2021金融科技行业白皮书.pdf

融科技业书1.0融科技业书1.01.市场发展趋势2.细分赛道3.融科技在不同国家地区4.解决案5.多样增渠道6.品牌打造7.政策合规总结内容01 市场发展趋势凭借着效率、低成本、友好的体验等特征，融科技公司颠覆了传统融业的服务模式。市 场 发 展 趋 势市 场 发 展 趋 势2020 年是被疫情笼罩的年，却也是挑战与机遇并存的年。们对“新个年”所有的期待和向往，都被这场全球疫情扰乱，随之来的“全封锁”、“居家隔离”、“远程办公”，也在不断地打破们对各个领域的边界认知。疫情对商业世界的冲击是不喻的。线下的餐饮旅游等传统业，经历了年来的暗时刻，众多型企业纷纷倒闭破产。但依托于互联的业却迎来了发展机遇，在线教育、远程办公、直播短视频、游戏以及融科技等领域的市场体量，都得到了幅增。凭借着效率、低成本、友好的体验等特征，融科技公司颠覆了传统融业的服务模式。即便在疫情最为严重的时期，数字银、数字付、数字投资平台，以及消费融等服务，也保障了众的基本融服务诉求。许多融科技公司的数量和使时，更是在这特殊时期实现了井喷式的增。根据 App Annie 数据，2020 年全球财务应软件的使时同增 45%以上（中国除外）。序同时，伴随着从线下到线上的转变，融科技业和许多其他业样，开始加速向全球化发展，融科技发于移动端这商业模式的创新，也造就了越来越多的出海机会。临不同国家地区差异化的市场现状，出海企业需要做的不仅是明确的商业标，还要学会通过多样化的增渠道，有效地获取增，同时利海外社交媒体平台为品牌打造知名度。融科技出海正处于时代，众多企业扬帆起航之际，也需时刻保持谨慎的态。与般活消费类业相，融业的天然属性使其越来越多地受到各国法律和政策的监管与约束，出海企业的政策合规则更为重要。但我们相信，融业的全球化进程势不可挡，融科技业亦然。市 场 发 展 趋 势市 场 发 展 趋 势融科技（英语：Financial Technology，简称FinTech)，指通过利各类科技段创新传统融业所提供的产品和服务，提升效率并有效降低运营成本。根据融稳定理事会（FSB）的定义，融科技主要指由数据、区块链、云计算、智能等新兴前沿技术带动，对融市场以及融服务业务供给产重影响的新兴业务模式、新技术应、新产品服务等。融科技的定义市 场 发 展 趋 势融科技兴起于英国、美国等发达国家，最早可以追溯到 1866 年的融全球化，第次世界战推动的通讯加密和密码破解技术，也加速了融科技 1.0 时代的兴起。1967 年，英国的巴克莱银引了世界上第部动取款机，宣告了现代融科技 2.0 时代的到来。这个阶段的主要特征是数字化的业务系统。融科技数字化发展了四年后，于 2008 年步融科技 3.0 时代，此时融科技不但丰富了投融资式、为险管理提供更多段，还改变了传统的付段、为数据安全问题提供了新的解决案，融移动化和交互成为此阶段的突出成就。更值得关注的是，近年来包括中国、新加坡、本在内的亚洲国家，也逐渐在融科技的发展进程中占据席之地，并共同带动着业迈向更规范、服务合作体系更多元的融科技 4.0 时代。融科技的历史演进02 细分赛道1数据来源：CB Insights,The Complete List of Unicorn Companies（2021.03.14数据）CB Insights 的独兽名单中，86 家来融科技领域1。在资本的助推下，融科技领域涌现了量明星公司，数字银、数字付、数字投资平台和消费融是其中的热细分领域。细 分 赛 道细 分 赛 道数字银，指的融机构通过在线式提供融服务，并通过数据分析等先进技术，不断提升体验。数字银不依赖于实体分点，以数字化络作为银的核。其提供的服务趋向定制化和互动化。数字银之所以能够得以发展，很程度上得益于互联降低了触达和服务的成本。借助互联，融服务机构能够以更低的成本渗透未被融服务覆盖的群，并为之提供匹配的融服务。数字银Up 是位于澳利亚的新代的银，它使感到被赋予权并能控制个财务，帮助们从钱引起压和焦虑的地转移到更幸福的地。前，Up App 是澳利亚评价最的银 App。Branch!#$%&()*+,-./01#23$456789:;$?)ABCD#EFGHIJIKLMNO$PQ1Sebastian Neylan,Marketing Manager Up细 分 赛 道数 字 银 细 分 赛 道2020 年，新冠疫情加速了传统银的数字化转型，由于社交隔离等原因，融机构不得不开始更多地通过线上的渠道服务客。