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国际商务管理

第一章 全球化与国际商务
学习目标：
• 1.全球化与国际商务的定义并解释两者的相互影响
• 2.公司开展国际商务以及借此实现快速发展的原因
• 3.公司为实现全球运营目标而采用的各种路径

大纲：
• 1.1 引言
• 1.2 驱动全球化的各种因素
• 1.3 全球化的代价
• 1.4 国际商务的经营模式
• 1.5 对外直接投资的东道国选择

• 1.1 引言
• （1）全球化的定义
• （2）全球化与国际商务的关系
• 全球化对企业提出了更高要求，要求企业使得人们的消费具有更多选择，而且质量更高、价格更低，而企业往往通过国际合作来实现上述目标，从而促使国际商务活动的开展。
• 1.2 驱动全球化的因素
• （1）技术进步
• 技术进步一方面加快了新产品和服务的研发速度，另一方面显著降低了运输和通信成本，为企业实现全球市场利润最大化创造了条件。
• （2）贸易和要素流动自由化
• 消费者具有以更低价格购买种类更多、质量更高的商品和服务的需求。
• （3）国际商务支撑服务的发展
• （4）全球竞争的加剧
• 鉴于市场竞争日益加剧，企业需要赴国外进行采购或销售。一旦有企业对国外机会作出响应，其他企业必定会跟随。
• （5）政治环境和政府政策的变化
• 如今只有少数国家仅在自己的政治集团内开展商业交往，和平稳定的国际政治局势为国际商务活动开辟了新市场。
• （6）跨国合作的扩大
• 政府已经意识到自身的利益诉求可以通过签订国际合作方面的条约、协议和咨询合同来实现

• 1.3 全球化的代价
• （1）对国家主权的威胁
• 本国优先的权利被削弱；小型经济体的过度依赖问题；文化同质问题。
• （2）环境压力
• 经济增长意味着更多不可再生自然资源的消耗，同时加剧了环境的破坏。
• （3）收入不平等与个人压力
• 虽然全球化带给企业更多的销售和更低的成本，但是利润大多流向了高管而非普通员工；对工作和社会地位的不安全感。
• 1.4 国际商务的经营模式
• （1）出口与进口
• 商品出口与进口
• 服务出口与进口：旅游与运输；管理服务；资产运用（特许使用费）。
• （2）投资
• 直接投资：投资者在外国企业中拥有控制权益，并开展经营活动。如果采取单独出资形式，设立的是独资企业；如果两家或两家以上的企业共同出资，设立的是合资企业。
• 证券投资：投资者对另一实体拥有非控制的金融权益，包括公司股票和借款。
•

• 1.5 国际直接投资东道国的选择
• 国际直接投资需要考虑东道国自然因素（地理位置及人口）、社会因素（政治、法律、文化和经济因素）和竞争因素（供应商、顾客和竞争对手的数量与实力）。
• 为考察东道国对外经济状况的基本面因素，我们需要借助一种简易工具，即国际收支平衡表（Balance of Payment）。
（数据来源：国家外汇管理局，）
备注：外汇储备增加：借方为负号

第二章 国际商务面对的文化环境
学习目标：
1.了解多样性文化所决定的商务环境差异
2.掌握文化差异与变化的原因
3.应对文化差异的基本方法

• 2.1 引言
• （1）什么是文化？
• 文化是某个群体基于价值、态度和信仰的习得性规范，是该国运营环境不可分割的一部分。
• （2）文化普遍性与差异性
大多数文化变量具有普遍性，如日常惯例和规则、社会关系准则等。然而，这些变量的形式却会因文化不同而大相径庭。
• 2.2文化多样性
• 不同民族的人因为项目走到一起，他们背景、视角、经验的多样性通常会促使项目团队对产品和服务具有更深理解，企业可以通过培养文化多样性而获得竞争优势。然而，要成功创建这种多元文化并不容易，因为个体会按照原有行为模式与他人互动。
• 2.3 文化的形成与变化
• 心理学家认为，大多数人在孩童时期便形成了基本价值体系，这些价值观一旦形成，后期便难以改变。
• （1）选择性改变
• 当社会和经济变化为人们提供新的选项时，作为反应，选择性改变就可能发生。
• （2）强制性改变
• 强制性改变有时被称为文化帝国主义。这种改变形式将外国文化元素强行引入，并最终将这些元素变为当地文化的一部分。
• 2.4 应对文化差异
• （1）多中心主义
• 多中心主义认为，在运营上，企业设立在国外的业务单位应该与当地企业保持一致。
• （2）民族中心主义
• 民族中心主义认为，自己的文化要比其他文化优越。在国际商务中，表现为“国内行得通的事，国外也可以行得通”。
• （3）全球中心主义
• 位于多中心主义和民族中心主义两个极端之间，这种模式把企业习惯、东道国惯例融为一体。