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职工食堂承包方案(4篇).doc

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资源描述

1、职工食堂承包方案裕丰膳食公司服务范围:1、食堂承包(承包:工厂企业,事业单位,学校医院职工食堂);2、粮油蔬菜配送中心(米、油、蔬菜、配料、冻品批发配送);3、快餐配送(学校、商场、车行、超市、酒店娱乐场所餐饮配送);4、食堂策划(食堂人工承包,菜谱搭配,餐费的合理安排);5、食堂厨房设备投资(新旧工厂厨房设备添置及更新换代,我可司免费为工厂饭堂添置厨房设备,每年折旧_%给厂方,合同满三年所以设备无尝归厂方所有。)工厂食堂自由餐承包管理模式企业职员就餐食堂承包的_种模式为。固定就餐,半固定半自由,完全自由就餐。1、所谓的完全自由餐就是:员工在饭堂用餐前,可自由选择是否在饭堂就餐,或可以选择不同

2、窗口以及不同价位的食品刷卡消费;食品包含套餐、单个全荤、小荤、素菜、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等等;2、员工固定就餐规划餐类早、中、晚(三餐)伙食标准员工餐(二荤二素)选一荤一素汤+饭_元/人/天二荤一素一汤+饭_元/人/天二荤二素一汤+饭_元/人/天三荤一素一汤+饭_元/人/天一、企业饭堂自由餐承包方式(1)运作方式:(先试用一个月,满意后再合作)1、贵司将场所、原有厨房设施设备清点备案后,交于我司使用,不足之小件厨具可由我司负责添置。另:在使用过程中,除自然损耗外,如有人为损坏或失,我司照价赔偿;2、统一用ic卡消费,可消费正餐,也可在消费正餐的基础上再加餐(刷卡即可),不够消费时可自行充

3、值。(2)经营方式:a、膳食公司权责与义务1、承担厨房场地租金及厨房内的水、电、燃料费用;2、厨房设备、设施的维护;3、免费为贵司员工购买饮食责任险(_万);4、饭堂餐厅刷卡记费系统的提供及维护;5、严格履行承包合约、遵守各项条款;6、生、鲜、干货的集中采购配送及严格验收;7、菜单的搭配、菜品的烹调与分配;8、准时、保质、保量的开餐;9、厨房工作人员的招聘、管理及薪资;10、餐厅及厨房周边的清洁卫生;11、消防安全的协作;12、随时接受贵司相关部门的监督和改善建议;13、其它相关未列出之细项,有待双方协商,裕丰一定会全力配合;b、贵司权责与义务1、提供餐厅、厨房场地;2、我方驻贵司工作人员住宿

4、的提供;3、每日我司食堂采购食材的监督;4、卫生、菜质量的定期严格考核;5、食堂的配合与支持;(3)膳食统筹:1、特色一。打菜窗口分菜系。我司根据贵司员工籍贯之分布或喜好情况,每餐分不同的打菜窗口,如湘菜/川菜/客家菜等,加辣或不辣窗口等,每餐提供数_种菜式供贵公司员工自由选择,价格分别为:1(套餐方式)3、_元选一荤二素一汤,4、_元选二荤一素一汤,饭任食。2(任选方式)菜品价格。_元、_元、_元、_元、_元不等。2、特色二。炒边分,每次小分量炒制,确保热度、新鲜度。我司工作人员实行统一分餐,菜边炒边分,确保饭菜热度、新鲜度,坚持色、香、味俱全,实行干湿分开,冷热分离,生熟分家原则,保证贵司

5、员工享超值膳食和优质服务。3、特色三:开设加餐窗口在供应正餐的基础上,另开设加餐窗口。价格为2、_元/份5、_元/份不等,在贵司员工可自由选择加餐与否及加餐标准。餐项细分1、早餐。多样化,价格定为1_元不等,以面点(油条/麻圆/包、花卷/馒头)、炒粉、炒饭、配粥、豆浆例汤,及汤粉(面)、炒粉(面)等为主,每天至少提供_个品种任贵司员工自由干湿搭配。2、面食区:早、中、晚餐我司会提供如麻辣烫、拉面、牛腩刀削面、肥肠桂林米粉、_热干面、扬州炒饭、北方水饺、饼类,价格3_元不等;3、小炒区:为了保证贵司员工可以享受到即炒即吃的优质服务,贵司员工可选择我司提前公布的菜谱点餐,如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗

