2022年石油工人个人工作总结.doc

2022年石油工人个人工作总结一路走来，步履匆匆，不觉间_年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的_年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。大连_加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在_的排名中，中国石油跻身于世界_强企业之前列，排名第_位，而中国石化排名_位。中国石油是_年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩，和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。来到大连_加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第_天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的x站长!在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。二，在所填金额前要封顶。三，注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度，要快要准。在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦，甚至达到大大出手的地步，通过x站长的批评和耐心教育，我知道：生活不能缺少微笑，服务更离不开微笑。微笑很简单，因为每个人天生都会笑，但要时刻保持微笑，哪怕心情不好的时候也能微笑自如，那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不知道该怎么办，那就露出你的八颗牙齿，微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。“奉献能源，创造和谐”。让我们一起用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客，用微笑创造价值。_年在_加油站的工作，或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上，都有了不小的收获，也许有一天我会离开我心爱的加油站工作，但让我值得感谢的人，给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!_年我将以崭新的姿态来对待我的工作，学习“铁人“王进喜的吃苦精神，遵守公司六大禁令：一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业，微笑、热情、礼貌的为顾客服务，“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导，服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!希望阎站长和领导们看我是实际行动吧!石油工人个人工作总结_年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。进入_年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品紧张的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、 站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论，认真贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作态度，改进纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本领，这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质，树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质，采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素质。2、开展工作作风整顿活动：根据公司会议精神，我站经过周密安排部署，组织学习，悬挂横幅_条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。三、安全管理1、我站在保证安全生产同时，对员工进行安全思想教育，强化员工安全责任感，安全是第一，第一就是要安全，加强员工安全培训。做到员工懂安全，学安全，再到我要安全，落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切不安全隐患处理在萌芽之中。2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗，监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查，落实隐患的补救措施，确保站内安全，销售畅通无阻。4、把安全工作落实到每个工作日，对经营现场作业的安全管理，设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主，防消结合”，使安全工作达到预期目的。四、服务方面1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客提供帮助。企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长。五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡视检查验收，发现问题就地解决。六、_年工作规划和工作安排_年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站_道路修建工程3.客车和大货车，确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇，扩大宣传，保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重，教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，确实把问题解决萌芽之中，让安全为企业增效保驾护航。_年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望未来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的贡献。石油工人个人工作总结从_年_月_日进入中石油抚州资溪分公司至今已有_年多之久，在此期间，我不断向同事学习，时刻遵守公司的章程，积极响应公司的行动号召，在工作岗位上力争向前，争取不断进步。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，现在静下心来总结多年工作中的得失、查找自己的不足，为未来的工作做好安排和计划。作为一名加油员，我明白虽然我是在最基础的工作岗位，但是顾客朋友们却很容易从我们身上留下对中石油公司的第一印象，因此，我对每一位顾客保持微笑，为公司留下良好的形象。