2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）.pdf

2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）1、事业单位及其安身立命的“事业”，早已严重异化变质，从社会公益异化为少数人的私益，从社会服务异化为小圈子内的自我服务。如何让事业单位真正回归“事业”的本位和“公益”的本义？人社部此前提出的，“事业单位公开招聘制度将于2012年在全国各级各类事业单位实现全覆盖”，当然是重要途径之一。但更重要的途径还在于，必须加速推进事业单位管理体制本身的改革进程。这段话的核心意思是（）。A 事业单位已经脱离了它的本义 B 事业单位招聘在2012年会实现完全的公开、公平、公正 C 应该加快事业单位管理体制本身的改革 D 事业单位从社会公益异化为少数人的私益，从社会服务异化为小圈子内的自我服务正确答案C专家解析文段第一句提出事业单位已经严重异化变质，后面的内容是解决问题的途径，也是文段表述的重点，核心意思是“必须加速推进事业单位管理体制本身的改革进程”，即应该加快事业单位管理体制本身的改革。因此答案选C。2、有一位数学家说：“很难想象一个文理不通、错字连篇的人，能把逻辑严谨的数学内涵表达出来。”著名数学家苏步青说：“我从小打好的语文基础，对我学习其他学科提供了很大的方便。我还觉得学好语文对训练一个人的思维很有帮助，可以使思想更有条理。这些，对我后来学好数学都有很大好处。”人们赞誉苏步青为“数学诗人”。这段文字主要表达的是（）。A 即使文理不通、错字连篇的人，也能把数学内涵表达出来 B 学好语文是学好数学的必备条件 C 数学家用亲身体会，明确地指出了学好语文的重要性 D 赞扬了“数学诗人”苏步青的惊人才华正确答案C专家解析文段通过援引两个数学家的观点和亲身经历阐述了学好语文的重要性。因此C项正确。3、围棋的价值和地位是在与传统礼教观念斗争中确立起来的。围棋作为反映和体现人们心灵自由的智力博弈活动，在很长一段时间里，被认为不符合传统伦理观念。后来，人们逐步认识到这些观念都是不对的。从东汉中后期到魏晋时期，人们开始从生命意义上认识围棋的价值，就把围棋作为自觉的艺术追求和精神宣寄的工具，并把它纳入儒士必备的艺技。围棋的价值和地位是从正反两方面的社会实践对比中确立起来的。人们在围棋活动的实践中逐渐认识到，围棋本身具有娱乐、教育、竞技、交际等功能。弈棋活动的负面作用不能归咎于围棋本身，而是人们自己对“度”的把握不好造成的。根据这段文字，下列对围棋的认识不正确的一项是（）。A 围棋是能够反映和体现人们心灵自由的一项智力博弈活动，曾经长期被认为不符合传统伦理观念 B 当人们从生命意义上认识到围棋的价值，把它作为自觉的艺术追求后，围棋就成为儒士必备的艺技 C 围棋的价值和地位是在与传统礼教观念的斗争中，在正反两方面的社会实践的对比中确立起来的 D 围棋活动产生的一些负面作用是因为人们自己没把握好“度”造成的，不能归咎于围棋本身正确答案B专家解析原文“人们开始从生命意义上认识围棋的价值，就把围棋作为自觉的艺术追求和精神宣寄的工具，并把它纳入儒士必备的艺技”，说明围棋被纳入儒士必备的艺技的条件是“人们开始从生命意义上认识围棋的价值”，B项，围棋被纳入儒士必备的艺技的条件不仅包括“人们开始从生命意义上认识围棋的价值”，还包括“把它作为自觉的艺术追求后”。4、（）硅藻的大量生长为海域类几亿吨甚至几十亿吨磷虾的生长提供了充足的条件，磷虾用途甚广，它将是人类大有希望的蛋白质来源之一。磷虾是南极生态中的一个关键性的生物，没有它就没有那么多的鲸类、企鹅和海豹等。填入括号内最恰当的是（）。2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第1页 A 有人认为，把磷虾、企鹅、鲸类和海豹作为南极生物的象征十分恰当 B 有人认为，硅藻、磷虾、企鹅、鲸类和海豹都是南极生物的象征 C 有人认为，把企鹅作为南极生物的象征比起鲸类、海豹来说更为恰当 D 有人认为，把磷虾作为南极生物的象征比起企鹅来说更为恰当正确答案D专家解析文中主要说明了“磷虾是南极生态中的一个关键性的生物”，在海洋生物链中有重要作用。AB两项错误，把磷虾与其他生物并举，后文并未提及除磷虾外的事物，与语义不符。C项错误，磷虾是南极生态中的一个关键性生物，即是南极生物的象征，而非只有“企鹅”。D项正确，“比企鹅更恰当”体现了“磷虾是南极生物中一个关键性的生物”。