医院开展四帮四促活动实施方案(8篇).doc

医院开展四帮四促活动实施方案
为切实开展好“四帮四促”活动，根据省委、地委、县委的要求，结合医院实际，研究制订如下实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实党的____全会省委____届十次全会精神，按照省委、地委、县委要求，在我医院扎实开展以“帮助学习领会精神，促进思想统一；帮助理清发展思路，促进科学发展；帮助解决实际问题，促进增比进位；帮助化解矛盾纠纷，促进和谐稳定”为主要内容的“四帮四促”活动，努力形成新形势下群众工作的合力，进一步密切党群干群关系，充分发挥广大干部群众的积极性、主动性、创造性，为建设黔东北铁路交通枢纽和区域性中心城市提供根本保证。
二、工作措施
按照上级____的安排采取面上帮扶和走人帮农户的办法，带动广大干部真正在服务群众、服务发展中创先争优。
(一)帮助学习领会精神，促进思想统一。
主要领导干部要带头在本单位、联系帮扶的乡镇、村讲党课，帮助干部群众学习领会上级精神，拓宽思想领域，提高工作本领。医院____宣教科到长堡乡桥溪村宣讲党的____全会、省委____届十次全会精神，宣讲县委“____五”工作思路和奋斗目标，鼓舞干部群众赶超跨越的士气和斗志，增强干部群众赶超跨越的信心和决心。医院要结合实际，集中学习贯彻党的____全会和省委____届十次全会精神。要精心____、认真策划、开设专栏，广泛宣传活动中涌现出现的先进典型和先进事迹，努力营造加速发展、加快调整、推动跨越的良好氛围。
(二)帮助理清发展思路，促进科学发展。
医院班子成员要带头帮助基层，围绕我县“____五”时期“加速发展、加快调整、推动跨越”的主基调，理清发展思路，科学制定符合实际、突出特色的发展规划或发展目标；同时要通过____现场观摩、召开工作调度会等方式，引导干部群众看发展、比进步，真正把本单位的中心工作落实到具体人员，把规划设想落实到具体项目上，以项目推动发展。
(三)帮助解决实际问题，促进增比进位。
医院班子要带头深入基层调研了解实际，发挥统筹协调作用，通过争取和运用好政策、项目、人才、资金、技术、信息等，帮助基层发挥优势，赢得发展先机。明确____名领导负责联系和指导，及时提供服务。对____乡卫生院，____村卫生所进行技术帮扶、人员培训，对____村的孤寡老人免费体检，送医送药，对困难户、五保户给予生活上的帮助等活动。
(四)帮助化解矛盾纠纷，促进和谐稳定。
督促和指导基层加强民主建设，切实推进党务、政务、村务、公开。对分管、联系工作范围内的矛盾纠纷进行排查，亲自协调解决，同时要到联系乡村开展矛盾纠纷排查，处理好信访集中的重点问题。对不合理的要求，讲清政策法规，耐心做好疏导教育工作。
三、工作要求
(一)切实加强领导，落实工作责任。医院党支部要高度重视，加强领导，精心____，及时作出动员部署，严格按照相关要求尽快制定切实可行的工作方案，明确帮促内容、责任人员、完成时限和帮促效果，迅速____实施，全面推进“四帮四促”活动的开展。
(二)发实转变作风，务求工作实效。医院支部要继续深入开展和村支部联建活动，主要负责同志要带着班子成员、党员干部到、帮扶点听取群众意见、了解群众意愿，有针对性地开展工作。要认真落实首问负责、限时办结、责任追究等制度，用具体工作成效取信于民。
(三)强化督促检查，严格责任查究。按县“三个建设年”活动综合办公室统筹安排，适用开展民意调查，掌握活动进度和效果，推动活动顺利开展。设立____监督电话，收集群众意见建议，接受群众监督。年终要开展一次“四帮四促”活动群众满意度测评工作，对活动绩效进行评估，并将满意度测评结果作为年终效能考核、创先争优活动评比重要内容。
主题词：医院“四帮四促”活动实施方案报：县委县人大县政府县政协县____县卫生局送：县监察局县“三个建设年”活动综合办公室发：院属各科(室)
医院开展四帮四促活动实施方案（二）
