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计算机一级考试MSOffice常考知识点1、 计算机特点为：速度快、精度高、存储容量大、通用性强、具有逻辑判断和自动控制能力。2、 第一台计算机：ENIAC，美国，1946年，宾夕法尼亚大学 冯诺依曼，“存储程序”和“程序控制”（工作原理）。3、 冯诺依曼思想的核心要点是：1)计算机的基本结构应由五大部件组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。2)计算机中应采用二进制形式表示数据和指令。3)采用“存储程序”和“程序控制”的工作方式。4、 1983年底，我国第一台名叫银河的亿次巨型电子计算机诞生，标示着我国计算机技术的发展进入一个崭新的阶段。5、 2000年问题是有关计算机处理日期的问题。6、 目前流行的Pentium机字长都是32位。7、 计算机内部存取、处理和传递数据之所以采用二进制是因为二进制本身所具有的特点：可行性、简易性、逻辑性、可靠性。8、 Internet最早来源于美国国防部高级研究计划局DARPA的前身ARPA建立的ARPAnet，该网于1969年投入使用。最初，ARPAnet主要用于军事研究目的。9、 分时操作系统：不同用户通过各自的终端以交互方式共用一台计算机，计算机以分时的方法轮流为每个用户服务。分时系统的主特点是：多个用户同时使用计算机的同时性，人机问答的交互性，每个用户独立使用计算机的独占性，以及系统响应的及时性。10、 计算机的发展过程：第一代1946-1959电子管机器语言、汇编语言科学计算，第二代1959-1964晶体管高级语言科学计算、数据处理、工业控制，第三代1964-1970小规模集成电路操作系统科学计算、数据处理、工业控制、文字处理、图形处理，第四代1970-至今大规模集成电路数据库网络等各个领域11、 二进制数中出现的数字字符只有两个：0和1。每一位计数的原则为逢二进一。所以，当D1时，其相对应的B的位数必多于D的位数；当D0，1时，则BD的位数。12、 数制也称计数制，是指用同一组固定的字符和统一的规则来表示数值的方法。十进制（自然语言中）通常用0到9来表示，二进制（计算机中）用0和1不表示，八进制用0到7表示，十六进制用0到F表示。13、 非零无符号二进制整数之后添加一个0，相当于向左移动了一位，也就是扩大了原来数的2倍。在一个非零无符号二进制整数之后去掉一个0，相当于向右移动一位，也就是变为原数的1/2。14、 根据数码的个数和进位基数可以将某进位计数制转换为其他进位计数制。15、 我国国家标准局于1981年5月颁布信息交换用汉字编码字符集-基本集共对6763个汉字和682个非汉字图形符号进行了编码。根据使用频率将6763个汉字分为两级：一级为常用汉字3755个，按拼音字母顺序排列，同音字以笔型顺序排列。二级为次常用汉字3008个，按部首和笔型排列。16、 一个汉字的内码用2个字节存储。17、 16个二进制位可表示整数的范围是：有符号数表示范围是-3276732767；无符号数表示范围是065535。18、 汉字的输入区位码和其国标码之间的转换方法为：将一个汉字的十进制区号和十进制位号分别转换成十六进制；然后再分别加上20H，就成为此汉字的国标码。（如家的区位码：2850，由于区位码的形式是高两位为区号，低两位为位号，所以将区号28转换为十六进制数1CH，位号50转换为十六进制数32H，即1C32H，然后再把区号和位分别加上20H，得家字的国标码：1C32H+2020H=3C52H）19、 汉字字库是由所有汉字的字模信息构成的。一个汉字字模信息占若干字节，究竟占多少个字节由汉字的字形决定。例如，4848点阵字一个字占（4848）个点，一个字节占8个点，所以4848点阵字一个字就占（648=）288字节。20、 区位码也是一种输入法，其最大的优点是一字一码的无重码输入法，最大的缺点是难以记忆。21、 二进制的优点： 技术实现简单 简化运算规则 适合逻辑运算 易于进行转换22、 各种进制的后缀：B二进制、D十进制、O八进制、H十六进制位(Bit) 每一个能代表0和1的电子线路称为一个二进制位，是数据的最小单位。23、 字节(Byte)：每8个二进制位组成一个字节，字节是最基本的存储单位24、 字长(Word)：每个字中二进制位数的长度，一个字由若干个字节组成，不同的计算机系统的字长是不同的，常见的有8位、16位、32位、64位等。