5、对于如何维持在孩子面前的权威性有很多不同观点，这使得父母有点儿_。填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 独断专行 B 不知所措 C 无所适从 D 顾此失彼正确答案C专家解析句中说的是面对众多观点不知道听从哪个，很难选择。B项错误，“不知所措”有可能什么办法也没有，根本不存在选择的问题。“无所适从”指不知听从哪一个好，符合题意。因此C项正确。6、宣传营销是文化产业链上_的一环。在市场机制日趋完善的背景下，规范有效的_显得尤为重要。填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 举足轻重推销 B 至关重要展示 C 必不可少传播 D 不可或缺推广正确答案D专家解析第一空，表示宣传营销是文化产业链上重要的一环，“举足轻重”“至关重要”“不可或缺”都能体现重要之意，而“必不可少”程度太重，排除C项。第二空，表示规范有效的宣传营销很重要，此空应填体现“宣传营销”的词语，即让营销范围更广。“推销”指运用一定的方法和技巧，通过说服、沟通等手段，使对方接受，“展示”指清楚地摆出来，明显地表现出来，均不符合文意，排除AB两项。D项，“推广”指扩大事物使用的范围或起作用的范围，通过规范有效的推广发展文化产业，符合逻辑。因此答案选D。7、在人类竞走决赛时，胜利不属于健步如飞的运动家，而是属于脚步永不停歇的人！在竞走比赛时，不能用跑的，所以速度快如闪电的选手并不适合参加比赛，只有脚步不断前进、永不停歇的人，才能得到冠冕，想想，我们是不是每天都在自我挑战、不断地迈开脚步向前进？还是健步如飞地冲刺一段后，就停下来了？在人生道路上，我们可以坐下来休息一会儿，但别忘了提醒自己_！填入横线部分最恰当的一句是（）。A 困难的背后，常有通往成功的阶梯 B 人生即奋斗，奋斗即人生 C 不能休息太久，要赶快加紧脚步，向前迈进 D 不要放弃，坚持才是胜利正确答案C专家解析C项正确，由“但”可知，所填内容意思应与“可以休息一会”构成转折，该项内容符合转折要求。A项错误，文段的重心在于强调“脚步永不停歇”，并没有提及困难和成功的问题。B项错误，“奋斗”与“休息”之间转折不连贯。D项错误，文段中并没提到有放弃的心态存在。8、随着弗洛伊德精神分析理论的出现，人们广泛探求天性，以此来解释行为、思想和情感。和亚当斯密的假设相类似，弗洛伊德认为：人并不是理性的，而是由本能支配的。因此，通过理解人的种种本性，就可揭开人的心灵的秘密。2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第2页对这段话的正确理解是（）。A 弗洛伊德的观点不同于亚当斯密 B 弗洛伊德希望通过理解人的本性来揭开心灵的秘密 C 弗洛伊德的愿望是好的，但他无法揭开人性的秘密 D 弗洛伊德精神分析理论是用来揭示感性与理性的关系的正确答案B专家解析A项错误，由“和亚当斯密的假设相类似，弗洛伊德认为”可知，二者观点相似。C项错误，由“通过理解人的种种本性，就可揭开人的心灵的秘密”可知，人性的秘密不是无法揭开的。D项错误，文段说人不是理性的，而是由本能支配，是为了说明通过理解人的本性揭开人的心灵的秘密，而没有说感性与理性的关系。因此答案选B。9、列宁说：“语言是人类最重要的交际工具。”这一科学论断深刻地阐明了语言的社会本质和重要作用。人们利用语言来进行交际，交流思想，_。如果没有语言，社会便会停止生产，便会崩溃。填入横线上最恰当的是（）。A 以便协调共同的活动，互相了解，组织社会的生产 B 以便协调共同的活动，组织社会的生产，互相了解 C 以便互相了解，组织社会的生产协调，共同的活动 D 以便互相了解，协调共同的活动，组织社会的生产正确答案D专家解析由题意可知，所填句子为用语言进行交际的目的，通过语言交际，可以相互了解，通过交流思想可以协调共同的活动，最终组织社会的生产。因此D项正确。10、龙马负图、神龟载书，远古时代河图洛书的传说，数千年来被认为是中华传统文化的源头。河图出于河南洛阳市的孟津县，人们对它已是_，而洛书出于何处，一直_，没有定论。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 无可厚非莫衷一是 B 了然于胸疑窦重重 C 如数家珍扑朔迷离 D 妇孺皆知影影绰绰正确答案B专家解析第一空，“河图出于河南洛阳市的孟津县”这件事情是人尽皆知的，“无可厚非”主要指没有可过分责难的，表意不当；“妇孺皆知”本身含主语，而原句“人们对它已是”也包含主语“人们”。