根据____切实做好新形势下群众工作的重要讲话精神和《____省____在全省领导干部中开展“四帮四促”活动进一步做好新形势下群众工作____》(黔党发[____]____号)，____遵义市委办公室印发《____在全市领导干部中开展“四帮四促”活动进一步做好新形势下群众工作的实施方案》(遵党____发[____]____号)和____绥阳县委办公室、绥阳县人民政府办公室《____〈____在全县领导干部中开展“四帮四促”活动进一步做好新形势下群众工作的实施方案〉____》(绥委[____]____号)文件要求，为深入扎实开展我院“四帮四促”活动，改进医院工作作风，切实做好新形势下的群众工作，更好地服务基层、服务群众、服务发展，特制定本方案。
一、开展“四帮四促”活动时间和基本内容
从____年____月起至____年底，在我校教师中开展“四帮四促”活动。活动的基本内容是：帮助学习领会精神，促进思想统一；帮助理清发展思路，促进科学发展；帮助解决实际问题，促进增比进位；帮助化解矛盾纠纷，促进和谐稳定。
二、开展“四帮四促”活动的具体内容和措施
____组理清“____五”时期承担的目标任务，制定符合实际的发展规划与发展措施。以保证和促进“____五”规划的有效实施。
2、继续开展“看发展、强基础、构和谐”活动，带头并带动我院班子成员深入基层看发展、比进步。围绕县委、县政府全县的工作大局和____部门中心工作，系统学习，理清思路。
3、按照“积极主动谋划、千方百计争取、全力以赴建设、着眼长远储备项目”的思路，做好医疗卫生基层村组项目的争取、实施、储备工作。
(三)帮助解决实际问题，促进增比进位
1、挂帮领导要帮助挂帮村组、基层查找工作推进中存在困难和问题，并建立档案。能解决的及时加以解决。对需要报请县委、县政府和卫生行政主管部门研究解决的，我院活动领导小组要立即进行研究，并在____年____月底前报局活动____立即进行研究，根据县活动领导小组批复意见进行分解落实，上下联动抓好解决。对基层村组反映的困难和问题，要及时向上级主管部门反应。
2、挂帮领导要深入受挂帮村组对重点工作、重点问题进行实地调研，帮助解决村组工作开展、发展、项目建设面临的实际问题。挂帮领导每月至少要到村组基层走访一次，并建立调研走访台帐，做到有困难能帮助解决，有经验能及时总结。及时研究解决村组遇到的困难和问题，挂
3从源头上杜绝和减少矛盾纠纷的发生。在____年____月____日前完成风险评估制度并付诸实施。
4、建立《____形势报告制度》及《维稳责任追究制度》，医院主要领导坚持每季度听取分管综治工作领导一次关于本村组的____形势分析报告，研究部署本院____工作。两个制度在____年____月____日前完成。
5、坚持接访、约访和院领导干部定期处理信访问题制度，建立院长“接待日”。听取分管信访工作领导领导对信访工作的汇报，研究解决职工、群众以及患者反映的问题，确保村组和部门以及相关的医患矛盾的及时化解。
6、春节前院领导班子____开展一次“下基层、送温暖”活动，走访慰问老党员、困难党员和困难职工。该项工作在____年____月____日前完成并将情况报县活动____。
三、加强领导、狠抓落实，确保活动见成效
(一)切实加强领导。为推进“四帮四促”活动的深入开展，切实取得实效，医院决定成立“四帮四促”活动领导小组及办公室，具体负责____、协调、督促、检查“四帮四促”活动的开展，建立完善相关工作制度，及时研究和解决“四帮四促”中出现的问题和困难，确保“四帮四促”活动的人员、时间、精力、经费到位，确保“四帮四促”活动取得实在效果。医院领导班子成员每年深入到基层调研、工作的时间要
5通报反面事例，促进工作的正常有序有效开展。
院“四帮四促”活动领导小组和办公室要随时加强与县“四帮四促”活动领导小组的联系和汇报工作开展情况，及时报送相关工作资料。
思南县东华初级民族中学
医院开展四帮四促活动实施方案（三）
为认真贯彻落实党的____全会和省委____届十次全会精神，切实做好新形势下的群众工作，按照省委、市委、区委、七眼桥镇党委____开展“四帮四促”活动的相关要求，结合我校教育实际，制定本方案。
一、成立开展“四帮四促”活动工作领导小组
组长：胡晓明(学校党支部副书记、校长)
高阳(学校党支部书记)
副组长：____斌(副校长)
吴彬(副校长)
成员：杨德忠(教导主任)
路西康(教导副主任)
陈志发(后勤主任)
张文平(教育专干)
陈涛(工会主席)
汪俭平(少先队负责人)