字长是计算机的一个重要指标，直接反映一台计算机的计算能力和精度。字长越长，存放数的范围越大，计算机的数据处理速度越快。25、 ASCII码是美国标准信息交换码，被国际标准化组织指定为国际标准。国际通用的7位ASCII码是用7位二进制数表示一个字符的编码，其编码范围从0000000B-1111111B，共有 个不同的编码值，相应可以表示128个不同字符的编码。包括：32个通用控制符、10个十进制数字、52个大小写英文字母和34个专用符号。在一个字节(8个Bit)中后七位用于表示字符的编码，最高位为奇偶校验位，一般作0看待。26、 计算机内部用一个字节（8位二进制位）存放一个7位ASCII码，最高位置0。7位ASCII码表中对大、小写英文字母，阿拉伯数字，标点符号及控制符等特殊符号规定了编码。其中小写字母的ASCII码值大于大写字母的ASCII码值。27、 在ASCII码表中，ASCII码值从小到大的排列顺序是：数字、大写英文字母、小写英文字母。28、 为了适应汉字信息交换的需要，我国于1980年制定了国家标准的GB2312-80，即国标码。国标码中包含6763个汉字和682个非汉字的图形符号，其中常用的一级汉字3755个和二级汉字3008个，一级汉字按字母顺序排列，二级汉字按部首顺序排列。29、 一个汉字占用二个字节 一个字符占用一个字节30、 N*N点阵的汉字所用的空间是N*N/831、 国标码=区位码+2020H，机内码=国标码+8080H，机内码=区位码+a0a0H32、 计算机中的浮点数表示法包括两个部分：一部分是阶码（表示指数，记作E）；另一部分是尾数（表示有效数字，记作M）。33、 计算机软件系统包括系统软件和应用软件34、 系统软件主要包括操作系统、各种语言处理程序、数据库管理系统、网络系统及服务性程序。核心是：操作系统、语言处理程序和各种服务性程序。35、 操作系统是紧靠硬件的一层系统软件，由一整套分层次的控制程序组成，统一管理计算机的所有资源。36、 应用软件是用来管理、控制和维护计算机各种资源，并使其充分发挥作用，提高工效、方便用户的各种程序集合。37、 计算机硬件系统均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分构成38、 运算器：算术运算和逻辑运行的实际执行部件。39、 控制器：统一指挥和控制计算机各部件按时序协调操作的部件，计算机的神经中枢40、 中央处理器-CPU=运算器+控制器 是计算机的核心部件41、 内部存储器按其存储信息的方式可以分为只读存储器ROM(Read Only Memory)、随机存储器RAM(Random Access Memory)和高速缓冲存储器Cache42、 RAM：随机存储器 能读能写，断电后信息丢失43、 DRAM:动态RAM，相当于CACHE(高速缓冲存储器)44、 CACHE:CPU与内存之间速度不彼配的问题45、 SRAM：静态RAM46、 ROM：只读存储器 能读不能写，断电后信息不丢失47、 RAM又分为静态RAM（SRAM）和动态RAM（DRAM）两大类，静态RAM存储器集成度低、价格高，但存取速度快，常用来作高速缓冲存储器（Cache）。48、 Cache是高速缓冲存储器。高速缓存的特点是存取速度快、容量小，它存储的内容是主存中经常被访问的程序和数据的副本，使用它的目的是提高计算机运行速度。49、 动态RAM集成度高、价格低，但由于要周期性地刷新，所以存取速度较SRAM慢。50、 静态存储器是利用其中触发器的两个稳态来表示所存储的0和1的。这51、 指令和数据都是以二进制形式存储在存储器中的，从形式上看，它们没有区别，微机的工作过程，就是程序指令在微处理器的控制下逐条执行的过程。首先取出指令，此时从存储器中取出的是指令，对指令进行译码产生各种定时控制信号，进入指令执行阶段，此时从存储器取来的就是为完成指令所规定运算任务需要的数据。52、 指令的集合就是该计算机的指令系统。53、 指令计数器也称程序计数器，用于存放下一条指令的地址。54、 一条指令必须包括操作码和地址码（或称操作数）两部分，操作码指出指令完成操作的类型。地址码指出参与操作的数据和操作结果存放的位置。55、 接口类型是指读卡器与电脑主机之间的连接方式和类型。目前读卡器都是采用USB接口，分为USB1.1接口和USB2.0接口，二者的最大数据传输率不同。