大学生银行实习周记.docx

大学生银行实习周记范文 第一周：-2-14-2-18 这周是来到村镇银行实习的第一周，行长把我安排在房贷部，新同事是三位很热忱的年轻人，都只是毕业两三年的前辈。第一天的上午，他们拿出一叠客户资料让我熟识办理房贷需要的根本客户资料。第一周里，建行负责的几个楼盘房贷的办理也有不少业务。在这些新近办理的业务中，我发觉年轻人买房的比拟多，一般多为中小套，大多也都是外来人口，在合肥进展。由于年轻人贷款买房压力大，大多父母会帮助其还款。由于国家马上连续收紧买房政策，在房价居高不下的此时，还是有不少人选择在政策变动前买房。我想国家政策的制定实施真的有许多不定因素，究竟有许多刚性需求，人们对于住房的需求还是很大，尤其是作为二线城市，许多在一线城市生活压力大的人们退而求其次远离广上北，加上合肥这几年高速进展，前景可观。我想在目前来说合肥的房价应当还将连续涨价，而作为参加房地产市场的金融部门应当还是会富强进展的。 其次周：-2-21-2-25 这周我主要负责整理客户资料和对拖欠贷款的客户进展电话催收。 听前辈们说，今年的业务量只有去年的一半，只有前年的三分之一。确实，客户资料需要整理的并不多。不过每一份档案里所需的资料还是不少的，收入证明等，特殊的外来人口，还需要1年的社保和税单才可以办理贷款，否则只能全额买房。如今在二套房1.2倍利率的状况下，二套房的购置相比照较少了。在房地产市场不是很红火的状况下，我们银行负责的新里程花园倒还是不错，或许是中小套房比拟多，所处位置也颇佳吧。 当我开头给有不良记录的客户打电话后，我才深刻体会银行的无奈。有的客户只拖欠半个月的，有的只拖欠了几十元，这或许是由于国家调整贷款利息的缘由，一般还比拟简单联系上。但是有的钉子户，电话不是停机就是打不通，要不就是错误的号码，这些拖欠用户的行为，对于银行资产有肯定的风险，行长还特地对房贷部开会批判了这事。我想没过前几年的次贷危机也就是这种状况的井喷造成的吧，所以在对贷款客户状况审核时，真的需要慎重、仔细，而不是一味的拉客户。 第三周：-2-28-3-4 这周的工作量不是许多，和同事们也更熟了。 昨天晚上，我的一个好朋友X约我谈天。恰好他也是在银行工作，不过是在一家小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说，是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多，每天中午都是自己一个人吃饭，觉得上班很苦痛。 相比之下，我觉得我很幸运。可能是我们也在一起工作的都是20多岁的同龄人，有着许多共同话题，同事们都很亲切，很快便熟识了。也觉得他们都很好，很有人情味的集体。所以，我也要连续努力，争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿势，更要像一个工作中的人。 我可能有点工作狂的味道。只要有工作，我会不断的做下去，一点也不会觉得无聊或疲乏。不过，一旦手上的事做完了，人会觉得无聊而无动力，心也慌。我心里觉得，假如在这样的环境里，人人都在忙的时候，我却闲下来很不拘束。总想做点什么。 不过或许是买房政策实在太紧，最近的工作量比拟少，闲余时间，我多是和同事们请教些职场的问题，以及提高自己的计算机操作水平。不过还是盼望下周可以忙起来啊。 第四周：-3-7-3-11 这个星期给我印象最深的就是天气很不好，有天早上去实习的时候根本就没有车搭，站在车站等很久都没有车的影子，都是走着去上班的人们，我想反正也没有车搭，还不如走着去，走了好久，当我走到银行门口时已经快八点半了，那是我实习以来到得最晚的一次。 到了银行我开头整理客户的各种贷款所需的资料，复印件，帮客户填写个人住房按揭贷款合同,贷款申请人资料,在征信系统查个人信用报告,做消费信贷调查报告.其实银行信贷的工作并不简单，只是需要肯定的细心和急躁。这两天见到了许多人，各行各业形形色色，对自己也是很好的熬炼。我从前几天的“问他们吧，我不知道”到今日客户办好贷款后的“感谢哦!”进步还真是不小。 现在的工作虽然很简洁，但做好也是不简单的，我想就从做好中国建行的一颗螺丝钉开头吧。 第五周：-3-14-3-18 这周感受最深的是我的师傅，房贷部的客户经理，他是一个很年轻的帅小伙。他比我只大了2岁，由于业务精彩，在柜台做了一年后，便开头负责房贷部了。在这个星期里他教了我许多在书本上学不到的东西，比方她告知我对待来贷款的每一个人都要有礼貌，首先要给每一个人泡茶，然后在上下班的时候都要清扫一下地面的卫生，我觉得他说的这些很有道理，人与人之间最起码的就是礼貌与敬重，我很赞同他说的这些。所以我很情愿与他沟通自己的实习体会与遇到的一些问题。 在快下班的时候师傅聊了一会有关实习的事情，不少的人都在银行实习过一段时间，有些人自认为学到许多东西，也有些人觉得是铺张时间。其实我觉得不光是学习、上班等很多方面的事情都有两面性，每个人都要有自己的理解，其实关键还是在于自己如何把握。下个星期再接再厉。 第六周：-3-21-3-25 这个星期我主要是帮银行清理资料，把一些没用或者过期的资料清理出来，再把有用的整理好，编好号放进柜子里。