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银行新员工转正工作总结与计划.docx

上传人:胜**** 文档编号:4160506 上传时间:2024-08-07 格式:DOCX 页数:2 大小:12.74KB
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1、 银行新员工转正工作总结与计划 经过数天的学习,自己也或多或少悟出了其中的道理,后来就自己在窗口办业务,从拙劣到一点点娴熟,同事们都在热心地告知我我所不会的,很感谢。有时觉得一些业务很繁琐,也有过厌倦,但客户来了,决不能拒绝,银行就是为客户效劳的,刚开头,办卡开电子银行很不习惯,常常犯错,但后来接触的多了也就会了,娴熟了,经受了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是特别令我伤脑筋,活期、定期存折,龙卡,尤其是卡丢了的状况,有时会打错单子,就更使得业务繁琐,还好有同事不厌其烦地指正,给自己一次次提示。 盖章和签字是必不行少的内容,有的要盖公章,有的要盖讫章,有的要盖结清、提前支取或局部提前支取章,

2、有的不能少了个人名章,存取大数额的要主管授权签字,点好钱,钱是肯定不能差的,手点,机点,都是必需的,跟客户核实好钱数,在此根底上才能保证业务不出过失。假币有时也会不期而至,这就更要擦亮我们的眼睛,看清每一张不同面额的钞票,进来的假币一律不能再递出窗口,这是行规,更是原则,但要和客户解释清晰,只有得到客户的协作,才有我们不断提升的业绩,因此,我们更要效劳群众,奉献社会。 有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件,一切都要心中有数,该怎么做信手拈来。工作中,很重要的一点,我们不能遗忘要擅长发觉目标客户,乐观主动营销我们的各项产品,比方信用卡,电子银行,保险,基金等,本着为客户着想、负责的态度向客户推举,尽可能到达预期目的。 一天的工作从押账开头,又从结账完毕,早起,晨会完,开头预备,拨好日期,开头一天紧急劳碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。 再多的文字不能表达我此时的感受,在建行,在税钢小区支行工作是我的荣幸,结识了这些同事是我更大的荣幸,感谢亲朋对我工作的支持,感谢各位领导的关心和每一位同事的帮忙,今后定当加倍仔细努力地工作,以优异的业绩作为回报大家的礼物。

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