与此同时，更具颠覆性的虚拟银也迎来了发展。虚拟银是继数字银之后更具颠覆性的银业务模式，与数字银不同的是，虚拟银仅持在线操作不设实体分。虚拟银般以零售客、中企业为服务对象，所能提供的服务和实体零售银类似，仍旧以存款、贷款、汇款和代销理财产品为主。从监管来看，包括港、韩国在内的世界各地，已经开始发放虚拟银牌照。虚拟领域的参与者除了传统融机构之外，拥有量数据的互联巨头们也在场，腾讯、蚂蚁服、等都在此列。虚拟银细 分 赛 道虚 拟 银 WeLab 银是由港融管理局授权的本地虚拟银。WeLab Bank 由组融和技术专家创，旨在了解客的需求并设计个性化的全位服务的银经验，以帮助管理，节省和增资产。WeLab 银代表简单，直观且围绕我们的客构建的 100 数字银体验。WeLab 银专注于功能强的移动 App 和号码借记卡，它们都是基于对客体验和数据安全的痴迷设计的。#RS67T#UV$WX8YZ_CDabcdef1Branch!g)*+h-./0ij24567k9l#mn$?)o#Zabpqr!App)$st8NO#$uvFG(wxyzV$v1Selina Chong,Chief Business Officer,Game Changer细 分 赛 道数字付指的是通过数字或者在线的式进交易，其中包括了消费者通过在线的式为商品和服务付费。交易通过移动付 App 进，如付宝、微信付、Apple Pay、Samsung Pay 等。2020 年，新冠疫情加快了数字付的渗透。根据肯锡的报告，2020年，中国的现交易量只占到整体交易量的41%，这数字在 2010 年为99%。在主要的成熟市场，这例在 2020 年都低于 54%1。数字付1 数据来源：McKinsey&Company，The 2020 McKinsey Global Payments Report新冠疫情很可能导致现使量进步下降细 分 赛 道数 字 付新兴市场成熟市场各国现使情况按交易量计算总交易中的现使量百分，%数据来源：McKinsey Global Payments Map,page 6https:/ 分 赛 道数 字 付DANA 是印尼的数字钱包,个使世界流技术的度安全且可扩展的开放式付平台。DANA 可以实现现和卡付，满众的常需求，例如线下和在线购物，移动充值，账单付等等。DANA 是所有经济态系统之间的桥梁，并确保向所有印尼提供可信赖的，友好的和便捷的数字交易。|c Branch DANA w!ccd$efcdABc$1oy App$(MOyl1DANA wxy$4567zu$c$1Randi Waranugraha,VP of Engineering,DANA Indonesia细 分 赛 道传统的融投资主要向专业投资者，槛较。数字投资平台则通过友好的交互界、相对较低的续费等，向众提供投资服务。2020 年，美股虽然在年初经历了数次熔断，但随后在科技股的带动下，标普 500 指数从 3 的低点路上涨，在 12 创下历史新。在疫情的冲击下，“居家”概念相关的科技股势喜。同样也是在2020 年，特币次站上 20000 美元关。“理财”的概念不断地出现在众的视野当中，更多的消费者开始通过数字投资平台进投资。根据 App Annie 的数据统计，2020 年，很多国家的在投资和交易应上的使时同都有显著的增加，其中美国、韩国、加拿、墨西哥四国同使时增率超过 100%1。数字投资平台1数据来源：App Annie，2021移动市场报告，page 20细 分 赛 道数 字 投 资 平 台深圳市富途络科技有限公司成于 2007 年，是腾讯战略投资的纳斯达克上市公司富途控股（NASDAQ:FUTU）旗下公司，主要从事互联科技类产品的研发，富途是旗下站式数字化融服务平台，为提供美股、港股、A股投资服务。公司还提供数据分析具，辅助进投资抉择。此外富途还为提供财经资讯和实盘交易社区。|cBranch$w(45oymoomoo!yw%|cuvNOxcdBranch!e)$c!wcd$NOhcdefoyIz$JOFM$1Erika Chiang,Marketing Director|International Business消费融细 分 赛 道消费融是以消费为的的信贷款，包括消费贷与现贷。通常情况下，消费融具有单笔授信额度、审批速度快、服务式灵活、贷款期限短等特点。BNPL（Buy Now Pay Later）虽然不是项新的服务，却在疫情期间迅速在全球获得了量。