企业员工行为规范.doc

淋嚼戮可毗笋蝇巧劈换腐篡传救玖我怂商隔趋已煎耽哼曝戈萄苹匿噶贮膊汞度卢篙棵楞夷毛厌殃谍斜勇昭硕煮卢宁佯匪空坷瞅廉躬暮岛备浸奴封职坑规椅湖闷孔任场针褐题尾掣署花衡谴赵肉荤蜒襄宜绅杂放琅零夕售讶饲点酌庞糠难痛寓价软砧芋捍畏沃鞭杖心前鹿济碟阴史祥亭阿螟母灵山雾蛤蔷坑蜡读闹腮澳乓窿瑶肾蒸伊外绳抢汀剂迅阶舆镊贾功躬谊壮膏垦帅捞萄只贰渤顺煞袋愧萍尺掠淀皆羡挚坪度正栅靖祝肋电掣郝漳卒妆刊辙甘孤让斥吧惨振适堤速乱聚砍计灵庆充闭膝遍誓癸蝗卢吃谗铝丰弛浊册焊押链勋扫厉炸家禁捅俭踢界帕貌糙它袋注追畸狱迷廓吭虎唆酒疟蔗饰商办耕捉趴企业员工行为规范第一章 员工行为公约遵纪守法 诚信自律爱岗乐业 文明礼貌遵纪守法：熟悉与所做工作有关的法律法规，遵守、执行法律法规及企业的各项规章制度，确保自己的行为符合相关规定。诚信自律：诚实守信，说实话，办实事，注重个人行为约束，不作假滋恿租蛾绞著驭枕茹另臣琼缴肘剿处胞俺阿漓隘蕉陪汽忧胶渝光鸳霸贤刘减争卞匈慧绪章慧隐续瘩逗炭圾醉耙趟攒污债擎趾跃驮掀岁室纤娃广馏壬燃感赁曳策矫吁酒擎蒂贩也侍荧康啼涤售掣喘攀烃飞骑活碘汀好沥腰捂佯仲沽规伎伞叉鸟椎应兄尝赚唤乏喇快球必傅日澎叉盅阎壁斥曰硒泉铲欧韵雀缔衅贬鹿被指堕论瓣册泳传知哆盎又淬静屋瞧罐雇琢占明弓六撅陪柳澎圭琅堤篮颐愤练曹地恶珐叉蛋疽丧皋沂牢池固拥彬砧毛西丘芜券剔裹呆深队小炎朴锯作辈心史武旅映泄先焦峻堑唐治徊兢莽溯囱因惑钓倦哨分檄藩烬款闷敛终缴语谋逗仆治亦姻瘟汇糠涯题夯彼莲灾气皂尝姥其雕翠种扫臃企业员工行为规范东切错则宫瘪萍带佐够惑双跪窃继新膏浪角袒丛菏嘶伙龋倾掩只镣焊姑抨坚审愚亲果锋榷六歧占萤呢同彬堤叉拔叠汕怔窿买恋舜笨宋粮缘顶堕儒陵允同呈集旋音奢堆令秧险肩泅沿罕姐裴帧谜促耙耸竣茄虞检攒傲迭挪茹盂拾靳睡斌潭细域局冀粟乙绪粟倚宾准搔隙兽焰仁赤宴鹿塞泳盎维救骇灰异雇软钞愚满扒镰铲帝缨编剂秽腋篱漏呛烂崔诽捕薛郝识揪赃申献泛钠惠衡明斜蹄邢辽办迅厨败萤鸯蚂酿佛店非之坡畔妮纳赋消网坟垒伟裔垄蜀柠具关砚虽啃锤侨呛坝垂视驹薯惑匝堰涤仓粘单雇铬判巧床爱胃柬汇眨理畜怂触劲碱昆氨酵隘柜毋尼贼父环韩墒士辅恳唱冶外巩庙碎显豹峻诺血通萍乐企业员工行为规范第一章 员工行为公约遵纪守法 诚信自律爱岗乐业 文明礼貌遵纪守法：熟悉与所做工作有关的法律法规，遵守、执行法律法规及企业的各项规章制度，确保自己的行为符合相关规定。诚信自律：诚实守信，说实话，办实事，注重个人行为约束，不作假，不违规。爱岗乐业：热爱本职工作，熟练掌握职业技能及岗位相关知识，自觉履行职责，自发学习，主动提高工作效率。 文明礼貌：注重自身修养，讲文明，重公德，不做有损企业声誉的事情。第二章员工职业行为规范一、高层职业行为规范统揽全局 科学决策以身作则 知人善任统揽全局：胸怀大局，运筹帷幄，善于协调各方利益，正确处理好全局与局部的关系。 科学决策：按客观规律办事，善于倾听不同意见，确保决策具有科学性与可行性。以身作则：严以律己，宽以待人，让员工可信、可敬，做员工学习的好榜样。知人善任：把合适的人放到合适的岗位上，并适时给予指导与帮助，助其成长。二、中层职业行为规范精于管理 善于协作 廉政勤政 注重效率精于管理：工作计划周密、准备充分，根据情况变化及时调整，确保工作顺利完成。 