人性化护理模式在手术室护理中的应用观察.pdf

中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 收稿日期：2023 年 12 月 21 日 作者简介：苏秦（1995），女，汉族，本科，四川广元人，护师，研究方向手术室护理。-5-人性化护理模式在手术室护理中的应用观察 苏 秦（通讯作者）广元市中心医院，四川 广元 628000 摘要：摘要：目的 研究人性化护理模式在手术室护理中的应用效果。方法 选择 2022 年 01 月2022 年 12 月本院手术室收治的病人 90 例，随机数字分组命名为研究组、对照组，单组 45 例，分析护理意义。结果 研究组各个时间点 YPAS 评分均低，P0.05；研究组护理满意度高，P0.05；护理后，研究组心理弹性评分高，P0.05；护理后，研究组自我感受评分均高，P0.05。结论 手术室护理中引入人性化护理模式可明显改善病人的焦虑感、心理弹性以及自我感受，提升护理满意度，值得运用。关键词：关键词：人性化护理模式；手术室护理；焦虑感；心理弹性；自我感受 中图分类号：中图分类号：R472 手术过程中的护理工作存在一定的特殊性，它会直接的关乎手术治疗的进展，亦会对病人的生命安全产生重大影响。假如手术室的护理不足，可能会导致手术过程中遇到许多困难，使手术的时间被延长，导致手术期间的出血量提升，甚至可能诱发多种手术并发症，提高医患冲突发生的风险，会对医院的社会形象产生负面影响1。相比较一般的科室护理，手术室的护理工作具有更大的挑战。伴随着病人的需求持续上升，临床护理已经不仅仅局限于单一、机械的护理，而应该融入更深层次的人道主义，朝着以人为本的护理方向发展，这其中涵盖创建一个安静、舒适的医疗环境、进行心理支持以及对病症监测等各个层面2。利用人性化护理的方式，护理工作可以从被动转变为主动，以病人为护理服务的中心，给予病人关怀和爱护，让病人感受足够的尊重，满足其护理需求，进而缓解紧张和焦虑等不良心理和情绪，使其积极配合治疗，保证手术能够顺利进行3。此研究将主要分析人性化护理模式在手术室护理中的应用效果，如下：1 一般资料与方法 1.1 一般资料 选择2022年01月2022年12月本院手术室收治的病人 90 例，随机数字分组命名为研究组、对照组，单组 45 例。研究组 45 例，年龄 18-78 岁，平均年龄（42.164.28）岁；对照组 45 例，年龄 18-78 岁，平均年龄（42.144.24）岁，一般资料（P0.05）。1.2 方法 1.2.1 对照组 常规护理：护士需要在手术前做好所有的准备工作，简洁地向病人传达手术治疗、病情相关的信息。在手术过程中，需要与医生保持默契，并传递必要的用具。手术后，需要密切观察病人的病情变化，并根据医生的指示提供对应性的药物。同时，为病人的日常生活、饮食以及康复训练等方面提供常规的干预。1.2.2 术前人性化护理 在开始手术之前，由护士进行术前访视，此工作的主要目的为帮助病人、其家属能够基本的了解疾病状态、手术状况等。使其明确手术治疗配合的要点。在心理学的视野下，需要对病人表现出适当的尊重和关心，促使病人对手术的适应性增强，以一种充满自信和安全感的态度去平静地应对手术，进一步为医疗团队顺利执行手术打下一个坚实的基础。1.2.3 术中人性化护理 术中准备，由术前访视的护士持续负责，在把手术病人送到手术室时，要全程陪护，确保病人面部表情和身体状况都处于放松的状态，使病人能够体验到有家人的陪伴的轻松和舒适感觉，降低病人的精神压力。后需要妥善安置病人的亲属，降低病人焦虑感和紧张情绪。当病人被转移到手术室的阶段，借此机会护士需使用温柔的话语来详细地描述手术室中全部布局，提高病人对于手术环境适应性，逐步减轻病人内心的恐慌感，使病人更有相信手术室的医疗团队，并且更积 中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生-6-表 1 两组 YPAS 评分（xs；分）组别 手术前 20 分钟 进入手术室 麻醉诱导中 手术后 25h 研究组（n=45）85.263.62 75.692.35 67.371.10 53.021.38 对照组（n=45）90.033.75 81.562.81 75.891.72 65.581.15 t 6.1391 10.7496 27.9938 46.9033 P 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 表 2 两组满意度情况（n/%）组别 非常满意 满意 不满意 总满意度 研究组（n=45）30/45（66.67%）14/45（31.11%）1/45（2.22%）44/45（97.78%）对照组（n=45）25/45（55.56%）14/45（31.11%）6/45（13.33%）39/45（86.67%）t-3.8726 P-0.0490 表 3 两组心理弹性（xs；分）组别 力量评分 乐观评分 坚韧评分 总评分 护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后 研究组（n=45）15.732.55 25.552.51 7.581.55 15.581.55 17.722.55 25.812.58 38.055.05 58.053.38 对照组（n=45）15.252.02 22.182.03 7.551.50 10.151.88 17.852.35 23.583.50 38.555.51 53.503.05 t 0.9898 7.0030 0.0933 14.9495 0.2515 3.4404 0.4488 6.7043 P 0.3250 0.0000 0.9259 0.0000 0.8020 0.0009 0.6547 