如何做好工程项目质量管理工作.doc

如何做好工程项目质量管理工作 摘要：在竞争中获取更多的工程施工任务，是建筑施工企业的生存和发展的依靠，取得任务后通过对项目组织实施带来可观的经济效益和社会效益，必须在保证质量、安全的前提下，实施建设好每一个施工项目，做到节约成本投入，是建设完成每个施工项目的关键所在，也是施工企业生存的根本保证。根据工程项目的施工复杂程度、规模、专业特点等成立项目经理部，这是施工企业要想保证工程质量的先决条件，工程项目施工质量由该项目经理部负责管理，施工企业对项目经理部的施工质量进行指导、监督、检查和考核。中国论文网 /4/view-12877231.htm关键词：工程项目 质量管理0 引言影响工程质量的因素非常多，项目工程的优劣受工程中所涉及到的方方面面有关质量控制因素的影响，也关系到相关人员的人身安全，是工程项目能否顺利完成的关键，企业立足的根基可以说是工程项目的质量控制，质量控制管理工作也是企业长久发展的保证，本文结合我国目前的工程质量管理现状以及相关参考资料，从以下几个方面进行简要的分析和讨论。1 搞好质量管理工作的首要任务是明确工程的质量目标在工程设计前，工程项目的质量目标应根据工程的实际情况、工程勘察报告、施工要求等实际情况加以确定，并严格的控制施工的各个阶段、以确保逐一实现工程项目的质量目标。对重大或关键过程的施工除了要有具体的方案外，要抓好关键过程的控制工作，施工过程中更要有创新，根据自身的特色项目负责人要组织有关人员制定有关施工方案并要求其符合本工程，组织会审并征求专家意见，除了应按质量标准规定的检查、复查内容进行严格检查、复查的基础上，还应进一步的强化复核关键过程工作，提高工程的技术含量，同时应杜绝因施工引发的质量事故，新技术、新材料在工程中的应用应得到积极的促进。根据工程项目的特点，严格按规范施工，施工单位应组织力量按照规范编制各类施工统一的施工措施、制度、施工规定，并做到动态管理，所有的施工程序一定要经过正确地、及时地、严格地审查，这一点是需要注意的，也是必须要做到的。坚持严格检验，并及时调整每道质量不合格的施工工序。施工人员首先进行自校，然后由监理单位有关人员进行校审，由具有相应资质的人员担当检验工作，参与同一工程施工项目的人员建议不要互校，这样问题不容易被发现，工程质量也不宜被提高。人、料、法三项是在工程质量管理中五种影响工程项目质量的主要因素中最重要的三种，工程项目质量管理的特点决定了它们是重中之重。工程建设项目施工和管理的全体人员是这里所指的人，影响工程质量中最重要的因素是人，主要从人的质量意识和工作技能两个方面加以体现。2 项目管理的核心是工程项目的内部管理只有严格对自己要求、将人员的素质提高，才能在目前竞争日趋激烈的局势下保证整个工程的质量，严格的同时还应注意运用激励制度。在提高员工的积极性最后，应能够正确划分各级技术管理的权限。要充分发挥每一位工程技术人员的积极性和创造性，要管理工作、责任监督做到位，并放权到位，只有这样加强队伍管理，才能建立一支能打硬仗、配合默契、精诚团结的管理团队。3 项目负责人是工程设计项目管理的关键工程项目的项目负责人是项目的组织者、策划者、实施者，他负责工程项目的总体质量，并来策划项目实施的全过程。在施工前期阶段，项目负责人要组织好方案评审、论证、验证等工作，施工过程中要将各方面的关系正确地处理好，将各种资源协调调度好。项目负责人在施工完成后要关注整个工程产品的质量。在满足使用功能及工艺要求外方案阶段的设计，设备订货、招标文件的要求也应符合。在施工阶段要逐条落实在评审中各相关部门所提出的意见，法律法规和强制性标准条款的执行情况是必须重点检查的，以确保一次通过施工审查。主动组织人员做好现场施工工作，也是项目负责人要做的工作之一，这样才能保证控制工程项目的总体质量。所以，人员素质管理工作的重中之重是加强对项目负责人的管理。4 对新进职员要注意做好培养工作此项工作主要包括：组织项目管理人员培养、施工人员的培养及监理人员的培养等，不断提高他们的质量意识，拓宽他们的专业知识面，并加强他们的内外沟通能力，更多技术水平高、职业道德好的业务骨干才能满足施工企业的需要，从而使整体业务素质得到提高。由于建筑市场的不规范，受经济利益的驱使一些建设主体到处钻空子，消费者的利益受到严重损害。5 工程质量管理方法质量不仅仅是指狭义上的产品质量，还包括工作的质量，产品质量的前提条件是保证工作的质量。现代工程项目的复杂度较之以往呈指数级倍增，项目正在朝着规模化、大型化、现代化的方向发展，在建设投资力度不断增加的情况下，工程项目的进度需要、质量要通过更严格的管理和监控才能得到保证，把质量管理作为企业管理的重中之重，把质量视为企业的生命，已经成为在项目管理中的必然趋势。5.1 策划。根据项目的规模、复杂程度分阶段对工程项目质量管理实施策划。一组或一个文件都可以是所形成的策划结果，多种文件形式，如采用的质量计划、施工组织设计都可以在内。而一般包括的策划内容主要有：施工管理依据的文件；质量管理组织、职责；质量目标和要求；技术、对施工机具、人员等资源的需求及对其的配置；场地、水电、道路、临时设施规划、消防；影响施工质量的控制措施及其因素分析；施工质量检查、验收及其控制措施；进度控制措施；施工管理应形成的记录；对违规事件的报告和处理；突发事件的应急措施；与工程建设有关方的沟通方式；质量管理和技术措施；应收集的信息及其传递要求；其他有关施工企业质量管理的要求。