2022年卫生院行风建设工作总结.doc

2022年卫生院行风建设工作总结今年初，卫生局将我院为文明示范窗口，文件精神，院班子_会议，挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，问题纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作。一、抓思想教育、规范医疗行风了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为，以职业道德为基点，规范医疗，回忆这几年主要了“创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，_员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，医院工作，活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年不懈。职工的思想素质，“以病人为中心”，了医院工作的进步。制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等规章制度和操作规范，使医院走向科学化、规范化管理。二、专项治理活动，制定了药品购销活动中的规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，了药品出入库零售环节工作制度，了药品审批程序，又西安市药品采购工作通知精神及规定，对普通药品了_%的招标采购，(_年为_%)，常用药品价格公示，放心药房活动，制定放心药房活动标准，药品价格咨询窗口，自觉监督，被市药检局评为放心药房。_月_日开始，省物价局_(_)号文要求将药品价格加成率为_%，超过_%，咱招标价加成率不一样，有高有低，在加紧整改，工作已做了_/_，咱接收的信息为互联网上。现在加班做工作。药事委员会兼管作用，把好药品入院关，新药进院，药品招标等_的工作制度，对临床大处方制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了看病贵的负担。把优惠让利于。不准药品推销商私自科室推销药品和科室直接零售药品，一例，没收，并处以双倍罚款。三、长效监督管理机制:_、设立纠风办公室，固定专人办公，纠风工作制度和工作人员职责。来访咨询_投诉的登记制度，事事有答复，件件有着落，每一件_事宜，近几年共了上_件服务、价格、差错等事件，多收、错收案例私收费和收受“红包”，患者都满意。文明着装、挂牌上岗，在病区服务监督台，将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等情况公布上墙，患者监督。病区每月_一次病员、家属座谈会，直接征求患者意见、建议，沟通医患关系。聘请社会各界义务监督员，社会方面的意见，改进医疗作风。每季度一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报整(文章来自“秘书不求人”)改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将_种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人一日清单制，以便查询。措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益了保障。四、营造的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务。在经济拮据情况下，克服想方设法，多方筹资，从_年医院添置更新了大型医疗设备，如ct、_毫安_光机，心电监护仪等_件，约耗资近_万元，从而了竞争实力和医院的活力。患者医疗环境，将门诊楼、住院楼重新装修，生活设施、科室布局，为患者营造的治病修养环境。医疗卫生条件，卫生设施，医疗场所整洁卫生。_年被授予省级卫生先进、_年被西安市委市授予市级文明。与基层协作关系，农村三级医疗网络，患者就诊，社区医疗服务活动，制定了五项优惠条件:住院患者免费专车接诊。免费专家查房服务。检查费优惠_%。每月_号大型检查费优惠_%。单病种最高费用限额(_种手术疾病)。凡涉及切身利益的事情，职代会征求意见，政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层会上公布，每周五院周会，向总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开，了患者。我院正在医院管理年活动，院班对医疗各的工作、技术操作常规都，对行风建设、纠风工作从全院各科室抓起，问题，使患者放心，满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。第3页共12页2022年卫生院财务工作总结一年来，我们财务人员在院党委的正确领导下，高举_理论的伟大旗帜，全面贯彻“_”重要思想，认真学习_大文件精神，积极参加医院_的各项活动，努力学习业务知识，团结一致，齐心协力，围绕我院年初既定的工作目标，较好地完成了各项工作任务。汇报一、今年新开展的主要工作1、我院为加强经济管理，实行全成本核算，在医疗系统尚属最新的经营模式，目前，在全国没有成型的办法，我们根据有关理论知识及我院实际情况，在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序，自今年_月_号实施。通过全成本核算，增强了广大职工的成本意识，杜绝了浪费现象，收到了明显的成效。在收入以_%的增幅情况下，但相关成本却相对降低，例如：其他材料消耗_年为_万元，_年为_万元，节约_万元;卫生材料消耗占医疗收入比，_年_%，_年_%，_年比_年降低_个百分点;药品费占药品收入比_%，_年_%，_年比_年降低_个百分点。预计全年业务收入比去年增长_%,业务支出比去年增长_%,与去年相比增加广告费_万元、院报费用_万元、技术协作费_万元，奖金增长_万元，扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长_%。2、为适应_市场经济的需要，规范财务行为，提高财务管理水平，经院办会研究决定，我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、_、人事科、审计科支持帮助下，财务机构、人员进行了调整，全院财务人员实行了集中管理,财务科共分_个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择，通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择，调动了全科人员的积极性，特别是各组组长认真负责，开拓思路，发挥了模范带头作用。3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化，严重制约着我院的业务发展，院领导不等、不靠，积极筹措资金，走负债经营求发展的路子，申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备，贷款总额_万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作，投入了很大精力。4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作，遵循了按劳分配、效率优先的原则，运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标，环环相扣。使我们在创收的同时，注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量，向着目标而努力。这个方案自_月份实行以来，极大的激励了职工的积极性和创造性。今年_-_月份业务收入_万元，比去年同期_万元增长了_%,今年_-_月份业务收入_万元,比去年同期业务收入_万元,增长了_%。5、做好ISO90文件编写工作，受到领导好评。在医院ISO推行办指导下，我们认真负责，开动脑筋，集思广益，_科内人员反复讨论，共编写_个财务作业指导书，并受到医院的通报表扬。