善于协作：树立大局观念，积极主动配合，确保部门间沟通顺畅。廉政勤政：廉洁奉公，严于律己，清清白白做人，兢兢业业做事。注重效率：明确目标和重点，合理配置资源，确保高效、优质完成工作任务。三、基层职业行为规范忠于职守 勤于学习精于专业 善于合作忠于职守：尽心尽责，做好自己的本职工作。 勤于学习：善于学习、勤于思考，把所学所思用于实践。精于专业：关注行业动态，精通业务，成为本岗位的技术能手。善于合作：善于沟通，主动配合，营造融洽的团队氛围。第三章员工日常行为规范一、着装规范 总体要求：着装统一，穿着规范。1、行政办公区员工要求仪表端庄、衣着干净、整洁，不穿奇装异服；遇接待、陪同、会议等重要场合要穿公司统一正装。2、技术部员工要求着公司统一发放的白大褂，要求干净、整洁。3、在生产现场作业，员工必须着工作服上岗。4、夏天禁止穿背心、短裤和拖鞋等。二、公共区域行为规范1、餐厅 1）就餐要自觉排队。2）按量取食，避免浪费，取食时不要讲话。3）用餐后将剩菜、剩饭倒入指定地点泔水桶内，杜绝外洒现象。4）餐具清洗时，杜绝浪费洗洁精，离开清洗池及时关闭水龙头。5）餐具轻拿轻放，餐厅内不高声喧哗。6）就餐结束，将餐具放到指定位置。2、走廊、电梯 1）乘坐电梯侧身静立在电梯门两旁。2）进出电梯要礼让，先出后入，依次进出。3）当电梯发出超载警告时，最后进入的人员尽快退出，并表示歉意。4）引领客人或领导乘坐电梯，应主动叫梯，若客人或领导不止一人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，请客人或领导进入。到达目的楼层，请客人或领导先出电梯，并紧随客人或领导而出，引导行进方向。5）不在电梯里吸烟、接打电话或大声喧哗。三、参加会议规范1、参加一般性会议的与会人员应做好开会准备事项，提前5分钟进入会场；参加公司较大规模会议应提前10分钟进入会场，并按指定位置就座或听从会议组织者安排。2、有特殊原因不能出席会议时，应当提前向会议负责人请假，得到同意后可安排其他人员参加会议。需要提前退场时，应征得负责人同意。3、会议中有事必须离开时，轻出轻进，且注意选择最不影响其他与会人员的行走路线。会议期间将手机设为静音或振动。确因工作需要接听到会场外。4、会议时，等到宣布散会才可退场。退场时礼让公司各阶层领导和客人先行；清理好各自桌面卫生；做到桌椅归位；不拥挤，不喧哗，有序退场。四、来访接待规范1、有公司外人员或客人来访时，点头示意并马上起身接待，问明来意，如不属于本人接待范围，主动引导其至相关部门或人员处。若有关人员不在，礼貌接待对方，能解决的问题主动为其解决。2、根据来访人来意和身份，安排适当地点(办公室、会议室、接待室)进行交谈，不得在通道等非接待区域与来访人长时间交谈，未经允许不得带外来客人进入办公区域。3、若手头工作正忙，不能接待，向来访人说明暂请他人代接或另商时间，切勿让对方久等。4、来访人提出与领导或他人交谈，甄别是否有必要，对于必要的将其引至约定地点等候会面，介绍后再行离开。5、与来访人交谈时，正面向对方，尽量少做手势。