龚艳明(凉水小学负责人)
姜彪(沙锅小学负责人)
全德红(虾巴小学负责人)
领导小组下设办公室，主任由吴彬兼任
二、总体要求
坚持____和____为指导，深入贯彻落实
____，以科学发展为主题，紧紧围绕我校“____五”规划目标，进一步加强领导干部作风建设，改进群众工作方法，自觉践行服务宗旨，真正做到把思想统一到发展上，把心思集中到发展上，把力量凝聚到发展上来，为推动我校教育又好又快、更好更快发展提供根本保证。
三、范围
开展“四帮四促”活动要求全体教职工参加。
四、工作内容
(一)、帮助学习领会精神，促进思想统一。
学校借助教育信息、教育综合培训等平台，采取调研座谈、上党课、作形势分析报告、宣讲、专题辅导等方式，开展“形势教育”，认真学习、深刻领会区委和镇党委的一系列决策部署，准确理解和掌握“____五”时期基本要求、主要任务和重大措施，把学校教职工的思想和认识统一到学校“____五”规划的目标上来。层层传递压力，增强紧迫感、责任感；层层传递动力，增强机遇意识、进位意识，真正把思想统一到发展上，把心思集中到发展上，把力量凝聚到发展上来。学校要对过去五年工作、当前和今后一个时期的工作作出工作梳理，通过比较分析，既看清当明教育的主要矛盾，同时也要认清“____五”时期是教育赶超进位、加快跨越的机遇期、攻坚期、提速期，坚定加快发展的信心。
(二)、帮助理清发展思路，促进科学发展。
学校围绕“____五”工作规划的目标任务，学校、教导处、后勤
处、工会、团少部等要拟出工作计划，按照科学发展，稳步推进的基本原则，扎实做好每一件事情，
(三)、帮助解决实际问题，促进增比进位。
深入教师中，深入课堂，深入群众中，了解群众实情，开展教学研究，创新工作方法，以“办人民满意的教育”为解决问题的出发点，做好后进生的转化教育，做好教师在工作中的情绪梳导，同时开展教师之间教学方法和技巧大比拼活动，促进增比进位的实效。
(四)、帮助化解矛盾纠纷，促进和谐发展。
加强民主建设，全面推进校务公开，保证教师的知情权，学校在进行岗位设置，绩效考核等方面，要认清矛盾的存在性，要以促进学校发展，和谐发展为主基调，采取自上而下，自下而上的原则，做到事事教师参与，做到教师对号入座，平衡教师的心理，同时在处理矛盾中要做到求大同，存小异，坚持民主集中制原则。对教师中提出的合情合理，在政策范围内能够解决的，尽快解决；对涉及其它部门的问题，积极联系的协调有关部门处理；对不合理的要求，讲清政策法规，耐心做好疏导教育工作，要进一步严格制度的落实，充分考虑具体的和潜在的不稳定因素，避免引发矛盾纠纷。
五、工作方法和措施
1、扑下身子，做到联系群众“面对面”；带着感情，做到服务群众“心贴心”；统筹兼顾，做到工作“全覆盖”。对学校的各个办公室的工作实行“台帐推进式”管理，按照周报告，月检查制度，全面推进学校工作。广泛开展民意调查，采取学生评教师，教师评领导，家
长评学校等方式，把基层的群众的满意度作为工作的提要指标。
2、学校通过报送信息、设置活动专栏、编发简报、张贴标语等形式大力宣传“四帮四促”工作。
3、按时上交上级要求的资料。
夏官小学
夏官小学开展“四帮四促”活动
实
施
方
案
医院开展四帮四促活动实施方案（四）
根据____切实做好新形势下群众工作的重要讲话精神和《____省____在全省领导干部中开展“四帮四促”活动进一步做好新形势下群众工作____》(黔党发[____]____号)，____遵义市委办公室印发《____在全市领导干部中开展“四帮四促”活动进一步做好新形势下群众工作的实施方案》(遵党____发[____]____号)和____绥阳县委办公室、绥阳县人民政府办公室《____〈____在全县领导干部中开展“四帮四促”活动进一步做好新形势下群众工作的实施方案〉____》(绥委[____]____号)文件要求，为深入扎实开展我院“四帮四促”活动，改进医院工作作风，切实做好新形势下的群众工作，更好地服务基层、服务群众、服务发展，特制定本方案。
一、开展“四帮四促”活动时间和基本内容
从____年____月起至____年底，在绥阳县中医院党员干部中开展“四帮四促”活动。活动的基本内容是：帮助学习领会精神，促进思想统一；帮助理清发展思路，促进科学发展；帮助解决实际问题，促进增比进位；帮助化解矛盾纠纷，促进和谐稳定。
