客房计划卫生表.doc

索特来酒店客房计划卫生表1。1
计划卫生
计划卫生
计划卫生是在日常清洁的基础上增加的一项清洁措施，按项目来分配，拟定一个周期性清洁计划，采取定期循环的方式，将客房中平时容易忽视的部位进行彻底的清扫
周计划
月计划
季计划
1) 清洁壁纸、通风口、地脚线
2) 清洗电水壶，用品框、电源开关盒、电吹风
3) 清洗卫生间墙面、地面、淋浴房玻璃、淋浴横杠、地漏
4) 清洗恭桶、恭桶水箱
5) 清洁所有灯具
6) 清洁窗户玻璃、轨道、镜面
7) 空调、家具、门顶死角抹灰
(每日一项，要有计划卫生记录表，当日为完成要记录原因)
1） 客房玻璃窗大清洁
2）客房顶面清洁
3)卫生间墙面大清洁
4)卫生间地漏喷药消毒去异味
5)分体过滤网清洁
6)卫生间金属饰面上光保养
7)客房家具、地板打蜡保养
8)电话机、电视遥控器、空调遥控器消毒

1) 清洗地毯(可以根据分店需要）
2) 翻床垫（每翻一次做个记号）
3) 清洗纱帘、窗帘
4) 清洗床垫（衬垫）
5) 清洁沙发、床头板
6) 清洁天花板
7) 床尾垫、抱枕清洗
8) 清洁电线及开关控制板

周期大清洁
周期性大清洁
房间周期性大清洁是在搞好日常清扫工作的基础上，按房间来分配，由专人专职负责的对客房进行全面、彻底的清洁工作。通常是以一个季度为一个工作周期,在一个周期内要保证对全部客房进行一次周期性大清洁.工作进度、人员安排、工作量具体由各酒店安排
序号
项目
步骤及做法
注意事项
1
洗窗帘、纱帘，换被套、保护垫、内枕套、撤床罩、翻床垫
将窗帘、纱帘拆下换洗
保管好窗帘钩
换上新的干净被套
布件不能随便乱放，必须放在工作车上
1) 翻床垫、将床垫按数字顺序翻,并分别用干、湿抹布将床垫、床脚擦净
2) 将内枕套及床上其它布件撤出、将棉被等折好放于床上
检查床脚螺丝是否稳固
2
抹干净电线、电器插座、清洁、消毒电话、电视机
用湿布将房间内所有的电器抹干净，用较有硬度的工具清洁电器插座上的污垢
抹电线及电器插座时，一定要先关闭电源开关
用消毒剂清洗电话，最后将电视机抹干净
清洁电话、电视机注意最后一定要用干抹布擦干
3
洗、擦、抹干净玻璃窗及门框、门锁，轨道上油
1) 用玻璃清洁剂抹玻璃窗（内外钧抹）,并用玻璃刮刮干净
2) 用干湿布将门框、窗轨擦干净
工作时应特别注意安全
对门窗锁、轨道上油
4
铺床、套枕套、清洁房间壁纸、地板、灯罩等
1) 清洁空调出风口、烟感器
2) 用鸡毛扫扫墙角及天花板四角
3) 擦灯罩
4) 擦拭墙壁上的污渍,并用干抹布擦干
5) 按标准程序铺床
清洁灯罩时动作要轻,完成后家具要还原摆放,铺床时要注意平整、美观
5
房间家具等设备清洁上蜡
1) 按抹尘顺序用干湿抹布将房间内的家具清洁干净
2) 按抹尘顺序对家具上腊
3) 将家具按规定摆放整齐
1) 注意几个死角如门顶、门框、衣柜内、垃圾桶等位置的清洁
2) 家具打腊时要注意均匀、用量适度
6
清洁卫生间内的天花板、抽风机、光管灯槽板、小五金、马桶、水箱脸盆
1) 先用湿布将卫生间天花板抹干净
2) 将卫生间的抽风机和光管灯槽板拆下来洗净并装回
3) 用不锈钢清洁剂将卫生间内的小五金全部擦亮
4) 用带有清洁剂的毛球洗马桶水箱，用快洁布或牙刷蘸上适量的清洁剂，将脸盆内的污渍擦拭掉，并用清水冲干净
1) 工作时应特别注意安全,小心滑倒
2) 注意将固定小五金的螺丝拧紧
7
清洁工卫生间墙壁、地板、大理石台面、镜子
1) 先在卫生间四壁及大理石台面上喷碱性清洁剂,然后用快洁布均匀擦拭，最后用清水冲净
2) 清洁卫生间镜子
3) 用小铲将卫生间地面上的污垢铲去，再用碱性清洁剂擦地面,最后用水冲干净
4) 用干布擦干卫生间内所有金属
5) 按吸尘顺序吸干净房间边角位、组合柜底、地面、卫生间地板等处的积尘
1) 注意安全小心滑倒
2) 碱性清洁剂的用量要适当
3) 要用牙刷专门清洁卫生间的边角及地角线
分店如有好的建议可以致电质检中心单独讨论，我们会不断改进.
索特来【运营中心】 号