第二空，“扑朔迷离”形容事情错综复杂，不容易看清真相，“疑窦重重”指有很多使人怀疑之处，文中说“没有定论”，表明“洛书出于何处”这件事情有很多说法，但每种说法都有可疑之处，因此无法下定论，故“疑窦重重”更合题意。因此B项正确。11、有专家认为，央企并购地方国企并不值得大力提倡。从以往的并购重组经验来看，国企与国企之间的并购重组，效果并不比民营与国企、外资与国企重组的效果好。央企与地方国企之间，出资人代表虽然不一样，但机制和体制却相差不多，_，并不利于重组后的创新。根据文意，下列哪句话填入划线处最合适？（）A 在经营理念和价值取向上是趋同化的 B 央企在经营困难时更容易得到政府的支持 C 这些央企大规模并购地方企业的风潮值得警惕 D 一些央企是否具备市场并购主体的地位值得警惕正确答案A专家解析文段首先指出了专家的看法，即央企并购地方国企不值得大力提倡。然后分析了不提倡原因，即二者机制和体制相差不多，不利于重组后的创新。故划线处的句子应是对前句的补充，继续说明不提倡的原因，且与“机制和体制却相差不多”相对应。因此A项正确。12、明末地理学家徐弘祖经34年旅行，写有天台山、雁荡山、黄山、庐山等名山游记17篇和浙游日记江右游日记等著作，除部分2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第3页12、明末地理学家徐弘祖经34年旅行，写有天台山、雁荡山、黄山、庐山等名山游记17篇和浙游日记江右游日记等著作，除部分_外，遗有60余万字游记_，去世后由他人整理成徐霞客游记。此书是以日记体为主的中国地理名著，对地理、水文、地质、植物等现象，均作_纪录。填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 散落素材审慎 B 流失文稿周密 C 散佚资料详细 D 缺失著述完备正确答案C专家解析本题先从第二空入手，由“由他人整理成徐霞客游记”可知，前面遗留下来的只是一些游记的材料。D项，“著述”代指著作和编撰的成品，排除。第三空，横线处所填词语搭配“记录”，表示记录地全面细致。AB两项，“审慎”表示周密而谨慎；“周密”表示周到缜密、严密无缝，二者常搭配的词语为“思考、考虑”，用在此处搭配不当，排除；C项，“详细”搭配恰当，符合语境。第一空，代入验证C项，“散佚”可以用来表示散失，与文意相符。因此答案选C。13、沙珠玉，曾是黄河上游风沙危害最严重的地区之一。20世纪50年代，沙珠玉九成草场已沙漠化。最严重的半年，沙丘向居民点推进了47米。，沙珠玉人开始 。对他们来说，造林治沙，是一场用性命与风沙所做的生死搏斗。60多年来，沙珠玉人营造起18道防风林，层层叠叠的树木，硬生生将狂风顶住、逼沙丘后退。依次填入划横线部分最恰当的一项是：A山穷水尽 孤注一掷 B不进则退 迎难而上 C退无可退 绝地反击 D寸步难行 背水一战正确答案C专家解析第一空，根据前文“20世纪50年代，沙丘向居民点推进了47米”可知，横现处体现出沙丘向居民点推进，风沙情况非常严重之意，C项“退无可退”指没有地步可退，形象体现出沙丘向居民点推进，居民没办法后退之意，符合文意，保留。A项“山穷水尽”指山和水都到了尽头，前面再没有路可以走了，比喻陷入绝境，更侧重强调前面没有路可走了，与文段“沙丘向居民点推进”对应不如C项更恰当，排除；B项“不进则退”指不前进就要后退，强调进步的重要性，无法体现沙珠玉风沙危害的严重性，排除；D项“寸步难行”比喻开展某项工作困难重重，置于文段中缺乏主语，用法不当，正确用法应为“沙珠玉人寸步难行”，排除。第二空，代入验证，根据后文“对他们来说，造林治沙，逼沙丘后退”可知，横线处表达沙珠玉人在面对风沙危害十分严重的情况下积极采取措施进行治理，C项“绝地反击”指在绝境孤注一掷的进行反抗，符合文意，当选。故正确答案为C。【文段出处】青海：遍野“青绿”最动人14、在人类的脑海中，“科学”除了创造丰富的物质财富以外，往往扮演了“真实”与“客观”的化身。如果这一切被_，后果不堪设想。那么，我们需要_的是，在刚刚过去的那个世纪里，是谁扣动了科学危机的扳机？依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 颠覆厘清 B 推倒分清 C 颠仆辨清 D 推翻厘正正确答案A专家解析第一空，“如果这一切被”中的“这一切”指前文的“在人类的脑海中，科学除了创造丰富的物质财富以外，往往扮演了真实与客观的化身”这一种观念，故空缺处所填词语应与这一观念相匹配。