既然是实习生，就要做好打杂的预备。但不能光是打杂，要做个“有心人”。以前听见人去实习，感觉都很艳羡，似乎他每天都可以充实的学到许多学问，其实不然。许多地方的实习都是分派一些简洁的活，让人觉得自我价值无处表达。可是认真想想：人家的正式员工每天也就无非做这些事情，何况你一个实习生呢?所以我开头去帮他们抄合同，根本没什么技术含量，熟识了流程就埋头狂写好了。开头也觉得很枯燥无趣，抄合同抄得吐血只想快点完毕算了，但是后面却发觉外表上很无脑的工作，只要专心的话还是能学到东西的。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案，奇怪之下细看起来：厚厚的一沓文件中，具体记录了该企业的各方面信息，对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐，包括了调查该企业的治理构造和运行模式，用于抵押的房产价值如何，以及分析还款人的第一，其次还款源是否充分。这些还不够，后面往往附有该企业的年度财务报表：资产负债表，损益表与现金流量表。哈!这下在学校学到的会计学问可算派上了用场，我不费什么力气就看懂了这些报表(固然这些属于小企业，比拟简洁)，随后的数据和各种分析也根本是驾轻就熟，可见大学学的专业学问必定是会有用的。所以学弟学妹们在学校要珍惜时间，好好学习啊! 第七周：-3-28-4-2 这周我呆在新里程花园楼盘比拟多，一般，哪里还会驻扎着中国银行、合肥科技农村商业银行等。中国银行胜在她们特别标准，不像我们，她们全部黑色西装，公关礼仪特别到位。以前就听闻了中国银行的标准，果真如此，这点我们真的应当好好学习。而合肥科技农村商业银行，这家以前由信用社重组上市的地方性银行的确财大气粗，他们的政策的确和很好，而我们作为四大国有银行，政策上必需受中心掌握，自由度少了。不过建行在四大中叶很有优势，比方建行提前还款不收违约金，不限还款次数、金额，还款金额只要是一万的整数倍即可。这些人性化的方案比起中国银行又是优势了。 同时在这周我感受最深的就是，现在每行每业都需要销售的力量，在向客户介绍时，其实就是一种销售技巧，大方得体、清晰明白、有条不紊的推销贷款的手续，政策。的确，中国的银行业渐渐在向效劳类进展，这是中国金融界的进步! 第八周：-4-6-4-8 这是在这里实习的最终一周，我就来说说这一个多月来在这里实习所学习到得一些东西吧。 这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，同时，也是一个时机。8周的银行实习生活除了让我对银行的信贷业务有了肯定的了解，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的学问，一旦接触到实际，才发觉自己的差距。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意。比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次，与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所进展。作为一名马上步入社会的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供应一次良好的契机。 在中国建立银行，首先，我深刻体会到银行工作标准化治理、严格执行标准的重要性。那么，在工作岗位上，必需要有很强的责任心，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。同时，遇到不懂得问题向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，按时上下班等等。 其次，工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。 再次，培育良好的工作习惯。虚心向他人学习，和同事培育团队协作精神，在实际生活中学习与人沟通沟通等一些做人处世的根本原则，不断培育好的习惯，不断提高自己的素养。在银行，尽管很多操作看似简洁重复而枯燥，但要做到保持始终如一的工作热忱和长期高效的精确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从这次实习中，我熟悉改良了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、急躁慎重地对待每一笔业务。 熟悉到这些，我更需要将自己在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。 俗话说，千里之行始于足下。这段短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，是我人生中的一段重要的经受，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙，也为我走向社会搭建了一个良好的平台!