成为影响力销售员必备的心态与素质.pdf

销售人员心态激励主讲讲师：廖跃洪目录CONTENTS01正确认识销售这门崇高职业02树立正确的团队观和客户观03影响力销售员的“三”和”四“04影响力销售员的”五“和“六”05积极的心态源于专业的修炼正确认识销售这门崇高职业01正确认识销售这门崇高职业勇于承认自己是一名销售顾问乞丐心理销售员的心理角色推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见使者心理销售顾问、光明使者、将带给客户快乐01销售是一种光荣、高尚的职业正确认识销售这门崇高职业付出艰苦努力才有丰厚回报02销售是极具挑战和竞争性的职业销售是一门综合学科市场营销学、消费心理学、组织行为学社会80%人从事销售销售员的数量供过于求，质量供不应求树立正确的团队观和客户观02团队观1你带领的销售员不只是你的员工更是你的帮手2你不只是一位团队领导者更是一位老师、家长3团队是你的第一客户，团队利益至高无上，个人最后01客户是什么误区1：“对手”？“今天搞定了几个客户？”误区2：“猎物”？“这个客户有没有上钩？”误区3：“上帝”？“客户是我们的衣食父母”02客户拒绝等于什么10次拒绝 1次成交1次成交 100万1次拒绝 10万01影响力销售员的客户观客户是熟人、朋友是我们服务的对象是事业双赢的伙伴关注客户利益真心帮助客户让客户成功、快乐影响力销售员的”三“和“四”0301蹲得越低，跳得越高02想爬多高，功夫就得下多深03有效的时间管理造就成功的销售员影响力销售员的“三”01蹲得越低，跳得越高影响力销售员的“三”p 推销营销经理总监 据统计，从事销售行业的人中，80%是做最基础的推销工作。我们要想成功，就必须从基层销售顾问做起，一步一步锻炼自己、提升自己。p 你拥有一份世界上最具魅力的工作 拒绝用一些冠冕堂皇的头衔（高级营销代表、销售主管）来掩盖自己内心的不安！要敢于承认自己就是一名普通的销售顾问。02想爬多高，功夫就得下多深影响力销售员的“三”p 成功的销售没有捷径 销售是一种实践，是一个艰难跋涉的过程；只有真正经历过痛苦、快乐，经历过人生的磨炼，我们才能达到事业的巅峰！让我们将训练和销售进行到底。p 你愿花五年以上时间做销售工作吗？这是成功销售员的唯一秘诀。如果对所从事的保险工作没有热情，如果仅仅是想有一份工作，如果是为了养家糊口你永远也不会取得成功！影响力销售员的“三”03有效的时间管理造就成功的销售员p 做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的，同样做销售，为什么成果不同，原因就在于我们是否浪费了时间？是否一直在积极行动？是否真正每时每刻关心客户p 学会在工作点滴中体味成就 利用目标分解与时间管理将每天的工作进行分解，分解到每个事项，每个时段。及时办理，及时检查，及时总结，每完成一件事，就是一项成就！01影响力销售员必备的四种态度找寻动力的源泉“我为什么成为销售顾问？”自我肯定的态度“你喜欢自己吗？(自信、热情)”拥有成功的渴望“我要成功、我能成功！”坚持不懈的精神“绝不放弃、永不放弃！”02影响力销售员必备的四张王牌明确的目标“我要什么？(必须是可量化的目标)”乐观的心情“卖产品，我快乐(用热情感染客户)”专业的表现“我专业，我成功(赢得客户的信赖)”大量的行动“从今天开始、坚持不懈行动”03影响力销售员必备的四大素质强烈的内在动力 拥有成功渴望，坚持长期自我磨炼严谨的工作作风 周密计划、关注细节、勤奋地工作完成推销的能力 不能完成签约，一切技巧都是空谈建立关系的能力 解决客户问题能手，关系营销专家影响力销售员的”五“和“六”04相信自己，足够自信01真心诚意地关心您的客户02尊重您的客户05鞭策自己的意志力04始终保持积极和热忱03影响力销售员的”五“必须坚持的五种信念01倍增业绩的六大原则我是老板（我为自己干）“我要对自己的成功负责！”我是顾问而非“销售顾问”“我是汽车行业的专家！”我是销售医生、汽车专家“我能诊断客户购车需求！”我要立即行动、拒绝等待“用行动开启成功的人生！”我要把工作做好用心“认真做工作、关注细节！”我立志出类拔萃执着“我要成为最能卖车的人！”积极的心态源于专业的修炼05积极心态高昂口号 积极的心态是怎么练成的积极的自我对话积极的心态积极的想像积极的精神食粮积极的人际关系积极的健康习惯积极的行动积极的训练生活是灯，工作是油若要灯亮、必须加油谢谢收看THE END