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2022年旅游委员会工作总结
___年，全市共接待海内外游客___万人次，同比增长___%，其中入境游客___万人次；实现旅游总收入___亿元，同比增长___%。乌镇景区接待游客数___万人次，其中入境游客___万人次，实现门票收入___亿元。
一、强化___领导，召开建设中国旅游第一大县动员大会。
1、改革领导体制。建立由市四套班子主要领导、市委副书记、常务副市长等组成的旅游工作联席会议制度，由市长兼任旅委党工委书记。市四套班子领导和部门主要负责人领衔建设全市“十大景区”及“百佳景点”，形成运转高效、独具___特色的项目建设推进机制。
2、加强政策引导。制定出台《___加快旅游业发展的若干政策意见（试行）》和《___建设中国旅游第一大县的若干意见》，设立___万元旅游业发展___，主要用于以“两区两化”为核心内容的乌镇省级旅游试验区建设和世界知名旅游城市创建。
3、___召开建设中国旅游第一大县动员大会。___月___日下午，___市召开建设中国旅游第一大县动员大会，提出要把旅游业打造成为___最具标志性的战略性支柱产业和人民群众最满意的现代服务业，把___打造成为“中国旅游第一大县、世界知名旅游城市”。
二、完善基础配套建设，加快推进全国旅游综合改革试点工作。
1、___获批全国首个旅游综合改革试点县。___月___日，___获批全国首个旅游综合改革试点县。___月___日，举行全国旅游综合改革试点工作汇报及授牌仪式。
2、做好乌镇省级旅游试验区规划建设工作。___月，举办《___市乌镇省级旅游试验区概念性规划初步方案》评选会，最终按得票高低确定___巅峰智业旅游文化创意股份有限公司为规划编制单位，并签订了规划编制合同。___月，召开《___市旅游发展总体规划》和《___省级旅游试验区概念性规划》部门意见征求会，修改完善规划内容。制定出台《___市乌镇省级旅游试验区建设工作三年行动计划（___-___）》。
3、完善旅游交通引导标识系统。在全市高速公路、高速铁路主要出入口附近，___国道沿线主要路口，全市出入境主通道及梧桐城区重要路口统一规范化增置旅游交通指示牌___块。
4、推进旅游景区质量建设工作。___月___日，红杉邨景区（原补农庄园）创建国家３a级景区接受省旅游局的评定验收，并顺利通过。___月___日，___市锦绣天地蚕桑博览园和文化恒基特色旅游园被评为国家2a级旅游景区。
三、强化宣传营销，开展旅游促销活动。
1、___举办旅游宣传活动。___月___日晚，___举办庆祝“5。19”中国旅游日暨《旅游法》公益宣传文艺晚会。参与___省旅游局主办的“看晚报游___”活动。研发设计智慧旅游手机客户端软件。设计编印《中国旅游第一大县景点分布图》、《___市旅游中英文导图》、《___市旅游招商手册》。策划制作“周游___叹为观止”十大景区动漫宣传片，预计年底完成。
2、全面参与旅游促销活动。___旅游企业参加国内外旅游交易活动，组团参加___国际投资洽谈会，与中国旅游研究院合作举办___“乌镇论坛”。在___旅游总评榜颁奖仪式上，___荣获“___年度旅游发展十佳县（市、区）”称号，成为嘉兴市唯一获此称号的县（市、区）。乌镇景区荣获“___年度旅游发展创新奖”。
四、加强行业管理，规范旅游市场秩序。
1、抓好旅___业规范管理工作。___举办各类培训班___次，共___人参加培训。振石大酒店五星级评定通过国家旅游局的最终评定，并进入审批阶段。完成全市旅行社年审和分支机构的网上备案和发证工作。