USB1.1是12Mbps，而USB2.0是480Mbps，USB2.0接口的最大数据传输率是USB1.1接口的40倍，具有明显的优势，但产品价格相对也要比USB1.1接口的产品贵一些。56、 总线：数据总线、地址总线、控制总线57、 软件：由程序、数据和文档三部分内容组成。58、 计算机之所以能够自动而连续地完成预定的操作，就是运行特定程序的结果。计算机程序通常是由计算机语言来编制，编制程序的工作称为程序设计。59、 机器语言是用二进制代码编写，能够直接被机器识别的程序设计语言。由于机器语言中每条指令都是一串二进制代码，因此可读性差、不易记忆；编写程序既难又繁，容易出错；程序的调试和修改难度也很大。60、 高级语言编写的程序(称为“源程序”)翻译成机器语言程序(称为“目的程序”)，然后计算机才能执行。这种翻译过程一般有两种方式：解释方式和编译方式61、 机器语言编写的程序执行效率最高，高级语言编写的程序的可读性最好，高级语言编写的程序（例如Java）可移植性好。62、 汇编语言中由于使用了助记符号，用汇编语言编制的程序输入计算机，计算机不能象用机器语言编写的程序一样直接识别和执行，必须通过预先放入计算机的汇编程序进行加工和翻译，才能变成能够被计算机直接识别和处理的二进制代码程序。63、 对于不同型号的计算机，有着不同结构的汇编语言。因此汇编语言与CPU型号相关，但高级语言与CPU型号无关。64、 汇编语言编写复杂程序时，相对高级语言代码量较大，而且汇编语言依赖于具体的处理器体系结构，不能通用，因此不能直接在不同处理器体系结构之间移植。65、 机器语言和汇编语言都是低级的语言，而高级语言是一种用表达各种意义的词和数学公式按照一定的语法规则编写程序的语言，其中比较具有代表性的语言有FORTRAN、C、C+等。66、 所谓解释程序是高级语言翻译程序的一种，它将源语言（如BASIC）书写的源程序作为输入，解释一句后就提交计算机执行一句，并不形成目标程序。67、 汇编语言是面向机器的程序设计语言。在汇编语合中，用助记符（Memoni）代替操作码，用地址符号（Symbol）或标号（Label）代替地址码。68、 CPU的主要性能指标有两个：字长和主频。69、 字长(位)：CPU进行运算和数据处理的最基本、最有效的信息位长度。字长越长，性能越强。PC机的字长，已由8088的准16位(运算用16位，I/O用8位)发展到现在的32位、64位。70、 主频(Mhz)：CPU工作的时钟频率。主频越高处理数据速度越快。71、 目前最常用的外存有软盘、硬盘和光盘 。 用于存放暂时不用的程序和数据，它不能直接被CPU访问，但它可以与内存成批交换信息，即外存中的信息只有被调入内存才能被CPU访问。外存相对于内存而言，其特点是：存取速度较慢，但存储容量大，价格较低，信息不会因掉电而丢失。72、 写盘就是通过磁头往媒介写入信息数据的过程。读盘就是磁头读取存储在媒介上的数据的过程，比如硬盘磁头读取硬盘中的信息数据、光盘磁头读取光盘信息等73、 磁盘与主机交换信息是以扇区为单位进行的。74、 3.5英寸1.11MB的软盘片有80个磁道。75、 扇区是软盘的基本存储单位，每个扇区容量为512个字节76、 3.5英寸双面高密盘片格式化后，每个磁道具有18个扇区。为了在指定的磁盘区域内读写信息，需要将盘面划分为若干区，称为扇区（Sector），并给它们编上号。盘面上所有磁道也编上号，0号磁道在最外面，第n号（最大号）磁道在最里面。77、 盘片两面均被划分为80个同心圆，每个同心圆称为一个磁道，磁道的编号是：最外面为0磁道，最里面为79道。每个磁道分为等长的18段，段又称为扇区，每个扇区可以记录512个字节。磁盘上所有信息的读写都以扇区为单位进行。78、 存储容量面数*每面的磁道数*每道扇区数*每扇区字节数。3.5英寸双面高密盘片的存储容量为1.44MB。79、 常用的3.5英寸软盘角上有一带黑滑块的小方口，当小方口被关闭时，其作用是：能读又能写；当小方口被打开时，其作用是：只能读不能写。80、 移动硬盘是以硬盘为存储介质，多采用USB、IEEE1394等传输速度较快的接口，可以较高的速度与系统进行数据传输。移动硬盘可以提供相当大的存储容量，是一种较具性价比的移动存储产品，可以说是U盘，磁盘等闪存产品的升级版。81、 硬盘常见的技术指标：（1）每分钟转速；（2）平均寻道时间；（3）平均潜伏期；（4）平均访问时间；（5）数据传输率；（6）缓冲区容量；（7）噪音与温度。