ABCD四项，“颠覆”、“推倒”、“推翻”和“颠仆”都是摧毁的意思，均与观念搭配，与文意相符。第二空，由“在刚刚过去的那个世纪里，是谁扣动了科学危机的扳机？”可知，空缺处所填词语应表示弄清楚的意思。A项，“厘清”，指整理清楚的意思，与文意相符；BC两项，“分清”、“辨清”指区别清楚，与文意不符；D项，“厘正”指订正、改正的意思，与文意也不相符。因此答案选A。15、要加强国际传播的理论研究，掌握国际传播的规律，构建对外话语体系，提高传播艺术。要采用 不同区域、不同国家、不同群体受众2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第4页15、要加强国际传播的理论研究，掌握国际传播的规律，构建对外话语体系，提高传播艺术。要采用 不同区域、不同国家、不同群体受众的精准传播方式，推进中国故事和中国声音的全球化表达、区域化表达、分众化表达，增强国际传播的 和实效性。依次填入画横线部分最恰当的一项是：A满足 影响力 B贴近 亲和力 C融合 感染力 D细分 说服力正确答案B专家解析第一空，根据文意可知，要针对不同区域、不同国家、不同群体受众采用精准的传播方式。B项“贴近”指靠近，D项“细分”指详细区分，置于文段均符合文意，保留。A项“满足”指使满足，填入此处应为“满足不同区域、不同国家、不同群体需求的精准传播方式”，故用法错误，排除；C项“融合”指几种不同的事物合为一体，置于文段意为采用一种传播方式，与后文“精准传播方式”矛盾，与文意不符，排除。第二空，根据文意可知，横线处所填词语应体现出“精准传播方式”对“国际传播”的意义。B项“亲和力”比喻使人亲近、愿意接触的力量，D项“说服力”指说话者运用各种可能的技巧去说服受众的能力，采用精准的方式进行“国际传播”可使传播内容更易被接受，而非说服别人，且B项“亲和力”与“贴近”能形成前后呼应，故B项更契合文意，当选，排除D项。故正确答案为B。【文段出处】习近平总书记在中共中央政治局第三十次集体学习时强调 加强和改进国际传播工作 展示真实立体全面的中国16、我觉得火车其实挺可怜，因为它们终生都被_在固定的轨道上，每天重复着周而复始的路线，虽然表面看气势磅礴、风驰电掣，其实，风驰电掣走老路是一种_，还不如_走新路。填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 禁闭无奈步履蹒跚 B 禁锢悲哀蹑手蹑脚 C 束缚麻木小心翼翼 D 限制孤独举步维艰正确答案B专家解析A项错误，第一空，“禁闭”通常是关在一个封闭的区域内，与“轨道”搭配不妥。第二空，所填词语与前面的“可怜”相对应，“风驰电掣走老路”是一种“悲哀”，不能是一种“孤独”或“麻木”。因此B项正确。17、在一定程度上，全球化是对民族性的_和挑战。它要求我们既要从民族的角度进行思考，也要学会从全球的角度进行分析；既要进行纵向思维，在发展中传承历史经验，也要注重横向思维，在_中汲取他人之长。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 同化交流 B 排斥沟通 C 超越比较 D 吸纳协商正确答案C专家解析第一空，由“既要从民族的角度，也要学会从全球的角度”可知，全球化应从民族和全球这两个角度进行考量，而不是单一的方面，即全球化不是对民族性的“同化”和“吸纳”，更不是“排斥”，应是一种“超越”和挑战。第二空，既要注重“纵向思维”即跟自己比较、跟历史比较；也要注重“横向思维”即跟其他民族、其他国家比较，“在比较中汲取他人之长”符合句意。因此C项正确。18、在当前世界经济面临重大风险、市场动荡不定的情况下，保增长、促稳定应该成为二十国集团领导人峰会的_。我们应该努力扩大生产、增加就业，为各国经济复苏提供坚实_。依次填入横线处最恰当的一项是（）。2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第5页 A 燃眉之急支持 B 当务之急支撑 C 迫在眉睫支柱 D 不二法门保障正确答案B专家解析第一空，“迫在眉睫”不能和“成为”搭配；“不二法门”比喻最好的或独一无二的方法，“保增长、保稳定”可以是解决问题的一种方法，但不能说其“成为”一种方法；“当务之急”指当前急切应办的要事；“燃眉之急”形容事情非常急迫；“当务之急”有个时间限制，即“当前”，由“在的情况下”可知，“当务之急”最为合适。