2020年中国乳制品行业数据中台研究报告.pdf

2020年中国乳制品行业数据中台研究报告China Dairy Industry Data Mid-Office Solutions Report 2020亿欧智库 reserved to EO Intelligence,April 2020EO Intelligence2研究背景研究目的前言中国乳制品行业规模超三千亿元，自20世纪90年代起，经历蓄力、爆发、冷却调整、高端国产化四大阶段，目前中国乳制品行业面临增长、升级、多样化的新时代痛点，其背后体现了全行业对精细化运营、全域优化、快速响应的需求，传统的数字化解决方案已经无法满足行业需求，数据中台能有效助力中国乳制品行业全域+敏捷数字化发展。第一，对中国乳制品行业的发展阶段、新时代痛点进行分析，深入探究中国乳制品行业转型方向；第二，对中国乳制品行业各个环节的数字化现状进行分析，揭示乳制品行业数字化进程和发展方向；第三，阐释数据中台对中国乳制品行业现阶段的适用性，同时分析数据中台的方法论、架构和价值点，结合具体案例，揭示数据中台对乳制品行业数字化转型的深刻意义。为达到研究目的，本次研究主要使用2种研究方法：第一，亿欧智库基于自身对行业长期观察获得的行业知识，通过桌面研究（Desk Research）的方式，对中国乳制品多家上市公司全流程、多环节数字化进程做深度分析与总结，形成本报告的基础观点；第二，亿欧智库通过对数据中台厂商多位专家进行深度访谈（Experts IDI），充分听取行业专家见解，形成客观、有深度的研究观点。研究方法前言EO Intelligence3通过本次研究，亿欧智库主要得出了以下5个结论：中国乳制品行业规模超三千亿元，自20世纪90年代起，经历蓄力、爆发、冷却调整阶段，目前积极向高端健康，国产占比提升方向发展，但渠道、品牌、产品的多元化加剧了乳制品市场竞争，暴露了中国乳制品行业增长、升级、多样化等新时代痛点，进一步体现了全行业对精细化运营、全域优化、快速响应的改进需求。中国乳制品行业数字化转型已经走过三个阶段，行业效率提升是持续推进数字化转型发展的动力。其中牧场及奶源采集环节，大型牧场奶源自动化、数字化管理改造较早，普及程度较高；生产制造环节，单点自动化已基本实现，部分环节数字化程度较高，但全流程数字工厂仍然处在早期；渠道供应环节，分销模式仍占主体，经销体系数字化仍在早期；直销渠道数字化程度较高，但孤岛现象严重；消费者连接环节，仍然依赖于线下渠道，数字化使用效率不高，数据分散、模糊、不可控。基于单点的数字化已无法满足行业的需求，中国乳制品行业需要进入以全域敏捷为特征的数字化转型的新阶段。数据中台价值能有效助力乳制品行业全域+敏捷数字化发展。数据中台的构建基于新的技术、理念和方法论，可解决传统数仓的系统建设问题，有效适应新变化，是企业数字化系统迈向数据智能的重要演进之路。亿欧智库将数据中台定义为：企业内支持高效构建全域数据资产、敏捷赋能多类业务、智能服务全流程人员的数据智能系统。乳制品数据中台目前主要聚焦消费者连接环节，逐步产业链中上游环节渗透。数据中台目前已助力部分乳制品品牌进入消费者连接的新阶段，实现全域数据回传、敏捷支持、用户画像、精准运营等，使用效果显著。主要研究发现主要研究发现EO Intelligence4In the study,we mainly reached the following conclusions:China dairy market has witnessed a steady growth since the beginning of 1990s,and with the 2008 Melamine scandal,the marketexperienced a short period of turbulence and went through a restructuring process.The market gradually shifted from scale growth to quality upgrading,together with more high-end brands and a growing proportion of domestic products.With a market size over 300 billion RMB,however,the intense competition in channels,brands and products reflects pinpoints