二、开展“四帮四促”活动的具体内容和措施
(一)帮助学习领会精神，促进思想统一
1、深入单位、基层，采取上党课、作报告、召开干部职工群众会等方式宣讲____全会、省委____届十次全会、全省工业发展大会和市委____届九次全会精神，中央、省、市、县“____五”规划建议，在____年____月____日前完成。挂帮领导具体负责所挂帮单位的宣讲工作，至少采取一种方式到一个点进行宣讲。中央、省、市、县“____五”规划出台后，挂帮领导要在一个月内完成宣讲任务。____年____月底前完成县“____五”规划的宣讲。
2、深入联系和挂帮的单位，全面总结“____五”以来的工作，查找差距、统一思想、形成合力，把心思和力量集中到发展上。各单位要召开全体班子成员和干部职工座谈会，在____年元月____日前，做好本单位的“____五”时期的总结工作，明确“____五”的经验是什么。问题是什么。今后(“____五”)努力的方向是什么。
3、挂帮领导每月到受挂帮单位工作不得低于____天。要建立挂帮档案，做好民情日记，每月向____报送一期帮促信息(民情日记本要于____年____月底前发到挂帮干部手中)。
2落实，上下联动抓好解决。对基层单位反映的困难和问题，要及时向上级主管部门反应。
2、挂帮领导要深入受挂帮单位对重点工作、重点问题进行实地调研，帮助解决单位工作开展、发展、项目建设面临的实际问题。挂帮领导每月至少要到单位基层走访一次，并建立调研走访台帐，做到有困难能帮助解决，有经验能及时总结。及时研究解决单位遇到的困难和问题，挂帮领导要深入基层进行检查，对未按要求开展挂帮工作的要及时完善、整改。
3、我院认真落实党务、政务、院务公开工作。____年____月底前对公开工作进行一次自查，从____年起，每季度自查一次，并做好相关资料收集等归档备查。
(四)帮助化解矛盾纠纷，促进和谐稳定
1、挂帮领导要深入一线、深入群众排查解决矛盾纠纷。从____年____月起，用一个月左右的时间深入单位基层开展矛盾纠纷大排查、大化解活动，对重点难点信访问题，认真梳理分解，落实到人。对排查出来的矛盾和问题认真研究加以解决，并逐级上报，杜绝出现群体____、越级____情况。
2、医院____成立“医患纠纷排查办公室”，让职工群众(或患者)道理有处说，出现问题有地方反映和解决，把矛盾化解
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三、加强领导、狠抓落实，确保活动见成效
(一)切实加强领导。为推进“四帮四促”活动的深入开展，切实取得实效，医院决定成立“四帮四促”活动领导小组及办公室，具体负责____、协调、督促、检查“四帮四促”活动的开展，建立完善相关工作制度，及时研究和解决“四帮四促”中出现的问题和困难，确保“四帮四促”活动的人员、时间、精力、经费到位，确保“四帮四促”活动取得实在效果。医院领导班子成员每年深入到基层调研、工作的时间要充足。____要建立领导干部下基层工作台帐，全面记录各工作组开展活动所到的单位、工作时间、工作内容、实际效果。挂帮领导每年年初要对服务基层的事项做出承诺，并进行公布，接受监督。
2、加强督促检查。领导小组要加强对“四帮四促”活动开展情况工作进度进行督促检查，掌握活动进展情况，要定期或不定期听取和研究活动开展情况，指导活动的开展。同时____开展“四帮四促”满意度调查、走访等活动，确保每个挂帮领导工作到位。把____开展“四帮四促”活动的工作情况作为考核评价挂帮领导干部年度工作实绩的重要依据。
(二)严肃工作纪律，规范干部行为。
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医院开展四帮四促活动实施方案（五）
根据《____黔西南州____贯彻落实〈____省____在全省领导干部中开展“四帮四促”活动进一步做好新形势群众工作的意见〉的实施方案》(州党发[____]____号)《____贞丰县____在全县领导干部中开展“四帮四促”活动的实施方案》(贞党发[____]____号)文件的要求，为认真开展我局“四帮四促”活动，结合实际，特制定本方案。
