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2022年医院某年行风建设工作总结范本
今年初,卫生局将我院确定为文明示范窗口单位,根据文件精神,院领导班子___召开会议,确定挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口,示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比,发现问题及时纠正,以此带动全院科室向文明窗口学习,以带动全院工作顺利开展。
一、抓思想教育、规范医疗行风
我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行为,回忆这几年主要开展了“创佳评差、行风评议”活动,“好医生、好护士”活动,“星级护理”活动,“创建文明窗口”活动,医务人员“三基”知识培训考核活动,医院形象“从我作起”活动,公民道德教育活动,保持___员先进性教育活动,“质量管理”年活动等,结合医院工作实际,做到各项活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年坚持不懈。不断提高职工的思想素质,逐步树立“以病人为中心”,促进了医院各项工作的进步。
我们先后制定了“星级护理”考评奖惩办法,纠正行业不正之风的各项规定,医疗机构服务公约,患者、医生的权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考核标准等各项规章制度和操作规范,使医院逐步走向科学化、规范化管理。
二、重点开展专项治理活动,我们专门制定了药品购销活动中的有关规定,在药品、物品购销活动中,明文规定几不准,建立了药品出入库零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又按照西安市药品集中采购工作通知精神及有关规定,对普通药品实行了==%以上的集中招标采购,(====年为==%),实行常用药品价格公示,开展放心药房活动,制定放心药房活动标准,开展药品价格咨询窗口,自觉接受群众监督,被市药检局评为放心药房。
==月=日开始,省物价局==(===)号文要求将药品价格加成率为==,不能超过==,咱招标价有的加成率不一样,有高有低,目前在加紧时间整改,这一部分工作已做了=/=,咱接收的信息为互联网上。现在加班做这一部分工作。
坚持发挥药事委员会兼管作用,把好药品入院关,坚持新药进院,药品招标等___研究的工作制度,对临床大处方现象专门制定了病人用药限额,纳入科室考核中,对超金额限制的科室和医生实行经济处罚,逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例,降低了群众看病贵的负担。把优惠让利于群众。不准药品推销商私自进入科室推销药品和科室直接零售药品,发现一例,全部没收,并处以双倍罚款。
三、建立长效监督管理机制:
=、设立纠风办公室,固定专人办公,建立纠风工作制度和工作人员职责。实行来访咨询___投诉的登记制度,做到事事有答复,件件有着落,认真处理每一件___事宜,近几年共处理了上===件有关服务、价格、差错等方面事件,只有少数多收、错收案例没有私收费和收受“红包”现象,经过处理,患者都比较满意。
文明着装、挂牌上岗,在病区建立服务监督台,将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等基本情况公布上墙,接受患者监督。病区每月___召开一次病员、家属座谈会,直接征求患者意见、建议,沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员,认真听取社会方方面面的意见,不断改进医疗作风。每季度进行一次行风问卷调查,对收集到的意见全院通报及时整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话,将===种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人实行一日清单制,以便群众查询。
我们通过以上措施,目的是推行诚信服务,明白看病,使患者合法权益得到了充分保障。
四、营造良好的医疗环境,开通绿色通道,创建便民服务。
在经济拮据情况下,我们克服困难想方设法,多方筹资,从====~====年医院添置更新了大型医疗设备,如ct、===毫安___光机,心电监护仪等==件,约耗资近===万元,从而增加了竞争实力和医院的活力。
为了改善患者医疗环境,将门诊楼、住院楼重新装修,完善生活设施、调整科室布局,为患者营造一个较好的治病修养环境。改变医疗卫生条件,增加卫生设施,确保医疗场所整洁卫生。====年被授予省级卫生先进单位、====年被西安市委市政府授予市级文明单位。
