2022年工程部9月月度工作总结.doc

2022年工程部9月月度工作总结
转眼开学已经一个月，加入学生会学习部也有一段时间。进入学习部我感到很荣幸也很开心，与部门人员这段时间的相处，以及与大二学长与学姐的接触让我感触良多，收获良多，下面是我对这个月个人以及部门的一些总结和认识。
回顾这个月的工作有好的地方，也有许多不足之处，希望在以后的工作中能继续发扬优点，摈弃不足，始终以“团结”“高效”“服务”“创新”的宗旨和工作原则为大家服务，并且在这其中培养大家的能力。
一：日常工作方面:
作为学习部的一员，首先要起到良好的带头作用，不仅在学习上工作上得对自己要求严格，在其他的方面也要尽自己所能帮大家解决一些学习上或者生活上的困难，同时能够在这其中学到经验。积极地反应班上同学的学习状态，与学习委员沟通，与老师沟通，将同学们的学习提高，营造良好的学习氛围。严格的要求自己，督促自己，做一个在各个方面都非常不错的学习部的成员。
二：学习部例会：
学习部一贯坚持学习部的例会，每周二的下午。部长会在会上强调部门各个成员的表现，需要注意的事项，同时对于分配任务，部门成员的表现提出批评与表扬。对于我们今后的工作作出要求，同时对于我们面临问题的解决，集思广益，争取把部门的工作做更好。部门每个成员都准备笔记本记录要点及需注意的地方，做到系统性，纪律性，从细节着手。同时会议会有自由交流时间，以便大家能够更快更好地了解成员。
三：举办活动：
为了丰富大学生活，活跃校园文化，提高同学们的热情，树立我系积极向上的学习风尚，学习部将于__月举办朗诵比赛。为了朗诵比赛，我们积极认真的写策划，思考各个方面的问题，不懂的地方大家互相的交流，考虑事物的全面性也在慢慢地提升了。接下来的一个月将是忙碌的一个月，我相信我们部有信心也有能力举办好这次的活动。
四：其他方面：
一个月来的工作，我更加深刻地意识到，学习部是一个大家庭，学生会是一个大家庭。别的部门的活动，部长都会要求我们到场学经验，多交流，锻炼我们的沟通能力与语言表达能力。虽然这其中占用了不少的时间，但是在这其中学到的东西挺多的。以后和其他部门的联系也会很多，我想我们应该更加认真的对待，把别的部门的活动工作当作自己部门的事情来做。
五：不足之处：
当然，我也感到了这其中有很多的不足。首先是我们工作的问题：对于部长交代下来的策划，由于事情的繁忙，有的时候不能很认真的去完成，结果不是让人满意，以后我们会注意分配自己的时间，把每件需要自己去做的事情，认真的做好，做及时。另外，部门人员之间还不是很熟，不能完全地融入到一起，气氛有的时候会有些沉闷。相信随着时间的推移，经验的不断累积，我们可以像一个大家庭，不断的改正自己的不足，把工作做得更好。同时，我也相信部门成员能够更快地形成一个整体，发挥我们___的力量。
___月，收获了许多，体会了许多，也更加的坚信自己未来的路了。
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2022年工程部“师傅带徒弟”活动总结
从__年__月份参加“师傅带徒”的活动以来，师傅__按照培养计划，对徒弟WW进行针对性的帮助和培养。
在__月、__月、__月这三个月，师傅__主要帮助徒弟WW掌握、巩固工程督导的工程实施过程中需要具备的专业技能以及专业知识。当然，在这个工程中，部门给予了师傅和徒弟很大的帮助，不仅仅局限于徒弟与师傅的这个小范围内，也不仅仅局限于只有师傅教授徒弟，师傅有不懂的，通过参与部门的学习或请教其他同事，弄明白之后，总结经验后教授给徒弟;徒弟有不懂的，也可以通过参与部门的学习或请教其他同事，弄清楚之后，将感悟反馈给师傅。通过这种互帮互助互相学习的方式，形成学习的一个良好循环，达到师傅和徒弟都能稳步提高的效果。
在__月、__月、__月这三个月，师傅__主要实时指导徒弟WW掌握设备硬件、网管软件的操作，熟悉掌握硬件、软件故障的分析处理及应对方式，熟悉维保的响应流程，学会制定工作计划，并针对工作计划如何安排、调动团队内部其他同事的工作，传授如何联系协调客户方面积极参与配合工作，如何联系协调公司内部对口部门参与配合工作的工作技巧。
特别是WW从开始系统学习网管操作专业技能，以及主持割接开通这项技术工作以来，通过师傅以及部门其他领导同事的帮助，在这两方面取得了不小的进步。由于工程开通是一个工程完工的阶段性标志，而工程开通成功率是一个工程开通中的一个重要指标，所以可以针对下表对WW的成长有一个阶段性的了解。
月份
主持开通工作次数
成功次数
未成功次数
成功率
8
4
2
2
___%
9
3
2
1
___%
10
9
7
2
___%
11
11
11
0
___%
12
8
7
1
___%
1
尚未统计
注:以上表格数据参考周报统计
根据数据显示，部门的__和WW这一对师徒，虽然在指导及自身技能上还有提高空间，但是较好的达到了活动开始制定的目标，从发现问题，到分析问题，到寻找答案，到最后总结经验的过程中，双方面的收获还是比较大的。
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