一、目的意义
深入开展“四帮四促”活动，是进一步丰富和发展党的群众路线的迫切要求，是“____五”时期团结群众的紧迫需要，是转变干部作风，密切党群干群关系的重要举措。开展“四帮四促”活动，对进一步抓好我局以创先争优为代表的“三项党建”活动，增强局党委的凝聚力和战斗力，提高领导干部的执政能力，塑造文化体育旅游系统良好形象，强化服务职能，优化发展环境，凝聚全局合力，推动全局各项工作又好又快、更好更快好展。
二、目标任务
通过在局领导干部中开展“四帮四促”活动，进一步做好新形势下的群众工作，进一步统一全局领导干部思想，形成共识，自觉践行党员领导干部职责，加强领导，强化措施，
1健全制度，建立机制，调动一切力量形成加强和改进新形势下群众工作的合力，进一步增强文化体育旅游系统与所联系企业及群众的联系，充分发挥全局党员干部的积极性、主动性、创造性，为实现“____五”奋斗目标提供根本保证。
三、范围
开展“四帮四促”活动以文化体育旅游和广播电影电视局班子主要领导为主，全体领导干部参加。
四、工作内容
(一)帮助学习领会精神，促进思想统一
采取调研座谈，上党课、作形势分析报告、宣讲、专题辅导等方式，开展“形势教育”，帮助全局干部职工认真学习、深刻领会中央、省委、州委、县委的一系列决策部署，准确理解和掌握“____五”时期基本要求、主要任务和重大措施，把广大干部职工的思想和认识统一的省委、州委、县委的决策部署上来，进一步加快发展、加快转型、推动跨越，增强做好文化体育旅游和广播电影电视工作的紧迫感、责任感，真正把思想统一到文化体育旅游事业的发展上。
(二)帮助理清发展思路，促进科学发展
一方面通过____专题培训，外出学习、考察等形式促进解放思想、开拓文化旅游视野，在更大范围、更高层次、更宽领域谋划发展；要紧紧围绕全县“____五”规划的目标任务，尤其要围绕文化体育旅游“____五”发展规划，制定出
2符合实际的各项目标任务。
(二)帮助化解矛盾纠纷，促进和谐稳定
1、要加强民主建设，全面推动党务、局务公开，保证干部职工知情权；要严格执行领导干部接访制度，深入企业、乡镇、站所、村一线认真倾听群众呼声，做到知民情、晓民意、解民忧。
2、主要领导要带头并带动班子成员认真研究干部职工反映的矛盾和问题，深入开展矛盾纠纷排查，凡诉求合理合法，在政策允许范围内能够解决的，尽快解决；对不合理的要求，讲清政策法规，耐心做好疏导教育工作。要进一步严格和规范政策的制定和落实，充分考虑具体的和潜在的不稳定因素，避免引发矛盾纠纷。
五、具体办法
(一)局党委结合党建扶贫等工作，结对帮扶挽澜乡者塘村、店子村；每名党员领导干部要以党建扶贫联系点为依托，与困难党员或群众结成帮扶对子。并倡导和鼓励支部党员与扶贫点困难党员和群众实行“一对一”结对帮扶，要明确一名工作人员担任联络员，重点做好沟通联系、分析情况、解决问题等工作，每月到联系点时间不少于____次。
(二)要把开展“四帮四促”活动和正在开展的“创先争优”、作风建设等有机结合起来，树立全局“一盘棋”思想，统筹考虑，合理摆布力量和安排时间，实现协调发展、
3相互促进。广泛推行“一线工作法”促使领导干部在文化体育旅游工作一线指导工作、掌握情况、解决问题和创造业绩。
(三)要制定和落实调研计划，到基层蹲点开展调查研究，每季度深入管站所、乡镇、村、企业，时间不少于____天。
(四)注重加强群众工作制度建设，进一步健全和完善局领导干部下基层、进企业，定期征求基层、企业和群众意见、便民利民服务、矛盾纠纷排查调解等联系服务群众制度、信访制度和维护群众权益机制。
医院开展四帮四促活动实施方案（六）
根据县委深入开展创先争优活动____《转发省委创先争优活动领导小组____在窗口单位和服务行业深入开展“四亮四创四评”活动____》文件精神，为认真贯彻落实____创先争优活动领导小组召开的窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”视频会议精神，进一步推动窗口单位和服务行业牢固树立以人为本、执政为民理念，促进创先争优活动成为群众满意工程，决定全面开展“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”和“自己评、群众评、领导评、____评”主题实践活动，结合我院工作实际，特制定本实施方案。