and needs in refined operations,optimization and quick response.China dairy industry has gone through three stages of digital transformation,and efficiency will be the driving force in the future.In the milk collection process,automation and digitalization have been earlier adopted by large dairy farms.In manufacturing process,only part of it has been automated and highly digitized,digital transformation is still in the early stage.Most dairy companies take distribution sales as the primary channel while direct sales as a supplement.The distribution system is still in the early stage of digitalization,while direct sales is relatively mature but with serious isolation between channels.On the consumer side,offline channels are less efficient in digital management,thus data is isolated,fuzzy and hard to control.China dairy industry is urged to go further in digital transformation,that is,a new stage of universal and agile digitalization.Data Mid-Office Solutions perfectly fulfils the need of universal and agile digitalization.It can avoid repeated system constructionsa problem raised by traditional Data Warehouseand thus will be the lighthouse to the advancement of Smart Data System.We define Data Mid-Office Solutions as an advanced Data System which can help build up universal data asset,enable multiple types of business and provide smart services to people throughout the whole supply chain.At present,Dairy Data Mid-Office Solutions mainly focuses on the consumer side,and gradually penetrates to the supply chain management.It has been adopted by several dairy companies,providing data retrieve service,agile support,detailed portrait and accurate operations.Key Insights主要研究发现目录CONTENTS数据中台赋能中国乳制品行业The Development of Data Mid-Office Solutions in China Dairy Industry乳制品行业数据中台厂商阿里云数据中台Case of Data Mid-Office Solutions in China Dairy IndustryAlicloud Data Mid-Office中国乳制品行业数字化转型趋势Digital Transformation Trend in China Dairy Industry1.2.3.Digital Transformation Trend in China Dairy IndustryPart1.