加强与基层单位协作关系,充分利用农村三级医疗网络,方便患者就诊,逐步开展社区医疗服务活动,我们制定了五项优惠条件:①住院患者免费专车接诊。②免费专家查房服务。⑧检查费优惠=%。④每月==号大型检查费优惠==%。⑤实行单病种最高费用限额(=种手术疾病)。
凡涉及群众切身利益的事情,召开职代会征求意见,实行政务公开。财务收支情况每半年小结一次,在院中层领导会上进行公布,每周五召开院周会,向群众总结上周工作和下周安排,科室每周一为科晨会,做到上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开,方便了患者。
目前我院正在开展医院管理年活动,院领导班对医疗各部门的医院某年行风建设工作总结医院某年行风建设工作总结工作、技术操作常规都逐步落实,对行风建设、纠风工作从全院各科室认真抓起,发现问题及时处理,使患者放心,群众满意,使我院的工作走在区级卫生前列,为全区老百姓服好务。
2022年医院某支部党建工作总结
一、工作情况总结
1、认真学习贯彻党的___大精神。___党员认真学___的___大报告、新修订的党章和党的___大报告辅导读本,在学思践悟中融会贯通,把___新时代中国特色___思想融入学习与工作实际,通过学习,明确了党的___大把___新时代中国特色___思想确立为我们党必须长期坚持的指导思想并写入党章,这是党的___大的重大历史性贡献,实现了党的指导思想的又一次与时俱进。学习宣传党的___大精神,最重要的就是深入学习宣传___新时代中国特色___思想,充分认识___新时代中国特色___思想的时代背景、历史地位、指导意义,更加自觉地把着力点聚焦到___新时代中国特色___思想是我们党必须长期坚持的指导思想上,___大报告概括的“八个明确”深刻揭示了新时代中国特色___的本质特征、发展规律和建设路径。“十四个坚持”构成了新时代坚持和发展中国特色___基本方略,既是___新时代中国特色___思想的重要组成部分,也是落实___新时代中国特色___思想的实践要求。这一思想具有坚守真理、传承文明的继承性,与时俱进、引领未来的创新性,___、践行宗旨的人民性,实事求是、把握规律的科学性,必将更好地引领中国特色___伟大事业从胜利走向新的胜利。学习宣传党的___大精神,最关键的是要深刻领会___新时代中国特色___思想的科学体系、丰富内涵、理论品质,更加自觉地用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作,全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略,始终坚持用___新时代中国特色___思想引领支部党建工作。
2、抓好党建任务贯彻落实。一是继续健全党建责任制度体系,完善了党建工作相关制度,认真按照《霞浦县县直机关基层党支部规范化建设实施方案》,贯彻落实各项党建工作目标,建立健全各项制度,严格落实“三会一课”制度,坚持和完善民主集中制原则,重大问题经___讨论决定。二是抓好党费收缴管理工作,严格按照《党费收缴、使用和管理规定》要求,按时按月缴纳党费,无截留、挪用党费现象。三是推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深入开展“两学一做”学习教育,制定“两学一做”学习计划,严格按照学习___全体党员学习。通过学习使全体党员进一步提高了思想认识,增强了工作信心,明确了整改措施,坚定了努力方向。
3、认真贯彻党建工作管理,加强___建设和党员队伍建设。认真按照《霞浦县县直机关基层党支部规范化建设实施方案》,贯彻落实各项党建工作目标,建立健全各项制度,不断提高“三会一课”活动率和质量。
4、切实抓好党风廉政和___倡廉工作,落实各项措施。把惩防体系的总体要求与医院建设发展结合,认真分析党风廉政建设存的问题,制度落实相应措施,严格执行党员干部廉政标准,进一步加强领导干部和党员廉洁自律工作。
5、文明服务,不断提高服务质量。坚持规范管理,文明、热情服务,将“三好一满意”真正落到实处,进一步提升医务人员素质,不断提高工作效率和工作质量。(内容来源好sss:
二、存在问题
1. 存在的问题:理论学习形式比较单一,载体不够丰富。
整改措施:充分利用党员e家、新___、___公众号等网络平台,创新学习形式,丰富载体,提升理论学习效果。
2、党员先锋模范作用发挥不充分
整改措施:开展党员“亮身份、树形象、做表率、创品牌”活动,所有党员在上班工作时间必须佩戴党徽,亮明自已___员的身份,通过亮明党员身份,亮出党员的责任、义务和担当,亮出党员勇于创新,甘于奉献的崇高境界,让每个党员通过亮身份把自己摆到群众监督的阳光下,做到以身作则、率先垂范,发挥好党员的模范带头作用。
3、重业务,轻党务,党务理论知识薄弱
整改措施:加强政治理论知识学习,提高党员干部政治素养,把学___的___大精神和工作相结合,做到即专业务又懂党建。
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