0.0000 表 4 自我感受评分（xs；分）组别 手术环境 心理护理 手术过程 术后康复 整体感受 护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后 研究组（n=45）75.132.98 89.225.88 71.381.98 91.295.13 71.222.78 92.973.39 72.352.18 88.583.08 72.982.89 89.855.29 对照组（n=45）75.892.85 82.185.98 71.922.08 81.975.39 71.382.98 85.385.21 72.582.58 80.833.59 73.522.38 80.523.79 t 1.2364 5.6311 1.2614 8.4021 0.2634 8.1913 0.4568 10.9909 0.9676 9.6177 P 0.2196 0.0000 0.2105 0.0000 0.7929 0.0000 0.6489 0.0000 0.3359 0.0000 极地配合手术的执行。当病人被送进手术室之后，护士需要把病人的个人尊严放在首位。降低病人机体裸露程度。根据手术的需求，护士协助病人调整姿势，并提供可以运用的约束带设备和软枕设备等多种辅助设备。这样不仅能让病人感觉舒适和保暖，还能尽量降低病人呼吸道感染出现的风险。针对需导尿病人，护士应该以降低病人的不舒适感为目标，在麻醉结束之后，运用娴熟的医疗技术来实施插管操作。执行手术时，护士需要遵循稳定、精确的原则，努力降低设备碰触产生的听力冲击与刺激，同时利用设备不断监测病人的生理状态以及意识状态的改变情况，严谨执行核对制度，以确保手术的安全性。巡回护士需要注意在执行局部麻醉的过程中，应该给予病人更多的积极的语言支持，以协助病人进行良好的心理状态的建设。当手术完成之后告诉病人手术顺利完成，让病人保持安心修养，并且需要与病区的护士按照规范进行交接。1.2.5 术后人性化护理 在手术之后，护士需要定期进入到病房中探访病人，了解病人的身体状态、精神状态以及相关的观点和建议。同时，护士需引导病人家属给予其陪伴，使其可以更为主动的配合康复训练，把人性化护理服务持续性的传递给病人与家属，使其可处于身心愉悦的状态，使其护理满意度有所增强。1.3 观察指标及评价标准（1）焦虑程度：运用 YPAS 量表评估，分数和焦虑程度成反比。（2）护理满意度：非常满意、满意、不满意，运用本院自制的调查量表分析，总分 10 分，取值范围分别为8 分、8 且6 分、6 分，总满意度=非常满意+满意+一般满意；（3）心理弹性：运用心理弹性量表（CD-RISC）评估，总分范围 9100 分，分高心理弹性高。（4）自我感受评分：从手术环境、心理护理、手术过程、术后康复、整体感受分析，为病人发放调查问卷，分数高自我感受更好；1.4 数据处理 中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生-7-用 SPSS 19.0 软件进行统计，计数资料用（n/%）表示、行 2检验，计量资料用均数标准差（xs）表示、行 t 检验。P0.05 有统计学意义。2 结果 2.1 比较 2 组 YPAS 评分 研究组各个时间点 YPAS 评分均低，P0.05，见表 1。2.2 比较 2 组护理满意度 研究组护理满意度高，P0.05，见表 2。2.3 比较 2 组心理弹性评分 护理后，研究组心理弹性评分高，P0.05，见表 3。2.4 比较 2 组自我感受评分 护理后，研究组自我感受评分均高，P0.05，见表4。3 讨论 手术室护理对于手术过程以及病人术后康复状况均有一定的影响，所以在进行临床护理时，护士需要特别关注对病人提供心理护理和生理护理，运用护理的方式进一步的巩固手术治疗的效果，维持良好的预后效果4。近几年，随着医疗技术及护理领域的持续进步，病人对护理服务的需求已经从原本的只需协助手术治疗的要求，转变为在与病人的互动过程中需体现人文关怀，努力改善病人存在的害怕与紧张情绪，防止血压过高、心跳过快等负面反应产生5。所以，在手术室里，护士需要尽职尽责地执行以人为本的护理服务职责，并在整个护理过程中都应该坚持此种以人为本的护理服务观点，以确保护理质量与效率6。在人性化护理中，“人本位”的服务观念是核心，这需要护士具备心理学、美学、伦理学、康复质量以及预防保健等多元化的综合素质，以满足病人从内到外的需求和诉求。人性化护理服务作为一种创新护理方法，其目标为尽可能地在身体和精神层面提高病人就医的舒适感，并将人文关怀和护理整合到护理服务过程中7。这项研究的结果表明，研究组各个时间点 YPAS 评分均低，P0.05；护理后，研究组护理满意度、心理弹性评分、自我感受评分高，P0.05。结果证明，在手术室中运用人性化护理服务，病人从感官层面上减少了病人心理弹性，将病人心理状态优化，给后续机体恢复具有较为理想的助益。通过实施人性化的护理，病人能够在心理、生理、精神和社交等多个领域感到舒适和满足8。在手术室的护理过程中，采取这种方式，需要护士主动去考虑病人的所有需求，全心全意地为病人着想，并在手术前、手术过程中和手术后提供人性化的护理服务。这样做不仅能够满足病人的需求，也能让病人更好地理解和接受护士的护理服务，从而降低医疗风险，减轻医患之间的争端。另外，通过在手术室进行人性化护理，不仅能够增强护士的个人价值，也能够提高医疗服务的质量，最后能够增强病人的满意度和遵从度9。综上，采用人性化护理服务对手术室病人提供服务，能够大幅增强病人对护理的服务的满意度，降低护理争议的出现，改善病人心理弹性，改善其自我感受情况，降低患者焦虑感，此护理方式值得推崇。参考文献 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