人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果观察.pdf

目的 观察泌尿外科实施人性化护理的成效。方法 研究限时 2021 年 6 月-2023 年 6 月，样本抽取本院泌尿外科接治的 78 例患者，在随机编号的基础上对患者展开分组，单数共 39 例纳入对照组，双数共 39 例纳入观察组。予以前组常规护理，后组将常规护理视作基础采取人性化护理，探析干预成效。结果（1）2 组恢复情况对比，观察组更优，P0.05。（2）2 组不良反应发生率对比，观察组更低，P0.05。（3）2 组满意度对比，观察组更高，P0.05，可比。见表 1。1.2 方法 1.2.1 对照组 本组采取常规护理，例如常规手术准备，向患者告知手术疗法有关注意事项，嘱托其基础用药知识等，解答患者疑虑，详见下述：首先，术前护理人员需完成好与患者本人、家属的交流工作，向其简单介绍治疗环节及意义，鼓励其主动配合，这样做才可以有效提升临床疗效。其次，患者完成手术尚未清醒时，需对其护理畅通与否加以严密观察，严格监测其生命体征，若发现其存在异常状况，需在第一时间内上报医生。最后，术后对患者展开监测时，重视正确使用引 表 1 常规资料分析（xs；n/%）分类 对照组（n=39）观察组（n=39）2/t P 性别 男 25（64.10）22（56.41）0.482 0.05 女 14（35.90）17（43.59）平均年龄（岁）53.7610.21 53.8710.36 0.047 0.05 疾病种类 肾脏疾病 12（30.77）13（33.33）0.698 0.05 输尿管疾病 10（25.64）12（30.77）肿瘤疾病 2（5.13）1（2.56）膀胱疾病 15（38.46）13（33.33）中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生-92-流管，有效指导其科学饮食，若发现其存在身体机能异常，应及时向上级汇报。1.2.2 观察组 本组将常规护理视作基础采取人性化护理，详见下述：（1）人性化接待与交流：针对入院患者，明确其基础资料的同一时间，向其讲解病症与治疗有关知识，并向其介绍责任护士和医师，以防其由于陌生感而产生焦虑感。（2）心理干预：向每位患者告知病症基础知识和手术重点，向其介绍泌尿外科手术疗法存在的优势，也能够诚邀以往治愈良好的患者描述个人治疗经验等，利于患者增强治疗信心，利于其调整心态，舒缓负面情绪。（3）日常生活干预：针对患者进行饮食和并发症等方面的干预，例如，术后主要食用流质、清淡食物，依序调整半流质和固体食物。在预防并发症上，以观察和询问为主，充分了解每位患者术后体征指标是否存在异常，严密观察切口状况，若发现异常，及时进行处置。（4）康复干预：鼓励每位患者尽早下床参与各项活动，由被动运动状态调整成主动运动的状态，向每位患者告知早期运动的意义。（5）合理语言交流：运用多样式语言展开交流，实际交流过程中，需参照患者文化水平、年龄展开分类，选取患者喜爱话题展开深层次探讨，也能够借助视频和图文材料等，使每位患者能够清楚认识到泌尿病症有关护理小知识，这样做能够从根本上提升护理人员交流效率，也能够使每位患者感受到个人被关爱，进一步强化其对医院认可度。除此以外，就医疗费用与患者展开交流，向患者与之亲属及时解释收费状况以及各项收费标准，使之及时明确医院收费有关内容。若患者不满意收费状况或存在疑虑，护理人员能够对其展开耐心交流与解释，讲清收费标准，以防发生医患关系紧张等状况。若患者经济拮据，需明确院内帮扶政策，协助患者进行办理，这样也能够使之感到被关心。（6）导尿管护理：若患者存在留置导管，需对其导管加以固定，使导管引流维持通畅，以防导管受压以及出现扭曲状况。与此同时，还需观察引流出来的液体，明确颜色异常与否，每天定时更换引流袋，每周更换尿管，开展具体操作时，谨遵无菌原则。导尿过程中，完成好尿管管理，重视清洗，与此同时，还需选用消毒液辅以清洗，有效规避尿道感染。（7）环境护理：定时打扫病室卫生，能够依照天气改变适度调节病室温湿度，一般状况下，病室温度能够设定 2225，病室湿度能够设定 45%60%，与此同时，室内还需确保光线充足，若天气良好，能够开窗通风，进一步保持外部和病室空气畅通，病室内部能够设置图书报刊、电视机和饮水机等，用以宣传病症预防知识，为患者带来住院的良好环境。不仅如此，还需增加硬件设备投入，如设计独立卫生间、利于残疾群体所用的卫生间，为避免患者滑倒，能够铺设防滑垫，在醒目位置放置小心地滑等标语，也能够在病室放置新鲜鲜花和绿植，进一步打造温馨环境。（8）隐私护理：多数泌尿外科患者因患病位置较为特殊，难以坦率描述个人病情，特别是从年龄较高的患者角度考虑。正因如此，护理人员需对患者隐私加以保护，进一步为其带来合适治疗场所。除此以外，患者接受手术治疗时，需关闭好门窗，拉好窗帘，尽可能遮挡患者隐私位置，增加其安全感，值得关注的是，不可私下随意交谈患者保密信息。1.3 指标观察（1）对比 2 组恢复情况。记录 2 组住院、下床、排气与首次排尿的时间，同时加以对比分析。（2）对比 2 组不良反应发生率。记录 2 组伤口感染、出血等不良反应，同时加以对比分析，发生率低表示临床效果优。（3）对比 2 组满意度。基于本院自制问卷，探析患者满意度，包括不满意、满意与十分满意 3 项，总分 0100 分。不满意即 060 分、满意即 6190 分、十分满意即 91100 分。1.4 统计学处理 以 SPSS22.0 为数据分析首选软件。（xs）用来记录计量资料，期间运用 t 检验比较；n(%)用来记录计数资料，期间运用2 检验比较。如果 P 值0.05，即可说明组间差异显著。