宝文理年均每日快递盒回收利用预估情况（单位：个）图表 3-1-1每天寄出的 200+快件中可用 100+回收纸箱包装，剩余 1280+个纸箱以每个0.2kg 计算约重 256kg。目前纸箱回收价格在 11.2 元，以最低的变现计算每日收入为 256 元。公司在此项年收入预估为 76800 元。公司将用这笔钱全部投中通圆通申通百世韵达顺丰京东唯品会天猫合计（个）302276214228197354355301380中通圆通申通百世韵达顺丰京东唯品会天猫合计（个）302276214228197354355301380 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台19入到购置可降解包装材料和绿动计划中。3.2 运营发展战略运营发展战略（1）通过合作、并购、承包等方式掌握校区 80%的快递业务量。超市运营方式选用开放式自主取件结合会员刷卡取件达到 100%的精确性。（2）与用户签订协议，后台数据推送到用户端，没来得及做任何有效回复处理的当天 19：00 后平台自动默认许可代签收。（3）用户需将包裹收件地址详细到宿舍号，完善物流包裹信息的，提高包裹的妥投率，从物流公司得到更多的回报。（4）利用平台资源制定快递商超一卡通充值服务档次，套牢用户在平台的消费，得到更多的资金沉淀。快递商超一卡通会员充值福利卡内余额会员等级自助取件寄件折扣寄取包裹上门服务小推车服务加一元货物丢失无条件赔付微商展架微商展柜计算机培训100 元代金券驾校培训300 元代金券0-99菜鸟98 折100-199青铜95 折1 次200-299白银9 折5 次300-399黄金85 折10 次500 以上铂金8 折20 次四、财务分析四、财务分析4.1 股本结构与规模股本结构与规模 公司、法人及各股东按比例持股，剩余股份由公司代持。新增股东按出资比例认购公司代持股或以同比例稀释原有持股人股份方式持股。“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台20投资者名称出资金额（万元）出资方式比例%李*50货币51韦*14.7货币15尚*4.9货币5冯*4.9货币5公司代持19公司持股104.2 财务报表财务报表及投资计划及投资计划 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台21 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台22财务报表（1）现有投资计划表（2）未来投资计划表投资结构直营（个）加盟（个）投资规模宝鸡高校外地高校陕西高校外省高校投资预算40 万60 万20 万30 万投资回收期3 个月5 年4 个月6 年4.3 盈利能力分析盈利能力分析盈利能力和持久性分析：名称圆通中通申通韵达百世汇通天天顺丰京东唯品会天猫总计数量500550350300300150100100100602560注：每派一件收入 0.6 元或 1 元22000.6=1320 元/天 3601=360 元/天 （1320+360）30=50400 元/月 投资类型办公场地租赁费用房屋装修硬件配置广告器材投资金额20 万10 万5 万5 万 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台235040010=504000 元/年寄费：2205=1100 元/天 110030=33000 元/月 3300010=330000 元/年包裹纸箱回收：76800 元/年总利润：504000+330000=834000 元预估会员充值：20020000=4000000 万元暂行成本估计：3 个全职 3000 元/月8 个兼职 1000 元/月房租及水电 20 万元/年装修及硬件配置 15 万人工成本：3000310+1000108=17 万元其他成本：预估 2 万元快递业务的净利润：83.4-17-20-15-2+7.68=37.08 万元4.4 风险投资退出及应对策略风险投资退出及应对策略本项目出让公司 4%股份，拟招投 100 万人民币，作为样板间拓展的开支，待样板间塑造完成 3 个月内公司账户资金沉淀也将超过 200400 万人民币，风险投资方可追投，追投资金用于其他高校自营站点的拓展以及技术研发，风投亦可轻松退出。若能拿到较为满意的风投资金、资源，公司愿与风投签署对赌协议！“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台24五、创业团队管理五、创业团队管理5.1 团队介绍团队介绍 刘*，男，。朱*，男 团队运营成员都是宝鸡文理学院和宝鸡职业技术学院的毕业生和在校学生，他们来自不同的院系和专业，贴近师生客源有助于校园帮发展。创始人李*为我校 2012 届艺术教育专业学生，早年前他在 KTV、汽车 4S 店，装修公司、建筑公司、KFC 等兼职工作。在大二时期他开始从事校园物流的创业工作，运营管理和实操经验非常丰富，后来创办公司与电气自动化专业的合伙人韦阳一起承接校园片区多家快递。在短短的两年时间布局了新老校区，效果显著。公司经过多方面考虑后决定主要运营团队采用学生为主，突出学生创业特点，为将来吸引更多有志向青年做好企业文化铺垫。5.2 组织架构及分工组织架构及分工总经理业务部柜台服务检查员送货员保障部财务部运营总监1、总经理李*：根据市场变化，不断调整公司的经营方向，使公司持续健康发。负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。负责代表公司 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台25对外处理业务，开展公关活动。负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性。负责公司人力资源的开发、管理和提高等工作。2、运营总监尚玮杰：主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案。负责召集和主持公司办公会议，协调、检查和督促各部的工作。管理团队及负责各部门人员培训的策划等工作。3、业务部韦阳：（1）后勤冯*主要负责：接收当天发来的快递并进行整理上架放到规定区域。以及必要的后勤工作，如必要的清洁卫生、购置必须物品、维护公司设施、负责公司运作能源。（2）业务张*柜台服务员a.前柜台服务员：主要负责给未办会员的同学取件。b.后柜台服务员：负责收取需要寄出的快递并发出当天需要寄出都快件，回收纸盒并进行整理、快递事故纠纷的处理。引导检查员 对流程或操作不清楚的客户进行引导，并在出口处进行检查监督。送货员 对客户提供送货上门服务，每次收取佣金。“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台26 “校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台27附件：附件：12013 年 5 月 28 日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业联合成立菜鸟网络科技有限公司，并同时启动中国智能骨干网（CSN）项目建设，马云出任菜鸟网络科技有限公司董事长。菜鸟网络于 2015 年 5 月 28 日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。2 阿里巴巴成为国家首批双创示范基地的五大重点工程，今年 5 月国务院办公厅发文，要求建设大众创业万众创新示范基地，首批双创示范基地共有28 个，包括北京市海淀区等 17 个区域示范基地、清华大学等 4 个高校和科研院所示范基地、阿里巴巴集团等 7 个企业示范基地。根据国务院办公厅关于建设大众创业万众创新示范基地的实施意见的部署，2016 年上半年，首批双创示范基地将明确各自建设目标、建设重点、时间表和路线图，下半年进行建设；到 2017 年上半年，对于成熟的可复制可推广的双创模式和典型经验，将在全国范围内进行推广，下半年逐步扩大示范基地范围。意见明确，要以促进创新型初创企业发展为抓手，以构建双创支撑平台为载体，分类推进双创示范基地建设，并提出了各类型示范基地的建设目标和建设重点。“校园帮校园帮”校园智慧物流综合服务平台校园智慧物流综合服务平台28