82、 按工作原理鼠标可分为：机械式和光电式83、 显示器最重要的性能指标是分辨率，84、 打印机分为击打式和非击打式两大类。击打式打印机主要有针式打印机(又称点阵打印机)，非击打式以喷墨打印机和激光打印机为代表。 85、 激光打印机优点是无噪声、打印速度快、打印质量最好，缺点是设备价格高、耗材贵，打印成本在打印机中最高86、 多媒体技术是指把文字、音频、视频、图形、图像、动画等多媒体信息通过计算机进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理，再以单独或合成形式表现出来的一体化技术。87、 声音的数字化的过程：采样、量化、编码88、 超文本是指含有其它信息的链接指针（即超级链接）的文本。图象与声音在普通文本中可通过插入中的选项对象来实现，并非超文本独有的特点。89、 一般来说，数字化声音的质量越高，则要求量化位数越多、采样率越高90、 采样频率，也称为采样速度或者采样率，定义了每秒从连续信号中提取并组成离散信号的采样个数，它用赫兹（Hz）来表示。采样频率越高，即采样的间隔时间越短，则在单位时间内计算机得到的声音样本数据就越多，对声音波形的表示也越精确。91、 声音的计算公式为：(采样频率Hz * 量化位数bit * 声道数)/8，单位为字节/秒。92、 按题面的计算即为：(10000Hz*16位*2声道)/8*60秒=2400000B，由于1KB约等于1000B，1MB约等于1000KB，则2400000B约等于2.4MB。93、 音频信号数字化是把模拟信号转换成数字信号，此过程称为A/D转换（模数转换），它主要包括：采样：在时间轴上对信号数字化；量化：在幅度轴上对信号数字化； 编码：按一定格式记录采样和量化后的数字数据。94、 实现音频信号数字化最核心的硬件电路是A/D转换器。95、 位图图像(bitmap)：位图放大称为点阵图像或绘制图像，是由称作像素(图片元素)的单个点组成的。这些点可以进行不同的排列和染色以构成图样。当放大位图时，可以看见赖以构成整个图像的无数单个方块。扩大位图尺寸的效果是增多单个像素，从而使线条和形状显得参差不齐。然而，如果从稍远的位置观看它，位图图像的颜色和形状又显得是连续的。96、 矢量图是根据几何特性来绘制图形，矢量可以是一个点或一条线，矢量图只能靠软件生成，文件占用内在空间较小。97、 100万像素的数码相机的最高可拍摄分辨率大约是1024768；98、 200万像素的数码相机的最高可拍摄分辨率大约是16001200；99、 300万像素的数码相机的最高可拍摄分辨率大约是20481600；100、 800万像素的数码相机的最高可拍摄分辨率大约是32002400。101、 计算机病毒的的特征：破坏性、传染性、隐蔽性、潜伏性、可激发性102、 根据病毒存在的媒体，病毒可以划分为网络病毒，文件病毒，引导型病毒103、 根据病毒破坏的能力分类，可分为无害型、无危险型、危险型、非常危险型104、 根据病毒特有的算法分类，可分为伴随型、蠕虫型、寄生型、练习型、诡秘型、变型105、 防火墙的缺陷包括：（1）防火墙无法阻止绕过防火墙的攻击。（2）防火墙无法阻止来自内部的威胁。（3）防火墙无法防止病毒感染程序或文件的传输。106、 计算机网络指利用通信设备和线路将地理位置不同的功能、多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息交换的系统。107、 资源共享是计算机网络的功能，资源包括计算机硬件资源和软件资源。108、 计算机网络的主要功能：资源共享(基础) 信息交换 分布式处理 集中管理109、 计算机网络的分类： 1)根据规模大小、距离远近分类：局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)，2)根据网络操作系统分类： NIX网络、NOVELL网络、Windows NT网络，3) 根据信息传输技术分类：广播式网络、点到点网络，4)根据连接方式分类：总线型、星型、环型、树型和混合型等。110、 广域网也称为远程网，它所覆盖的地理范围从几十公里到几千公里。广域网的通信子网主要使用分组交换技术。111、 局域网硬件中主要包括工作站、网络适配器、传输介质和交换机。112、 计算机网络的基本组成：网络操作系统、网络适配器(网卡)、网络电缆(网络线)、服务器和工作站等。