在 Klarna、Afterpay、Sezzle、Affirm 等公司的服务下，可以将的银卡和在这些服务平台上开设的账关联，公司进信审查后，决定的授信额度。之后，便可以在任何持该服务的商分期付款，通常情况下分期付款没有续费。我们为企业客提供基于AI技术的产品（智能部识别、智能件识别、智能件处理、智慧零售货架识别）和险管控服务（数字份验证、视频份验证、联合建模等），致于将创新技术与伙伴关系融洽互通，构建产品与服务的商业态系统，努为客提供更加优质的服务。ADVANCE.AI 领创智信总部位于新加坡，获得了来于硅和亚洲著名投公司的投资，业务已覆盖印度尼西亚、印度、中国、菲律宾和越南等市场地区。我们的使命：智能技术改造和重塑商业、为提供更好的信息、产品和服务。Atome 是亚洲地区“先享后付”新消费式的领军品牌之，为消费者提供“先享后付”的时尚消费解决案，通过分期付的式帮助消费者减轻购物压。另，Atome 也是品牌商和零售商的增伙伴和营销利器，能帮助商家提营业额及客单价，快速增加客留存及复购率。Atome 推出以来，业务已逐步覆盖新加坡、中国、港（中国）、来西亚、印尼、越南等 8 个市场地区，受到了众多品牌商和消费者的睐。前，Atome 与超过2000 家本及国际品牌商家达成合作，涵盖时尚、美容、家居、活式和旅游等垂直领域，其中包括 Agoda、丝芙兰、Zara、Pull&Bear、Aldo、Furla、MCM、Zalora 和 Marks&Spencer 等知名品牌。Atome 公司总部位于新加坡，是亚太地区 AI技术驱动的科技集团 Advance Intelligence Group 的公司。集团发展今，已完成 C+轮融资，累计融资总额达到1.4 亿美。Atome 是亚洲地区“先享后付”新消费式的领军品牌之，为消费者提供“先享后付”的时尚消费解决案，通过分期付的式帮助消费者减轻购物压。另，Atome 也是品牌商和零售商的增伙伴和营销利器，能帮助商家提营业额及客单价，快速增加客留存及复购率。Atome 推出以来，业务已逐步覆盖新加坡、中国、港（中国）、来西亚、印尼、越南等 8 个市场地区，受到了众多品牌商和消费者的睐。前，Atome 与超过2000 家本及国际品牌商家达成合作，涵盖时尚、美容、家居、活式和旅游等垂直领域，其中包括 Agoda、丝芙兰、Zara、Pull&Bear、Aldo、Furla、MCM、Zalora 和 Marks&Spencer 等知名品牌。Atome 公司总部位于新加坡，是亚太地区 AI技术驱动的科技集团 Advance Intelligence Group 的公司。集团发展今，已完成 C+轮融资，累计融资总额达到1.4 亿美。我们的使命：以科技驱动融创新，为提供更美好的活。ADVANCE.AI 领创智信是亚洲领先的智能和数据公司，致于帮助企业客解决智能数字化转型、欺诈预防、流程动化等难题，前，已为1000 余家企业提供了先进的服务，包含银、融服务、融科技、付、零售、电商、医疗保健、物联、出以及共享经济等业和领域的客。消 费 融细 分 赛 道1数据来源：Deloitte，Realizing the digital promise，20202数据来源：Deloitte，Realizing the digital promise，20203数据来源：App Annnie，2021移动市场报告4数据来源：PYMNTS.com,Pandemic-Proof Robinhood Signs Record Number Of New Users(2020.10.27)根据德勤的数据，35%的在疫情期间增加了数字银服务的使1。，传统融机构在加速的数字化转型，积极推线上业务的同时加强包括智能控在内的数字化能。同时，作为更具颠覆性的银业务模式仅持在线操作的虚拟银也逐渐得到普及。包括港、韩国等在内的国家相继出台了虚拟银牌照，互联公司正在通过投资、并购等式布局数字银这领域。由于疫情对线下服务的冲击，量的消费需求转移到线上，数字付得以快速渗透。根据德勤的数据，2020 年第季度，1300万拉美的 Visa 完成了第次线上消费，PayPal 2020 年 4的交易量同增了 20%2。这个领域的公司也得到了资本的睐：数字付平台 Stripe 在近完成 6 亿美的新轮融资，估值达到 950 亿美，成为全球最价值的私公司。