一、加强领导，明确责任
为开展好“四亮四评”主题实践活动，成立我院开展“四亮四评”主题实践活动领导小组。组成人员为：
组长：副组长：成员：
领导小组下设办公室在党政办公室，由同志任____主任，负责日常工作事务。
二、总体要求
开展“四亮四评”主题活动要以____为指导，紧紧围绕“促进科学发展，维护边疆安宁、服务人民群众、加强基层____”总体要求和“五个好”、“五带头”主要内容。通过全面开展“四亮四评”主题实践活动，进一步增强服务意识，改善服务态度，优化服务环境，规范服务行为，提升医疗服务水平，争创人民满意医院。
三、主要任务
(一)四亮
1.亮流程。要设立方便服务平台，通过设置门诊导医台、楼层科室分布图，摆放公示栏、展板，发放便民服务手册等方式，将门诊就诊流程、入院出院流程、工作流程、专家介绍、医疗服务项目价格和药品价格进行公开，使流程更加明晰，便民利民。
2.亮身份。要在醒目位置上墙公示科室工作人员，将姓名、职称、职务、个人简历等信息进行公开。其中挂牌上岗公示职工身份，党员有党徽标志。同时，对青年文明号、党员责任区等进行挂牌公示。增强党员意识，强化自我约束，激发创先争优的自觉性和主动性。
3.亮职责。要通过电子显示屏、展板等方式对干部职工工作职责、履职要求进行公开，亮明岗位职责。
4.亮承诺。把单位和个人服务承诺、完成时限和兑现情况主要内容通过公开栏、电子显示屏等形式进行公开，设置院长
2形成共识。
四、工作要求
(一)加强____领导。各职能部门、各临床医技科室要认真贯彻落实《医院开展“四亮四评”主题实践活动实施方案》，进一步提高开展“四亮四评”活动的重要性和必要性的认识。创先争优活动领导小组认真指导实施，确保有序推进、取得实效。
(二)营造良好氛围。充分发挥报刊、广播、电视、互联网作用，大力宣传活动推进情况、建设成果及工作经验。在医院设立固定醒目的宣传专栏、宣传标语、窗口标识，大张旗鼓地宣传创先争优活动和开展“四亮四评”活动的有关要求。及时总结活动中的好典型、好做法、好经验。
(三)强化监督检查。加强群众监督、____、____监督，采取召开座谈会、推进会和投诉监督电话、聘请社会监督员等方式，强化经常性督查，及时发现、解决工作中遇到的困难和问题。
(四)提高群众满意度。
医院开展四帮四促活动实施方案（七）
根据____县委深入开展创先争优活动领导小组关于《____县窗口单位和服务行业创先争优“四亮四评”活动实施意见》文件要求，为进一步深入开展创先争优活动，全面推进人事劳动工作上水平，服务质量____阶，决定在全局范围内开展“四亮四评”即：“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”、“自己评、群众评、领导评、____评”主题实践活动。为确保“四亮四评”主题实践活动取得实效，特制定《____县人事劳动局开展“四亮四评”活动实施方案》。
一、活动目标
以____为指导，深入贯彻落实党的____五中全会和省委____次、市委____次全会、县委____次全委会议精神，围绕____“____五”发展规划和县委提出的____要求，结合“五好五带头”内容，在全局范围内开展“四亮四评”主题实践活动。通过开展“四亮四评”主题实践活动，进一步增强人事劳动部门谋发展、干事业、求跨越的信心和能力；进一步提升全局干部职工讲质量、提效率、抓落实的作风和想干事、能干事、干成事的本领；进一步形成勤履职、善管理、重服务的创先争优新风气。努力使人事劳动部门在解决群众关心的问题上取得新突破，在提高服务水平上取得新进展，在加强自身建设和管理创新上取得新成效，把我局建设成为全县创先争优活动的先行区、示范区。
二、活动重点
1-
结合人事劳动工作的特点，____年度重点在____服务窗口率先开展“四亮四评”主题实践活动，在总结经验的基础上在全局范围内全面展开。
三、活动安排
(一)“四亮四评”活动内容及方式
1、四亮
一是亮流程。各股室、中心、局通过墙贴、摆放展板、便民服务手册、卡片及在网站公开等方式，将工作流程和办事程序进行公开。