2、加大旅游市场检查监管力度。1-___月，共受理旅游投诉___起，处理率、结案率均达到___%，合计赔偿金额___元。全市没有发生旅游安全事故。
3、开展___省旅游经济强市复核工作。___月___日至___日，以省旅游局副局长许澎为组长的省旅游经济强市复核检查组来___，对我市旅游经济强市工作进行复核检查。
五、完善内部管理，提高旅游服务水平
1、制定出台一系列管理制度。设立“___旅游大讲台”学习阵地，邀请各界旅游专家、学者作专题辅导报告。出台《___市旅游委员会内部管理规定（试行）》等制度。
2、创新旅___业党建等工作。
2022年旅游委打非治违工作总结
根据国家、省、州安委会和省旅游__关于严厉打击非法违法生产经营建设行为的文件精神和工作部署，为有效预防各类旅游安全事故的发生，保障旅游公共安全，进一步规范旅游市场秩序，州旅游委在全州旅___业开展了打非治违专项整治行动。现将专项整治工作情况总结如下：
一、领导重视，责任明确
我委领导高度重视此专项工作，根据单位的人员变动情况及时调整了安生生产领导小组成员，负责对专项行动工作作全面安排部署，并联合相关部门深入各县市和各旅游企业进行安全生产隐患排查治理工作的督查指导，对存在的问题要求其及时排查、整改。各县市旅游局也相应成立了以主要负责人为组长的专项行动工作领导小组，迅速开展本县市安全生产隐患排查和打非治违工作。安全生产工作实行企业法人负责制，将安全生产隐患排查治理工作责任细化，坚持任务到单位，单位到个人的责任制度，为顺利开展专项行动工作提供了坚实的___机构保障。
二、制定方案，周密部署
按照全州旅___业非法违法生产经营建设专项行动及全州重点行业领域安全生产生产专项整治行动工作要求，确定了旅游安全隐患排查治理范围，并按照专项行动工作责任落实目标，制定并印发了《恩施州旅___业开展旅___业非法违法生产经营建设专项行动实施方案》，明确了专项行动的重要性、领导责任和___机构、排查治理、整改措施以及治理督查相关要求。建立了隐患排查、登记、整改制度，确保此次专项行动工作___责任到位，措施落实到位，制度保障到位。
此次专项行动治理检查的主要内容为：
1.未取得旅行社业务经营许可证，非法从事旅游业务的；未足额存入质量保证金、证照不全或过期、超许可范围从事旅游业务的。
2.旅行社安全隐患排查治理制度不健全、安全责任不明确、安全措施不落实的。
3.旅行社未按要求选择具有合法资质和相应安全保障能力的旅游辅助服务者的；旅行社租用未取得旅游营运资格的旅游车辆、未审核旅游包车运营资质和驾驶员资格及车辆安全状况的。
4.旅行社瞒报谎报迟报事故，以及重大隐患隐瞒不报或不按规定期限予以整治的。
5.旅行社未按规定与游客签订旅游合同，未对游客尽到安全提示、安全防范、紧急救助等安全保障义务的。
6.旅行社未按规定投保旅行社责任险的。
7.星级宾馆、a级景区按照旅游业国家标准评定的旅游经营者未达到相关标准中的旅游安全要求，安全隐患排查不到位的
8.其他违反安全生产法律、法规、规章的旅游经营行为。
三、深入检查，真抓落实
专项行动开始后，我委___专班深入各县市和旅游企业进行了打非治违工作专项检查。同时会同州安监局、州运管处、州交警支队对州内旅行社和旅游客运企业进行了拉网式道路旅游客运安全专项整治工作的检查验收。
专项行动开展以来，州旅游委组建工作专班进行打非治违检查活动___次，对各县市旅游局上报的旅游企业安全隐患逐一实地检查验收。现场下发隐患整改通知书___份，各县市上报隐患___处，验收合格___处，另外___处安全隐患正在整改或即将整改到位，我委正在跟踪督办。
旅游安全打非治违工作是一项责任大、任务重的生命安全工程。