根据 App Annie 的数据，2020 年很多市场中在投资和交易 App 上的使时都有幅增加，不仅包括美国、加拿等发达国家，也包括墨西哥、印尼、印度、巴西等国家3。数字投资平台降低了融投资的槛，疫情更是加速了数字投资平台服务的渗透。以美股投资平台 Robinhood 为例，在 2020 年的前四个公司就破纪录地增了 300 万4。ADVANCE.AI 领创智信是亚洲领先的智能和数据公司，致于帮助企业客解决智能数字化转型、欺诈预防、流程动化等难题，前，已为 1000 余家企业提供了先进的服务，包含银、融服务、融科技、付、零售、电商、医疗保健、物联、出以及共享经济等业和领域的客。细 分 赛 道03 融科技在不同国家地区1数据来源：CB Insights,The Complete List of Unicorn Companies（2021.03.14数据）在过去三年中，科技业享受到了来险投资的泛关注。2018 年，全球约18,000 家科技初创公司，获取了总额约 2,540 亿美元的投数额，与前年同激增 46%，这趋势在2019 年更为明显，其中以融科技板块占最。融 科 技 在 不 同 国 家 地 区全球融科技的市场价值，在2019 年已达到了 1,270 亿美元，并正以年增幅 25%的速度发展今，将于2022 年达到市场总规模3,090 亿美元。1融科技全球化浪潮之下，发展中国家与发达国家虽处于不同成阶段，却都凭借在不同细分赛道的优势，取得了跃式的进步。其中，东南亚和洲主要发在消费融和数字付领域。南美洲地区的早期融建设落后于国际平均平，但近年来通过发展数字银业务，成为融科技领域增速较的头部地区。对于欧美等发达国家来说，成熟的传统融系统快速地适应了互联时代，数字银和数字付已经成为新基建，数字投资平台的增势头更为强劲。融科技全球化中的市场发展趋势 融 科 技 在 不 同 国 家 地 区南美 融 科 技 在 不 同 国 家 地 区期以来，南美洲的传统融服务市场直呈现寡头垄断的局。随着融科技全球化进程的加快，南美地区也加快了科技新的步伐，以巴西 Nubank 等为代表的新型融科技公司异军突起，正体地改变当地市场的竞争格局、推动普惠融深化发展。作为南美地区经济实强国，巴西融科技初创企业在环境新的背景下，如后春笋般涌现，成为近年来融科技增最快的国家之。巴西的融科技创新，在规模较或发展势头较好的信贷、银、保险等领域都进了的探索。成于 2013 年的 Nubank，主要产品和业务包括数字银、虚拟信卡、以及个性化信贷在内的多种融科技服务。Nubank 前已完成G轮融资，成为南美洲第家融科技独兽企业。数据来源：App Annie，2021移动市场报告 融 科 技 在 不 同 国 家 地 区南美地区是财务（Fintech 类）应下载增最快的市场美洲下载量使时阿根廷巴西墨西哥美国加拿100%80%60%40%20%0-20%-40%亚太地区下载量使时印度澳利亚本印度尼西亚中国韩国欧洲下载量使时其法国英国德国俄罗斯2020年财务应下载量和使时同增2019 年全球主要市场 Fintech 渗透率，南仅次于美国，为全球市场中的第名。美国南英国墨西哥41%34%34%31%数据来源:BI Intelligence;EY;ID 942354 融 科 技 在 不 同 国 家 地 区北美北美地区在国际融科技市场中占据主导地位，该地区融科技的市场规模将在 2023 年之前，达到近 800 亿美元。同时，北美也是融科技融资总额最的地区，占达 50%，出第名亚洲（占22%）倍之多1。2020 年疫情的爆发推动了融科技发展。根据美国付公司 Plaid 的调查显，69%的美国表融科技解决案为他们提供了必要的持。疫情之下的北美融科技融资，依旧居不下，相关数据显，仅 2020 年第季度全球融科技融资事件中，美国占达 34.4%，位居全球第2。在全球范围内，北美也是保险科技投交易最多的地区，且投资笔数逐年上升，包括北美四保险公司也都借助智能技术推出了融科技服务。2020 年第季度，美国技术相关投资中，保险业占据73%。此外，美国数字付的渗透率也超过 70%，处于国际领先平3。融 科 技 在 不 同 国 家 地 区数据来源：新闻站 The Fintech Times洲在融科技 3.0 时代中，洲是南美和亚洲之外，另个业增速较的地区。从机构层来看，洲地区的传统银业不如发达国家那般完善，虽然对其融业的发展有所阻碍，却也给了融科技萌芽的机会；从结构层上看，洲地区的中产阶级群体正在迅速扩，结合当地尚有待完善的法律规章制度，对融科技的约束和监管度较为宽松，从某种程度上也促进了业在该地区的速发展。