公司接待方案范本(2篇).doc

公司接待方案范本_公司接待草案_月初，_公司领导将前往我公司进行_项目的实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。一、接待安排1、沟通确认具体行程时间：_月_日前事宜：与中资公司负责人联系此次评估工作的具体安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、具体时间及特别要求等。2、接机安排时间：具体时间待定地点：待定事宜。根据来访人数，达到地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。3、住宿安排时间：具体时间待定地点：待定事宜：根据来访人数、来访人员性别比例及特殊要求订好酒店并配合酒店布置房间。4、就餐安排时间：具体时间待定地点：待定事宜。根据来访人数、客人禁忌、达到时间订好饭店并点菜，同时视情况确定陪同人员。陪同人员：待定5、车辆安排时间：视来访人员行程安排事宜：全程专职为来访人员服务车辆台数(司机人数)：视来访人数及陪同人员数量司机：待定6、行程安排(1)座谈会会议议题：技术中心创新能力建设项目评估会时间：待定地点：待定主持人：待定我公司参加人员：待定(2)工厂参观时间：待定(附具体时间安排)地点：产品展厅、检测中心、减振nvh实验室、中鼎泰克(暂定)陪同人员：待定司机：待定车辆：待定7、送客安排时间：待定送到地点：待定车辆：待定司机：待定送客人员：待定二、任务分工1、_负责_协调此次接待任务，联系来访单位负责人，确定具体行程安排。确定来访人员评审费用，礼品规格，接待陪同人员，座谈会参会人员，参观地点，并处理紧急突发情况。2、_负责联系安排来访人员的酒店预订、房间布置；饭店预订、提前点菜；车辆安排、司机确定；客户礼品准备等工作。同时由_协助安排布置座谈会会议室，检查投影仪等设备，确保正常使用。3、_协助_联系各部门准备座谈会会议材料编写、收集、整理工作，并提前到参观地点现场查看，做好客户服务工作。4、_负责协助_完成来访客户的食、住、行安排工作，布置会议室，并做好会议服务工作。三、备注1、客户礼品准备应提前询价、采购，确保礼品质量。2、参观地点应提前查看，确保现场整洁，并排除安全隐患。3、会议室设备应提前检测，确保正常使用。4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯，提高服务满意度。5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标，以示欢迎。公司接待方案范本（二）为全面提升我公司_旗舰店和全国各地专卖店的销售业绩，加强各分公司之间的联系，培养公司全体员工的营销管理技能，我公司定于_月_日下午于_大运河会议中心举行_旗舰店和全同各地专卖店店长的销售培训会，韩方总经理将亲临大会做报告，同时会议还邀请了_高校的营销专家进行营销策略和管理方面的培训。一、工作时间：_月_日至_日二、工作宗旨：耐心热情，安全高效，分配落实好各部分工作三、相关接待部门职能如下：1、_机构负责人：林青霞(shine服装公司总经理)成员：王祖贤(行政部经理)钟楚红(人事部部经理)张曼玉(公关部经理)朱茵(接待中心负责人)李若彤(财务部经理)接待工作人员职能分配表具体工作安排(一)接机及送机组负责人：朱茵主要职责：负责接机、送机及其他事务；工作人员：翻译_人(公司公关部指派)，负责与外宾的交流记者_人(公司宣传部指派)，负责照相记录；工作内容：(1)负责与接机、送机相关的工作。(2)落实机场贵宾通道、机场贵宾厅、接待室、停车场安排等事务。(3)负责相机、车辆、接机牌等物品的准备。工作安排：(1)准备工作：_年_月_日到_首都机场考察(2)接机工作：_月_日早上相关领导成员到达机场。设接机宣传牌一块，大而醒目。上面写“热烈欢迎shine公司韩总经理等人莅临_考察指导工作”；(3)接人，接领人员确认相关领导，接待人员接过行李交给驾驶员；(4)专车，送相关领导坐专车前往指定地点。(5)送机，在机场设公司专门接待站，按照程序负责安全的送机服务。(二)相关领导车辆服务及信息收集负责人：钟楚红主要职责：负责相关领导车辆服务工作及信息准备车辆服务工作：(1)车辆配置：租用小型豪华商务车_辆(2)人员：公司接待中心驾驶员_个，陪同人员_个(3)车内需备物品：常用药品、雨伞、毛巾、水、清洁用品相关领导信息登记情况表(三)食宿服务工作负责人：张曼玉主要职责。负责相关领导入住希尔顿酒店食宿接待工作。相关领导日程安排表四、接待项目费用预算1、房间住宿费：(1)总统套房_元/天，需1间，共_天(2)普通家庭式套房800/天，需4间，共_天2、参观景区门票费：(1)故宫_元/人，共_人(2)圆明园_元/人，共_人3、车辆租用：(1)豪华商务车：_元/天(2)普通商务车：_元/天4、早中晚餐：_元/人，共_人5、晚宴：_元总计：_元五、注意事项1、全体员工必须统一着正装，佩戴工作牌2、相关人员应对会议会场按工作流程做仔细的检查，排除各种错误3、公司全体员工应注意维护公司形象与信誉，给来访者留下好印象4、避免接待工作各个事项的冲突，做好相关领导之间的日程安排以上方案当否，请审批。第6页共6页