6、炒时菜、炒粉(面)等类;4、特色区。根据员工的饮食需求,我司还设立了蒸菜饭、烧腊饭、炖菜等特色窗口,供员自行选择。二、此种方式的特点是:1、自由餐就是ic卡上随时随意在饭堂选择不同价位的窗口来消费。2、如果员工的餐费不到一个月就用完了怎么办。还有一套专为员工ic卡现金充值的系统;员工自己可持ic卡及现金到充值处充值,现金充值处由食堂自行办理。3、企业给予饭堂承包商无保障营业额,承包商须加强饭堂伙食质量与服务管理,不断推陈出新策划适合员工需求的菜式,提高员工在饭堂的就餐率,才能达到盈利的目的。4、企业管理简单、明了,只要提供设备、场地、水电即可。5、由于员工自由充值、自由消费,企业只要安排适当管

7、理监督的人员即可,可为自己减少许多烦恼。6、当月的餐费消费不完,卡上的餐费不会清零,可持续用完为止。职工食堂承包方案(二)一、指导思想和总体目标(一)指导思想职工食堂是职工在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好学校教学工作.(二)总体经营目标-切实保障所有住读职工的生活,按日平均_人就餐水平配置经营规模,并能满足_就餐量_人的需求.-满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,基本配餐标准:-保证完成校方对食堂投资年收回_万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费_万元,合

8、计为_万元.-年餐费收入_万元,经营毛利水平_%;经营费用_万元;经营费用率_%;经营者年利润_万元;利润率为_%(具体指标详见附表).二、建立健全有一中食堂特色的管理模式(一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督,指导,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效.(二)学校的管理监督职责:1,监督审批,经营者的服务品种与价格;2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费.5,协调职工就餐秩序.(三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供

9、全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据.(四)建立利益调控机制,保证校方,经营者的合作关系长期有效.本方案是按就餐职工日平均_人结合郧县市场价格水平测定的,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动_%左右,为此,建议:按就读职工的多少控制收回投资之比例,即就餐职工每超过200或下降_人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费)之比例.三,经营估算情况(一)经营指标1,餐费营业收入_万元,其中富裕家庭类比重_%,_人,日平均餐费标准_元/人,年_万元;中等收入家庭类比重_%,_人,日平均餐费标准_元/人,年_万元;一般收入类比重_%,_人,日平均餐费标准3.85/人,年_万

10、元.就餐实际天数每月按_天,每年按_个月.2,材料成本_万元,材料成材成本_%.共分粮,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,调料六大类_个品种,其日,月年消耗定额见成本消耗明细表.4,工资_万元,费率为_%,月薪经理_元,副经理_元,楼层食堂主管_元,管理人员450_元;食堂主厨400_元,勤杂工_元,加停工期间管理人员工资_元,每年工资_元,详见工资及定员明细表.5,校方收回投资(包括管理费)_万元,费率为_%,其中:收回投资_万元,食堂管理费_万元.6,企业管理费用_万元,费率为_%,详见企业管理费明细表.7,经营者利润_万元,营业收入-材料成本-燃料-工资-校方收回投资-企业管理费=283.40-1

11、82.61-27.36-27.29-21.80-20.42=_万元.(二)投资指标为了提高花色品种和解决饭菜保温问题,以及必要的流动资金需投入资金_万元,其中:设备投资_万元,流动资金_万元.四、经营管理措施(一)强化食品安全措施,确保职工在校饮食安全.一是要建立安全责任制,食堂与与校方签定安全责任状,按食品卫生法,产品质量法和校方的要求条款_生产经营,提供安全食品,确保饮食安全.二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)

12、到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入.三_是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应即时向校方报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度.(二)增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量.一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员.定期对饭菜的质量如温度,品种数量等进行抽查,

13、并向校方反馈.(三)管理机构与责任制.根据一中食堂的建设特点和经营指导思想,确定统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核为经营者的食堂运行机制.1,经营者以公司名义与一中校方签定合同并成立:郧县一中食堂管理部,履行具体经营管理职责,以郧县一中食堂名义对内对外开展工作.生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中.管理机构如图.2,工资水平与郧县实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪_元,副经理_元,食堂生产车

14、间主管_元,其它均控制在350600之间,以降低成本保证食堂正常运行,工资定员表如下:(四),成本费用管理.职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益.一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标