疫情期间，洲的融科技再度抓住了互联和政策红利将数字付业务版图进步拓宽，数字付市场规模预计也将由 2018 年的80 亿美元，增 2025 年的 290 亿美元1，其中由电信集团沃达丰旗下在洲经营的通信商 Safaricom 与 Vodacom 推出的 M-Pesa，是该地区融科技领域的杰出代表。与此同时，投资者对洲地区的热情依旧强劲。据研究机构估算2，2020 年全年，少有 13 亿美元的险投资进洲，同增 4%，融科技领域所获的投资数额，占据该地区科技态领域总投资的30%以上。但洲地区仍有约 65%的成年没有银账，融基础设施的匮乏也等待着科技创新服务的应运。融 科 技 在 不 同 国 家 地 区1数据来源：PENSER2数据来源：津（海南）区块链研究院业研究组东南亚东南亚的互联经济正在极速增，东南亚数字融服务报告数据显1，到 2025 年将达到 3000 亿美元，但由于该地区移动互联增速过快，数字融基建尚未补，导致东南亚仍有 50%消费者没有银账，70%消费者没有充银授信服务,现仍是地区主要结算式。上述条件均给融科技的发展提供阔的空间。2020 年，东南亚融科技企业总估值已达 1080 亿美元，其中新加坡和印尼分别以 600 亿美元和 350 亿美元的估值总额居前两位，相关企业数量和市场估值均遥遥领先，越南以 50 亿美元企业估值排名第三2。然东南亚不同国家之间，发展的差距分明显。新加坡和来西亚等地经济相对发达，菲律宾、越南、缅甸、柬埔寨等国家的融环境仍有待完善，但其经济增速较为强劲，电付、借贷等需求空间较。也因此，该地区成为众多中国融科技公司出海的热地区之。融 科 技 在 不 同 国 家 地 区1数据来源：恩、歌和淡锡联合发布东南亚数字融服务报告2 数据来源：英国咨询公司 Dealroom、欧洲投公司 FinchCapital 和印尼投公司MDIVentures 联合发布东南亚融科技的未来研究报告。东南亚数字付普及率数据来源:ID_SEA expansion 融 科 技 在 不 同 国 家 地 区普及率(%)!#$%&()*+,-./0*[phone]融科技的国际化进程正在持续进阶。论是在融体系较为成熟的北美及欧洲地区，还是处于互联发展加速期的东南亚和南美洲地区，亦或是融基础设施仍待完善的洲，融科技都以不同的式、或快或慢地渗到当地市场中，并逐渐成为众常活的部分。作为承接融科技服务的四主要赛道：数字银、数字付、数字投资平台、消费融，在疫情期间于全球市场获得显著增。融数字化不再只是科技巨头的游戏，它成为了所有融企业迫在眉睫的我新。这场融科技掀起的新浪潮中，数据、云计算、区块链，以及智能等技术，也在不断地为业创新提供着原动。融科技企业在步全球化的当下，应该以为导向、结合其商业标来采取多样化的增渠道、并根据的发展阶段，针对性的制定品牌策略。融 科 技 在 不 同 国 家 地 区市场趋势结04 解决案数据来源：CB Insights,The Complete List of Unicorn Companies（2021.03.14数据）以商业标为导向的增策略解 决 案对于融科技公司来说，明确不同阶段的商业标优先级关重要。对应到增和市场营销，有明确商业标的公司可以向最有可能成为其客的群体进精准营销，般来说，标客群可以基于其画像、兴趣和具体为进划分。将标受众进细分，并进优先级排序，设多组标受众，有优先级别地开展营销活动可以有效的提升告成效。关注商业标获取阶段标对象优化出价展出位置衡量式初始获取泛受众/LAL购买，线索动4 个位置CPA/ROAS增获取泛受众/LAL购买，线索成本上限拓展到新的位置增量维持获取再营销受众/LAL购买，线索动+成本上限动LTV/增量提升下载和安装是融科技公司实现业务增的必备条件。Facebook 可以帮助公司针对其潜在受众进推，达成下载安装。Facebook 内的应安装告直接链接到苹果或歌应商店。处于不同阶段的公司核商业标有所差别，应该相对应地采取合适的营销段。以下是针对不同阶段的融科技公司在Facebook 进投放时的营销策略上的建议。/(10 )解 决 案App内事件分为三种：AEO在关注增的同时，融科技公司还可以通过 Facebook 的 AEO(App Event Optimization)功能，在推中同时提升下载的某个应内事件触发概率。