2 结果 2.1 对比 2 组恢复情况 中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生-93-表 2 对比 2 组恢复情况（xs，d）组别 例数 住院时间 下床时间 排气时间 首次排尿时间 对照组 39 10.221.77 6.141.38 3.860.69 2.510.36 观察组 39 8.371.42 5.331.22 2.760.65 1.330.32 t 5.091 2.746 7.247 15.299 P 0.05 0.05 0.05 0.05 表 3 对比 2 组不良反应发生率n（%）组别 例数 伤口感染 出血 切口渗血 尿路感染 发生率 对照组 39 1（2.56）1（2.56）1（2.56）3（7.69）6（15.38）观察组 39 0（0.00）0（0.00）0（0.00）1（2.56）1（2.56）2 3.924 P 0.05 表 4 对比 2 组满意度n（%）组别 例数 不满意 满意 十分满意 满意度 对照组 39 8（20.51）15（38.46）16（41.03）31（79.49）观察组 39 2（5.13）17（43.59）20（51.28）37（94.87）2 4.129 P 0.05 2 组恢复情况对比，观察组更优，P0.05。详情请见表2。2.2 对比 2 组不良反应发生率 2 组不良反应发生率对比，观察组更低，P0.05。详情请见表 3。2.3 对比 2 组满意度 2 组满意度对比，观察组更高，P0.05。详情请见表 4。3 讨论 现代临床护理中，基础护理除外，还需促进患者自我效能的提升。疾病发作期间患者行为表现以多躯体症状、不适感为主，心理因素为致病主要原因，予以用药干预和医疗举措之后方可缓解症状，不过较为重要的是在患病期间予以心里支持5。正因如此，在予以患者护理的过程中保持同理心对待，从患者角度思虑各种问题，充分了解其真实想法，以专业知识为患者提供各种临床服务，与患者良好交流6。如果实施常规护理，仅关注患者身体功能和生理指标的恢复，所采取的护理举措欠缺创新性，同时未能充分考量患者心理的承受和理解能力，难以充分发挥干预成效7。泌尿外科患者完成手术治疗之后，人性化护理具体内容包括促进患者术后康复。实施人性化护理的过程中，如果患者机体状态不佳，需指导其食用流质食物，排气完成之后才能够进食，之后食用便于消化的食物8。另外，术后予以患者尿道管护理，做好引流工作的同时缓解患者身体压力9。人性化护理在过往护理流程和健康内容持续优化的基础上，始终将患者看作中心，从环境、日常生活、心理、语言等多个方面为患者带来综合性、人性化的护理服务10。不仅如此，人性化护理具备一定针对性，对于不一样的病症提出不尽相同的护理措施。对于相同疾病结合基础病、年龄等因素从日常饮食、专科护理、活动等方面提供针对性护理，同时关注提高患者自护能力，指导其针对性转变、坚持用药、饮食等行为，确保护理质量，加速病情恢复。本文对泌尿外科实施人性化护理的成效加以观察，结果呈现：（1）2 组恢复情况对比，观察组更优，P0.05。（2）2 组不良反应发生率对比，观察组更低，P0.05。（3）2 组满意度对比，观察组更高，P0.05。由此可见，人性化护理可收获理想成效，泌尿外科患者认可度更高。总而言之，泌尿外科实施人性化护理，可加速患者康复，减少并发症，提高满意度，值得推广。参考文献 1 滕 英.研 究 人 性 化 护 患 沟 通 技 巧 运 用 于 泌 尿 外 科 护 理 工 作 中 的 实 践 J.中 国 卫 生 标 准 管理,2021,12(5):145-148.中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生-94-2郭晶晶.人性化护理联合常规护理在泌尿外科护理中的应用效果J.中国医药指南,2021,19(7):180-181.3 李 开 艳,庄 琨 鹏,王 明 兰.泌 尿 外 科 护 理 中 应 用 人 性 化 护 患 沟 通 技 巧 的 效 果 J.中 国 保 健 营养,2021,31(20):159.4陈瑞.人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者负性情绪及护理纠纷等不良事件的影响J.健康女性,2021(41):243.5赵娜,宋娜娜,董艳娟.人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者负性情绪及护理纠纷等不良事件的影响J.山东医学高等专科学校学报,2021,43(5):349-350.6李自青,赵瑞娟.人性化护理在泌尿外科手术患者中的应用J.护理实践与研究,2020,17(11):89-90.7祝雅秀.人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果分析J.世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2020,20(5):252,254.8 罗 妍,宋 晓 依,陈 桂 丽.泌 尿 外 科 围 手 术 期 患 者 实 施 人 性 化 护 理 模 式 的 效 果 分 析 J.医 药 前沿,2020,10(7):172-173.9徐胜梅.泌尿外科围手术期患者实施人性化护理模式的效果分析J.世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2020,20(57):273-274.10苏瑛鹤,谢芳珍,张洁.人性化护理在泌尿外科护理中的应用J.中医药管理杂志,2020,28(18):89-90.