15、合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行.五、建立健全配套的管理制度在开展经营的_个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等六项管理制度,使经营管理行为有章可循.每套制度装订成册,均报校方一份,以争取监督管理。职工食堂承包方案(三)为解决好公司职工的伙食问题,努力做好职工食堂的工作与管理,让职工能吃饱吃好及补充日常必要的伙食营养,确保职工投入工作的体力、精力、效率,使绝大多数职工满意。公司职工食堂的工作正式由本人负责接手管理。鉴于公司职工食堂原存在的不足及管理环境现状,特对职工食堂的具体工作管理提出以下实施方案:一、用餐

16、环境的管理:1.餐厅卫生由厨房负责安排厨工每天下午、晚上两次清洗、清洁,包括地面、台凳、设施用具等。2.由厨房负责安排厨房工作人员每月一次对餐厅的天花、墙面等进行大扫除。3.将建立用餐管理制度,对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。4.明显标示用餐时间、窗口及注意事项等,稍后将张贴用餐宣传标语,倡导健康饮食、文明用餐文化。二、厨房工作人员的管理:1.所有厨房工作人员将统一配备制服衣帽,并严格要求工作着装的管理,严格厨房卫生作业的规范与要求。2.将建立厨房工作管理制度,对各项厨房工作的卫生、安全、流程、标准等进行规范与要求。3.制订厨房工作人员岗位职责,明确工作的义务与

17、责任,每月进行工作考核,平时进行工作的监督与奖惩,严格厨房工作人员日常的工作管理。4.明确分工与合作,每月安排厨房工作人员工作指导、职业道德与团队合作的教育培训。三、食堂用餐人员的统计与管理:1.每月_日前由两厂人事科把下月用餐人员_及人数交至行政科52.所有职工用餐时必须使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭(管理人员除外)。_人事部及时退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,行政部将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的结果进行食品的定量采购。四、伙食成本的分摊及采购、费用的管制:1.职工的伙食人均每日成

18、本(包括厨房的人工成本在内)为人民币_元,人工成本人均约占_元,食品采购成本人均约合_元(其中预计人均食品日成本分摊为:大米约_元,食油约_元,肉食品成本约_元,素菜成本为2.5,其它调料副食品约占_元。)2.采购费用由食堂管理负责人根据市场及用餐人数情况进行调配与控制,以确保食品采购的定量和品质,每月由财务科提供当月的伙食费用分类统计报表,以便对食堂的费用进行更合理的调配管管制。3.原则上大米、食油、调料等由食堂负责人选择固定供应商采购或批量采购,由专人统一支付费用,特殊情况视情而定。4.每周一定期一次性支付给食堂负责人。肉、素菜食品的采购费用,再由负责人根据实际情况联系相关供应商采购送菜又

19、或按_天的费用支付给责任厨师到市场购买,市场购买责任厨师应每日下午前到行政科对帐,并交食堂管理负责人审核。5.食堂管理负责人每周一到财务科核报上周食堂所有的采购费用,每月初好上职工食堂承包方案(四)为了实现公司“服务广大职工生活需要,为职工创造良好生活条件”的要求,积极为全体职工营造良好的生活环境,切实发挥职工食堂服务及保障作用,特制定本办法。一、经营方式自主经营,自行采购,独立核算的经营方式。二、定员、用工方式及薪酬、定员:厨师_人、面点师_人、炊事员_人、领班_人、服务员_人、食堂会计_人、保管员_人。用工人数可根据食堂运行情况调整。、用工及薪酬职工食堂除管理人员以外的工作人员全部为临时工

20、,试用期为_个月,工资实行月包干;厨师、面点师、领班基本工资由公司承担;临时工的工资试用期期间由公司支付,进入职工食堂成本,试用期结束后,由职工食堂承担。三、就餐管理(一)员工就餐:1、员工就餐实行刷卡结帐。2、公司每月定期将员工生活费打入职工就餐卡中。3、就餐卡余额不足时,可自行到财务科充值,就餐卡丢失可补办新卡,每张卡收取工本费_元。4、公司内不享受生活费的员工和临时工,可自行到财务科购卡充值,严禁使用现金。(二)非本公司员工在职工食堂一律凭就餐卡就餐。长期就餐者可根据有关单位出具证明到财务科办理购卡及充值,每张卡收取_元押金。(三)对外接待:1、接待办理各部门接待来宾时,须提前到综合办公