如向有可能产购买为的，展告来促进“购买”这为。告主可以通过 Facebook SDK，App Event API，或者MMP（如 Branch）的 SDK 实现 AEO 的功能。解 决 案1.唤起事件Facebook SDK 动录得安装、时和应内消费2.标准事件Facebook 持的热事件3.定义事件适于告主App 的个性化事件以下是 FinTech 公司常的应内事件及转化率，需要注意的是在 Facebook 上开展 AEO 营销活动时，只能优化标准事件，因此请确保将您需要优化的应内事件记录在 Facebook 的标准事件中。AEO对融科技业的公司来说，扩规模只是实现核商业标的环，提特定应内事件的触发概率是获取最终的标。AEO 就是帮助公司精准提升特定应内事件的法。解 决 案INSTALLCOMPLETE_REGISTRATIONADD_PAYMENT_INFOINITIATE_PURCHASEPURCHASEMOBILE_APP_INSTALLfb_mobile_complete_registrationfb_mobile_add_payment_infofb_mobile_initiated_checkoutfb_mobile_purchase安装激活完成注册提交个信息发起完成EventBranch 事件名Facebook 标准事件名FinTech 公司常的五种应内事件及转化率创意测试除了优化下载以及应内事件，创意测试作为提信息流告效率的重要段，是融科技公司完成核商业标不可忽视的环。以下是 5 个核的测试法：解 决 案1.个性化信息传递针对标突出个性化细节，会觉得和更相关2.以转化为导向从爆款吸取经验，将每次的素材和成功经验进对并且优化，因为爆款素材般适于量和多数营销活动类型3.保持创意新鲜每隔周就要更新告内容，并且群越垂直，越要保持创意素材新鲜，可以考虑更换素材颜并修改设计布局等法4.测试告类型不同的告类型会影响对 App 的印象，融科技公司可以根据提供的服务、受众和价值定位测试最合适的告类型5.连贯的体验将落地、主题、图素材等保持致能够提供连贯的体验，利于提转化率05 多样增渠道对于很多融科技企业，增是发展的重中之重，付费告是实现增的重要通道之。然建包括线下推，站和社交平台运营，裂变，红营销等的多样化增案也不容忽视。在管理多通道和多渠道的情况下，Branch 的深度链接和归因可以帮助融科技公司追踪的安装来源和过程，并保证体验的连贯和流畅，从最限度的提升转化率。多 样 增 渠 道更的客终价值更的群体维码线下桌短信Text-me-the-AppmWEBJourneysAPP病毒式增在线上告成本益增的今天，些 Fintech 公司开始利现有社区和社群来获取新客。维码是种使传统的线下转向线上的有效法，您可以将维码在实体邮件，线下公共交通具，站或商店橱窗中展。除了连接线下和线上，桌站上的维码还可以为桌端创建条途径，使桌只需扫描就可以访问您的 App 的独特功能。我们看到越来越到品牌使维码来吸引和重新吸引使他们的 App，疫情后因为社交疏远推动了维码的互动。较 2020 年 1 和 2020 年 8 的数据时会发现，维码作为移动应安装前的最后次触点的例增加了 496。维码可提供接触，忧的交互，同时提供缝的体验，使们感到轻松在。现在是开始或扩展维码的使，将维码于获取和教育如何使您的 App 以适应其常活的最佳时机。维码线下是新的线上多 样 增 渠 道我们使 Branch 来提升我们的线上和线下营销效果，Branch 可以追踪和优化不同媒体渠道的营销费。通过利 Branch 提供的数据，我们对于消费者的为有了更深的了解。因此，这能帮助我们更好的优化我们的媒介策略从提升转化。多 样 增 渠 道在桌站上放置维码可以将桌转化为 App 端的，从使可以通过多个平台与您的产品相连接。允许从桌端到达您的 App 端的另种法是，通过在桌站上输他们的机号，也称为 Text-Me-The-App(TMTA)，会收到包含 App 下载地址的链接的短信。使此法，您可以定义收到的短信内容，并在消息中包含促销或折扣。这样，您可以测试其他短期激励措施，例如通过 TMTA 下载的次的折扣代码是否会产更好的留存率和 LTV。TMTA 还允许您了解诸如安装源，活动范围和效果之类的信息，并可以定义来 TMTA 的的次登 App。您可以在桌端的某些（例如，完成交易）中有策略性地使 TMTA，以向显为什么在特定时间点下载该 App 是正确的。