中国乳制品行业数字化转型趋势6EO Intelligence1.1 中国乳制品行业发展情况The Background of China Dairy Industry7Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.1 中国乳制品行业发展情况EO Intelligence中国乳制品行业规模超三千亿元，液态奶种类众多，占据中国90%以上的乳制品主流市场 中国市场拥有最丰富的乳制品品类：乳制品是指使用牛乳或羊乳及其加工制品为主要原料加工制作的产品，主要包括液态奶、奶粉、炼乳、干酪和其他乳制品。目前我国单液态奶就出现13个细分品类，跨界产品层出不穷，使我国企业在乳品创新、场景拓展、功能加持等方面，拥有更多可延展的机会。乳制品行业市场规模庞大，液态奶占绝对主流：2018年乳制品市场规模达到3590.41亿元，总销量3099万吨，同比增长1.0%。液态奶占比稳定在90%以上。8亿欧智库：乳制品行业分类数据来源：Euromonitor、MPI、Wind、中信建投证券、中国奶业年鉴；亿欧智库整理乳制品液态奶常温奶常温白奶常温酸奶常温含乳饮料低温奶鲜奶低温酸奶奶粉全脂奶粉脱脂奶粉婴幼儿奶粉植物基其他奶酪冰淇淋亿欧智库：2018年中国乳制品细分市场零售额（单位：亿元人民币）Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.1 中国乳制品行业发展情况1,3701,220580525551520植物基等酸奶白奶含乳饮料奶酪黄油其他30,00015,00025,00005,00010,00020,00035,00040,0002013年2011年2000年2012年2001年2002年2003年2004年2005年2006年奶粉2007年2008年2017年2016年2009年2010年2015年2014年2018年2019年液态奶亿欧智库：中国乳制品销量构成（单位：千吨）EO IntelligencePart1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.1 中国乳制品行业发展情况中国乳制品行业自起步经历蓄力、爆发、冷却阶段，目前积极向高端健康、国产占比提升方向发展9中国乳制品行业发展分为四个阶段，目前乳制品目前积极向高端健康、国产占比提升方向发展：早期我国液态奶受保质期限制，国产奶粉蓬勃发展，1997年引入UHT灭菌技术及利乐无菌包装技术，常温奶对巴氏奶替代形成；2003年起常温奶快速普及，伊利蒙牛龙头地位显现；2008年“三聚氰胺”事件曝光导致国产奶粉进入冰点，行业进入调整期，液态奶品类快速扩张，进口奶粉垄断国内市场，产业链加速向上游整合；2015年起进入国产及高端产品突围期，主要表现为乳制品向高端、健康发展，国产占比提升。数据来源：乳制品专家访谈、东兴证券、国泰君安证券、光大证券、伊利官网、蒙牛官网；亿欧智库整理080160240320亿欧智库：中国乳制品总产量（单位：千吨）冷链物流等技术，规模化牧场普及 低温鲜奶、酸奶快速发展 国产婴配奶粉回暖1987-2003：蓄力起步期2003-2008：爆发期2008-2015：冷却调整期2015至今：高端、国产突围期 杀菌技术成熟，常温奶保质期大幅增加至6-9个月 伊利、蒙牛迅速完成全国渠道布局，确立龙头地位 2008年“三聚氰胺”事件曝光，国产奶粉进入冰点20世纪90年代：生产杀菌方式简陋：采用巴氏杀菌，保质期短、运输、销售距离有限 供给量少：奶源主要是奶农自家散养牧场 液态奶市场：以产定销，供不应求 奶粉保质期长、运输方便发展较快 1997年引进超高温瞬时灭菌技术和利乐包装 伊利：1993年改组完成；1997年引入利乐生产线 蒙牛：1999年成立，并引入利乐生产线 国产奶粉市占率降至30%，进口奶粉占据主要市场 上游奶牛养殖散户难以为继，规模化养殖普及，中游乳企争夺上游奶源加剧 液态奶产品从常温白奶扩展到风味白奶、含乳饮料、低温酸奶等EO Intelligence消费者对乳制品需求量仍在增加，但渠道、品牌、产品的多元化使得乳制品市场竞争加剧 消费者对乳制品需求量仍在增加：2018年国内常见乳制品的人均消费量已达到14.8kg/人，相比2004年提升了201%，并持续增加，其中人均对酸奶的需求量提升较快。