二是亮身份。在全局范围内开展“党员示范窗口”、“党员先锋岗”、“党员责任区”等活动，引导党员发挥示范作用，把党员身份亮出来、让党员称号响起来、使党员形象树起来。通过摆放桌卡，佩戴党员标志牌、团微、胸卡、挂牌上岗等方式，将工作人员的姓名、职务等信息进行公开，主动接受群众监督。
三是亮职责。通过电子显示屏、展板、服务指南(手册)、网站等，对各股室、中心、局的职责、履职要求、工作时限进行公开；工作人员亮明各自岗位职责。
四是亮承诺。通过公开栏、黑板报、网站、服务承诺卡等形式把本单位服务承诺、完成时限和兑现情况进行公开公示。
2、四评
一是自己评。年内适时召开____生活会、工作分析会、工作评议会等，对党员干部的履职情况、承诺事项等进行评议，开展好自评和互评，查找存在问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。
二是群众评。通过发放评价表，问卷调查，社会满意度调查等，让服务对象能够及时、简便地对工作人员的工作质量进行评价，广泛征求群众意见。
三是领导评。建立领导点评制度，按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向。
四是____评。制定服务考核评价办法，通过开展“授旗评星”活动，探索建立月考、季评、年表彰的考核评价机制，努力形成月比标兵、季评明星、年树典型，全局干部职工“天天有行动、月月有动力”的创先争优新局面。
(二)“四亮四评”活动载体
结合人事劳动工作特点，“四亮四评”活动要以开展“授旗评星”活动、“优质服务窗口创建”活动、民主评议政风行风工作为活动载体，使各项工作活动结合起来，整体推进，把我局建成为全县创先争优活动的先行区、示范区。
1、广泛开展“授旗评星”活动。
“授旗评星”是省委提出的在创先争优活动中定期对先进党____授予流动红旗、对党员评定星级的一种考核评价方式，是基层党____和党员深入开展创先争优活动的有效载体和总抓手。开展“授旗评星”活动，目标是推动人事劳动工作科学发展，构建和谐干群关系，加强____建设，解决和兑现学习实践____活动中群众反映突出的问题。我局要根据自身工作实际，把“授旗评星”活动的起点和重点放在党支部建设上，放在为群众办事服务的一线岗位上，着力激发党____的活力和党员的内在动力；要将“授旗评星”活动贯穿于建设学习型机
关、建设服务型队伍，建设效能型部门的全过程，以推动本职业务工作和重点任务的完成。“授旗评星”活动的内容应按照“五个好”、“五带头”的要求，科学确定标准，使党员明确创先进、争优秀的目标和内容。
2、开展优质服务窗口创建活动。
各股室、中心、局要积极参与到优质服务窗口创建活动中来。一是按照“责任政府”、“阳光政府”、“效能政府”四项制度工作要求，规范程序，提供优质高效服务；二是服务热情，文明用语，开展“五个一”活动，即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯开水暖心，一句问候送情，一个满意答复相送。三是办事公开，增加透明度，在各办公区悬挂办事流程图，设置指示牌，同时设置岗位监督机制，督促干部职工履行好工作服务承诺制，实行挂牌上岗；牢固树立服务意识，不断创新管理服务模式，积极寻求便民利民的服务措施。
3、继续推进民主评议政风行风工作。
结合效能政府建设，利用各种形式动员社会各界积极参与，充分发挥群众的监督作用，推动解决人事劳动部门在工作中存在的问题，不断加强作风建设、提高服务水平，把我局建设成为服务型、阳光型、责任型、效能型部门。注重评议结果的应用，对因工作不力造成群众满意度较低、问题较多的股室，将对股室负责人进行诫勉谈话，对存在的问题有条件整改而不及时整改、甚至边评边犯的股室，要按照党风廉政建设责任制等有关规定，追究有关责任人的责任。
四、工作要求
开展“四亮四评”主题实践活动要在结合创先争优活动的基础上，紧紧围绕推动人事劳动工作上水平，进一步深化、细化创先争优活动内容，千方百计把工作做深、做细、做实，满足人民群众对人事劳动工作的需要，提升服务水平和质量。
(一)加强____领导。为加强对“四亮四评”主题实践活动的____领导，确保活动有序推进、全面覆盖、取得实效，成立我局开展“四亮四评”主题实践活动领导小组。