113、 网络的拓扑结构：总线结构、星型结构、环型结构、树型结构、混合型结构114、 总线型拓扑结构中，各个节点由一根总线相连，数据在总线上由一个节点传向另一个节点。115、 环型拓扑结构中，各个节点通过中继器连接到一个闭合的环路上，环中的数据沿着一个方向传输，由目的节点接收。116、 星型拓扑结构中，每个节点与中心节点连接，中心节点控制全网的通信，任何两个节点之间的通信都要通过中心节点。117、 网状拓扑结构中，节点的连接是任意的，没有规律。118、 在计算机网络中，信息传输顺序、信息格式和信息内容等都有一系列的约定，这些约定或规则统称为计算机网络通信协议。119、 常见的传输介质：双绞线电缆、同轴电缆、光缆、无线传送介质：微波、红外线、卫星通信、激光等120、 千兆以太网的传输速率为1Gbps，1Gbps=1024Mbps=1024*1024Kbps=1024*1024*1024bps1000000000位/秒。121、 运算速度：运算速度是指计算机每秒中所能执行的指令条数，一般用MIPS为单位。122、 误码率：指数据传输中出错数据占被传输数据总数的比例，是通信信道的主要性能参数之一。123、 同轴电缆由内、外两个导体组成。内导体可为单股线或多股线，外导体为金属编织网，内、外导体之间有绝缘材料。124、 光缆分为单模光缆和多模光缆。125、 服务器：是网络的核心设备，负责网络资源管理和用户服务。126、 工作站：是具有独立处理能力的个人计算机，负责用户的信息处理业务。127、 共享设备：是指为众多用户提供共享的打印机、磁盘子系统等公用的设备。128、 网络适配器：网络适配器也称网卡，它是网络中计算机与计算机之间互相通信的接口。129、 中继器：在网络中起到扩展局域网络连网距离的作用，在OSI模型的最低层(物理层)。130、 集线器：是网络中的中心设备，它为一组计算机用户提供网络连接。131、 网桥：为网间连接设备，它对网络中的数据包起到“过滤和转发”的作用，它工作在OSI模型的第二层(数据链路层)132、 路由器：为不同类型的网络提供互联。不仅具有网桥的全部功能，还具有路径的选择功能，它属于OSI模型第三层设备(网络层)。133、 调制解调器是实现数字信号和模拟信号转换的设备134、 将目标程序（.OBJ）转换成可执行文件（.EXE）的程序称为链接程序。135、 不间断电源（UPS）总是直接从电池向计算机供电，当停电时，文件服务器可使用UPS提供的电源136、 继续工作，UPS中包含一个变流器，它可以将电池中的直流电转成纯正的正弦交流电供给计算机使用。137、 光纤的传输优点为：频带宽、损耗低、重量轻、抗干扰能力强、保真度高、工作性能可靠、成本不断下降。1000BASE-LX标准使用的是波长为1300米的单模光纤，光纤长度可以达到3000m。1000BASE-SX标准使用的是波长为850米的多模光纤，光纤长度可以达到300550m。138、 国际标准化组织(ISO)对计算机安全的定义是：为数据处理系统建立和采取的技术上和管理上的安全保护，保护计算机硬件、软件不因偶然的或恶意的原因而遭破坏、更改和暴露。139、 国务院于1994年2月18日颁布的中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例第一章第三条的定义是：计算机信息的安全保护，应当保障计算机及其相关的配套设备设施(含网络)的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，保障计算机功能的正常发挥，以维护计算机信息系统的安全运行。140、 计算机使用环境：温度在室温15C 35C之间;相对湿度在20%80%之间;对电源一要要求稳，二是在机器工作时供电不能间断;在计算机的附近避免磁场干扰。141、 计算机的维护：要注意防潮、防水、防尘、防火，在使用时注意通风，不用时应盖好防尘罩，机器表面要用软布沾中性清洁剂经常擦拭。142、 开机顺序为：先对外设加电，再对主机加电;而关机顺序正好与此相反;每次开机与关机之间的间隔不应少于10秒。在加电情况下，机器的各种设备不要随意搬动，也不要插拔各种接口卡。应避免频繁开关机器，计算机要经常使用，不要长期闲置不用。143、 至2000年底，全国性的互联网有8个，其中经营性的5个，非经营性的3个。144、 经营性的5个：中国公用计算机互联网(CHINANET)：由中国电信负责建设与经营管理。