乳制品渠道也逐渐多元化：电商、低温便利店等新兴渠道不断挤占传统商超、杂货店份额，多渠道共存趋势明显。新兴乳制品品牌不断加入市场：2013年开始，中国开始进入国产复苏阶段，国内乳制品品牌数复合增长率高达23.86%。10数据来源：Euromonitor、光大证券、国元证券、MPI、Mintel GNPD Limited(2018)；亿欧智库整理Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.1 中国乳制品行业发展情况亿欧智库：部分乳制品国内人均消费量趋势（单位：kg/人）5.31.76.91550102007年14.82006年2008年2005年2010年2011年2012年2014年2015年10.88.77.82017年2018年2013年2004年2009年12.510.04.95.86.87.68.29.411.713.414.12016年+201.0%酸奶低温豆饮低温奶常温奶亿欧智库：国内乳制品各渠道零售额占比50.4%9.2%11.0%12.4%13.8%38.1%44.1%33.2%28.9%26.5%25.1%23.7%9.7%39.7%39.8%41.0%40.9%40.9%40.8%12.5%16.5%17.3%17.8%17.7%17.4%2005年2015年0.0%1.0%7.0%2017年2010年2016年2018年2019年低温便利店大卖场大型超市网购杂货店40020007001005003006005722008年2009年2010年2011年2132012年2013年2462014年2015年2018年2016年2017年36944624624221837740262123.86%低温酸奶鲜奶常温奶奶粉亿欧智库：部分乳制品新建立品牌数EO Intelligence中国乳制品行业新时代痛点：增长、升级、多样化，背后是精细化运营、全域优化、快速响应的产业需求乳制品行业总体销售额增长乏力，处在存量竞争阶段11数据来源：中国奶业年鉴、公司公告、光大证券、天风证券、Wind；亿欧智库整理Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.1 中国乳制品行业发展情况0.40.30.00.20.12006年2012年2004年2005年2007年2008年2009年2010年2011年2013年2014年2015年2016年2017年2018年白酒与葡萄酒啤酒软饮料乳制品亿欧智库：中国饮料市场净利率8621,0411,3101,4311,6231,9402,3152,5022,8323,2983,3293,5043,5903,3998,00002,0006,0004,00037.9%8.1%2005年2017年19.5%20.8%2006年5.3%25.8%2007年9.3%2008年2010年13.4%2009年19.3%2011年2012年13.2%2013年2014年16.5%2015年0.9%2016年2.5%-5.3%2018年增长率销售总额亿欧智库：中国乳制品市场销售总额及增长率（单位：亿美元）乳制品行业总体利润较低，行业不断寻找新利润点渠道、品牌、产品的多样化使得乳制品市场竞争加剧渠道和触点多样化品牌多样化产品多样化消费者多样化 精细化运营有利于提升企业竞争力 全域优化、品类升级都是新的突破口 快速响应的支持平台是基础EO Intelligence技术是变革乳制品行业利器，数字化提供未来想象力 技术突破推进乳制品行业快速发展，杀菌技术、冷链技术曾大力推动常温奶和低温奶的普及：2000年左右中国引入UHT杀菌技术，常温奶市场迅速放量；2008年后，随着中国冷链物流的发展，低温酸奶的占比开始大幅提升；乳制品未来技术变革想象力在数字化。12数据来源：CNKI、国泰君安证券、东兴证券、Euromonitor、中国物流与采购联合会、中国仓储与配送协会；亿欧智库整理Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.1 