6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查，为各科室重新建立了固定资产台账，保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年，为了进一步加强固定资产专项管理，我院在财务集中管理的基础上，专门成立了财产物资组，目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作，以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。通过这几项工作的开展，我们收获非常大，学到了很多东西，开阔了眼界，拓宽了思路。如：在制定成本核算办法时，经常到书店查找有关企业成本核算管理知识，参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时，我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为_%和_%，利用好负债，将会给医院创造较高的经济效益，但是，只要负债，就有财务风险，我们将尽最大努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之，有付出就有收获。二、各项日常工作圆满完成1、严格遵守财经法律、法规，健全了费用报销制度及审批规定，并能认真执行，层层把关，坚持原则，不徇私情。2、积极做好经济管理工作，为领导及时提供经济信息，今年召开了两次财务经营分析会议，对我院财务运行情况进行阶段性全面分析，看到成绩，发现问题，提出改进措施，保证了我院经济活动有序顺利开展。3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据，填制各种表格，分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本，写出了_年医疗服务项目成本测算分析报告。完成_项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求，我们深入科室进行了严格的物价自查工作，我院完全按医疗收费标准进行收费，无乱收现象。根据ISO的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为，使物价管理上了新水平。4、让病人“看放心病、交明白钱”，自我院努力改善就医环境和就医条件，尊重病人的知情权，为不影响工作，住院处利用晚间调整了软件程序，_月份在实行“日日清”的基础上，逐步实行“项项清”，此项工作方便了病人，得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理，规范医务人员的行为，合理检查，合理用药，提高了诊疗质量和水平。卫生院财务工作总结【二】会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况总结如下：一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对_-_月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月_号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月_号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。_号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购_严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。二、工作中存在的不足之处1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。三、明年的工作打算1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。3、不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力!卫生院财务工作总结【三】_会召开以来，在各级领导的关怀支持下，在全院广大职工的积极协助下，我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作服务的原则，统筹兼顾，较好地完成了我院领导及上级主管部门安排的财务工作，促进了我院各项工作的开展。现将全年的财务工作情况报告如下：一、资产状况截至_年_月_日，资产总额为_元，负债_元，净资产_元。(一)资产概况总资产中，货币资金_元，占资产总额的4.63;其他应收款_元，占资产总额的7.05;固定资产_元，占资产总额的79.43。需要说明的是，今年我院购置了_、_、_等大型医疗设备，共投资_万元，完成了上年的投资。另外，今年报废固定资产_元，其中，专用设备_元，一般设备_元，房屋建筑物_元。(二)负债概况负债中，主要为购进药品的应付帐款_元和预收医疗款_元，分别占负债总额的46.31和45.65，应付社会保障金_元，占负债总额的0.5，其他应付款_元，占负债总额的7.53，主要为大型医疗设备的押金和质保金。二、收支情况_年全年收入总额为_元，支出为_元，收支结余为_元。(一)收入概况全年收入总额为_元，分别由以下收入类别构成：1.财政补助收入_元(其中财政专项补助_元)2.医疗收入_元(其中门诊收入_元，住院收入_元)，占总收入的69.71，比去年同期增长了4.423.药品收入_元,占总收入的25.37，比去年同期下降了2.334.其他收入_元，占总收入的2.02由此可见，医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入_元，比去年同期增长了_%，人均完成任务_元，比去年同期减少了_%。(二)支出概况全年支出总额为_元，分别由以下支出类别构成：1.医疗支出_元其中人员支出_元包括基本工资_元，津贴_元，奖金_元，社会保障_元，其他支出_元。公用支出_元包括办公费_元，印刷费_元，水电费_元，邮电费_元，交通费_元，旅差费_元，会议费_元，培训费_元，招待费_元，福利费_元，劳务费_元，物业管理费_元，维修费_元，租赁费_元，专用材料_元，图书费_元，燃料费_元，洗涤费_元，工会经费_元，提取坏帐准备_元，其他费用_元。补助支出_元包括退休费_元，生活补助_元，住房补助_元，其他支出_元。2.药品支出_元3.其他支出_元通过以上数据可以看出，所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计_元，比去年增长了_%，人均_元，比去年增长了_%。三、财务预算收支执行情况财政补助收入_元，预算收入_万元，完成了预算收入的94.3;_年业务收入_元，预算收入_万元，完成了预算收入的112;实际结余_万元，预算结余_万元，完成了预算结余的145。_年，我们以加强医院财务管理水平为中心，各项工作较以往均有较大提高，资金使用更趋合理，财务预算执行情况正常，圆满完成了院领导确定的工作任务。四、_年财务工作重点和财务预算_年，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理，使财务管理、预算管理真正深入人心，为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。1.深入贯彻以财务管理为中心的管理原则，总结上年度经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本控制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的财务管理促进我院的健康发展。2.为了医院长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。3.根据今年任务的完成情况，预计_年业务收入仍保持_万元，与_年持平，并在确保各项工作正常进行的基础上，合理调度资金，尽可能减少经费支出，力争使收支结余达到_万元。各位代表，_年是我院发展过程中承前启后的关键一年，工作任务十分艰巨，但在上级有关部门的大力支持下，院领导的正确领导下，通过全院广大职工的共同努力，_年将取得更大的发展。第12页共12页