中国金桥信息网(CHINAGBNET)：由吉通通信有限公司建设与经营管理。中国联通公用计算机互联网(UNINET)：由中国联合通信有限公司负责建设与经营管理。中国网通公用互联网(CNCNET)：由中国网络通信有限责任公司负责建设与经营管理。中国移动互联网(CMNET)：中国移动通信集团公司负责建设与经营管理。145、 非经营性3个：中国教育科研网(CERNET)：中国教育科研网由国家投资建设，教育部负责管理。中国科技网(CSTNET)：中国科技网由国家投资和世界银行贷款建设，由中国科学院网络运行中心负责运行管理。中国国际经济贸易互联网(CIETNET)：面向全国外经贸系统事业单位的专用互联网。由外贸经济合作部下属的中国国际电子商务中心负责建设和管理。146、 TCP/IP协议是Internet互联网的信息交换、规则、规范的集合体。147、 ADSL是非对称数字用户线的缩写；ISP是指因特网服务提供商；TCP是协议。148、 四个层次：应用层、传输层、互联层、主机至网络层149、 Internet中每一台计算机都有一个在世界范围内惟一的标记，这个标记我们称为IP地址。IP地址是一个32位的二进制数，一般用圆点分隔的十进制数表示，如：210.37.7.18 。150、 域名系统DNS是完成Internet 主机名和IP地址的映射，把域名翻译成IP地址的系统，同时也可以将IP地址翻译成域名。151、 域名的一般格式为：.。152、 国际上，第一级域名采用通用的标准代码，它分组织机构和地理模式两类。由于因特网诞生在美国，所以其第一级域名采用组织结构域名，美国以外的其他国家都采用主机所在地的名称为第一级域名，例如CN中国，JP日本、KR韩国、UK英国等。153、 拨号入网：主要适用于单位或家庭单机入网。除需要一台微机外，还需要：调制解调器(Modem)(传输速率33.6Kbps以上)；电话线(脉冲、音频、直线、分机均可)；拨号上网软件和IE浏览器；账号。154、 局域网接入方式：通过网络专线(一般为双绞线)连接局域网，从而进入Internet，适用于有局域网的单位。这种入网方式除需要一台微机外，还需要：在计算机上安装一个网卡;上网软件和IE浏览器；IP地址。155、 WWW(World Wide Web)意译为“环球网”，音译为“万维网”，它是建立在TCP/IP基础上的，采用客户机/服务器工作模式的一种网络应用。它将分散在世界各地专门存放和管理WWW资源的Web服务器中的信息，用超文本方式链接在一起，供互联网上的计算机用户查询和调用。WWW是当前应用最为广泛的Internet服务。156、 电子邮件的工作原理：采取“存储转发”的方式：从始发计算机取出邮件，在网络传输过程中经过多个计算机的中转，最后到达目标计算机，送进收信人的电子邮箱。157、 要想通过Internet收发电子邮件，必须具备以下两个条件：第一，计算机已经通过局域网或调制解调器连入；第二，至少在一台电子邮件服务器上具有一个电子邮件帐号，可以从ISP（Internet服务提供商）或局域网（LAN）管理员那里得到。因此用户在ISP注册拨号入网后，其电子邮件建在ISP的主机上158、 文件传输是Internet为各主机间进行文件传输而提供的一种服务，指将一台计算机的文件传输到另一台计算机上去。在互联网上实现文件传输的软件是传输协议(File Transfer Protocol)，简称为FTP。159、 超文本传输协议（HTTP）是浏览器与WWW服务器之间的传输协议。它建立在TCP基础之上，是一种面向对象的协议。160、 远程登录服务用于在网络环境下实现资源的共享。利用远程登录，用户可以把一台终端变成另一台主机的远程终端，从而使该主机允许外部用户使用任何资源。它采用TELNET协议，可以使多台计算机共同完成一个较大的任务。161、 与传统媒体相比，多媒体有如下特点：（1）数字化。传统媒体信息基本上是模拟信号，而多媒体处理的信息都是数字化信息，这正是多媒体信息能够集成的基础。（2）集成性。所谓集成性是指多媒体信息有机地组织在一起，共同表达一个完整的多媒体信息，使文字、图形、声音、图像一体化。（3）交互性。传统媒体只能让人们被动接受，而多媒体则利用计算机的交互功能可使人们对系统进行干预。（4）实时性。多媒体是多种媒体的集成，在这些媒体中有些媒体（如声音和图像）是与时间密切相关的，这就要求多媒体系统必须支持实时处理。