中国乳制品行业发展情况5001501002002006年2017年2009年2016年2005年2005年2007年2008年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2018年32.12%亿欧智库：杀菌保鲜技术对比保鲜技术加工/灭菌方式运输方式保质期营养品质原始保鲜较少或无加工方式，会残留一定量的乳酸菌、酵母菌和霉菌玻璃瓶运输，且需要冷链较短，24-36小时完全保留，但对光线、空气、水分等阻隔能力较差，易变质巴氏杀菌将牛奶置于72-85条件下灭菌15秒，杀灭有害微生物（如病原体、非病原体、芽孢等）但不能完全破坏其毒素冷链运输较短，7-15天大部分营养保留，不含病原菌，安全有包装，风味和生鲜乳接近UHT将牛奶置于135-140条件下灭菌2-4秒，微生物完全灭活常温运输较长，可保存6-9个月蛋白质和钙等主要营养成分保持，维生素等热敏感物质被破坏，牛奶特有风味发生变化亿欧智库：中国常温奶市场规模（单位：亿美元）2000年左右中国突破UHT杀菌技术，常温奶市场迅速放量7,6088,3459,5624.095.527.609.3411.5014.005,000020,00010,00015,0002015年14,7002017年*10,7002012年2013年2014年12,0082016年13,5322018年公路冷链运输车（万辆）冷库容量（万立方米）亿欧智库：中国冷链供应链现状亿欧智库：中国液态奶市场构成14.0%2006年2005年86.0%2007年2010年2008年2009年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年36.0%64.0%2019年低温酸奶白奶、风味乳饮料2008年后，中国冷链物流发展迅速，推进了低温酸奶的发展*注：公路冷链运输车数据公开可查至2017年EO Intelligence1.2 中国乳制品行业数字化转型趋势Digital Transformation Trend in China Dairy Industry13Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.2 中国乳制品行业数字化转型趋势EO Intelligence中国乳制品行业数字化现状：已经历三个阶段，行业效率提升是持续推进数字化转型发展的动力 中国乳制品行业数字化已经历三个阶段，龙头企业完成大部分单点环节的数字化，中小公司较滞后。随着数字化提升，乳制品行业人效大幅提升，2018年相较于2012年提升了63.6%，未来对效率的追求将进一步推进行业数字化进程。14数据来源：公开信息、公司公告、Wind、12家上市公司数据；亿欧智库整理Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.2 中国乳制品行业数字化转型趋势8891991021101261440501501002015年2012年2016年2014年2013年2017年2018年提升了+63.6%亿欧智库：中国乳制品行业典型企业数字化进程2003年伊利建立奶粉数字追溯系统2008年伊利开始部署ERP2012年伊利实现自动化加工、数据采集系统2013年之前蒙牛已搭建数字码追溯系统2015年伊利部署CRM、APS3、二维码、GPS、电子采购平台、电子订单2014年，蒙牛搭建ERP、CRM，实现了产供销一体化、财务业务一体化以及产品质量信息化2017年伊利开始部署MES系统2018年蒙牛开始部署MES系统2018年蒙牛开始部署消费者大数据系统亿欧智库：乳制品行业人效（单位：万元/人/年）第一阶段：2010年之前主要部署数字追溯系统第二阶段：2010年2016年主要部署ERP1、CRM2、供应链系统第三阶段：2017年至今主要部署消费者数据系统、MES4等*注：数据来源于12家乳制品上市公司，该公司符合上市时间超过三年、核心业务是常见乳制品等条件下一阶段：持续数字化EO Intelligence中国乳制品行业迈入全域+敏捷数字化发展阶段15数据来源：亿欧智库整理Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.2 中国乳制品行业数字化转型趋势 中国乳制品数字化进程基本完成重要环节（如质量安全、供应链管理）的信息化，但各个系统的数字化程度不一、数据资产孤岛化，与消费者的连接较弱；同时中国乳制品进入了寻找新增长、等待升级、适应多样化的新阶段。基于单点的数字化已无法满足行业的需求，全流程、可快速响应的数字化改造将成为中国乳制品新的数字化解决方案。牧场及奶源采集环节：大型牧场奶源自动化、数字化管理改造较早，普及程度较高。牧场奶源生产制造供应链消费者洞察 生产制造环节：单点自动化已基本实现，部分环节数字化程度较高，但全流程数字工厂仍然处在早期。渠道供应环节：分销模式仍占主体，但经销体系数字化仍在早期；直销渠道数字化程度较高，但各渠道孤岛现象严重。