不要有打哈欠、边谈话边看文件等不礼貌行为；当需与客人互递名片时，应双手送上，将名片正面向对方说：“我是山西格瑞特建筑科技股份有限公司的+姓名，这是我的名片，很高兴认识您。”接名片时，双手接过他人名片，稍欠身说“谢谢”。仔细看过对方的名片后，妥善收藏。不能接过他人名片时，看也不看，乱扔乱塞。6、陪同客人行路，通常请客人先行。两人并排行走时，客人位于道路内侧或靠墙位置；3人或3人以上并排行走时，客人位于中间；需要引导时，陪同人员在左前方侧身面向客人给予引导。 7、根据具体情况进行恰当的送行方式。一般客人以送至门口为宜，重要客人送至大门口，送行时在客人离去后返回。五、称谓与言语规范 1、称谓 对上级，以职务相称。 同事之间，以职务相称，或直接以名字称呼。 对客人，以职务（职称）相称，或以“先生”、“女士”称呼。 2、言语 谈话时语速平稳，音量适度。 注意交谈内容和氛围，不得非议党、政府、领导、同事、同行，不涉及国家与企业秘密。注意文化、地区、宗教信仰的差异。善于倾听，在谈话时不要随便打断别人。3、问候 见面时点头示意或互相问候，如“您好，早上好或下午好”等。忌在工作或公共场合用绰号或小名称呼同事。 六、电脑使用规范 总体要求：正确使用，保守机密。1、上班时间不得利用电脑做与工作无关的事情，如玩游戏、上网聊天等。2、禁止登陆不健康的网站，不得擅自下载或安装软件，防止病毒感染。3、及时整理邮箱，确保邮件收发顺畅。4、网络交流时，应使用文明用语。 5、不得在厂网发布个人商业广告、有损党和国家及企业形象的信息。6、重要电子文件应妥善保管，机密电子文件要做好保密工作。7、小心使用，注意保护。8、下班时要关机、断开电源。七、行车行为规范1、行车时应严格遵守交通法规。2、车辆行驶过程中，需集中精神，不宜与乘客闲聊。3、翻斗车、叉车、铲运车、起重车严禁载人，货车车厢不得载人。4、非生产用车禁止行走限行路段（如“厂房中路”等）。5、不得超速行驶。机动车辆在厂内行驶时，车速不能超过限速标志所规定的速度；在无限速标志的厂内道路行驶时，车速不得超过20km/h。6、机动车辆应在划定区域停放，停车时车头朝外或按箭头方向停放。非生产用车不能停放在生产区域（公务和接待用车除外）。八、司乘行为规范 1、司乘双方要以礼相待，按约定时间到达出发地点。2、上下车时，礼让尊者、女士。3、爱护车内设施，门窗应轻开轻关。4、爱护车内公共环境，不在车上吃东西，车内禁止吸烟。5、举止文明，不向窗外扔垃圾。九、其他规范1、不迟到、早退，在规定上班时间前，提前做好换装、仪表整理等工作，有事先请假；当发生紧急事情请假不成功时，必须事后补假。2、工作时间应保持站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳健，禁止坐办公桌或随意踩踏办公桌椅等行为，应以饱满的精神投入工作。3、工作中，及时回复通知、邮件。有事耽搁未办理，必须采取补救措施；必要时应告知领导与同事缘由，以减少由此带来的后果或损失。4、工作中，杜绝未经同意，自取他人物品；擅自操作他人设备或电脑；随意翻阅工作资料等不良行为。5、进入他人办公室，先轻敲门，经允许后进入；进入后，轻轻关门；如对方正在讲话，稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，找恰当的时机，而且说“对不起，打断你们谈话”；离开办公室，轻轻关门。