策划的内容是在工程项目上，施工企业质量管理的各项要求的具体应用。项目质量管理的要求，在编制前有关人员应充分了解，应在施工过程策划时确定关键工序，明确其控制措施及质量控制点。施工企业应将工程项目质量管理策划的结果形成文件，其批准应在实施前。发包方或监理方应对按规定策划的结果加以认可，工程项目质量及策划结果的实行应能得到动态管理，相关文件规定内容的实施应得到及时调整、监督。 5.2 施工设计。施工企业进行施工设计时应首先明确职责、明确其程序和要求，施工设计的管理也应得到策划并实施，施工设计所需的评审、验证和确认活动应加以确定。对设计的相关规定执行情况是施工设计评审的依据，也可采用审查、批准等方式进行。设计变更及其批准方式和要求，施工企业应明确，评审因变更可能对施工质量造成的影响，同时要保存相关记录。5.3 施工准备。实施施工准备时，施工企业应依据工程项目质量管理策划的结果。施工企业根据项目管理需要，将质量管理策划的结果按规定向项目经理部确定阶段进行交底、交底的层次，并将记录保存。在施工前通过交底确保被交底人了解本岗位的相关要求及施工内容。在施工准备阶段报验的内容应包括：工程项目质量管理策划的结果、管理人员和根据工序配备的各工种人员及特种测量结果、项目质量管理组织机构、作业人员、分包方、进场的材料设备等。技术交底一般在检验批、分项工程、分部工程、单位工程施工前进行。交底采用培训、口头、及书面等方式进行。交底的依据包括项目质量管理策划结果、施工图纸、专项施工方案、施工工艺及质量标准等。施工机具、质量要求和目标、环境要求及操作要点等是交底的主要内容。对于常规的施工作业，可适当简化交底的内容和形式。5.4 施工过程的质量控制。5.4.1 质量控制的内容。项目经理部应对工程施工过程的质量进行控制，主要包括：操作人员的调配应符合规定，特种作业要求、持证上岗的要求及其他对施工质量有影响人员的要求，这些都是对操作人员的规定；设计文件、验收标准、施工图纸、适用的施工工艺标准、作业指导书等应正确的得到使用；使用的建筑材料、构配件和设备、检测设备、施工机具等都应按规定配备；及时按规定对施工进行检查、监测，对工序的技术检查、复核、施工过程参数的监测和必要的统计分析活动应包括在其中；按照相关要求采用新工艺、新材料、新设备、新技术，并进行相应的控制和策划；根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制，一般包括安全文明施工措施、季节性施工措施、不同专业交叉作业的环境控制措施、现场试验环境的控制措施以及按照规定采取的其他相关措施；实施对分包方的施工过程的监控；半成品、成品的保护措施应采取实施并监督，其中施工企业使用或构成工程产品一部分的发包方财产都包括在半成品和成品防护的范围内；不稳定和能力不足的施工过程、突发事件要得到有效的监控；合理安排施工进度。5.4.2 确认施工过程。施工企业根据需要对施工过程应事先进行确认，一般包括对操作人员上岗资格进行鉴定，并对工艺标准和技术文件进行评审；认可施工机具；应定期或重新对材料、人员、工艺参数、设备发生变化时进行确认。5.4.3 施工过程中的沟通管理。与工程建设有关方的沟通应在施工企业中保持，对相关信息按规定的职责、方式进行管理。应按照规定结合项目的规模、特点和专业类别确定信息的接收、传递和处理的方式。5.4.4 标识施工过程。施工过程应具有可追溯性，施工企业应对施工过程、进度进行标识。通过施工日志、任务单、隐蔽工程记录、施工记录、各种检验试验记录，检查、验收的情况等施工企业可将施工工序所处的阶段逐一的表明，按照策划的顺序使得施工工序得以确保实现。5.4.5 施工过程中的记录。施工过程中的质量管理记录施工企业应建立，施工中的交底记录、专项施工记录和施工日志、岗位资格证明和上岗培训、施工机具的管理记录、设计变更的有关记录、监督检查和整改记录、质量管理相关文件、质量管理策划结果中规定的其他记录都包含在其中。应字迹清晰、内容真实、及时、完整、准确的填写记录；并按照规定编目、保存；记录的内容和记录人员应有追溯性。5.5 缺陷责任期的质量控制。工程内在的、隐蔽的质量问题容易暴露的时期，即为缺陷责任期，它通过试运行，会暴露出来一些质量问题，形成质量缺陷。在实际工作中，对这一阶段的质量控制要加强，发现问题后及时查找原因，并分清责任，限期整改、处理。办理工程交工验收手续后，在规定的期限内，因施工、勘察设计、材料等原因造成的工程质量缺陷，要求施工单位负责更换、维修。对各种修补工作建设单位进行检查、监督和验收，保证修复质量，提供给运营管理单位一个合格的工程。5.6 服务工作。保修、非保修范围内的维修、合同约定的其他服务都是服务应包括的内容。施工企业对工程项目的服务应按规定的职责进行策划，并组织实施。施工企业应对服务的需求信息在规定的期限内作出响应，对服务质量按照相关规定进行控制、检查和验收。有关信息施工企业应及时收集，以便今后用于质量分析和改进。6 结语施工企业应对质量有足够的重视，并能从施工准备、施工全过程等各环节进行控制，这样可以进一步的提高施工企业的质量管理水平，所呈献出的工程也一定是优质的。施工企业必须重视质量管理，要视质量为企业发展的生命。