消费者连接环节：仍然依赖于线下渠道，数字化使用效率不高，数据分散、模糊、不可控。中国乳制品数字化进程中国乳制品行业现阶段痛点全域敏捷的数字化改造 乳制品行业总体销售额增长乏力，处在存量竞争阶段：2015年后中国乳制品行业规模进入个位数增长阶段，2018年甚至为负增长。精细化运营有利于提升企业竞争力。乳制品行业总体利润较低，行业不断寻找新利润点：乳制品总体平均利润远低于白酒、软饮，同时近年来有下行趋势。全域优化、品类升级都是新的突破口。渠道、品牌、产品的多样化使得乳制品市场竞争加剧：背后是消费者多样化的展现。产品快速迭代、服务快速响应需求强烈。增长升级多样化EO Intelligence牧场及奶源采集环节：大型牧场奶源自动化、数字化管理改造较早，普及程度较高16数据来源：中国奶业统计资料、PwC、蒙牛可持续发展报告；亿欧智库整理Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.2 中国乳制品行业数字化转型趋势亿欧智库：乳制品奶源数字化流程通过数字化检测手段监控奶源质量，使其满足国家标准的理化、微生物等59项原奶检测指标。目前基本采用全自动机器人挤奶机，实现全自动挤奶，同时还包含奶头消毒、原奶筛选等。牧场主要包含奶牛管理、库存管理、营养饲喂、牧场设备、发情监测等各个层面。养殖阶段采集阶段检测阶段奶源数字化7068987.07.08.07.08.010.010.011.016.001,0002,5005001,5002,0001,0162015年2009年2018年*2010年1,0162011年2012年1,3632013年2016年1,4262014年1,4781,479牧场平均奶牛规模（头数）大于1000头牧场数量（户）亿欧智库：中国牧场奶牛规模和数量10005015051.0%95.0%2015年2008年99.0%2020年（预计）亿欧智库：中国机械化挤奶率蒙牛数字奶源案例：按需产奶、按需调配 牧场数字化是蒙牛数字化改造进程的第一站；蒙牛数字奶源包括牧场端的繁育管理、健康管理、产奶管理、饲喂管理、品质管制、兽药管理；蒙牛实现了与当前管理系统的互联、业务的纵向集成，实现牧场设备数据自动采集、工作任务自动提醒、风险管理自动预警、奶量自动预测。中国牧场的集中度正在迅速提升，2018年平均奶牛规模相比2016年提升了45.5%，牧场规模的提升有利于机械化、数字化转型。目前奶源自动化程度已经较高，机械化挤奶率接近100%，大型牧场已经实现数字化管理。*注：牧场数量来自中国奶业统计资料，公开可查至2016年EO Intelligence生产制造环节：单点自动化已基本实现，部分环节数字化程度较高，但全流程数字工厂仍然处在早期建设阶段17数据来源：食品饮料专家访谈、蒙牛可持续发展报告；亿欧智库整理Part1.中国乳制品行业数字化转型趋势1.2 中国乳制品行业数字化转型趋势亿欧智库：中国乳制品生产制造环节及数字化水平蒙牛智能制造案例：提效、降本 2018年蒙牛重点改造了高科和金华2个乳制品工厂；完成了MES（生产管理）、品质管制、设备管理、成本管理、数据采集五大模块的初步建设；实现了ERP、LIMS、WMS系统的互通；为蒙牛集团智能制造项目实现生产效率提升20%、运营成本下降20%、产品不良品率下降20%、能源利用率提升10%、商品研发周期缩短30%；产品一键追溯时间由120分钟缩短至30秒。收奶（奶站）奶加工（生产厂房）包装（生产厂房）收奶储存原料鲜奶检验净乳储存标准化均质超高温UHT灭菌无菌灌装装箱保温实验入库出厂ERP核心部分普及率较高90%LIMS5普及率较高MES普及率10ZB+566.7%人产生数据量机器产生数据量05010056.7%业务管理层88.6%领导层81.7%业务执行层35.1%IT层国内企业各部门层级对数据分析的需求数据量将持续爆发，传统数仓的开发模式、运行模式不再适应更多数据量的支持系统 传统数仓ETL过程基本依靠人工，且一旦开发完成，数据承载和储存能力的提升将会耗费很长的时间，花费更多的成本业务敏捷触点敏捷流程敏捷数据的决策分析者向基层扩展传统支持决策系统不能匹配更多数据使用者的需求触点的增多、业务灵活性增加对数据的弹性能力要求增加，数据决策系统需要适应敏捷的业务模式原本各自独立的数据支持系统无法支持复杂业务之间的联动 传统支持决策系统的使用者还是高层管理人员，没有针对具体业务运营人员的使用渠道，难以适应未来精准化运营的需求 传统支持决策系统敏捷性不够，无法适应快速变革的业务，场景、流程，转换的效率较低，成本较高基于人工智能的IDSS13基于数据仓库的IDSS其他部件的IDSS跨系统决策 传统支持决策系统各自是独立的，如基于AI、数仓以及各部件的支持系统，随着业务复杂度上升，目前的架构无法满足更多跨系统的决策需求EO Intelligence数据中台的构建基于新的技术、理念和方法论，本质是一种新型数据智能系统24数据来源：数据工匠俱乐部、数据中台专家访谈；亿欧智库整理Part2.