社区文化活动范围界定及考核标准.doc

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社区文化活动范围界定及考核标准一、社区文化活动范围社区文化是一个宽泛的概念,社区文化是在一定的区域范围内,在一定社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有你社区特色的精神财富及气体物质形态。社区文化并非单纯指一些娱乐性的群众活动，而是一种整体性的社区氛围,对这个群体的所有人均起着渲染和影响作用。具体来说,社区文化可以包括:环境文化、行为文化、制度文化和精神文化四方面内容. 社区文化可包括各类文体活动、公益活动、户外活动、各类比赛/评选活动、书法/绘画展览等。物业公司工作职责范围内活动、与公司倡导理念想违背的活动不应包含在社区文化活动范畴。 1、根据社区文化活动预算确定年度任务； 2、根据公司2012年品牌宣传主题，确定2012年社区文化活动主线,并制定年度计划报审批. 二、考核标准 1、策划方案应包括：活动主题、活动目的、活动时间、活动地点、活动内容、活动实施流程、工作人员职责分工、物料准备及费用预算。 2、业主参与度根据每次活动主题限定参与人数，并在年度计划里进行设定（此活动参与人数不少于N人）；考核具体见活动照片及业主签到表. 3、资料留存包括:活动通知/海报/群发短信内容、业主签到表、活动照片、评估报告（媒体宣传资料）；评估报告应包括：活动基本概述（何时何地举办了何种主题活动、共有多少业主参与)、活动实施过程描述、活动结果、效果评估(通过现场或者后续回访电话,收集业主对活动的评价、建议）考核项考核分项分值评分标准得分策划方案（共40分）活动主题 3 有：3 无：0 活动目的 3 有:3 无：0 活动时间 3 有:3 无：0 活动地点 3 有:3 无:0 参与对象及规模 4 参与对象明确，达到计划的规模活动内容 4 描述清晰活动实施流程 8 流程清晰、合理工作人员职责分工 6 分工合理、明确：物料准备及费用预算 6 准备齐全、预算合理业主参与度（共20分）参与人数 20 达标:20分；80％-99％:15分；60％-80%：10分；60%以下:5分资料留存（共40分）活动通知/海报/短信内容 5 有，并按时归档业主签到表 5 有,真实完整活动照片 10 如实反映情况，不少于8—10张评估报告 20 包括“活动基本概述、活动实施过程描述、活动结果、效果评估” 满分100分，评估≧60分,评定此次社区文化活动合格。策划方案（共40分) 业主参与度（共20分）资料留存（共40分）考核分项标准分值考核分项标准分值考核分项标准分值活动主题 √ 3 参与人数达标 20 活动通知/海报/短信内容具有并按时归档 5 活动目的 √ 3 业主签到表证明材料业主签到表 5 活动时间 √ 3 活动照片活动照片如实反映情况 10 活动地点 √ 3 评估报告 (共20分) 活动基本概述 5 参与对象及规模 √ 4 活动实施过程描述 5 活动内容 √ 4 活动实施流程完整 8 工作人员职责分工明确 6 活动结果如实反映情况 5 物料准备及费用预算合理 6 效果评估 5 满分100分,评估≧60分，评定此次社区文化活动合格。策划方案 (共40分）业主参与度（共20分）资料留存（共40分）考核分项标准分值考核分项标准分值考核分项标准分值活动主题 √ 3 参与人数达标 20 活动通知/海报/短信内容具有并按时归档 5 活动目的 √ 3 业主签到表 √ 5 活动时间 √ 3 活动照片如实反映情况 10 活动地点 √ 3 评估报告（共20分）活动基本概述 √ 5 参与对象及规模 √ 4 活动实施过程描述 √ 5 活动内容 √ 4 业主签到表证明材料活动实施流程完整 8 活动照片工作人员职责分工明确 6 活动结果如实反映情况 5 物料准备及费用预算合理 6 效果评估如实反映情况 5 满分100分，评估≧60分，评定此次社区文化活动合格。

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