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管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上1 1第第2.2讲讲 管理者的素质管理者的素质 主讲:徐乾管理学博士西南财经大学工商管理学院管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上2 2回顾:管理者的职责回顾:管理者的职责 无论管理者在组织中的地位如何,其所担负的基本职责都是一样的。即:设计和维护一种环境,凝聚一支能力互设计和维护一种环境,凝聚一支能力互补、志同道合的队伍,通过分工协作使组补、志同道合的队伍,通过分工协作使组织成员能够在组织内协调地开展工作,从织成员能够在组织内协调地开展工作,从而有效地实现组织的目标。而有效地实现组织的目标。管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上3 3怎样的人才能成为一名合格的管理者?合格的管理者应具备怎样的素质?管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上4 4从长远来看,德才兼备是任何一个管理者获得成功的必备条件有才无德的管理者,凭借其才能有可能带领组织取得辉煌的成果,并因此使自己的事业获得成功。但国内外大量的事实表明,这种辉煌和成功往往是短暂的。无才有德的管理者对组织发展和自身的成功是不利的。当今社会是竞争的社会,管理者和组织要想获得成功首先必须面对市场的激烈竞争,没有一定的才能是难以在竞争中获胜的。管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上5 5一、管理者的应有素质一、管理者的应有素质从管理者的职责出发,并不是什么人都可以成为合格的管理者的。管理者必须具备特有的素质才能履行好管理者的各项职责。管理者应有的素质可以通过品质、能力、知识结构三方面来描述。管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上6 6(一)管理者应有的品质(一)管理者应有的品质1、具有强烈、具有强烈的管理意愿和的管理意愿和责任感责任感 管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上7 72 2、具有良好的精神素质、具有良好的精神素质 创新精神创新精神开发新产品,迎接新挑战,敢于冒风险 实干精神实干精神 百折不挠拼搏,吃苦耐劳奋斗 合作精神合作精神 团结群众,依靠群众奉献精神奉献精神 服务社会,造福人民,执着追求事业管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上8 8(二)管理者应有的能力(二)管理者应有的能力人际能力人际能力 与人共事、激励或指导组织中各类员工或群体的能力。概念能力概念能力 洞察既定环境复杂程度和减少这种复杂性的能力技术能力技术能力 执行特定任务所必须的能力。管理者应有的一般能力管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上9 9(三)知识结构(三)知识结构 知识知识 知识知识 知识知识 知识知识把把握握大大方方向向提提高高专专业业技技能能了了解解管管理理对对象象树树立立威威信信管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上1010结论结论3:管理者的知识结构:管理者的知识结构管理的对象是多种多样的,这就要求管理者具有阔广的知识,才能应对各种各样的问题。因此管理者的知识结构从总体上而言应该是讲政治、懂法律、精经济、强管理、精数字,了解人文历史和科学技术。管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上1111技术技能人际技能概念技能高层管理者高层管理者中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上1212思考题为什么在学术上有杰出成就的科技人员,在管理岗位上不应称职?管理学原理 国防生版好好学习好好学习好好学习好好学习 天天向上天天向上天天向上天天向上1313总结总结不是任何人都可以成为管理者的,管理者必须具备一定的特殊素质。管理者的职责不同,所需要的素质也有所侧重。但不管是哪一个层面的管理者,他们都应该具备一些基本的管理素质。学习和了解这些素质要求,并努力培养自己具备这些素质,是成为一名合格管理者的开始。
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