数据中台赋能中国乳制品行业2.1 数据中台为全域敏捷数字化解决方案 阿里巴巴在中国最先提出中台概念，其认为“数据中台是集方法论、组织和工具于一体的，“快”、“准”、“全”、“统”、“通”的智能大数据体系，它区别于传统数据仓库，能够帮助企业实现好数据、联商业和通组织”。综合多方资料和访谈，亿欧智库将数据中台定义为：企业内支持高效构建全域数据资产、敏捷赋能多类业务、智能服务全流程人员的新型数据智能系统。中台包含业务中台和数据中台两个部分，业务中台强调流程的可复用；数据中台强调数据资产的可复用。两者相辅相成、相互作用。序号定义定义出处1中台就是“企业级能力复用平台”白话中台战略2中台通过集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力，来对各前台业务形成强力支撑大型集团性企业的中台战略3中台是一种需求的方法论，一套能力接入标准，一套运作机制，集中配置、分布执行的控制台中台如何助力标准化业务？4“中台”是强调资源整合、能力沉淀的平台体系，为“前台”的业务开展提供底层的技术、数据等资源和能力的支持大中台、小前台5中台是居于前台和后台之间，位于基础架构和各产品线间的业务架构关于架构的思考-评6数据中台是将各个业务板块多年来积累的数据，按业务特征进行横向关联和统一，按数据用途进行纵向分层，最终沉淀为公共的数据服务能力传统企业数据中台的建设与思考7数据中台的实质还是组件化、模块化，是设计模式与业务端的应用袋鼠云：浅析数据中台策略与建设实践8数据中台是集方法论、组织和工具于一体的，“快”、“准”、“全”、“统”、“通”的智能大数据体系阿里云数据中台访谈亿欧智库：市场上对数据中台/中台定义数据中台是企业内支持高效构建全域数据资产、敏捷赋能多类业务、智能服务全流程人员的新型数据智能系统数据中台是什么？中台数据中台业务中台强调-企业级能力-可复用强调-业务流程-可复用强调-数据资产-可复用数据中台和中台、业务中台的关系？EO Intelligence数据中台可解决传统以数仓为系统重复建设问题，有效适应新变化，是数字资产化时代决策支持系统的演进方向25数据来源：数据中台专家访谈；亿欧智库整理Part2.数据中台赋能中国乳制品行业2.1 数据中台为全域敏捷数字化解决方案决策分析者OLAP*数据挖掘数据存储提取、清洗、转换（ETL14）业务数据库高层管理人员中层管理人员基层操作人员数据仓库决策支持 高效构建全域数据资产当业务量增加、数据连接点、流程发生改变时，无需“重复造轮子”，基于原子数据的自动化开发过程将帮助企业自动转换面向新业务的数据基础。自动建模自动管理数据存储自动提取、清洗、转换（自动ETL）业务数据库高层管理人员中层管理基层操作人员数据中台亿欧智库：决策系统的数据处理循环亿欧智库：数据中台的数据处理循环亿欧智库：数据中台主要特点实时反馈集成其他数据服务 敏捷赋能多类业务当业务逻辑发生改变时，除了底层的数据基础需要快速改变，数据的分析方法、展现模式也需要快速改变，自动化BI过程将提升数据中台的敏捷性。数据中台通过自动化ETL、自动化BI等过程，在原有基础上大幅度削减了系统搭建的成本，解决系统重复建设问题；同时可以较好的适应数据量激增、使用者范围进一步扩大、数据支持的敏捷性和复用性增强的需求。智能服务全流程人员传统数仓的建设方法论是按照公司管理的逻辑开发的，因为数据中台具有自动ETL、自动BI等特点，每个层级的员工都能快速制定适合自己的数据决策服务。EO Intelligence数据中台价值匹配全域、敏捷数字化发展方向，三维模型可决定数据中台的适用程度26数据来源：数据中台专家访谈；亿欧智库整理Part2.数据中台赋能中国乳制品行业2.1 数据中台为全域敏捷数字化解决方案 根据数据中台的主要特性，其提供的自动化、全局性、灵活性对现阶段需要进行全域、敏捷数字化改造的企业价值较高。经过调研，亿欧智库认为业务敏捷度高、复杂度高、规模大的企业与数据中台的匹配度较高。亿欧智库：数据中台适合全域、敏捷数字化需求亿欧智库：数据中台适用模型全域是指公司全流程（从设计、采购、生产到销售的全经营链路）和全触点（生产机器触点、消费者触点）。