个简单的 TMTA 登陆可以成为种解决案，为您的提供桌端和 App 端之间的桥梁，同时不需要您的程师团队去做额外的技术开发。您可以通过个简单的 TMTA 登录来完成 App 端的获取。Text-me-the-app多 样 增 渠 道多 样 增 渠 道NerdWallet 是家美国个理财公司，它通过站和 App 帮助提供清晰的个财务决策。您现有的移动站是经常被忽视的资源，可将现有的移动站访问者转变为忠实的App。实际上，我们的统计数据显，这样做实移动应安装告的成本便宜 821。如果您的标是提升数量，那么如何最好地将移动端转化为 App？像Branch Journeys 这样的智能横幅是说服从您的移动站将其品牌关系转移到您的 App 的最佳法。智能横幅的应在 2020 年的疫情后幅度增，并作为低成本的获取通道吸引了们的关注。移动多 样 增 渠 道1数据来源：Branch The Fundamentals of Mobile Growth Marketing:Organic App Growth多 样 增 渠 道SoFi（Social Finance，Inc.）是家美国位于旧的在线个融公司。SoFi 通过其 App和桌端应为提供套融产品，业务范围涵盖教育贷款再融资，抵押，个贷款，信卡，投资和银业务等。智能横幅可以关闭，并检测何时安装了应是什么让花费了相同告预算的App在基数上有截然不同的结果：个 App在个内难以获得 100 个新，另个在周内却获得了 100,000 个新？病毒式传播式是种深深植根于我们内的类本能。我们已经看到越来越多的融科技公司通过号召朋友以及有影响的和意领袖来推荐融服务和产品。我们将病毒式增的传播总结为三种类型：病毒式增多 样 增 渠 道激励我表达情绪传递多 样 增 渠 道出的产品不能只想着收获，还需懂得付出，少是在进病毒式传播的情况下。因此，通过给切实的奖励，可以激励将他们喜爱的品牌介绍给给其他。您的激励措施可以依据您的品牌定，例如独家奖品，折扣，积分或升级奖励系统，例如如果您的既有为您的 App 带来个新，则可获得相应的加分或奖励。激励式病毒增我们使 Branch quick link 来即刻加速批量成独特的推荐链接，使客可以通过推荐链接参与我们的“Hook Up A Mate”项，从使得我们的发对外传播 Up 品牌。Up Banking 为在 30天内注册并进购物的提供现奖励多 样 增 渠 道多数都喜欢让看起来边的更好，更聪明。在为提供可以分享您的 App 的功能时，请突出显使他们看起来不错的功能点。游戏化是实现这标的好法。从令舞的挑战，消费后的成就，或投资成就，以及可以参加的任何形式的竞赛中，都可以在共享的内容的同时传播您的App，也可以让他们看起来更好。我表达驱动的病毒增多 样 增 渠 道们都会被情感驱动，这些情感可以影响分享您的App，内容或产品。但是，不同的情感会驱动不同的为。诸如喜悦之类的积极情绪会使们分享（帖越快乐，就越容易被分享），消极情绪（愤怒，恐惧）则可能促成更多的点击。昂的情绪与低落的情绪相，更容易促成病毒性的传播。情感驱动的病毒营销惊讶如果感到惊讶或钦佩，他们可能会分享或发表评论发起讨论。焦虑如果内容触发了特定的焦虑，忧虑或痛点，则很有可能被传播和评论愉悦快乐的内容使们感到愉悦并会励他们与世界分享。愤怒可能使的帖更可能被分享，并且也易于被评论（您在时间线主上上看到过政治事件的讨论帖嘛？难怪他们到处都是评论）。恐惧与焦虑类似，恐惧被描述为种情绪，令失去控制。希望通过阅读和分享相关内容来缓解恐惧感。欲望使会吸引点击的案和素材惊喜展出乎意料的内容以激发好奇06 品牌打造品 牌 打 造随着 5G 科技互联时代的发展，论是已经发展成熟的传统融业，还是正处于速成期的融科技业，品牌打造的重要性与俱增。对于多数融企业来说，品牌打造的式主要有两种：效果营销和品牌营销。效果营销是种要求受众即做出反应的告投放，通常以电话、互联或调查问卷等形式，来获取信息。品牌营销则是利品牌符号，将品牌价值形传递给标，把产品和服务然地输送到消费者的认知。融业的品牌打造在营销式的选择上，新兴的融科技业呈现出了与传统融业较为不同的特征。据 Facebook 调研统计，融科技业在效果营销上的投占达 90%，品牌营销占10%；传统融业在效果营销和品牌营销上的投较为均衡，各占 50%。两个业营销式的差异性，本质上是因为企业及其所处业的命发展周期不同。