员工考勤及仪容仪表制度模板.docx

编号
XX-X-XX
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XXXXX实业有限公司
XXXXXX LIMITED COMPANY

员工考勤及仪容仪表
一、考勤制度
1.作为XX的员工，你有义务按公司或门店规定的工作时间出勤。如无特别通知，员工须提前15分钟到达工作地点参加例会。
2.员工到达或离开工作岗位时必须在签到表亲自签到，记录自己上下班的准确时间。签到必须本人亲自执行，不得代签。
3.迟到（早退）10分钟以内，按事假2小时处理；迟到（早退）10分钟以上1小时以内，按事假半天处理；迟到一小时以上，按事假一天处理。
4.连续矿工三日，合作经营者将会解除与你的劳动合同。
5.因工作需要，不能执行公司正常作息时间的员工，合作经营者应及时安排轮休。
6.一般不得请事假，特殊情况下，可填写请假单请部门负责人（或店长）审批，审批后的请假单须交合作经营者或店长备案。事假获准后，你应在离开工作岗位之前安排好工作。
7.请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知合作经营者（或店长），并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续：填写请假单，并附区（县）级以上医院出具的病休证明。
8.事假、病假期间，你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。一个月内，事假超过三天或病假超过5天，将不能参与当月奖金的分配。一年之内，事假累积20天以上或病假累计40天以上者，不能参与当年年终奖金的分配。
9.每月签到表经店长签字确认后，递交合作经营者审核，作为核发工资的主要依据。
二、仪容仪表
1.着装
☆ 工作中须穿制服，扣好纽扣，不应有掉扣；不能挽起衣袖和裤管；始终保持其干净、整洁完好无损。
☆上班时必须佩戴铭牌，铭牌应端正佩戴在左胸适当位置，非因工作需要不能在工作区域外佩戴铭牌；
2.仪容
☆讲究个人卫生；
☆头发应修剪、梳理整齐，保持干净，禁止梳奇异发型。男员工不能留长发，禁止剃光头；
☆女员工提倡上班化淡妆，不能浓妆艳抹；
☆上班前不要吃刺激性食物，不喝含酒精的饮料，保证口腔清洁；
☆进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。
☆饰物：只限佩戴一只手表及一枚结婚戒指。
☆鞋子：黑色皮鞋或休闲鞋，保持干净、光亮。
☆袜子：颜色、样式与鞋颜色接近，并保持完整与清洁。
3.表情及言谈举止
☆接人待物时保持微笑；
☆接待顾客及来访人员时应主动打招呼，做到友好、真诚，给其留下良好的第一印象；
☆与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听；
☆工作时间员工通常情况下应讲普通话，说话时口齿清晰、音量适中；
☆提倡文明用语，“请”“谢”“对不起”等不离口；
☆注意称呼顾客为“先生”“夫人”“女士”或“您”，如果知道姓氏的，应注意称呼其姓氏；指第三者时不能用“他”，应称那位先生或那位女士。
☆站立时应做到：收腹、挺胸、两眼平视前方，双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰、交叉胸前；
☆应保持良好的仪态和精神面貌。