第二空，“支撑”比“支持”更为贴合语义。因此B项正确。19、在与中美关系和台海局势有关的重大问题上，美国政府必定都要迅速表态。在中国制订的反分裂国家法的问题上，也毫不例外。从3月8日开始，白宫发言人、美国国务院发言人以及负责东亚和太平洋事务的国务院官员、美国太平洋司令和国务卿，先后就“反分裂法”发表看法。大致内容包括：对该法表示不安，认为立法是个错误，与海峡两岸最近关系回暖趋势不相符；该法对解决台湾问题没有帮助，很明显是在提升紧张；呼吁中国重新考虑这项法案。对于上述这些表态，分析不正确的是（）。A 美国官员的表态没有太多实质性内容，大多是不痛不痒地做点样子。他们的用词都很克制，留有余地，给中美关系留下足够的斡旋空间 B 美国一直担心中国武力收复台湾，单方面改变台湾现状，所以始终全力支持陈水扁等台独势力 C 这些表态力度不大，基本没有涉及美国应对的方式，尤其是在军事、安全领域可能采取的对应行动 D 美国最近两年的工作重点是控制“台独”，而“反分裂法”恰恰是遏制这种“台独”倾向和行动，这不仅不会改变台海现状，反而有利于维持现状。这也符合美国利益正确答案B专家解析B项，文段意在阐述美国在中国制订的反分裂国家法的问题上持不支持意见，其目的是为了维护美国的利益，即美国在台湾问题上的看法并不等于要全力支持陈水扁等台独势力。20、在经过一段急速的发展后，三维动画技术在最近两年进入一个_期。不是因为技术本身无法再_，而是技术前进的脚步太快，人们需要停下来思考一下，应该如何_这些技术。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 平台革新应用 B 瓶颈创新驾驭 C 停滞突破消化 D 平稳发展适应正确答案C专家解析第三空，由表递进的“不是而是”可知，人们对三维动画技术并非难以“适应”和“驾驭”，而是需要时间来“消化”，该词与“前进的脚步太快”和“停下来思考一下”相呼应。因此C项正确。21、在中国人民抗击日本侵略者的斗争中，无数英雄儿女献出了生命，但中国人民_、不屈不挠，取得了抗日战争的伟大胜利。填入划横线部分最恰当的一项是（）。A 前仆后继 B 前赴后继 C 承前启后 D 争先恐后正确答案A专家解析“前仆后继”是指前面的倒下了，后面的紧跟上去，形容斗争的英勇壮烈。“前赴后继”是指前面的冲上去了，后面的紧跟上来，形容不断投入战斗，奋勇冲杀向前。“承前启后”是指继承前面的，开创后来的，指继承前人事业，为后人开辟道路。“争先恐后”是指争着向前，唯恐落后。由句中“无数英雄儿女献出了生命”可知用“前仆后继”更合题意。因此A项正确。22、“煎饼人”是“门门通、门门松”的万金油式的“知道分子”，他们不是将精力专注于某一个感兴趣的领域，而是力求在各个领域都至少获得一些2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第6页22、“煎饼人”是“门门通、门门松”的万金油式的“知道分子”，他们不是将精力专注于某一个感兴趣的领域，而是力求在各个领域都至少获得一些基本知识。他们爱好浅阅读，极度依赖搜索引擎，缺乏思辨力和想象力。他们的涉猎面铺得薄而大，像煎饼一样，但没有厚而重的知识积淀。在信息时代，能够在短时间内获得稀缺信息的能力有其积极的一面，但同时也容易出现使人不愿意深究某一主题的倾向。关于“煎饼人”，下列说法正确的是（）。A 善于学习新知识 B 具有触类旁通的能力 C 热衷涉猎而不求甚解 D 占有大量稀缺的信息资源正确答案C专家解析C项正确，由“煎饼人”是“门门通、门门松”、“他们的涉猎面铺得薄而大但没有厚而重的知识积淀”可知，“煎饼人”喜欢把涉猎面扩大，但不愿意深究一门学问，即“热衷涉猎而不求甚解”。ABD三项错误，“学习新知识”、“触类旁通”、“占有大量资源”均只涉及“热衷涉猎”一个方面，而没有抓住“不愿意深究”的一面。23、“教资考试热”的出现体现了教师这个职业的地位逐渐提升，近年来我国出台了一系列提高教师地位、改善教师待遇的文件，教师的收入和社会地位不断提升。教师职业具有延续性、内生性发展的特点，年龄大的教师具有更丰富的教学经验，可以不断地进行自我提升、延续发展。专家提醒广大报考者，选择教师职业也要理性，教师对个人的付出和努力要求很高，选择教师职业意味着要有奉献精神。因此，每个人在选择从事教师这个职业之前，要对自己人生的定位和未来发展有一个整体判断，而不是盲目地追逐。