新县亚兴超市成长历程.pptx

新县亚兴超市的发展历程 10级商策01班 闵元满 母公司信阳亚兴集团介绍信阳亚兴集团有限责任公司，成立于1996年，是河南大型商业连锁企业之一，总资产30多亿元，年销售总额近10个亿，员工7800余人。拥有亚兴超市连锁、亚兴电器连锁、亚兴物流配送、亚兴数码电器、亚兴置业公司、新天地商业管理公司，上海钦乘投资有限公司（股东）、贝恩银光活塞有限公司（股东），下辖百年新天地20万平方米城市商业综合体等，亚兴电器连锁公司是信阳市电器龙头企业，拥有10个零售卖场，代理格力空调、新飞冰箱（柜）、新飞空调、容声冰箱，年销售额3亿元。新县亚兴购物广场的成立 面对激烈的竞争环境、大鱼吃小鱼的游戏规则和变不一定活、不变则一定死的行业局面，亚兴集团果断地制定了这一年的作战规划，在八县两区的蓝图上开始了圈圈点点，最终决定在新县这片红色的土地上插上亚兴这面具有划时代意义的大旗。经过卧薪尝胆的蓄势待发从前期的选址到后期的布置规划只用了短短半年的时间。2004年9月26日，一个营业面积约 3000平方米，经营范围涉及副食、生鲜、百货、服装、家电等一个综合的零售卖场 亚兴购物广场毅然屹立在这个红色摇篮的土地上。新县亚兴超市的成长 04年县域经济发展缓慢，人们的消费习惯还停留在小商店模式，而对超市消费不能适应，卖场经营每况愈下。公司制定了新的战略，以引导和改变人们的消费观念为宗旨，展开了艰难的市场拉锯战。通过一场又一场的大型促销活动和成千上万种零利润甚至负利润的惊爆惠民商品，用我们的诚心，去感动每一位消费者。历经艰难的市场磨合期和培育期后，亚兴新县店终于一步一个脚印地向前发展着。只用了几年的时间，便占领了整个县城的三分之二的销售份额，一跃成为新县零售服务行业的典范。面对瞬息万变的商业形势、摇摆不定的消费人群和日益增长的县城人口，广大消费者的消费意识不再停留在过去单纯简单的购物上，而是更关注购物的环境是否舒适，商品的品项是否齐全，购物过程中享受的服务是否到位、舒适。新县亚兴超市新的机遇 集团公司为了更好服务消费者，树立亚兴良好的品牌形象，毅然放弃对这个面积较小、可塑性较差的亚兴新县购物广场的原有店面，决定重新选址，进行全面升级改造，从而打造出一个经营品类更齐全、经营设施更完善、服务水平更上乘、购物环境更舒适、休闲购物为一体的大型零售卖场。经过多次的考查，全方位的研究，最终拿下由昆仑房地产公司开发的一处大型卖场，并重新定名为亚兴红星广场。这个项目位于城区的商业圈，四周居住人口密集，交通地理位置优越；营业面积约1.2万平方米，是老店面积的三倍多；可容纳 800 多人就业，是老店就业人口的三倍以上；上下共三层，其中负一层约6000平方米，是目前信阳第二大超市卖场，前景非常看好，其硬件在新县可谓独一无二。新县亚兴红星广场的成立艰难而成功的开业新店确定后，尚未来得及欣喜，开业时间急、设施不完善以及招工招商等方面存在的巨大压力便紧随而来。特别是在新县这个以劳务输出为主要收入的县城，年轻人基本都选择出国务工，留下的都是些年迈体弱的老人和孩子。人口的有限，给新卖场的招工、招商工作都带来了最直接困难。就说二楼的精品服装，它是一种新型的百货业态，没有成熟的经验可以借鉴，完全是摸着石头过河。于是同为亚兴大家庭的物流业务经理们与门店多次站在一起，共同商讨解决问题的办法，将搜索范围扩展到信阳的八县两区，引进其它兄弟门店优秀成熟的品牌进来。招工、招商困难的成功解决，终于确保了亚兴红星广场于2010年1月19日正式开业。全城举目、万人翘首的这一天，亚兴红星广场信心百倍地笑迎每一位顾客，用它 super market 的博大胸怀，用它成千上万种丰富多彩的商品，用它人性化的功能设施，用它完美的贴心服务，来感恩每一个上帝。集副食、生鲜、洗化、百货、服装、西餐厅、小吃城、电玩城等休闲购物一站式的亚兴红星广场就像这座城市的心脏，运载着人们生活息息相关的一切用品，同时也承载着我们一代红星人的梦想。新县亚兴红星广场的快速成长正式步入轨道的亚兴红星广场不负众望，名声鹊起，在经营时间不足 12 个月的时间里，便超额完成了公司下达的各项经济指标，得到了集团公司一致肯定和好评。浴火重生的二次调整工作的过程就是一个不断完善的过程。二楼精品服装历经三月之余的运转，突显和暴露了很多问题，特别是不堪入目的销售更是让人担忧。面对不合理的布局、不被大众接受的品牌、杂乱无章的销售秩序等等，都让整改势在必行。调整时间距开业只有4个月的时间，整个销售状况远未进入佳境，厂家都在负利润的经营中苦苦挣扎。如果此时调整，定将得不到厂家的理解和支持。而任其自然，销售的状况将会更加恶化，不来一次浴火重生的调整，其前景无疑是越来越惨淡。经过多次与供应商进行动之以情、晓之以理的协商与谈判，最终还是赢得了他们的理解与支持，调整工作终于全面展开了。调整后的二楼精品服装已初具精品百货的模样，其它各商品区域的面貌也全部焕然一新。尤其是大品牌的进驻，优秀厂家的支持，先进营销理念的注入，最终带来了销售额的节节攀升，让一切都开始向着良好的态势发展。新县红星广场的期望近似于“休克疗法”的二次调整终于获得了成功。我们走在大路上站在亚兴发展的最前沿、公司未来发展的灵魂人物 董事长陈桂芝女士在2012年亚兴集团工作会议上已绘制亚兴美好的发展蓝图。这个蓝图鼓舞着每一个亚兴人，让我们每个亚兴儿女热血沸腾。2012年，亚兴红星广场的销售任务已制定，我们的各项工作目标更加明确。特别是亚兴的第二个十年发展规划，仿佛点亮每一个亚兴人眼眸中的希望。我们亚兴红星人将在集团公司的正确领导下，众志成城地克服各种困难，为亚兴明天的发展贡献力量。有一首歌这样唱道：“我们走在大路上披荆斩棘奔向前方”是的，已在成长路上的亚兴红星广场，它完全有信心去排除万难，大踏步地奔走在亚兴集团第二个十年发展规划的康庄大道上。新县亚兴超市的成功之道(一)一、进入新县超市行业早 04年就进入新县，那时新县亚兴超市是周边县城中唯一一个大型购物广场，让新县老区人民记住了亚兴。二、促销活动多，平价如一 亚兴超市经常有促销活动，还有各种比赛在亚兴广场举行，如喝啤酒，吃西瓜大赛等等。三、倡导“一站式”购物 在商品结构上，它力求富有变化和特色，以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多，包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。新县亚兴超市的成功之道(二)四、实行会员制 消费超50元就能办一张会员卡，对消费者来说，没什么花费，每年年底，只要积分达到一定数目就能换食用油等等与日常生活用品，回报消费者。五、参加公益事业 新县举办的公益活动到处都有亚兴的身影，如新县帮扶行动等等。六、顾客至上 谁是第一？顾客，新县亚兴超市始终以“顾客至上”为理念，全心全意为顾客服务。