21、室办理就餐手续,综合办公室根据来宾情况设定就餐标准,经分管领导签字确认后开具就餐结算单,由职工食堂根据就餐结算单安排就餐和结算。2、烟酒领用烟、酒由综合办公室发放,随就餐结算单领出,做好使用登记。3、接待权限(1)大矿副总经理每月批准接待就餐费用为()元,副总工程师每月批准接待就餐费用为()元,批准就餐费用超出核定费用部分由签字负责人承担。接待费用超出如需对外接待时必须由董事长或总经理签字。(2)小矿副总工程师每月批准接待就餐费用为()元,批准就餐费用超出核定费用部分由签字负责人承担。接待费用超出如需对外接待时必须由副总经理签字。(3)各部门未经领导签字批准不得对外接待。(4)职工食堂严禁私自

22、安排接待,否则一律不予结算,并追究责任。4、接待规格(1)集团公司领导、市级及以上官员30_元/人餐(2)能化公司领导、县级及以上官员、特殊关系人员20_元/人餐(3)地方一般干部、兄弟单位10_元/人餐(4)一般人员工作餐2_元/人餐(含早餐)四、食堂管理、成立职工食堂管理工作小组,成员由后勤服务中心、综合办公室、_、工会、财务科、人资科、计划科组成。负责对职工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理,每周进行一至二次检查。2、严格遵守公司的规章制度,树立全心全意为公司服务的思想。讲究职业道德,文明服务、态度和蔼、主动热情、礼貌待人、热爱本职、认真负责;做

23、到饭熟菜香、味美可口、饭菜定量、食品足称、平等待人。3、按时上下班,坚守工作岗位,服从公司安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。4、遵守财经纪律。食堂财务须服从服务于公司财务,员工就餐一律刷卡,禁止收取现金,任何人在食堂就餐须按规定标准收费;不允许出现设“小金库”、帐外物资、_公款等不正之风,一经发现,解除劳动合同,并赔偿相应损失。5、坚持实物验收制度。职工食堂要搞好成本核算,物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,每月上旬公布上月的收支明细表,接受员工的监督;食堂收支帐目要求清晰、准确,日清月结,每月做到收支基本平衡。6、爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记、有帐目;放

24、置的所有物品(公家或个人),不得随便搬动、私自带走或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。7、工作人员应做好个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。工作人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。凡患有重感冒、剧烈咳嗽等易传染病症的不得上岗;凡长时间患有传染病或其它有碍食品卫生疾病的人员不得继续从事食堂工作。8、计划采购。严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。在保证质量的前提下,要尽可能到批发市场或超市购买物美价廉的蔬菜、米、油等;购买的米、面、油、肉类等必须注明来源。9、安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。制定一周菜谱,于每

25、周一上午公布,菜价明码标价,写在黑板上;早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。10、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、_物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。11、食堂工作人员加强管理,团结协作,严格执行各类规章制度,对违反规定的一次罚款_元,罚款交给财务科统一管理。12、食堂设立意见箱,由职工食堂管理工作小组负责管理。食堂工作人员应与工作小组经常沟通,并主动、积极地听取员工对用餐的要求和意见,共同改进食堂

26、工作。五、经营管理1、职工食堂实行核定经费收支,定额补助的内部核算办法。食堂每月底进行一次成本核算工作,结算食堂盈亏。若有亏损,公司将根据食堂经营情况考核,按亏损数额给予补助;若有盈利,可适当拿出一定比例给食堂员工奖励或给职工加餐,节余部分转入下月。2、水电费由公司无偿提供,如使用燃气,费用进入食堂成本。如使用煤炭做燃料,公司无偿提供。3、职工食堂要加强固定资产、低值易耗品的管理。要设置设备台帐和清册,责任管理,详细登记,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齐后损坏维修、丢失,进入食堂成本;对新增的低值易耗品经公司审核,进入公司费用。4、职工食堂采购物资必须及时报账,对货到未付款的物资要及时挂帐处理,以保证食堂成本核算的真实性。六、考核与评比职工食堂工作考核、成本考核结果与厨师、厨工的绩效奖金直接挂钩。七、附则本办法由职工食堂工作小组制定、解释,自发布之日起施行。第16页共16页

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