因此需要一个拥有高效的接入方式、全面的支持性和强大的数据存储、运算和处理能力的数字化系统。敏捷指的是公司引入新模式、新产品、新品牌、新渠道时，数字资产能快速、简便的转换，以适应“新”的发展。因此需要一个自动化程度较高的、可快速迭代的、学习成本较低的数字化系统。全域数字化 敏捷数字化业务敏捷度主要指业务迭代的速度；业务敏捷度越高的企业，数据中台的适用性越高企业复杂度主要指企业内部结构、生产流程的复杂程度；企业复杂度越高，数据中台适用性越高企业规模企业的客户数、收入规模等也是决定数据中台适用性的关键因素，规模越大，适用性越高数据中台的目标客户域支持更大数据量、更快、更高效、更简单的形成统一的数据资产更智能、更简便、更广泛的支持业务发展规划阶段设计阶段采购阶段物流阶段销售阶段数据中台制造阶段数据中台价值数字化发展方向EO Intelligence2.2 数据中台赋能乳制品行业全域+敏捷数字化Data Mid-Office Solutions fulfils the need of universal and agile digitalization in China Dairy Industry27Part2.数据中台赋能中国乳制品行业2.2 数据中台赋能乳制品行业全域+敏捷数字化EO Intelligence乳制品行业数据中台现状：目前主要支持消费者连接环节，逐步向产业链上游渗透 乳制品产业链具备一定数字化基础，其中供应链和消费者链接环节信息化系统部署较早、数字化程度较高。作为快消品，乳制品的营销推广、消费者洞察的需求相比其他环节更加强烈，因此数据中台最先支持消费者连接环节，并逐步向产业链中上游渗透，已有部分案例正在利用数据中台改造中游供应链环节。28数据来源：蒙牛可持续发展报告、数据中台专家访谈、乳制品行业专家访谈；亿欧智库整理Part2.数据中台赋能中国乳制品行业2.2 数据中台赋能乳制品行业全域+敏捷数字化质量控制、能源管理、研发、制造流程单点自动化，部分流程数字化（如LIMS、质量检测、溯源等）快速行动、精准预测、科学运算、信息可视的智慧供应链体系，降低综合成本，提升数据及信息处理速度通过对消费者数据分析处理，更加快速、有效地指导精细化运营，驱动创新研发，不断满足消费者需求从牛犊出生到成长中的饲喂，防疫，到最后产奶形成了全套的数字化检测流程奶源牧场生产制造供应链消费者连接亿欧智库：乳制品行业数据中台现状和全景图数据中台目前大部分在消费者连接环节，逐步中上游渗透合作牧场自有牧场生产制造配送网点工厂仓储经销商零售商消费者乳制品行业数据中台重点改造领域EO Intelligence数据中台助力乳制品产业链进入消费者连接全新阶段：全域数据回传、敏捷支持、用户精准运营 数据中台在消费者连接部分将销售和营销打通，所有触点、流程数据通过中台自动ETL转变成数据资产存放在企业内部数据库中，数据资产实现了统一管理，数据可融合可回传，支持全层级人员进行精准运营。29数据来源：数据中台专家访谈、乳制品行业专家访谈；亿欧智库整理Part2.数据中台赋能中国乳制品行业2.2 数据中台赋能乳制品行业全域+敏捷数字化亿欧智库：乳制品消费者连接数据中台全景消费群体销售通路线下通路线上通路总代一批二批批发商超市商场便利店杂货店自营店公司员工公司高管中层管理市场部销售部其他部门综合电商平台小程序等社交电商平台营销通路线下通路杂志、报纸、广播等电梯、商场等户外广告电视广告线上通路搜索广告信息流广告电商广告视频广告内容广告其他数据中台（后端数据资产）生产数据供应链数据产品数据销售数据消费数据费率数据订单数据导购数据画像偏好数据中台（前端数据采集）POS机自有系统二维码平台接口IOT1.实现数据资产的统一管理、消费者数据融合，消费者画像精准2.实现全通路数据连通，数据可回传，双向连接提供精准运营基础3.实现数据链路敏捷支持，可随触点、流程改变，新增快速响应Case of Data Mid-Office Solutions in China Dairy IndustryAlicloud Data Mid-OfficePart3.乳制品行业数据中台厂商阿里云数据中台30EO Intelligence3.1 阿里云数据中台介绍The Introduction of Alicloud Data Mid-Office31Part3.乳制品行业数据中台厂商3.1 阿里云数据中台介绍EO Intelligence数据中台在阿里巴巴的历程和演进 2013年开始，阿里巴巴开始在内部