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服装个人工作计划.doc

上传人:w****g 文档编号:4281678 上传时间:2024-09-02 格式:DOC 页数:14 大小:39.04KB
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资源描述

1、服装个人工作计划关于服装个人工作计划1旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:一、渠道的拓展我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓几个渠道。一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,

2、但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆积服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。二、目标的达成新年的销售目标是xxx万,按照目标的分解,旗舰店我给到每个月的具体目标,以及分到几个平台上面去做一些。作为销售,最终的目的还是要有销售额,给公司带来利润,除了年底大促,我还计划参加多次的平台活动,目标的完成主要是旗舰店为主题,其他几个入驻的平台,下半年的销售暂时还是不定具体的目标,只

3、要有绩效,以后就可以作为一个参考,来制定目标了。除了活动,日常的销售额也是需要做好基础的工作来保证。确定主推款式,还有每周的上新做好数据的跟踪,了解哪些产品比较容易出销量,并做好后续的追单。下半年是秋冬款式的服装,客单价相对来说也是比较高一些,但是七八月份却是比较淡的季节,夏装已经买了,秋装却还没到季节,但是也不能放松。新年对于服装行业来说,只要到了x月份就是旺季了,x个月的时间,可以做出全年占比大半以上的销售额,所以更要重点注重好,接下来的每月月底都要做好下月的计划,和分析好当月的销售数据。关于服装个人工作计划21.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高

4、员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。关于服装个人工作计划3工作中没有计划就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有计划好了,一切才会有规律进行,所以说工作中离不开工作计划。作为一名店长我深感到责任重大,多年来工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好零售店来说,一是要有一个专业管理者;二是要有良好专业知识做后盾;三是要有一套良好管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体

5、归纳为以下几点:1.认真贯彻公司经营方针,同时将公司经营策略正确并及时传达给每个员工,起好承上启下桥梁作用。2.做好员工思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工积极性,了解每一位员工优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店凝聚力,使之成为一个团结集体。3.通过各种渠道了解同业信息,了解顾客购物心理,做到知己知彼,心中有数,有放矢,使我们工作更具针对性,从而避免因此而带来不必要损失。4.以身作则,做员工表帅。不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5.靠周到而细致服务去吸引顾客。发挥所有员工主动性和创作性,使员工从被动“让我干”到积极“我要干”。为了给顾

6、客创造一个良好购物环境,为公司创作更多销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天清洁工作,为顾客营造一个舒心购物环境;其次,积极主动为顾客服务,尽可能满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心微笑和礼貌文明用语,使顾客满意离开本店。6.处理好部门间合作、上下级之间工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观去看待工作中问题,并以积极态度去解决。现在,门店管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段提升,对店长提出了新工作要求,熟练业务将帮助我们实现各项营运指标。新一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练业务治理好我们华东店。面对20xx年工作,我深感责任重大。要随时保持清醒头

7、脑,理清明年工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作管理;2.对内加大员工培训力度,全面提高员工整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司团结协作,创造最良好、无间工作环境,去掉不和谐音符,发挥员工最大工作热情,逐步成为一个最优秀团队。关于服装个人工作计划4一、服装的陈列在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取

8、更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:1、叠装陈列(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。2、挂装陈列:(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。(2)挂装的陈列颜

9、色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。二、提高服务质量:服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客

10、认同,获得顾客认同也必将提高销售量。1、自身工作要求:(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自

11、己。2、客户维系要求:(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。三、具体工作计划1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每

12、周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20xx年干出漂亮的成绩。一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们

13、不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工

14、作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以,没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们

15、,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。关于服装个人工作计划5作为xx店的一家一员,我已经融入了这个大家庭,在20xx年我们创造了良好的销售环境,在新的20xx年,我们要把握机会继续努力,争取创造更高的业绩,以下是我对20xx年的工作计划:一、店长的岗位职责1、必须忠于职守,维护公司及专卖店的统一形象,以身作则,严格遵守公司及专卖店的一切制度,日常工作中无条件接受上级的督导。2、要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面

16、负责并定期向上级汇报,并审核店铺交给上级的各项报表,签字以示负责。3、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。5、要对高级导购(带班主管)的工作给予支持与引导,使高级导购更好的协助店长工作,发挥基层管理作用,培养发现和正确使用人才。6、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。7、制定每月的.团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,

17、促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。8、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。9、公平、合理的进行人事调动,不得将个人私情带到工作当中,新生各导购员的正确建议,促进团队精神的建设。10、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。11、每周二带领全体导购员进行场景调整,使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。12、要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作,做到帐、物、款相符。13、主动与顾客沟通,吸取顾客的意见,建立和完善客户服务工作。14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。15、收集

18、销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。二、专卖店的工作流程1、提前15分钟到店,更换工作服,而后对店的各项设备进行检查,是否有丢损情况,同时主持导购员的考勤工作,检查衣着形象。2、主管召开早会,传达公司通知或其它通告,而后作昨天的销售。3、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。4、在某种情况下不太实际依具体问,具体分析。5、将昨日的销售明细登入货品日记账。6、处理当班所发生的事情,要得当、得体。7、与导购员轮流吃午餐,协助营业。8、下午主持交接班工作,并作交接前后的沟通工作。9、协助营业销售。10、到下班时间停止营业,督

19、导收银员,仓管员及高级导购进行销售汇总,单据汇总,并做出各类报表的单据、传递,最后收银员与店长交接。11、店堂盘点后补货。12、关门下班。三、收银员的工作职责1、收银员保持礼仪站姿,礼仪用语,维护品牌形象,协助导购员完成服务。2、在接收银时注意分别其假币,以防收假币,并详细加以统计,以防少找、少收、多收、多找钱的现象。3、接受当班主管的督导,协助导购员完成一切店务工作。4、接听店内电话5、认真做好当班的销售记录、并汇总,便于班后核对,及交接工作仓。四、仓管员1、忠于职守,无条件接受上级督导。2、根据销售情况控制库存,降低库存成本,根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。3、认真记录日出仓单、日入

20、仓单,以便核对。4、定期对仓库进行盘点,确保帐物相符。5、在没有出入仓工作时,仓管员到卖场协助销售。6、班后及时与卖场核对出仓数。7、在财务的要求下,用合法的单据支帐。关于服装个人工作计划6时间飞逝,不经意间我们就迎来了崭新的20xx年。为了在20xx年,把我们店的工作开展得更好,特意制定了一下的工作计划。店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:(1)能否带给部属“信赖感”?(2)能否激发部属的工作欲望?(3)是否具备领导、统御能力?作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要

21、求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:具有能观察出消费者变化的知识。具有关于零售业的变化及今演变的知识。具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。具有关于业界的变化及今后演变的知识。具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。具有关于教育的方法,技术之知识。具有关于店铺的计划策定方法的知识。此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。总的来说,在你今后的工作中,我将认真的注意这

22、些事项,不断的把我的工作做得更好。关于服装个人工作计划7一、清点货品,做到心中有数1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码情况及数量3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。三、商品陈列1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。四、增加销售额1、通过培训指导,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

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