融服务融科技品牌营销效果营销品牌营销效果营销10%90%50%50%纵观全球市场，国际社交媒体平台 Facebook 正为融企业提供多样化的营销服务。新兴的融科技正处于快速发展期，企业常被规模思维主导，交易规模、数量、订单数量等与“增”和“转化”相关的规模指标，通常是其关注的重点。因此，最程度保证转化率的效果营销，是融科技业的主要品牌打造式。品 牌 打 造融企业的命周期 VS品牌营销式传统融业已处于发展成熟阶段，企业的效率思维逐渐凸显，其品牌营销层更多注重如何拓展有效渠道、提有效的识别率，以及精准转化率等问题。为了兼具受众触达和转化，传统融业在效果营销和品牌营销上投较为均衡。对于处不同命周期的融企业来说，其业务层和品牌营销层的关注重点通常所区别。营销沙漏Facebook平台中的 DR(效果营销)Facebook平台中的 Brand(品牌营销)据 Facebook 平台调研结果，效果营销能够帮助企业在某垂直领域，精准效地提投放转化率，品牌营销则能最程度地扩投放受众。品 牌 打 造Facebook平台营销式的对解读DR（效果营销）和 Brand（品牌营销），是 Facebook 平台较为常的两种营销模式，两者分别适于处在不同阶段、具有不同营销的的企业。两者分别位于营销沙漏的中下层和中上层。“全漏式”营销，即效果营销和品牌营销相结合，则有助于企业触达潜在的标受众群体，进推动转化。上 层中 层下 层效果营销品牌营销标转化率优先触达率优先在营销沙漏中的位置中低层中上层品 牌 打 造通过 Facebook 平台，打造值得信赖的企业品牌作为全球头部的互联社交媒体平台，Facebook在帮助企业打造品牌上已形成了套成熟化、系统化的模式，其主要特点为：1.触达并吸引标的注意Facebook 平台多样化的受众群体，可以帮助企业最限度地拓宽群体，同时也能精准地定位到某特定群，实现效地触达及转换。2.主定制投放内容企业可主定制具有较强故事性的创意类内容，Facebook平台可提供持续性的投放式，连贯地呈现给标受众。3.做有深度的品牌创新Facebook 平台所能提供的品牌化服务，同样具有极强的深度创新性和企业关联性。品 牌 打 造微证券(Webull)是个热的在线投资平台，为投资者提供零佣的在线交易服务。公司的愿景与使命是实现融与科技的深度融合和创新，他们开发出整套先进的具与服务于提供实时且全的市场数据，帮助做出明智的投资决策。采全漏策略在 Facebook 营销让微证券的告触达了更的受众，获得了更多转化，最终让营销预算收获了丰厚的回报。从 2020 年 7 16 31，微证券取得了以下营销成效：3%品牌知名度提升3%11.9%使意向提升1.9%214%帐充值次数增 14%(相效果类告)2.9X覆盖数增 2.9 倍(相效果类告)1数据来源：https:/ 政策合规政 策 合 规政策合规的重要性随着经济全球化发展进程的加快，企业所临的政策合规险益严峻，融科技企业所临的监管政策因变化快、不明晰等原因，兼具融业和科技业的双重险挑战。与其他业相，融科技领域更容易引发系统性险，因融科技的合规要求也更为严格。从多个国家和地区的实践中看，融科技可能涉及的合规险包括：个信息保护和数据安全技术合同的起草与签订信息技术的知识产权险符合国家监管部的监管政策此外，融科技企业在互联平台上的告投放，同样需要注意政策合规的问题。政 策 合 规Facebook 平台上的告政策合规在 Facebook 上投放告时，遵循平台制定的政策分重要。企业所使的图和字必须与 Facebook 所倡导的价值理念和体验相符合。其次，好的创意能够有效提企业在 Facebook 平台告相关度的分数，帮助其获得更的中标率和更低的竞价价格。相反，如果发布的内容和素材违反了 Facebook 的告发布政策，则会导致常严重的后果，包括：提单价，增加告成本素材被拒，甚账被封，导致告投放受到影响资料来源:https:/ 策 合 规Facebook 平台的告审查流程在告审核阶段，Facebook 平台将检查告的图、本、受众定位、市场定位、以及告落地的内容，以上任何违规都属于告违规。如果落地内容法正常访问、告描述与商品和服务本不相符、或违反了平台告相关的政策，则该告将法获批。其中，就公司主的告数量上线，Facebook 平台针对不同情况设置了数量限制（2021 年 2 16 起适）。通常情况下，主次性投放过多告，不利于其取得良好的表现。如需了解详情，可查看Facebook平台管理告数量的具体政策。平台的平台将检查告的图、本、