对这段文字理解不正确的一项是：A教师职业前景光明 B并不是所有人都适合教师这个行业 C教资考试需要降温 D选择教师职业需要做好奉献的准备正确答案C专家解析A项，根据“近年来我国出台了一系列提高教师地位、改善教师待遇的文件，教师的收入和社会地位不断提升”可知，教师的收入和地位不断提升，故“前景光明”表述正确，符合文意，排除；B项，根据“每个人在选择从事教师这个职业之前，要对自己人生的定位和未来发展有一个整体判断，而不是盲目地追逐”可知，选择教师职业需要对自己的人生定位和未来发展有整体判断，不是所有人都适合教师行业，表述正确，符合文意，排除；C项，文段并未提及“教资考试需要降温”，无中生有，与文意不符，当选；D项，根据“选择教师职业意味着要有奉献精神”可知，选择教师职业要有奉献精神，表述正确，符合文意，排除。本题为选非题，故正确答案为C。【文段出处】新华网教资考试为何持续升温？24、短短30年间，中国人寿的市值已经位居全球寿险行业之首，中国平安也跻身2008年全球企业500强之列。究竟是高值泡沫，还是真实增长？究竟是统计数字的幻觉，还是制度进化的蝶变？究竟是竭泽而渔对于保险资源的掠夺式开掘，还是已经建立了可持续发展的向上力量？到底该如何解释中国商业保险的猛然崛起？这段话中的“蝶变”是指（）。A 中国保险业猛然崛起的力量 B 中国保险业质的蜕变与升华 C 中国商业保险业的飞速发展 D 中国商业保险业的市值泡沫正确答案C专家解析由“到底该如何解释中国商业保险的猛然崛起”可知，前文均是对商业保险业猛然崛起的原因解释。则“蝶变”指的也是商业保险业猛然崛起。即中国商业保险业的飞速发展。因此C项正确。25、叙事医学是一种具有叙事能力的医学实践，而叙事能力是指能够吸收、解释并被疾病的故事所感动的能力。这种能力有助于临床医生在医2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第7页疗活动中提升对患者的共情能力、职业精神、亲和力和自我行为的反思。叙事医学要求医生在临床决策过程中倾听病人的叙事，关注家属等社会关系人的叙事。这样，医生才可以获取更多有助于临床决策的信息，才能作出正确的疾病诊断，提出最适合病人的决策建议，最后和患方共同作出首先保障病人利益，又能平衡各方权益的诊疗选择。这段文字意在说明：A叙事医学有助于医患共同决策 B叙事医学可化解当下医疗分歧 C叙事医学可避免技术至上误区 D叙事医学有利于当前医学实践正确答案A专家解析文段开篇阐释“叙事医学”的定义，紧接着说明其对于临床医生在医疗活动中有诸多提升，接下来介绍“叙事医学”对医生在临床决策过程中的相关要求，最后通过“这样”总结前文，进一步指出“叙事医学”在诊疗过程中的积极意义。文段属于分总结构，尾句点明主旨，强调“叙事医学”有助于医生和患方共同作出诊疗选择，对应A项。B项“医疗分歧”、C项“技术至上”文段并未提及，无中生有，均排除；D项，“医学实践”对应首句话题引入部分，非重点，且“有利于当前医学实践”表述不明确，排除。故正确答案为A。【文段出处】期刊叙事医学助力医患共同决策26、过去我们一直强调农村的公共事业由农民、农村集体组织自己办，国家的公共服务没有向农村倾斜。因此，城乡之间公共事业发展的差距非常大，突出的问题，一是基础设施缺乏，二是教育、文化、卫生等社会事业发展明显滞后。近几年来，国家在农村实施“六小”，工程，2004年投入280多亿元，其中包括一部分道路建设资金，农村基础设施的面貌确实有了一定程度的改善。国家在农村教育和卫生方面的投入在不断增加，但是差距还是非常大。这段文字主要是强调（）。A 农村公共事业发展差距大 B“六小”工程改善了农村基础设施 C 国家投入重点应放在农村社会事业发展上 D 农村公共事业仍需要国家加大投入正确答案D专家解析D项，文段首先指出城乡公共事业发展差距大，接着说明国家不断增加在农村教育和卫生方面的投入，但差距依然很大，意在强调仍需加大国家投入。27、好的散文不会让读者感到与作者生疏。作者在描摹眼中世界的同时，也在清晰地勾画着自身的影像。实际上，_，无论作品本身是优是劣。“作者形象”并不等同于作家的自画像，它是作家灵魂的投影，是展现在文字中的一种人生境界，是写作视角和阅读视角综合的结果。填入划横线处最恰当的一句是（）。A 写作是一种意味深长的印记 B 作品传达的是作者独有的情感体验 C 没有一部作品不在描绘着“作者形象”D 每一篇散文都是人文情怀与精神价值的融合正确答案C专家解析由横线后提到了“作者形象”和“作家的自画像”可知，在前文也应出现这两个概念。