(二)及时____实施。按照县委的统一部署，我局将迅速____实施好“四亮四评”活动，确保活动取得实效。
(三)健全保障机制
一是全面落实问责制。大力推行立即办、主动办、跟踪力、公开办的作风，做到主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡，确保工作任务落实，对存在违纪违规、失职失责的，要严肃问责。
二是大力实施“工作目标倒逼法”。进一步优化工作流程，加快工作节奏，提高办事效率，细化分解目标，实行严格的目标倒逼管理，推进窗口服务工作全面提速增效。
三是加强效能监督。通过向社会公布____(投诉)电话、____箱等形式，畅通办事群众投诉渠道，强化效能督查，提升服务效能。
四是要全面推行服务承诺制。服务内容、收费标准、办事时限、办事程序、办事人员等公开，并对公开内容作出服务承诺，健全完善“定诺”、“示诺”、“践诺”、“督诺”、“评诺”工作措施。
(四)提高群众满意度。各股室、中心、局要根据群众需求，拓展各项便民利民措施，优化服务流程，简化审批程序，缩短办事时限，提高办事效率。推行阳光、微笑、规范、高效、诚信、廉洁服务，提高群众的满意度，以行风建设为抓手，塑造人事劳动部门良好形象。
(五)努力营造良好氛围。全面开展“四亮四评”主题实践活动是深化创先争优活动的一项经常性工作，要加强舆论引导、营造良好氛围，确保活动取得成效、达到预期目的，充分利用简报、宣传栏、人事劳动局网站等媒介，及时宣传活动中的好典型、好做法、好经验，在全局范围内营造良好的创先争优氛围。
各股室、中心、局对“四亮四评”活动进展情况，好经验、好做法、好典型要及时形成材料报局办公室。
医院开展四帮四促活动实施方案（八）
按照政法委《____年全县政法综治工作要点》文件要求，深入开展核心价值观教育实践活动，为全面推进法院工作上水平，服务质量____阶，提高执法公信力和群众满意度。经院党组决定，在全院开展“四亮四评”活动即“亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺”、“自己评、群众评、领导评、____评”主题实践活动。为确保“四亮四评”主题实践活动取得实效，特制定本实施方案。
一、指导思想
和目标
以____为指导，全面贯彻落实党的____全会和省市____次党代会、县____次党代会会议精神，按照中央、省、市政法工作会议要求。通过开展“四亮四评”主题实践活动，进一步增强法院谋发展、干事业、求跨越的信心和能力；进一步提升全院干警讲质量、提效率、抓落实的作风和想干事、能干事、干成事的本领；进一步形成勤履职、善管理、重服务的创先争优新风气。努力使法院在解决群众关心的问题上取得新突破，在提高服务水平上取得新进展，在加强自身建设和管理创新上取得新成效。
二、“四亮四评”活动具体安排
(一)四亮
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存在的不足提出切实可行的整改意见。也可按照实地论发展、当场议问题、集中评效果、整改抓落实等程序进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向。
4、____评。制定考核评价方法，实行各庭室____月一评比，并评出____名优秀干警，并给予表彰；一季一表扬，评出1优秀庭室和____名优秀党员，并给予表彰。年终进行考核，评出优秀，并给予表彰。做到月树标兵示范窗口，季插流动红旗，年有表彰奖惩通报。
三、工作要求
(一)明确工作重点
要按照“四亮”要求，各庭室要认真贯彻落实本实施方案，着力营造成优质一流的服务环境；切实做到干警有具体工作目标、党员有争先进指标、群众有监督评议平台、工作推进有科学规范机制，着力营造便捷高效的服务环境，确保“四亮四评”活动有序推进、取得实效。
(二)加强监督检查
认真完成上级的任务，及时上报相关材料，充分利用召开座谈会、推进会、干部服务监督信箱、聘请服务监督员等方式，强化经常性督察，及时发现、解决工作中遇到的困难和问题。
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