生产部门KPI考核.doc

部门：生产部岗位：生产总监被考核人：考核人：考核时段:考核模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源KPI关键指标生产计划准时完成率100%20界定：生产计划准时完成率=实际按计划完成批次PMC总计划批次，对于临时插单/补单、物料供应、计划异常等特殊情况以评审承诺期限为准。计分标准：生产计划完成率下降1%扣2分，扣完为止。生产计划完成分析表成品合格率99.5%15界定：1、成品合格率=送检合格批次送检总批次.2、让步接收或特采的按合格批次计算。计分标准：成品合格率下降0.5扣2分，扣完为止。成品检验统计表生产成本控制达标率10015界定：生产成本控制达标率=实际生产成本IE标准成本，其中实际生产成本包括材料成本、制造费用（员工工资、房租、水电费用）、损耗成本、返工/返修/报废成本及生产部运营产生的费用，具体详见财务部编制的生产成本核算分析表。计分标准：生产成本控制达标率上升1%扣2分，扣完为止。生产成本核算分析表生产效率达标率3000件/天10界定：生产效率达标率=当月生产总件数月出勤天数，旺季标准产能为3000件/天，淡季按销售数据评估。计分标准:生产效率达标率下降1%扣2分，扣完为止。生产效率分析表客户投诉与退货控制率010界定：1、客户投诉标准：、批量不合格或重要缺陷不良率1%以上的。、轻微缺陷超出抽样标准（AQL）。2、退货：致命缺陷（）或批量退货,3、运输、外部人为等问题不纳入.计分标准：客户投诉一宗扣3分,批量退货/报废一次扣6分,致命缺陷投诉/退货一次扣1分，扣完为止。客户投诉报表关键行为6S管理达标率90%5界定：以行政部月度6S检查与考核报表为依据，详见6S检查记录表。计分标准：6S管理达标率下降1扣2分，扣完为止。6S检查报表人员流失率85界定：人员流失率=当月流失人数月底总人数，新员工试用期7天内（含7天，临时工除外）和因生理问题（提供相关医疗资料）不能继续工作的不列入流失率，合同期满、申请离职、辞退、自离等均纳入。计分标准：人员流失率上升1扣2分，扣完为止。人员流动分析表报表及时准确率100%4界定：1、生产各类分析表必须在次月3号完成。2、其他报表在规定时间或上级约定时间内完成，以不影响上级工作进程为准.计分标准：不及时/准确一次扣2分，可以倒扣。数据需求部门/直接上级其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训（厂长负责培训2人以上的车间主管，在请假或出差时能胜任代理工作）、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项,按情节扣1-6分。直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求5包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动)等相关事项, 每次扣2分,可以倒扣。服务对象服务承诺符合要求5违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分，可以倒扣。服务对象合计100主要未达标绩效问题：编制：日期:绩效分析：编制:日期：纠正预防措施:编制：日期:核实：审核：批准：年月 日年月日年月日