而文中只出现了“清晰地勾画着自身的影像”即“自画像”，未涉及“作者形象”，故横线处应填入与“作者形象”相关的内容，根据题意，即没有一部作品不在描绘着“作者形象”，因此C项正确。28、长期以来，人们对工业的文化内涵没有认识，文物保护的理念相对落后。事实上，每项工业遗产都在一定程度上代表了当时社会生产力的最高发展水平，推动了社会的发展进步。近代工业遗产更是如同一种超越时代的文化载体和现代设计思想的容器，凝结着社会经济、产业和工程技术等方面的历史信息。有些工业遗产，甚至代表了一个城市最基本的东西，见证着城市发展的历史。对这段文字概括最为准确的是（）。2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第8页 A 文物保护理念应适应生产力发展 B 文化研究应以工业遗产为突破口 C 工业遗产记录了城市发展的历史 D 工业遗产是具有文化价值的文物正确答案D专家解析文段首先指出人们对工业的文化内涵漠视，工业文物保护理念的落后，接着具体论述了工业遗产所具有的价值，即工业遗产实际上是一种具有文化价值的文物，因此D项正确。29、进入20世纪以来，现代科学发生了伟大变革。但是自本世纪中期以来，这场革命显现出明显的“饱和现象”。比如核层次的研究、核裂变的应用，后来发展是比较缓慢了；还有受控热核反应、粒子物理研究等，虽然都有新的发展，但速度与本世纪中叶不同了。在这种情况下，人类强大的科学能力又不能弃置不用，于是就产生了一系列交叉学科（边缘学科、横断学科、综合学科）。通过这段文字我们可以知道，“饱和现象”是指（）。A 20世纪中叶以来，现代科学的发展和研究出现了新情况，新问题 B 20世纪中叶以来，现代科学已经发展到十字路口，亟待开拓新的领域 C 20世纪中叶以来，现代科学虽有新的发展，没有停顿，但发展速度缓慢难以出现新的突破 D 20世纪中叶以来，现代科学的伟大变革日趋缓慢，开始处于停滞状态，必须突破正确答案C专家解析文中“饱和现象”后面的文字是对“饱和现象”的说明，其主要特点是“现代科学发展比较缓慢”，“虽然都有新的发展，但速度与本世纪中叶不同”，即“发展速度缓慢难以出现新的突破”。因此C项正确。30、虽然说经营性养老机构的定价是放开的，政府不能够干预，但是，从保障购买者权益、稳定养老床位价格、规范市场秩序等角度来说，有关方面需要高度警惕这种销售床位的经营模式带来的种种问题。比方说，床位可以炒卖，既有可能背离了养老机构床位的属性把养老服务变成一种投资形式，还有可能把养老机构床位的价格哄抬高，造成老人们买不起也住不起。另外，床位售价被炒高后很有可能会出现闲置浪费。总之，如果不加以规范，有可能重蹈中国楼市的炒房覆辙。这段文字意在强调（）。A 养老机构炒卖床位将带来各种问题 B 政府应当关注养老机构的床位定价 C 政府应当规范养老机构的经营模式 D 养老机构炒卖床位可能是变相炒房正确答案C专家解析文段首先介绍政府方面需要高度警惕销售床位这种经营模式带来的种种问题，接着通过举例，说明这些问题可能会带来的不良影响，最后，通过“总之”引出的反面论证，表明要规范这种经营模式。故文段是“总-分-总”结构，即提出观点-举例论证-重申观点，重点强调政府要规范这种经营模式。A项，是文段举例部分的内容，不是文段重点，不当选。B项，文段中讲的是政府应该关注经营模式，并非床位定价，不当选。C项，是对重点内容的同义替换，当选。D项，文段最后一句讲的是“如果不加以规范，可能会重蹈楼市炒房覆辙”，而选项讲的是“炒卖床位可能是变相炒房”，属于曲解文意，不当选。31、下列各句中，没有歧义的一句是（）。A 热爱人民的领袖 B 连我都不怕，你还怕他 C 那束花散发出一种轻微的香味 D 你是属狗的正确答案C专家解析A项错误，歧义在于是“人民的领袖被人热爱”还是“领袖热爱人民”。B项错误，的歧义在于“你连我都不怕，还怕他”或是“我都不怕他，你还怕他吗”。D项错误，歧义在于这是一句污蔑性的语言还是说“你的属相是狗”。32、竞争与创新总是 。平台反垄断最终要在抑制垄断与鼓励创新之间达到平衡。一方面，要加快健全市场准入制度、公平竞争审查机2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第9页制，预防和 滥用行政权力限制竞争，充分 市场竞争机制的强大动能；另一方面，要引导和激励平台企业把更多精力用在创新上。唯有如此，平台经济方能为全社会注入持久的创新活力。