浙大李皇照战略营销讲义6组织市场与组织购买行为.pptx

如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】1組織市場與組織購買行為李皇照博士中興大學行銷系教授如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】2組織市場類型企業組織工業購買者服務業購買者政府機構非營利組織如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】3組織市場的特性購買者較少購買數量較大購買者分佈較易集中供應商與顧客間關係密切衍生性需求（Derive Demand）需求較缺乏彈性需求的波動性大專業購買直接購買互惠購買租賃或購買如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】4組織的購買角色購買中心（Buying Center）組織的購買決策單位發起者使用者影響者決定者核准者購買者把關者如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】5組織的購買類型直接再購買修正再購買新任務購買如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】6組織購買決策過程問題確認一般需要描述產品規格供應商搜尋報價徵求供應商選擇例行訂購規定績效評估如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】7如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】8影響組織購買行為之因素環境因素組織因素人際因素個人因素如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】9