因为中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护，只要我们的微笑能像呼吸那样自然，能像阳光那样灿烂，相信“宝石花”就一定能在中国大地光芒四射。同时，由于我们的工作性质，加油员这份工作也要求我们做事小心，切不可加错油。记得刚加入中石油期间，又一次我由于个人的疏忽，将柴油误以为#93汽油加错了，最后在同事的帮助下度过了这个难关。但是错误仍旧受到了站长的批评，我也牢记心中，在以后工作的这几年中，我时刻用这次失误来提醒自己，因为我明白万一加错了油，有可能会照成我难以想象的后果。在我当值期间，我总是提前一个小时到岗，打扫营业厅以及加油岛处卫生，现在我作为一名老员工，我也时常将自己的经验与新老同事交流，以期进一步提高自己。当一名加油员，首先就必须遵守加油规范，即“加油十三步曲”。 所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候;第二步，指引车辆;第三步，开启车门;第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。记得刚开始时候，我很难将这十三个动作做到位，后来在站长的帮助下，我通过不断练习，终于能够熟练掌握。在生活中，我与同事们和谐共处，团结互助。我明白加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的，不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我们都要实事求是及时反应，多方援助、灵活处理。此外，沟通交流也是也是非常重要的一个问题，因为我们不是一个人在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团队情绪，顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦和损失。 我知道我仍然存在许多需要改正的缺点，但在自我总结之后，我会努力改正，在以后的工作中我一定更加爱岗敬业，争取为公司奉献自己的一切光和热，为顾客服务，让中石油的“宝石花”绽放在每一个人的心中。2022年石油工人工作总结石油工人工作心得体会一、油气勘探施工顺利完成今年以来，无棣县油区超前谋划工作，强化油地高层领导沟通交流，邀请东胜公司、河口采油厂、物探公司有关领导参加，于_月_日召开了全县油区工作会议，在低油价成为新常态、油田企业亏损经营的大形势下，认真总结了过去油区工作经验，对油气地质勘探施工、输油气管道安全生产等工作进行了部署。今年以来，集中_天时间提前完成了地质勘探任务，仅在时间于大年初五恢复施工。市油区办张谦副主任来棣视察督导工程进展。县油区办派出专人_小时盯上靠上做工作，积极化解矛盾纠纷，确保了顺利施工。此次勘探共涉及_个村、_个企业、_个水库、_条河流，共放炮20309炮，勘探面积_多平方公里，临时占压、炮眼、损坏建设物构筑物的统计工作已完成。据有关资料显示，预计可开采储量不低于_万吨，已引起油田高层领导重视，在柳堡镇孙O村部署车古27井探井确认，井深_米，该井已完钻试油，有_套含油层系，试产获_万方天然气/日，油田又在其周边部署_口井进行生产测试，成功后将安排新的采油作业队伍_开发，届时我们将积极争取引入东胜模式，组建油公司在地方注册纳税，提升油区发展的承载能力。二、油地共建顺利推进_年县油区办深入开展油地共建宣传月活动，制订了详实可行的工作方案，电视台播放宣传口号、公益广告，积极参加法律法规培训和知识竞赛，并取得二等奖好成绩，主动与滨州日报社联系来无棣采风活动，广泛发动油区干部职工参与全市摄影大赛，增进了油地交往，融洽了油地关系。油地双方已对常北至疏港路等_条路段进行共建，投资近_万元，进一步提升油地共建水平，完善油区基础设施建设，实现了油地合作共赢。三、安全生产和输油气管道安全管理工作常抓不懈针对油气企业的特点，始终把油区安全工作牢牢抓在手上，严格落实好部门监管责任和管道企业主体责任。_协调有关部门开展专项普查，采取专项调查与日常管道巡护、定期全面摸排与随时重点摸排相结合等方式进行全面排查，建立详实的管道安全隐患数据库，区分不同情况制订了详实的清理整治计划。同时邀请县安监局专家对涉油企业及执法人员进行了安全培训，_专业人员进行巡查，共出现场巡查_余次，发现待建的石三里劳务市场、金羚华城及时礼等村棚户_改造项目存在潜在安全隐患，_次向县安委会报告有关情况，县有关领导高度重视，并召开联席会议商讨确定了整改措施。_月份在排查中发现燃气管道穿越一水泥预制厂区，经大量艰苦细致的沟通工作，厂方虽然有怨言，但是还是以大局为重，搬离到安全地带。通过坚持“四公开”制度，发现海丰街道李八里村一水利管线与燃气管线穿越交叉，经查其施工资料不完善，我们果断阻止其施工，并下达了整改通知书，要求补齐有关资料再行施工，成功阻止了一起事故隐患。_月_、_日与油田及管道企业先后开展了“安全宣传咨询日”、消防应急救援演练，收到了良好的效果，被评为全市油气管道隐患整治工作先进_。四、平安油区建设持续稳定今年以来，县油区办多方联手，多措并举，结合油区治安综合整治及输油气管道专项整治行动，深入开展了油区法律法规“送法下乡”宣传活动，协调公安和油田企业等单位对全县油区进行了一次全面清查，县油区办制订了无棣县油区治安暨输油气管道整治行动工作方案，加大油田套管气和油区秩序整治力度，确保了全县油区秩序持续稳定。全年共出动宣传车_余车次，发放宣传材料_份，张贴标语条幅_条。受低油价影响，涉油犯罪大幅下降，全县油区治安形势持续稳定。五、机关及企业管理不断加强今年以来，深入开展了“两学一做”活动，完成理顺了单位纳入县财政预决算管理，清退企业借调人员，机关科室调整合并，对油区大厦办公用房进行腾退合并整改，清退所属企业车辆增加汽车租赁服务，理顺企业管理体制，新调整集团公司人员组成，对所属公司人员及工资保险统一管理，严格公务接待管理，改革工农补偿机制，加强对所辖乡镇的责任管理，规范理顺油田补偿款兑付等工作，特别是在县委县政府的正确领导下，强化措施推进所属企业改革，规范整顿企业经营管理，油区系统干部职工全部退出所持有的县石油开发服务有限公司股份，完成了滨州华宇润滑油脂有限责任公司(国有)与县石油开发服务有限公司合并工作，清退企业临时工，理顺了企业在岗、待岗职工管理，确保了所属企业稳定持续发展。六、_年重点工作打算一是加快融合发展步伐，千方百计增加财政增税收。积极应对原油价格持续下滑影响，突破东胜公司和油田税收单一的制约瓶颈，积极与油田开发中心合作，整合我县新的区块，增加新税源;同时立足本土企业，加大单井及边缘井开发力度，最大化地增加县财政税收。二是强化治安稽查，优化油区发展环境。创新油区治理新模式，加大油区治安稽查力度，重点抓好油气田及输油气管道治安秩序专项整治行动并形成常态化。联合有关部门严厉打击各类涉油犯罪，重点加强偏远废弃油井的巡查治理，进一步完善油区治安的长效机制建设，为促进油地经济共兴共荣保驾护航，建成全省平安文明油区。三是积极做好油气管道行政审批和安全管理工作，创建全省输油气管道安全管理先进县。进一步强化_领导，逐级落实安全责任，增强保护管道的责任感，增强输油气管道安全保护意识。进一步完善管道施工审批制度，加大在管道上方乱挖、乱建等影响管道安全违法行为的巡查、打击力度，形成管道保护工作长效机制，创成全省输油气管道安全管理先进县。四是加快推进“气化无棣”工程建设，延伸拉长燃气产业链。加快完善“气化无棣”燃气管网配套工程建设，借助天然气降价这一有力时机，在企业用气和汽车加气方面加大市场开发力度，争取县城至新海工业园、至鲁北高新区管网沿线有条件的企业、社区居民全部用上天然气，提升燃气普及率，优化能源结构，使油气企业产业升级、效益增加、税收增幅。第14页共14页