依次填入画横线部分最恰当的一项是：A如影随形 约束 调控 B互为表里 杜绝 挖掘 C相辅相成 打击 激发 D息息相关 制止 释放正确答案D专家解析第一空，根据“平台反垄断最终要在抑制垄断与鼓励创新之间达到平衡”可知，竞争与创新二者关系是密切的，横线处所填成语应体现两者之间的关系非常密切，A项“如影随形”比喻两个事物关系密切或两个人关系密切不能分离，D项“息息相关”指彼此呼吸都相互关联，形容关系非常密切，均符合文意，保留。B项“互为表里”指甲为乙的外表，乙为甲的内里，比喻互相依存，互相接受，文段并非强调二者是互相依存的关系，与文意不符，排除；C项“相辅相成”指两件事物互相配合，互相补充，缺一不可，文段侧重强调的是竞争与创新之间有密切的关系，而非强调二者互相配合，互相补充，与文意不符，排除。第二空，根据“要加快健全市场准入制度、公平竞争审查机制”可知，横线处所填词语应体现要营造公平竞争的环境，使滥用行政权力限制竞争这类行为不再发生，D项“制止”指强迫使停止，不允许继续，符合文意，保留。A项“约束”指限制管束使不越出范围，置于此处程度过轻，文段强调的是“使之不再发生”，排除。第三空，代入验证，横线处所填词语搭配“动能”，根据文意可知，需体现发挥市场竞争机制的强大动能的含义，D项“释放”符合文意，且与“动能”为常见搭配，当选。故正确答案为D。【文段出处】广州日报平台反垄断要用好“两手”33、细小的火山灰中含有二氧化硅，这种化合物的熔点是1100摄氏度，而目前大部分飞机的涡轮发动机工作温度为1400摄氏度，一旦火山灰被吸入引擎内部，二氧化硅熔化后就会吸附在涡轮叶片和涡轮导向叶片上，导致灾难性后果。1982年，两架飞机曾经从印度尼西亚西爪哇省加隆贡火山喷发的火山灰中穿过，两架飞机的8个引擎全部停转，在从11000米高空滑翔至4000米高度后才重新启动，得以紧急迫降。这段文字主要介绍（）。A 火山灰对飞机飞行有严重影响 B 二氧化硅是火山灰的主要成分 C 降温能使飞机有效避免火山灰的危害 D 历史上火山喷发曾险些导致飞行事故正确答案A专家解析文段虽然看似介绍了很多内容，实际上只是在谈论火山灰对飞机飞行的影响，最后一句只是举例说明。因此A项正确。34、媒体的职责是高扬社会主旋律，积极宣传与社会发展、文明进步和谐一致的事件，而非一味地去搬弄一些网络“红人”、明星的花边新闻无谓的进行炒作。对媒体来说，坚守职业道德、守住精神家园最重要。这段话反映了（）。A 存在恶意炒作新闻的媒体 B 媒体要守本分 C 炒作花边新闻破坏社会和谐 D 有必要让某些媒体清醒一下，明确自身职责正确答案D专家解析文段意在说明有些媒体的浮躁行为，希望其能重拾职业操守，即文段是围绕媒体“职责”而展开。因此答案选D。35、某人每天上下班，公司和家之间的距离有15公里。他可以选择的交通工具包括出租车、公交车、地铁、自驾车、共享单车，以及这些工具的组合。如果他去问导航软件，导航软件可以根据他的要求以及实时路况，给出一个最优的出行方案。这在现实中往往是很有用的。然而，虽然有不少人会选择在工作地点附近买房或租房来解决通勤问题，导航软件却绝不会给出搬家的方案。因为导航软件的运行程序，或者说运行框架没有这种手段可供选择，但人却不会受既有框架的约束。2023年北京银行投诉处理岗招聘笔试冲刺题（带答案解析）考前练习，冲刺上岸含常识判断、言语理解、判断推理、数量关系、资料分析等题型第10页这段文字主要说的是：A人工智能无法主动确定需解决的问题 B人工智能是在人类给定的框架下运行 C人类行为决策不能完全依靠人工智能 D人类的思想和行为具有最独特的部分正确答案B专家解析文段开头通过“某人”举例引入，在上下班时可以选择哪些交通工具以及这些工具的组合，然后引出导航软件可以根据他的要求以及实时路况给出最优出行方案，在现实生活是有用的。接着通过转折词“然而”提出观点，即导航软件可以解决通勤问题却给不出搬家方案，接着通过“因为”指出导航软件的运行程序或者说运行框架无法提供这种选择，而人不受既有框架的约束。故文段重在强调导航软件这种人工智能都是在既有框架下运行的，对应B项。A项，根据文意可知，人工智能能够确定需要解决的问题，但重点是解决方案是在框架内，表述偏离文段重点，排除；C项，文段重在强调人工智能提出解决方案的有限性，而非人类行为决策是否依靠人工智能，与文段重点不符，排除；D项，人类思想行为最独特的部分，无中生有，排除。故正确答案为B。【文段出处】中国经济网人工智能为什么不能代替人类36、改革开放以来，随着市场经济的发展和政府职能