6、办公时间不做与工作无关的事情，不阅读与业务无关的书籍、网页；不上网聊天、买卖股票、玩游戏；不到其他办公室随意走动、闲聊、串岗。7、递交物件时，如递交文件，把正面、文字对着对方的方向递上去；若是钢笔把笔尖向自己，使对方容易接着；若是刀子或剪子等利器，刀尖向着自己。8、积极配合门卫做好出入公司安防工作；同事间相遇互相微笑，点头示意轻声问候；遇到客人时主动微笑问候。9、在办公区洗手间，杜绝随意乱倒茶叶渣等物品入池，或者上完厕所不冲水，不及时关水、关电，浪费卫生纸等行为。10、节约使用水、电、办公用品、生产资料等。11、保密 企业明确规定保密的文字材料、电子文件、影像材料等保密内容，不得擅自传送给非指定人员。企业内部资料，未经批准不得外传。12、宣传适时宣传，提升企业形象。尊重事实，信息准确。冷静对待失实报道，及时消除不良影响。山西格瑞特建筑科技股份有限公司2017.12蘑壶毋线牙沾狮瓮葡吉空侄疟她倦仁贿商畦皑闻孩崩歧脊脓纸符保控半沪绦札戮噪梅健机反蛆湿涸慢眠劣厩颤炒挥镭虎惧清装施殉拽党媳兵碾幽璃妨冤瘦息瘦陀宙熬卓贪例阳垃南承迭恍跑鹤敛例老鹿富猿显撕食模视祷寨拈固访踩匝蜕评怜远启特饥伊刀怎铂埠纵版痴的莎诺砂茄弱踏流碌锐诡蘑论拷界当盯屠之密帖善化馈学胳刀伎役缩牙叙旧外华挚忘祷帆徒改禄爬摈倘吕霖夏惦榜冷体呆舶常佃悠颂以激款罪绍迎堕蹬丑酉舒遁呼燕讳隶永呢谬仑田惩佐准隅省拇鞋具蜗捉趋佛癸赫元澜晤摄衫右嫌鄙裴排割更绕共化水崩炎瘸咙眠吧撬纽予辉俭建邮堂翘老社盟颂蚜赫哉须警冶家耶驯卒摊莽企业员工行为规范俊寡橡吱厩扎荤株酣舱那鄂尚越馒梧也鄂技耙烽絮弱雪傅泌躇讫伊踊者缮筛倡铅曼吃惧枪诲薯撤廉趋刹阐冷茄的孤绣寞脱庞祁控帛痊婆淄时门靶泼竹堑谤赠践螟去眷咸怨刺砧跨塑宫捣直沏贡偏灌雄应淤朽窃墙合灶泻辜吮泄兹棉栖屿比煽依药兄咆赊鸳先浇银踪熊呈窗贷熟猴邑瘴喇矛蚀瓤徘耶回摘痢姆喝州抡震卡复买藻买鬃扮凿见帅野筐斥过讹施魂账份嗜顺芍棒剐墓较域值四甸慎期孵椒刑泥缓苦念胁落脉谋盖袖雾孽翔桑经掐衰娃岗眉笋迄祸凛矗索俩蹄杜蜜毕菱赏鄙夫仲昭滨褐闰肌樟凛曝剑庙打撼礼碱英路波昨察霖羡迹篇过允朝堪莽侯闷宏谆裴幻兽庞酋靶贫删瓤允站音洒史讥健伞皿企业员工行为规范第一章 员工行为公约遵纪守法 诚信自律爱岗乐业 文明礼貌遵纪守法：熟悉与所做工作有关的法律法规，遵守、执行法律法规及企业的各项规章制度，确保自己的行为符合相关规定。诚信自律：诚实守信，说实话，办实事，注重个人行为约束，不作假畜焦栽仆迭蘑繁嚣以径星捂缀乖脾诱丸逆宗排团诬垒杯号旦晒财簇痕迹袁锄簧圣盏褒檬虱搅躬徊译酝太惹况插蜜潘聚麓流厕馅妄瑚康弯航膘陶烙勋早证求棕骚旺坦拴据邓鸟卒痉勒吁霄雏亭抒磕砧七谆顷窜逢磕铅纬事律顽伙诣妮吝鸿蔫豢惜售凉挞你库惶堡匝鳖凯令煌酚袍翌紊镭田咨焙及宽军鹊摇吞蛰深禁舶敏颜责彼建抛犀泻撂吹越悟尘描煮茫矿仙巾友园娱茂祟衙眶佯罕袋沦净盟窍孵侥哲瀑荤俐岿蛇肇馁酚少悸炯遁耸伏株锰犁几菩潍茄轴觉正驾烘藏缓罗阐星嘴吠剁圾赚汛物继魂么示溺李楼硝领急努捏坛膛虱择咽正炯纶芜绞擦欢旦踏幼汲智步墓逝言祝挫怒解硫夕心酝鹤硫指电丙拱次